酒店店长简历

时间:2024-09-11 08:17:01 酒店管理 我要投稿

酒店店长简历

  日子如同白驹过隙,不经意间,迎接我们的将是新的工作机会,新的挑战,简历也应跟上时间的脚步了哦。相信许多人会觉得简历很难写吧,下面是小编整理的酒店店长简历,希望能够帮助到大家。

酒店店长简历

酒店店长简历1

  姓名:黎乐群 性别:女 出生年月:****** 身高:165cm 籍贯:贵阳 民族:汉族

  政治面貌:团员 工作经验:3年 毕业院校:贵州经济管理干部学院

  专业:会计学 联系方式:******* 邮箱:*********

  工作经历:

  20xx——20xx 贵州饭店客房部 服务员

  20xx——20xx 贵州饭店客房部 客房部中心高级文员

  20xx——20xx 贵阳华美神奇大四酒店客房部经理

  20xx——20xx 贵阳沃特酒店高级客房部 行政管理

  技能水平:全面负责客房部的管理工作,能够在确保质量的情况下,为客人提供优质的服务,督导检查范围内部岗位的工作运行情况,同时能够有效的控制和提高对客人的服务

  负责报告和预测房间内部的出租情况,同时订房情况等等,认真做好本部门的统计汇总工作,在认真进行处理以后,才能够认真的对待租客的投诉。

  负责协调内部各点的工作,通过这种方式来满足客户的需要,极大限度的为住户提供更好的服务,在征求了客人的意见以后,更好的`维护酒店的声誉。

  培训经历:

  20xx——20xx 在贵州经历管理学校 学习酒店管理和会计的相关工作

  自我评价:

  具有丰富的团队组建和扩充经验,能够对酒店的年度计划,预算控制,资源统筹进行一个合理的定位,同时,也可以进行一定的统筹和管理,在执行的方面,我同样能够拥有很高的执行能力,能够在工作中有更好的担当,敬业工作,让我在工作的过程中一度受到领导的一直好评。

酒店店长简历2

  姓名:

  (男,31岁)

  求职位:副总/店长

  期望薪资:面议

  目前职位:酒店/餐饮/旅游

  学历:中专/技校

  工作经验:10年以上

  现居住地:广州白云新市

  联系电话:

  电子邮箱:

  自我评价

  认真、执着、专注、并致力于品牌化、特色化的连锁经营模式,实现持续发展,共创双赢……没有华丽的教育,有的'是能力……

  工作经验

  洞庭鱼头酒楼

  20xx-3至现在任职酒店/餐饮/旅游薪资保密

  工作职责:1、模式定位(管理模式和经营模式)

  2、市场定位(行业和消费)

  3、培训(素仰和技能)

  4、企业文化(各项制度和宣传)

  5、成本控制(人力、经营、出品、采购)

  6、品质(出品质量和服务质量)

  7、营销(各类活动和店内外促销)

  9、客户系统(开发、行情分析、维护)

  10、现场管理(日常督导)

  天富丽大酒店

  20xx-3至20xx-11任职营运副总薪资保密

  工作职责:

  1、模式定位(管理模式和经营模式)

  2、市场定位(行业和消费)

  3、培训(素仰和技能)

  4、企业文化(各项制度和宣传)

  5、成本控制(人力、经营、出品、采购)

  6、品质(出品质量和服务质量)

  教育经历

  1996-9至1998-6新华职业中专酒店管理专业

  何兆枝语言能力

  英语:一般

  何兆枝专业证书

  酒店管理1999年6月由新华职业中专颁发

酒店店长简历3

  姓名:xxx

  性别:男

  婚姻状况:未婚

  民族:汉族

  户籍:广东-东莞

  年龄:28

  现所在地:广东-东莞

  身高:170cm

  希望地区:广东-东莞

  希望岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类-娱乐/餐饮管理员

  教育经历

  20xx-09~20xx-07广东白云学院酒店管理大专

  20xx-09~20xx-07东莞塘厦理工学校计算机应用中专

  培训经历

  20xx-07~20xx-08广东省餐饮服务食品安全管理员培训机构<初级食品安全专业知识考试>初级食品安全法律法规考试初级食品管理员

  工作经验至今3年0月工作经验,曾在2家公司工作

  **公司(20xx-10~20xx-04)

  公司性质:私营企业

  行业类别:住宿和餐饮业

  担任职位:店长

  岗位类别:酒店/宾馆经理

  工作描述:

  人事(组织员工活动),培训,订货,采购,收货,处理顾客投诉。

  审阅每天营业报表并分析,审阅各种记录本,掌握整体运用情况;

  考核下属管理人员的工作绩效,激发员工士气,不断提高管理效能;

  确保分店各种设施处于完好状态,并做到正确使用,防止发生事故。

  协调营运部门与其他部门的关系

  **公司(20xx-06~20xx-09)

  公司性质:私营企业

  行业类别:住宿和餐饮业

  担任职位:餐厅副经理

  岗位类别:楼面经理/主任

  工作描述:

  负责餐厅日常营运:值班(检查货品的质量、提升营业额、吸收顾客意见、清洁、仪器的维护、能源的控制、跟进销售、处理突发事情-----仪器的故障、政府部门的检查)确保餐厅营运正常:订货(日、周、月盘点、控制差异)确保货品及时供应;排班(员工的班表与经理班表)确保得到员工与经理的满意;训练(新员工入职培训、员工的发展计划、提升员工的服务质量与员工的标准化)提供每个员工公平公正的发展平台;人事(招聘、入职、离职,健康证的检查、办理营业执照年审,购买发票,组织每个员工的活动)确保员工工作愉快:服务(为顾客提供高品质、高质量的服务、处理顾客投诉)确保每位顾客得到100%的.服务,感到宾致归;生产(调菜、加汤、加饭)确保产品及时供应,并保证产品新鲜美味!

  **公司(20xx-05~20xx-04)

  公司性质:民营企业

  行业类别:旅游业

  担任职位:

  岗位类别:娱乐/餐饮管理员

  工作描述:摆设宴会厅的装饰,提供优质服务,协助其它部门的营运,及大型的宴会。

  项目经验

  东莞市四季飘香餐饮管理有限公司(20xx-04~20xx-10)

  担任职位:店长

  项目描述:

  1.筹备开业(采购设备、寻找供应商、编写公司规章)

  2.人事

  3.人员培训

  4、清洁

  5、协调各部门营运

  责任描述:

  1.直接上司:餐饮总监(餐饮经理)。若无则直接对总经理或董事负责(职责相应变动)。

  2.对上级负责,餐厅经理对推行上级计划和步骤、确保餐厅营运正常起着十分重要的作用,因此,经理首先要与上级密切地配合,能根据预算和政策进行经营管理;能交出上级所需要的记录和报表;使自己主管的餐厅遵守各种制度和规程。

  3、对下属员工负责,对上级,他代表员工,有责任为员工提供一个安全良好的工作环境;执行纪律要公正严明,解决员工问题时,要保持公平和一惯性,以树威望,向员工提供职业培训机会,亲自督导实施培训。

  4、对客人负责:为实现企业经营目标,必须向客人提供保质保量的产品和优良的服务,并懂得首先考虑客人的需要,当服务出现问题时,要及时而圆满地解决。

  5、按时代表员工参加上级领导组织的会议,并在餐厅开市前召开班前会,布置任务,完成上传下达的工作。

  6、要是下属人员过多,只负责领班以上人员班次安排及考勤考绩即可,并督导他们进行工作。

  7、与厨师长合作,保证向客人提供优质食品。

  8、控制餐厅的经营情况,确保服务质量。

  9、按餐厅特点适时拟定出食品节建议,制订食品节计划及餐厅装饰设计计划并组织实施。

  10、对重要客人及宴会客人给予特别关注;处理客人投诉;与客人进行必要的交流,取得客人反馈和建议。

  11、负责餐厅人事安排及评估,按奖惩制度实施奖惩。

  12、完成其他部门的沟通与合作。

  13、做好财产管理,对财产的品类、数量、质量、分布和使用情况,做到心中有数;严格财产的领用手续;教育全体员工爱护餐具;对影响餐厅水准的餐用具要及时更换。

  14、对部门的工作进行策划,使餐厅楼面、传菜服务水准得到保持和提高,营运得到正常进步。

  15、适时将餐厅经营情况及一切特殊情况(包括客人投诉等)报给上级领导,召开餐厅内部每月例会。

  技能专长

  专业职称:

  计算机水平:全国计算机等级考试一级

  计算机详细技能:精通计算机操作!

  技能专长:〈餐厅服务中级证〉

  〈全国计算机一级证〉

  〈汽车驾驶证〉

  语言能力

  普通话:流利

  粤语:流利

  英语水平:一般口语一般

  英语:一般

  英语:一般

  求职意向

  发展方向:追求企业的管理,展现自己的特长!

  其他要求:希望有个人发展空间

  自身情况

  自我评价:

  我的工作理念——要有良好的工作态度和工作积极性,无论工作大小与否,都要抱认真负责的心态去完成。喜欢从工作中寻找乐趣,喜欢工作的自己,也喜欢自己的工作。善于处理顾客的投诉,提高顾客的满意度,能与员工进行良好的沟通,了解员工的工作心态,具备2年多的餐饮管理工作经验,有一定的抗压能力,能较好完成上级下达的各项工作指标。希望能成为贵公司的一员,与贵公司一起成长!

  兴趣爱好:上网、交友、打乒乓球、打篮球

  获奖奖励

  1、大学期间担任系学生干部

  2、04年荣获入党积极分子称号

  3、04年荣获白云学院管理系优秀学生称号

  4、04年荣获白云学院管理系优秀团员称号

  5、04年荣获白云学院优秀团员称号

酒店店长简历4

  姓名:

  (男,33岁)

  求职位:连锁酒店店长(总经理)

  期望薪资:5000-8000元/月

  目前职位:店长

  学历:本科

  工作经验:10年以上

  现居住地:郑州金水区

  联系电话:

  电子邮箱:

  自我评价

  有良好的服務意識,熟悉和制定酒店发展方向,营销策划,团队组建,成本的控制,维护客人与酒店的关系。监管酒店各部门的服务质量,为人诚实可靠,拥有十二年的酒店管理经验。

  工作经验

  郑州市维家快捷酒店

  20xx-4至20xx-12任职店长薪资保密

  工作职责:负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,制定酒店经营方向和管理目标,保证酒店经营业务顺利,建立健全酒店,使之合理化、精简化、效率化。使酒店有一个高效率的工作系统;做好成本控制,

  广州中穗酒店管理公司

  20xx-5至20xx-4任职公司总经理薪资保密

  工作职责:全面负责管理公司属下的五间分店、制定各分店的.营业目标健全各项财务制度。注重团队建设,营销策划,阅读分析每日、每月

  督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;

  每季财务报表;检查分析每月营业情况;

  检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,

  有重点地定期巡视公众场所及各分店工作情况,检查服务质量

  题,酒店维修保养工作;

  与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

  指导训导工作,培养人才,

  广东外商活动中心

  20xx-3至20xx-5任职大堂副理薪资保密

  工作职责:代表总经理接受客人反馈的意见,配合酒店各部门的日常管理工作,

  教育经历

  20xx-1至20xx-12广州大学人力资源类专业

  20xx-1至20xx-2广东教育学院商务英语专业

  1995-1至1998-2广东省旅游学校酒店管理专业

  陈先生语言能力

  英语:熟悉

酒店店长简历5

  姓名:

  (男,31岁)

  求职位:经济快捷酒店店长

  期望薪资:5000-8000元/月

  目前职位:店长

  学历:大专

  工作经验:5-10年

  现居住地:北京朝阳双桥

  联系电话:

  电子邮箱:

  自我评价

  八年的酒店管理筹备经验讲求效率,熟悉北京酒店市场,丰富的人脉资源,熟练的`酒店英语及培训技能

  工作经验

  20xx-11至20xx-11任职薪资保密

  工作职责:工作经验:6年

  20xx/10-现在

  公司名称:北京汇商阁商务酒店准三星

  :准三星国际联号:否

  职位名称:酒店店长工作地点:北京

  公司性质:私营.民营企业公司规模:50-99人

  所在部门:汇报对象:董事长

  20xx/9-20xx/8

  公司名称:北京逸旅阳光酒店管理有限公司三星

  :三星国际联号:否

  职位名称:前厅部经理工作地点:北京通州

  公司性质:股份制企业公司规模:100-499人

  所在部门:酒店部门汇报对象:酒店店长

  下属人数:15

  工作职责:前厅客房监督与管理,根据酒店阶段发展规划制订各种阶段性方案,协助店长进行内部培训及外部联系与协调工作

  工作业绩:参加酒店筹备工作,包括物品采购,前台建设,系统选择,员工培招聘及培训工作

  20xx/12-20xx/9

  公司名称:格林豪泰北京广渠门酒店和天坛北门店三星

  :三星国际联号:否

  职位名称:代店长工作地点:北京

  公司性质:股份制企业公司规模:100-499人

  所在部门:前厅汇报对象:酒店店长

  下属人数:13

  工作职责:酒店整体运营与管理,财务审核,风险规避,成本控制,拓展市场,前台工作指导,处理解决客户意见及投诉。

  工作业绩:因为工作认真,努力,负责,多次受到店长及客人的表扬

  20xx/5-20xx/12

  公司名称:东莞御信大酒店

  :国际联号:否

  职位名称:前厅部经理工作地点:东莞

  公司性质:股份制企业公司规模:100-499人

  所在部门:前厅汇报对象:总经理

  下属人数:15

  工作职责:前厅接待,收银,礼宾,pa管理与培训,客房推销,大客户维护,与餐饮及销售部制定活动方案,维护酒店与政府部门之间的关系,包括政府,公安,消防等,提供酒店英语翻译支持

  工作业绩:经过努力的工作解决了开业以来一直存在的前台账目问题,并且积极进行外联工作,使酒店入住率不断提高。

  20xx/3-20xx/5

  公司名称:中青旅山水酒店投资管理有限公司

  :国际联号:否

  职位名称:销售经理工作地点:北京

  公司性质:股份制企业公司规模:100-499人

  所在部门:销售汇报对象:销售总监

  工作职责:客户开发与维护,活动策划编写,前厅工作协助,行政事务配合

  工作业绩:经过本人的努力,使酒店的市场迅速打开,同时增加了客户源,同时本人被评为中青旅山水酒店管理公司20xx年度优秀员工

  教育经历

  20xx.7-20xx.7湖南涉外经济学院

  谢振宇语言能力

  英语:熟悉

酒店店长简历6

  基本信息

  (男,27岁)

  求 职 位:店长前厅经理

  期望薪资:3000-5000元/月

  目前职位:运营经理

  学 历:中专/技校

  工作经验:3-5年

  现居住地:郑州金水区

  联系电话:

  电子邮箱:

  自我评价

  从事多年酒店餐饮管理工作,具有现代餐饮管理理念,积累了丰富的管理经验, 规范的理论指导与丰富的实践经验相结合,达到酒店高效管理水准;尤其对餐饮成本控制、出品量化管理、全面绩效考核、高质量个性化服务培训、酒店企业文化塑造、团队构建与管理、市场营销等具备专业化知识和丰富实践经验;能建立建全规范严谨的全程质量考核体系,组建先进的绩效管理运营体制,特别具备丰富的市场拓展经验和开拓创新能力,同时具备很强的公共关系协调能力和全面组织指挥能力,经过长期实践努力造就优良的团队精神. 洞察力强、思维敏捷,爱好广泛,性格开朗,责任心强,具备酒店职业经理人素质、正直的品格、忠于企业、以及强烈的敬业精神。

  工作经验

  富港湾

  20xx-9 至 20xx-4任职前厅主管薪资1000-20xx元/月

  工作职责:工作内容:指导训导、培养人才,提高整个部门的服务质量和员工素质以身作则,关心员工、奖罚分明,使酒店内部有高度凝聚力,要求员工以高度热情和责任去完成本职

  名人国际酒店

  20xx-5 至 20xx-4任职大堂经理薪资20xx-3000元/月

  工作职责:工作内容:主持每日晨会,随时了解各部门工作情况,解决难点问题,协调各部门之间关系,使部门确保高效运转与各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾.

  厚德聚餐饮连锁管理有限公司

  20xx-4 至 20xx-5任职店长薪资3000-5000元/月

  工作职责:工作内容:完成确定的.各项目标根据战略目标,制定经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,制定各级管理人员和员工的岗位职责和工作标准,并监督贯彻执行建立健全优化规章制度,各岗位工作标准与服务流程制定一系列价目,如食品酒水价.毛利等,对本行业各种动向有高度的敏感性,建议引进更新更优适合会所实际情况的服务理念、新品、详细阅读并分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,采取对策,保证经营业务顺利进行

  韩都快捷酒店

  20xx-3 至 20xx-1任职运营经理薪资3000-5000元/月

  工作职责:完成确定的各项目标根据战略目标,制定经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,制定各级管理人员和员工的岗位职责和工作标准,并监督贯彻执行建立健全优化规章制度,各岗位工作标准与服务流程制定一系列价目,如食品酒水价.毛利等,对本行业各种动向有高度的敏感性,建议引进更新更优适合会所实际情况的服务理念、新品、详细阅读并分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,采取对策,保证经营业务顺利进行

  圆博园酒店

  20xx-3 至 20xx-1任职运营经理薪资3000-5000元/月

  工作职责:工作内容:完成确定的各项目标根据战略目标,制定经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,制定各级管理人员和员工的岗位职责和工作标准,并监督贯彻执行建立健全优化规章制度,各岗位工作标准与服务流程制定一系列价目,如食品酒水价.毛利等,对本行业各种动向有高度的敏感性,建议引进更新更优适合会所实际情况的服务理念、新品、详细阅读并分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,采取对策,保证经营业务顺利进行 审阅各部门每天的营业报表,进行营业分析,作出经营决策 建立健全优化内部组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每日晨会,随时了解各部门工作情况,解决难点问题,协调各部门之间关系,使部门确保高效运转与各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾 指导训导、培养人才,提高整个部门的服务质量和员工素质以身作则,关心员工、奖罚分明,使酒店内部有高度凝聚力,要求员工以高度热情和责任去完成本职工作。选聘、任免各部门经理,主管及领班,负责各部管理人员的录用、考核、员工编制及奖惩、晋升工作.

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