基本信息
姓 名：*** 性别：男
婚姻状况：未婚 民族：汉
户 籍：** 年龄：24
现所在地：** 身高：172
联系电话：18888888888
电子邮箱：**@qq.com
求职意向
希望岗位：客服
工作年限： 职称：无职称
求职类型：全职 可到职日期：随时
工作经历
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任客服。主要工作是：1、通过企业邮箱与欧盟客户联系，根据不同的印刷或打印方式进行订单分类，针对客户需求进行报价，促使客户下单，负责客户下订单到定稿全过程的跟踪;2、在LEXWARE软件上编辑账单，发货单;3、网页定期上传产品，并对产品描述进行编辑;4、定期对客户进行邮件回访，提高客户下单率;5、每周/每月完成各类工作汇总。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任德语客服。主要工作是：熟练使用afterbuy SAPEgain等售后系统平台，运用德语处理德国客户的售后问题。
教育背景
毕业院校：xx大学
最高学历：本科
毕业日期：20**-07
专 业：外贸德语
语言能力
英语水平：优秀
国语水平：优秀
粤语水平：优秀
个人自传
本人为人诚实谦卑、性格开朗、勤学好问，在20**年年底通过互惠生项目游学德国海德堡。20**年10月-20**年9月在**慈善机构做国际义工。有上进心和责任心，吃苦耐劳，能承受较强工作压力;在工作中注重团队合作精神，工作踏实，喜爱沟通。期望在工作中不断学习进取，努力创造价值，与企业共同成长。