酒店管理简历

时间：2022-11-25 12:00:51 酒店管理我要投稿

酒店管理简历集合15篇

　　时间过得太快，让人猝不及防，我们找工作的时间就要到来，此时是不是该好好写写简历呢？为了让您不再为写简历头疼，以下是小编精心整理的酒店管理简历，仅供参考，欢迎大家阅读。

酒店管理简历集合15篇

酒店管理简历1

尊敬的领导：

　　您好！我是一名刚刚从湖南经济学院毕业的大学生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，实现自己的人生价值，谨向各位领导作一自我推荐。

　　现将自己的情况简要介绍如下：

　　我是一名学习酒店管理专业的大学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中，我所学习的内容包括了从理论知识到专业技能知识的学习。通过对这些知识的学习，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，具有了一定的实际操作能力和技术。，个人简历模板

　　在学校的学习，不论是基础理论知识，还是实际操作技能，我都取的了优异的成绩。在学校学习之余，我还积极参加社会实践活动。曾在20xx年参加了学校的“三下乡”社会实践活动。被评为“优秀积极份子”在20xx年5月至10月曾赴法国学习西方餐饮文化和法国高星际酒店的实习，使我能够掌握更为标准和系统的西餐服务。能够流利的运用法语和客人交流。

　　我真诚的希望能够到贵酒店实现我的梦想，能够为贵酒店奉献我的一份力量。同时也希望能够和贵酒店的精英团结合作。相信能够使酒店以后的事业蒸蒸日上。如果我有幸加入归酒店，我一定会努力的做好我的工作。

　　希望各位领导能够对我予以考虑，我热切期盼你们的回音。谢谢！

　　此致

敬礼

　　应聘者：XXX

　　20xx年12月19日

酒店管理简历2

　　个人信息

　　性别：女

　　年龄：26岁民族：汉族

　　工作经验：4年以上居住地：浙江台州椒江区

　　身高：CM户口：浙江台州椒江区

　　自我评价

　　适应能力和沟通能力良好，工作认真负责。有C1驾照。三五年内不结婚不生小孩，不会影响正常工作。要求：有社保，最好双休，工资5000—6000元

　　求职意向

　　希望岗位：行政/人事类—人事经理/主管行政/人事类—行政经理/主管

　　寻求职位：全职，文员，行政，人事，能适应出差。

　　希望工作地点：浙江台州椒江区

　　期望工资：5500/月到岗时间：20xx—10—15

　　其它待遇要求：有社保，最好双休

　　工作目标/发展方向

　　实现自己的价值，帮助公司创造更大的价值

　　工作经历

　　20xx—XX——20xx—03：方远国际大酒店

　　所属行业：旅游业、酒店（民营企业）

　　担任岗位：酒店/宾馆/餐饮旅游类/其它相关职位

　　职位名称：客房楼层领班

　　职位描述：查OK房，发放一次去用品，开班前会，VIP接待等

　　20xx—06——20xx—07：湖景花园国际酒店

　　所属行业：旅游业、酒店（私营企业）

　　担任岗位：酒店/宾馆/餐饮旅游类/其它相关职位

　　职位名称：客房中心文员

　　职位描述：退客房检查，迷你吧代销品等的日报表输入电脑之类的

　　离职原因：实习一个月

　　20xx—07——至今：中国人寿保险股份有限公司

　　所属行业：金融业（投资、保险、证券、银行、基金）（国有企业）

　　担任岗位：销售类—管理/商务/销售主管

　　职位名称：经理

　　职位描述：保险销售，带团队，培训新人，文档资料处理，招聘管理，客户经营。

　　20xx—04——至今：台州安马达电动车有限公司

　　所属行业：汽车、摩托车及配件业（私营企业）

　　担任岗位：行政/人事类/人事经理/主管

　　职位名称：行政人事经理

　　职位描述：1，修改完善公司行政、人事相关规章制度；

　　2，食堂、员工宿舍、保安、保洁等相关管理安排运作；

　　3，招聘、人员流动、考勤、保险申报、工伤办理，以及各类证照管理；

　　4，办公室易耗品管理、发放、采购，公司公共车辆调度管理；

　　5，来访人员招待，包括住宿、接送、就餐等。

　　教育经历

　　20xx—05——20xx—06吉林大学管理类/工商酒店管理管理本科

　　20xx—09——20xx—07吉林工商学院管理类/酒店管理大专

　　技能专长

　　语言能力：英语：一般；法语：一般；中文普通话：精通

　　所在地方言：熟练；

　　计算机能力：中级

　　计算机详细技能：熟悉办公软件，图片处理，视频剪辑等，考勤饭卡系统也熟悉

　　其它相关技能：

　　有驾驶证

酒店管理简历3

　　姓名：xxx

　　性别：女

　　民族：汉族

　　出生年月：1978年7月27日

　　婚姻状况：

　　身高：160cm

　　体重：48kg

　　户籍：福建莆田

　　现所在地：福建莆田仙游县

　　毕业学校：福州旅游学院

　　学历：中专

　　专业名称：管理类酒店管理

　　毕业年份：1996年

　　工作经验：十年以上

　　最高职称：其他

　　求职意向

　　职位性质：全职

　　职位类别：行政/后勤/高级管理,酒店/旅游

　　酒店/旅游

　　其他

　　职位名称：酒店管理，店长，行政;

　　工作地区：福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县,福建-莆田仙游县;

　　待遇要求：(面谈)元/月需要提供住房

　　到职时间：一周内

　　教育培训

　　教育背景：

　　时间所在学校学历

　　1993年9月- 1996年7月福州旅游学院中专

　　工作经历

　　所在公司：厦门悦华大酒店

　　时间范围：1996年8月- 1998年3月

　　公司性质：其他

　　所属行业：

　　担任职位：酒店/旅游-前厅接待

　　工作描述：负责接受订房、排房、入住登记等一些相关事宜手续

　　离职原因：

　　所在公司：莆田华天金叶大酒店

　　时间范围：20xx年4月- 20xx年11月

　　公司性质：民营/私营公司

　　所属行业：

　　担任职位：酒店/旅游-大堂经理

　　工作描述：负责前厅、酒店相关的一切事项、处理突发事件

　　离职原因：

　　所在公司：莆田万谷大酒店

　　时间范围：20xx年8月- 20xx年10月

　　公司性质：民营/私营公司

　　所属行业：

　　担任职位：经理

　　工作描述：负责整个酒店的正常运转，检查接待重要客户的工作、处理客户投诉、员工培训、酒店内突发事件及一切相关事宜

　　离职原因：

　　所在公司：上海名伦金属材料有限公司

　　时间范围：20xx年2月- 20xx年10月

　　公司性质：民营/私营公司

　　所属行业：

　　担任职位：采购-采购主管

　　工作描述：负责原材料的订购

　　离职原因：

　　所在公司：昆山市亨利富金属材料有限责任公司

　　时间范围：20xx年11月- 20xx年8月

　　公司性质：民营/私营公司

　　所属行业：

　　担任职位：销售部主任、行政人事

　　工作描述：负责整个营业部的销售情况、协助业务催款、收款，各部门间的生产调协、安排生产、原材料采购、所属部门员工的技能培训、考核、考勤、招聘、员工离、入职手续、出版执行规章制度及些相关事宜。

　　离职原因：想回老家发展

　　所在公司：上海斗石餐饮有限公司

　　时间范围：20xx年1月- 20xx年12月

　　公司性质：民营/私营公司

　　所属行业：

　　担任职位：加盟店店长

　　工作描述：负责整店运转，核对账目，日结、月绩、年度报表，员工的招聘、排班、薪资报表，人员培训，及店内相关事宜

　　离职原因：

　　其他信息

　　自我评价：有着3年的前厅及管理经验、2年的酒店销售经验、5年以上客房/餐饮管及行政管理经验，2年的行政人事管理。接受过专业的酒店服务技能管理、酒店管理培训，懂得关公礼仪。管理学及酒店业务知识，熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力;具备相当的培训能力，应变能力强，服务意识和较强的责任心，能承担较大的工作压力。持有C1驾照

酒店管理简历4

　　xxx

　　男20岁

　　学历：中专/技校

　　工作年限：1-2年

　　期望薪资：3000-5000元

　　工作地点：广州-荔湾-西华路

　　求职意向：服务员|前厅部经理/主管|迎宾/礼仪|西餐厨师

　　工作经验(工作了8个月，做了1份工作)

　　LOVECafe

　　工作时间：5月至今[8个月]

　　职位名称：服务员

　　工作内容：整理好仪容仪表准时点到，不迟到、早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作，正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用，按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人

　　教育经历

　　9月毕业广州市交通技师学院汽车维修

酒店管理简历5

　　姓名：xx

　　女38岁

　　学历：大专

　　工作年限：10年以上

　　期望薪资：8000—12000元

　　工作地点：广州—不限

　　求职意向：餐饮店长/经理|前厅部经理/主管|大堂经理|其他餐饮/酒店职位|楼面经理

　　工作经验（工作了16年6个月，做了1份工作）

　　餐饮管理

　　工作时间：1999年2月至20xx年8月[16年6个月]

　　职位名称：总经理

　　工作内容：工作经历：

　　1999，1—20xx，5

　　上海彩虹坊大酒店——————经理

　　20xx，6—20xx，3

　　上海朝府城大酒店—————总经理

　　工作描述：1，服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

　　2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

　　3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平，做好每天工作日记。

　　4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

　　5、经常组织厨师、楼面经理、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。

　　6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生及各岗位的工作人员合理安排。

　　7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

　　8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

　　9、加强财产管理，对固定财产的日常维护和盘点登记，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

　　10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作，责任到人，严防各类安全事故发生

　　20xx，4———20xx，11

　　小灶王酒店—————总经理

　　教育经历

　　20xx年7月毕业上海开放大学行政管理

　　自我描述

　　本人的工作职责：1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。

　　2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取，结合实际，敢于、善于提出各种合理化建议。

　　3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。

　　4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。

　　5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。

　　6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

　　7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。

　　8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。

　　9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。

　　10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作，责任到人，严防各类安全事故发生。

　　11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。

　　12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。

　　13、做好所有员工的考勤（包括店长本人考勤记录）、考核、考评工作，坚持公平、公正、公开的原则，并将考核情况上报公司人事部，店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后，并明确告知下属方可离开。

　　14、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。

　　15、定期组织店内管理层召开管理会议。

酒店管理简历6

　　基本资料

　　姓名：

　　性别：女。

　　出生日期：

　　婚姻状况：已婚。

　　年龄：

　　民族：汉族。

　　身高：168cm。

　　学历：大专。

　　户籍：陕西省西安市。

　　毕业学校：

　　计算机能力：精通。

　　目前所在地：陕西。

　　求职意向

　　工作职位：酒店管理。

　　希望工作地区：陕西等。

　　待遇要求：6001-8000元/月——可面议，要求提供住房。

　　最快到岗时间：随时到岗。

　　期望职位类型：全职工作。

　　个人总结

　　柔性达观的性格适合各类人群中的沟通和协调，行政文案、人力资源、办公内务均有较好的思路及执行力，是您最忠实的合作伙伴。酒店娱乐行业文笔较好曾经多次参与筹备性酒店及餐饮的制度撰写工作，并获得好评！缺点是：英语口语较差，没有人力资源师证件。请贵公司招聘时结合实际情况给予考虑。

　　自我评价

　　有8年以上的酒店实际管理经验，分别从事过担任过总经理办公室、行政办公室、人力资源办公室、保安部及餐饮等主要部门经理级以上职务，且在文案、行政、考核等模块及公关推展上皆达到一定的程度。任职期间均筹备过两个四星酒店、一个餐饮连锁及两个实业公司。一直是总经理的得力助手及搭档！

　　筹建经验的全程助理能为总经理分担各类工作压力。提供高效快捷的工作效率。具备ab型工作的完美追求感、执行力较强、酒店文案均属强项！

　　“在体现自我价值的同时，亦为酒店创造价值”期待您的面试。

　　工作经历：

　　20xx年至今xxx有限管理公司总经理助理。

　　20xx年~20xx年Xx酒店（四星）总经理办公室人力资源部总监。

　　20xx年~20xx年Xx三星国际商务酒店总经理办公室。

　　行业期望：筹建型的酒店或企业为佳；酒楼餐饮韩资化妆品谢绝面谈！

　　主要业绩：

　　1、完善酒店开业前期营销部、行政办、人力资源的标准化制度和流程的撰写及考核流程的撰写工作。

　　2、交叉销售关系网的建立及客户的维护思路清晰明朗。

　　3、做好酒店企业文化建立和员工后勤福利建立的工作；完善培训需求，负责酒店开业前期的礼仪、店规店纪、微笑服务的系列培训。

　　4、参与酒店开业前期的.。交叉培训考核，参与酒店年终考核工作；完善酒店员工福利制度的健全与实施；定期组织酒店内部非工作性质的员工活动，多方位的丰富员工业余生活。

酒店管理简历7

　　xxx

　　男 24岁

　　学历：大专

　　工作年限： 1-2年

　　期望薪资：面议

　　工作地点：广州 - 不限

　　求职意向：其他旅游职位

　　教育经历

　　8月毕业扬州大学酒店管理

　　自我描述

　　酒店管理专业，大专生。希望有酒店相关的工作进行自我培养。大专毕业实习期在一家4星级酒店进行实习。

酒店管理简历8

　　xxx

　　女

　　35岁

　　学历：大专

　　工作年限：10年以上

　　期望薪资：面议工作地点：广州—不限

　　求职意向：助教|调酒师/吧台员

　　工作经验（工作了8年10个月，做了2份工作）

　　中山甜觅觅信息咨询有限公司

　　工作时间：20xx年12月至20xx年5月[5年5个月]

　　职位名称：英语翻译工作内容：涉外婚姻介绍性质。

　　负责公司网站往来信笺翻译和传达，客户接待，现场翻译等。

　　外国公司

　　工作时间：20xx年8月至今[3年5个月]

　　职位名称：英语翻译

　　工作内容：自由职业，帮助国外朋友房地产公司考察中国地产市场，处理翻译方面的工作。

　　教育经历

　　20xx年6月毕业广东外语外贸大学英语

　　20xx年9月毕业武汉经济管理大学涉外文秘

　　语言技能

　　英语：较好日语：一般

　　自我描述

　　性格活泼开朗，热情有耐心，做事有条理，负责任，脚踏实地；

　　能对立完成分配的任务，并注重团队合作精神。

　　期望工作：英语翻译；对外汉语教师/助教。

酒店管理简历9

　　男，30岁

　　学历：高中/中专

　　期望工资：3000-4999

　　工作年限：5年以上

　　工作区域：上海 - 浦东新区 - 川沙

　　工作经历：

　　05年6月-08年年2月上海京瓷电子有限公司操作工流水线操作工，三班倒

　　08年年8月-10年3月淘宝网客服淘宝呼叫中心客服

　　10年4月-11年2月中国平安电话销售车险电话销售

　　11年5月-15年6月淘宝网店客服

　　教育经历：

　　川沙职校中专

　　自我介绍：

　　我热情开朗，愿意和不同的人打交道。我愿意并且能够快速学会新知识、新能力。平常我很擅长和别人沟通。无论顺境或者逆境，我始终对工作抱有热情。与人相处过程中，我总是很热情。我做事一丝不苟，注意细节。我的身体状况很好，很适合这类工作。对于工作我有强烈的责任感。在遇到新知识时，我总是可以很快的学习。我的沟通能力比较强。我做人以诚信为本。我人缘好，有亲和力。无论顺境或者逆境，我始终对工作抱有热情。

酒店管理简历10

　　基本资料

　　姓名：XXX

　　性别：女

　　年龄：28

　　婚姻状况：已婚

　　籍贯：浙江

　　现所在地：浙江

　　求职意向

　　工作经验： 3年

　　意向岗位：旅游/酒店/餐饮/商场/娱乐类其他；行政经理/主管；店长

　　求职类型：全职

　　期望月薪：面议

　　到岗时间：随时到岗

　　期望工作地点：浙江

　　自我评价

　　本人性格开朗，待人真诚。工作认真负责，能吃苦耐劳。在校期间获得过奖学金，优秀班干部，优秀毕业生等称号。英语水平已达cet-6已有一定的社会工作经验。

　　教育经历

　　20xx年9月~20xx年6月浙江农林大学酒店管理本科

　　获得证书：英语六级证书、全国计算机等级考试二级

　　课程描述：酒店管理、人事管理、英语、营销

　　工作经验

　　20xx年10月 ~目前 ××酒店

　　公司性质：私营企业人

　　行业类别：旅游业、酒店

　　担任职位：酒店经理/餐馆经理

　　工作描述：负责酒店的开荒极运营管理

　　20xx年7月 ~20xx年11月 ××餐厅

　　公司性质：民营企业

　　行业类别：旅游业、酒店

　　担任职位：酒店经理/餐馆经理

　　工作描述：负责整个餐厅的运营、策划、行政管理、员工的绩效考核、厨房出品的质量检测

　　20xx年3月 ~20xx年7月 ××酒店

　　公司性质：外资企业

　　行业类别：旅游业、酒店

　　担任职位：领班

　　工作描述：文秘兼文员领班，包括部门考勤，排班，文件管理与发送以及成本控制与核算等。

　　20xx年2月 ~20xx年8月 ××酒店

　　公司性质：合资企业

　　行业类别：旅游业、酒店

　　担任职位：旅游/酒店/餐饮/商场/娱乐类其他

　　工作描述：客人自助早餐这一块以及会议

　　联系方式

　　联系电话：×××××××××××

　　电子邮箱：***

酒店管理简历11

　　【酒店管理专业应聘简历自我评价一】

　　本人从事酒店管理工作多年，在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力，善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱，因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行，边做边学的个性，让我能紧跟时代的步伐，并及时将理论运用于实践。

　　【酒店管理专业应聘简历自我评价二】

　　酒店管理专业毕业，并有3年宾馆服务经验。能耐心的处理客户的需求，提升客户对宾馆的满意度。

　　【酒店管理专业应聘简历自我评价三】

　　熟悉旅游市场，根据客户需求提供最佳旅游线路。能够熟练操作Galileo，Abacus，E-term的订位，quote等程序。

　　工作认真细心，沟通协调能力强，有责任心;有较好的服务意识，对客户耐心、热心、诚心，有一定的亲和能力。能承受多方的工作压力，并具备良好的团队合作精神。

　　【酒店管理专业应聘简历自我评价四】

　　拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。

　　【酒店管理专业应聘简历自我评价五】

　　熟悉餐饮行业，对餐厅的管理有一定的经验。良好的服务意识，能以顾客角度出发，确保顾客满意，提高公司口碑。

　　【酒店管理专业应聘简历自我评价六】

　　本人毕业于饭店服务与管理专业，出色掌握本专业的理论和知识。为人谦虚谨慎，对待工作认真负责，心思缜密，善于从细节中抓问题，同时具备良好大局观。善于总结，能通过学习和实践不断提高自身业务能力。性格开朗乐观，有亲和力，擅长与人沟通，能妥善处理人际关系。尊重师长，善待同事朋友。

　　【酒店管理专业应聘简历自我评价七】

　　1.丰富的酒店工作经验，曾任职过客房服务员、前台接待、客房中心文员职务。

　　2.具有高度敬业精神和团队合作精神，踏实肯干，具备良好的沟通、组织和协调能力。

　　3.性格开朗，勤奋好学，吃苦耐劳，乐观向上，能热情的面对工作。

酒店管理简历12

　　xxx

　　女 28岁广东人

　　学历：本科

　　工作年限： 5-8年

　　期望薪资： 5000-8000元

　　工作地点：广州 - 不限

　　求职意向：培训专员/助理 | 前厅部经理/主管 | 大堂经理 | 领班 | 物业管理

　　沟通能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强雷厉风行阳光开朗

　　教育经历

　　20xx年7月毕业北京工商行政管理学院工商管理

　　自我描述

　　个人专业技能、职业特长：熟悉使用各种办公软件。

　　语言水平：英语听力良好，读写一般，粤语优良、普通话优良。

　　自我评价：诚实、稳重、勤奋、积极上进，拥有丰富的大中型企业管理经验，有较强的团队管理能力，良好的沟通协调组织能力，敏锐的洞察力，自信是我的魅力。

　　我有着良好的形象和气质，健康的体魄和乐观的精神使我能全身心地投入到工作当中。

酒店管理简历13

　　性别：男

　　年龄：34岁民族：汉族

　　工作经验：5年以上居住地：浙江台州路桥区

　　身高：CM户口：陕西汉中城固县

　　自我评价

　　突破传统，用于创新

　　求职意向

　　希望岗位：轻工类-包装工程师酒店/宾馆/餐饮旅游类-大堂经理/副理酒店/宾馆/餐饮旅游类-大堂经理/副理

　　寻求职位：餐饮部经理,餐饮部楼面经理

　　希望工作地点：浙江台州路桥区

　　期望工资：/月到岗时间：随时到岗

　　其它待遇要求：工作中能细节化，无纰漏的团队·才能给公司带来更美好的明天

　　工作目标/发展方向

　　希望能有更好的发展机会.

　　工作经历

　　20xx-06--20xx-06：台州路桥太平洋王子国际饭店

　　所属行业：旅游业、酒店(私营企业)

　　担任岗位：轻工类/包装工程师

　　职位名称：酒店经理/餐馆经理

　　职位描述：完成楼面日常工作，确保在岗人员准时上岗，要经常了解并回答自己属下提出的各种问题，负责跟踪解决。负责团队订餐和确定餐桌席位标准。开餐前巡视检查餐厅的装饰、音乐、灯光，餐桌摆台及服务员的到岗情况等各方面均要达标。检查和督导员工严格按照餐厅服务流程和质量要求做好各项工作。与客人多接触，了解他们对菜点佳肴以及服务等方面的满意程度。负责处理服务中的差错和客人的抱怨，协调客人与服务人员之间的关系，保证客人心情愉快。负责制定餐厅的各项服务程序、服务效率、服务效果鉴定检查标准。

　　20xx-05--20xx-05：路桥亚湾大酒店

　　所属行业：旅游业、酒店(私营企业)

　　担任岗位：轻工类/包装工程师

　　职位名称：酒店经理/餐馆经理

　　职位描述：进店后筹备酒店各方面，联系施工，供货商，酒水，人员招聘，区域装修，餐具定版及所有岗位的人力培训。全权负责酒店营运

　　每天例会，领班早会，安排工作及处理案例，做好笔记反映问题。巩固客源，处理投诉。

　　20xx-04--20xx-02：江苏南京曙光国际大酒店

　　所属行业：旅游业、酒店(合资企业)

　　担任岗位：酒店/宾馆/餐饮旅游类/大堂经理/副理

　　职位名称：大堂副理/楼面经理

　　职位描述：执行总经理的工作指令，完成楼面日常工作，并对其负责和汇报工作。确保在岗人员准时上岗，要经常了解并回答自己属下提出的各种问题，负责跟踪解决。负责团队订餐和确定餐桌席位标准。开餐前巡视检查餐厅的装饰、音乐、灯光，餐桌摆台及服务员的到岗情况等各方面均要达标。检查和督导员工严格按照餐厅服务流程和质量要求做好各项工作。与客人多接触，了解他们对菜点佳肴以及服务等方面的满意程度。负责处理服务中的差错和客人的抱怨，协调客人与服务人员之间的关系，保证客人心情愉快。负责制定餐厅的各项服务程序、服务效率、服务效果鉴定检查标准。

　　20xx-08--20xx-02：台州椒江一鼎国际大酒店

　　所属行业：旅游业、酒店(国有企业)

　　担任岗位：酒店/宾馆/餐饮旅游类/酒店管理主管

　　职位名称：领班

　　职位描述：由基层到中层工作逐步做起的。开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，搞好现场培训。妥善安排人员的调配工作，并做好开市及收市工作，并合理安排好人员的加班做好记录

　　教育经历

　　20xx-06--20xx-11黄岩旅游学校(夜大)管理类/酒店管理/餐饮管理中专

　　技能专长

　　语言能力：其他：一般;

　　计算机能力：中级

　　其它相关技能：

　　酒店管理