酒店服务员简历

时间:2022-03-02 11:59:21 酒店管理 我要投稿

酒店服务员简历集合9篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将打开新的篇章,寻求新的工作机会,让我们一起来学习写简历吧。简历怎么写才能具有特色?以下是小编收集整理的酒店服务员简历,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店服务员简历集合9篇

酒店服务员简历1

  个人信息

  xxx

  目前所在: 天河区 年 龄: 20

  户口所在: 湛江 国 籍: 中国

  婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

  培训认证: 未参加 身 高: 161 cm

  诚信徽章: 未申请 体 重:

  人才测评: 未测评

  我的特长:

  求职意向

  人才类型: 在校学生

  应聘职位: 销售人员:,促销员/导购:,客房服务员/楼面服务员:

  工作年限: 0 职 称: 无职称

  求职类型: 兼职 可到职日期: 三个月以后

  月薪要求: 1500--20xx 希望工作地区: 天河区,湛江,深圳

  工作经历

  广州鸣泉居度假村 起止年月:20xx-10 ~ 20xx-12

  公司性质: 政府机关 所属行业:酒店/旅游

  担任职位: 话务员

  工作描述: 负责外线的接听并解答所提问的问题;转接内线并传达客人的信息;设置客人的叫醒服务、哑铃。

  离职原因: 实习期满

  志愿者经历

  教育背景

  毕业院校: 广东农工商职业技术学院

  最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-06

  专 业 一: 市场营销(会展方向) 专 业 二: 酒店管理

  起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

  20xx-09 20xx-06 徐闻县职业高级中学 计算机 全国计算机一级证书 -

  20xx-09 20xx-06 广东农工商职业技术学院 市场营销(会展方向) 英语A级、经理助理证书 -

  语言能力

  外语: 英语 一般 粤语水平: 一般

  其它外语能力:

  国语水平: 良好

  工作能力及其他专长

  领导能力较强,适应能力较好;善于沟通、倾听;工作勤劳肯干,虚心学习,不断进取。

  对计算机有着熟悉的文字处理操作能力。

  详细个人自传

  执着、开朗是我的个性;办事认真,有责任心;有较强的团队合作精神;善于交际,容易与人相处;爱学习,不断进取。

酒店服务员简历2

  基本信息

  李敏

  三年以上工作经验|女|28岁(1988年7月11日)

  居住地:上海

  电 话:131******(手机)

  E-mail:

  最近工作[1年4个月]

  公 司:XX有限公司

  行 业:旅游/酒店

  职 位:酒店服务员

  最高学历

  学 历:本科

  专 业:投资学

  学 校:复旦大学

  自我评价

  我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。

  求职意向

  到岗时间:一个月之内

  工作性质:全职

  希望行业:旅游/酒店

  目标地点:上海

  期望月薪:面议/月

  目标职能:酒店服务员

  工作经验

  20xx/10 — 20xx/2:XX有限公司[1年4个月]

  所属行业:旅游/酒店

  服务部 酒店服务员

  1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  2. 积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

  3. 为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,为公司各类客户提供业务咨询。

  20xx/11 — 20xx/7:XX有限公司[1年8个月]

  所属行业:旅游/酒店

  服务部 酒店服务员

  1. 收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。

  2. 协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。

  3. 负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

  教育经历

  20xx/9— 20xx/6 复旦大学投资学 本科

  证书

  20xx/12 大学英语四级

  语言能力

  英语(良好)听说(良好),读写(良好)

酒店服务员简历3

  基本信息

  姓 名:

  国 籍: 中国

  目前住地: 广州

  民 族: 汉族

  户 籍 地: 广州

  身 材: 172 cm 58 kg

  婚姻状况: 离异

  年 龄: 31

  求职意向及工作经历

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 销售、客服及技术支持、证券/金融/投资:

  工作年限: 10 职 称: 无职称

  求职类型: 均可 可到职日期: 一个星期

  月薪要求: 4500~6499元 希望工作地区: 天河区

  工作经历

  公司名称: 中融担保 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-02

  公司性质: 私营企业 所属行业: 会计/金融/银行/保险

  担任职务: 客户经理

  工作描述: 贷款额度是200万到20xx万。中小企业贷款融资

  离职原因: 达不到业绩要求

  公司名称: 广东九鼎投资公司 起止年月: 20xx-10 ~ 20xx-09

  公司性质: 所属行业:

  担任职务: 客户经理

  工作描述: 贷款额度10万到100万,中小企业贷款融资

  离职原因: 达不到业绩要求

  公司名称: 礼仪及模特推广 起止年月: 20xx-02 ~ 20xx-08

  公司性质: 其它 所属行业: 广告

  担任职务: 艺员推广

  工作描述: 主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。

  离职原因: 明白到团体的重要性及更好了解自己不足

  公司名称: 广州赛弗汽车贸易有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03

  公司性质: 私营企业 所属行业: 汽车及零配件

  担任职务: 客户服务专员

  工作描述: 主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理)

  离职原因: 工作地点远,东圃,觉得工资不太高

  公司名称: 东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司 起止年月: 20xx-03 ~ 20xx-03

  公司性质: 私营企业 所属行业: 汽车及零配件

  担任职务: 索赔文员

  工作描述: 该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经理)

  离职原因: 此公司在番禺,路途觉得远离职

  公司名称: 海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬) 起止年月: 20xx-07 ~ 20xx-02

  公司性质: 私营企业 所属行业: 服装/纺织/皮革/鞋业

  担任职务: 仓务助理

  工作描述: 仓库日常常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管)

酒店服务员简历4

  基本资料

  姓名:来女士

  性别:女

  民族:汉族

  出生日期:xx年05月20日

  户口:杭州市

  婚姻状况:未婚

  学历:中专

  毕业院校:杭州市旅游职业学校

  所学专业:导游与服务

  工作年限:1年

  联系方式:1388888888888

  求职意向

  工作类型:全部

  单位性质:不限

  期望行业:娱乐、运动、休闲、旅游、酒店、餐饮服务

  期望职位:美术/设计/创意、酒店/餐饮/旅游/运动休闲

  工作地点:滨江区、萧山区

  期望月薪:1000-20xx

  教育经历

  20xx年到20xx年杭州市旅游职业学校专业服务与导游

  培训经历

  20xx年餐饮证培训,20xx年获得证书

  20xx年考全国计算机一级证书

  20xx年取得全国导游资格证

  工作经验杭州维景大酒店做服务员半年

  杭州市市政府做服务员快一年

  自我评价我觉得我是一个热情随和,活泼开朗的女孩,平时的我喜欢音乐,看书,运动,美术。具有进取精神和团队精神,有一定的社会交往能力,也有较强的动手能力,和良好协调沟通能力,对于工作的适应力强,反应灵敏、积极、灵活,也爱创新!因为学校的关系,我己具备了一定的实践操作能力,现在的我希望能够好好的'学习,从而提高自己,来适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!相信自己一定能行!

酒店服务员简历5

  基本信息

  姓名:性别:

  出生年月:联系电话:

  学历:专业:

  工作经验:民族:

  毕业学校:

  住址:

  电子信箱:

  自我简介:

  普通话粤语流利,有较强的语言学习能力及适应能力

  心态积极乐观、心胸开阔、诚实信用、为人处事较为真诚

  做事情目标明确,有较高的工作激情以及较强的学习能力。

  爱岗敬业、团队意识强、有主见、富创造力及逻辑分析能力

  具备一定的客户服务基础,熟练应用各种沟通技巧达成工作

  求职意向:

  目标职位:填写自己希望应聘的岗位

  目标行业:填写自己希望应聘的行业范围

  期望薪资:填写自己期待的工资水平福利需求,一般填面议比较稳妥

  期望地区:填写自己希望工作的地区、城市范围

  到岗时间:填写自己新岗位能够多长时间内到任

  工作经历:

  20xx**酒店服务员

  职责和业绩:

  回顾过去充满挑战的两年,虽说没有大起大落,但也经历了一些波折和困难,现将工作总结如下:

  一,培训方面:

  1,托盘要领,房间送餐流程.

  2,大,中,小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解.

  3,酒店相关制度培训与督导.

  4,出菜途径相关安全意识.

  5,对本班组进行学习酱料制作.

  二,管理方面:

  1,上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结.

  2,我对任何人都一样,公平,公正,公开做事.

  3,以人为本,人与人的性格多方面的管理方式.

  三,作为我本人,负责传菜工作.

  1,负责厅面的酱料运转.

  2,传菜出菜相应输出与控制.

  3,传菜人手的协调.

  四,工作中环境表现的不足.

  1,有时礼貌礼节,仪容仪表不到位.

  2,有时没按相关标准操作.

  3,后勤部分人员监督力度不到位.

  以上为日常工作中所学的基本内容,但通过两年的摸索,依然停留在传菜等基本工作上,但现场服务环节为我带来前所未有的优越感,这正是我选择从事服务行业的最重要原因,我坚信我能做好终端的专职服务代表,并能通过我的努力和认识为公司开拓更好的服务平台。

  200x—200x公司名称职务

  公司介绍以及工作岗位职责介绍。

  200x—200x公司名称职务

  公司介绍以及工作岗位职责介绍。

  教育培训:

  职业技能与特长

  本人深爱服务业,并且坚信服务业会有更好的发展。志兴于终端销售执行、加快商品流动、为公司创造更大的利润和价值。为此,我花费两年多的时间在朋友介绍的酒店里体验终端服务带来的挑战,通过两年的实战磨练,现将有信心通过积累成为服务业独当一面的执行者。两年的服务我领悟到:企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难,但如果销售员能充分利用现有基础和顾客己知的信息与之交谈,尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题,这样容易使顾客朝着你设定的方向走,最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。

酒店服务员简历6

  ◆个人信息

  姓名:XX

  性别:

  目前所在:广州

  年龄:21

  户口所在:江西

  国籍:中国

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  身高:162cm

  体重:50kg

  ◆求职意向

  人才类型:应届毕业生

  应聘职位:酒店服务员

  工作年限:1职称:初级

  求职类型:全职可到职日期:一个月

  月薪要求:2500~2999元希望工作地区:广州,,

  ◆工作经历

  广州市艾瑞空气净化设备有限公司起止年月:20xx-04~20xx-12

  公司性质:私营企业所属行业:环保设备及污染处理

  担任职位:业务员

  工作描述:主要负责公司的业务,通过网络以及电话联系客户。出于公司规模小且是在亲戚下工作,没有能好好发挥自己的才能,所以想换个工作锻炼锻炼自己。

  离职原因:出于公司规模小且是在亲戚下工作

  毕业院校:南昌理工学院

  最高学历:本科获得学位:学士学位毕业日期:20xx-07

  专业一:工商管理专业二:

  起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

  20xx-0920xx-07南昌理工学院工商管理人力资源师

  ◆语言能力

  外语:其他良好粤语水平:较差

  其它外语能力:普通话二甲

  ◆工作能力及其他专长

  ■20xx.7——20xx.9:瑞昌市豪庭大酒店。职位:服务员。

  负责酒店客人餐饮服务。学到了相关的礼仪知识,以及如何跟客户相处,面对客户一些尖锐问题的处理方法,如何处理客户的投诉等知识。

  ■20xx.7——20xx.9:方振塑胶电子制品有限公司。职位:销售小组组长。

  负责生产流水线的现场监控。实习成绩为优。适应能力更强。做事效率更高。

  ■20xx.7——20xx.9:瑞昌市顺心购物广场。职位:销售员。

  前期负责电话与客户交流。后期与客户面对面沟通。领导力提升,判断力更强。

  ■20xx.7——20xx.9:广州市艾瑞空气净化设备有限公司。职位:销售小组组长

  酒店服务员求职简历模板个人简历

  洞察客户的心理,用沟通技巧说服目标客户。团队协作能力增强,能吃苦耐劳。

  ■20xx.4——20xx.11:广州市艾瑞空气净化设备有限公司。职位:销售小组组长

  本次工作在论文答辩之后继续来公司任职,通过暑假期间所收获的知识与技能更好的运用在工作当中。

  ◆个人自传

  ■愿服从公司的各种安排,只要能够实现公司价值和个人价值的最大。

  ■特长:演讲。唱歌。热爱音乐、旅游、爬山、球类运动等。参加过学校运动会。

  ■口语表达能力强。有很强的沟通能力合作能力。有团队和创新精神。

酒店服务员简历7

  姓 名: xxx

  性 别: 女

  民 族: 汉族

  政治面貌: 团员

  出生日期: 1986年09月

  户 口: 安徽

  婚姻状况: 未婚

  学 历: 初中

  毕业院校: 安徽界首五中

  毕业时间: 20xx年07月

  所学专业: 酒店管理

  外语水平: 英语 (一般)

  电脑水平: 一般

  工作年限: 4年

  联系方式: 15999999999

  求职意向

  工作类型: 全职

  单位性质: 不限

  期望行业: 服务业、旅游、酒店、餐饮服务、纺织品业(服饰鞋帽、家纺用品、皮具)

  期望职位: 业务拓展专员/助理、销售代表、娱乐/餐饮管理、美容导师

  工作地点: 杭州市

  期望月薪: 不限/面议

  教育经历

  93年9月-98年7月 界首市程堂小学

  98年9月-01年6月 安徽界首五中

  08年5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理

  培训经历

  从05年3月份-08年年底 在新世界国际大酒店接受过各种相关技能培训(管理),

  08年5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理

  工作经验

  20xx年3月-20xx年11月 台州温岭新世界国际大酒店 西餐厅主管

  主要负责酒店会议室和自助早餐,西餐厅员工管理和旅游团接待

  20xx年11月-20xx年1月 学过几天美容知识

  专业技能

  酒店餐饮摆台

  工作业绩

  获得由温领市新世界大酒店举办的餐饮行业技能比赛第一名

  自我评价

  性格开朗,大方,有较强的沟通能力,能够在团队内部形成良好影响,带动性较强!有较强的事业责任心

酒店服务员简历8

  姓 名

  任职公司名称: 百货大楼 。

  童装部营业员

  工作职责和业绩:

  销售巴布豆童装童鞋,每天做好一日销售业绩登记工作,厅内卫生清洁,月底做好库存盘点。

  任职公司名称: 南昌铁路局南昌火车站 。

  客运段剪票员

  工作职责和业绩:

  负责旅客进站时的检票工作,维护好特殊候车室的正常秩序(军人与母婴候车室),保持候车室的卫生清洁,督促特殊人群上车剪票。

  任职公司名称: 南昌伟豪贸易有限公司 。

  文员

  工作职责和业绩:

  主要是处理公司的一般文件文档打印与整理,收发传真快递、开具增值税普通发票、接听售后电话、月底做好月销售报表。

  任职公司名称: 江西泰亨油脂有限公司 。

  20xx年8 月 至 20xx年8月

  业务内勤兼行政文员

  工作职责和业绩:

  行政负责各部门文档文件打印与派发、接收发传真与办公用品维护登记、接听电话及时转达给上级重要信息、公司宽带、电话费、房租的缴纳、员工考勤表的整理与考勤机的维护,到访人员的接待、办公用品的采购等,业务上每天开具所需发票与磅单、保管帐登记与领导安排的其他临时性工作。

  求职意向

  现从事行业:

  农业加工

  现从事职业:

  文员/文档管理

  现职位级别:

  高级职位(管理类)

  期望月薪:

  20xx—3000元

  目前月薪:

  1500—20xx元

  可到岗时间:

  面谈

  期望工作性质:

  全职

  欲工作地区:

  南昌市(含区市县)、南昌市(含区市县)、南昌市(含区市县)

  欲从事行业:

  快速消费品、贸易/进出口/外贸、房地产开发/销售、市场/营销、交通运输

  欲从事职业:

  销售经理(业务员)、房地产销售/置业顾问、高级秘书/助理、人事主管

  技能特长

  外语水平

  第一外语:英语 初级

  第二外语:英语 一般

  兴趣爱好

  爱好音乐、看书、看电影、画画、购物、健身等。

  自我简评

  我适应工作环境的能力强,工作认真负责,团队意识强,可以胜任各项上级分派的工作。做到最好完成的最快,虽然每份工作时间都不是很长,正是因为没找到适合发展的空间就是没找到伯乐,但我坚信以我的工作能力加上您的独道眼光,在不久的将来一定能为公司创造财富与奇迹!

  HR部门评语

酒店服务员简历9

  个人状况

  姓名:xxx

  性别:女

  年龄:21岁

  工作经验:一年以上

  居住地:徐州

  学历:中专

  应聘职位:服务员

  电话:

  最近工作经历

  公 司:徐州xx度假餐厅

  行 业:酒店/旅游,餐饮业

  企业性质:民 营

  职 位:餐厅服务员

  工作内容

  负责餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具;对餐厅的设备进行清洁保养;保证客人在优雅,清洁,安全的环境下就餐。

  离职原因:向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。

  职业能力

  可以根据菜单和酒水单,向宾客进行积极且有技巧的推销,及时征询宾客意见和建议,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人意见填写在客情表上反映给领班。

  自我评价

  熟悉餐厅服务操作流程,给客人提供最好的服务,并且能做到酒店餐饮服务员仪容仪表要求,个人形象良好,身高170cm体重58kg符合岗位要求。另外具有食品卫生,防火,事故预防方面的知识,确保个人健康和清洁卫生,在工作中,积极参加培训,使得个人服务技巧技能和综合业务知识有不错的表现。

  个人信条:世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。

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