高级管理工作简历范文

发布时间:2017-12-06 编辑:婉良 手机版

  hr在简历中看得最多的是我们的个人工作经历。下文是高级管理工作简历范文,仅供参考。

  【高级管理工作简历范文1】

  个人资料

  姓名: YJBYS

  性 别: 男

  出生日期:1978-02-18

  现公司: 中国XX集团公司网管中心

  职位: 国际客户服务中心 高级客户经理

  工作年限: 五年

  电子邮件:

  移动电话: 1391********

  目标职位: 客户关系拓展、公司渠道管理及企业内部运营管理等相关职位

  工 作 经 验 :

  一:1999/06-2000/08 中国电信集团公司工程师

  主要职责:

  - 负责台湾仲琦公司光纤数字用户环路传输系统的工程与维护;

  - 负责中兴接入网设备的扩容工程与维护;

  - 负责华为SDH同步传输网的网管与维护;

  - 江苏大同公司新型IC卡话机的网管与维护;

  二、2001/02至今 中国网络通信有限公司(网通控股) 中国网通集团公司国际公司(网通国际)

  ①:2001/02-2001/08 网通控股总部企业方案事业部(ESBU) 项目经理

  主要职责:

  - 负责国际业务、跨国企业及大企业客户的项目协调及客户关系管理;

  - 负责国际业务、跨国企业及大企业客户DIA、带宽出租、FR-VPN、MPLS-VPN的项目受理、技术方案审核、工单派发、工程进度及工程质量跟踪;

  - 负责国际、跨国及大企业客户的售后服务与支持;

  主要职责:

  - 负责CNC总部跨国企业、大企业客户投诉问题的全程跟踪与处理;

  - 负责分公司客户服务支持;

  - 相关区域客户支持经理、大区支持经理、技术支持、客服人员的协调、管理。

  主要业绩:

  - 建立七个大区及所辖分公司、四个特A市客户服务组织;

  - 参与并协调完成CNC全国1003客服系统(呼叫中心)一、二期共1个总中心、33个分中心的工程建设;

  - 完成《中国网通客服手册》及各项业务流程、服务流程、制度的制定与贯彻;

  - 分公司客服的人员培训、业绩考核,重点、重大问题的跨部门、地区协调及分

  公司客户满意度的指导与管理,统一服务理念,建立CNC服务品牌;

  三、2002/08-2004/07 网通国际运营服务分公司管理部 高级经理

  四、2004年至今  中国**集团网管中心国际客服部 高级经理

  2004年,负责研究电信行业呼叫中心外包等服务增值业务市场动向,负责牵头组织集团相关部门与服务外包合作项目(凤凰卫视、CNC CPE项目)的沟通与协调,牵头负责在外包合作项目中与合作伙伴的沟通、协调,参与服务外包项目工作;负责服务增值外包项目的管理。

  2004年底至2005年,网通集团重组后,全面负责国际客服呼叫中心日常运营管理,面向网通集团的108家国际重点运营商(MCI、EQ、KDDI、Singtel等)、国际客户,提供7×24小时国际业务的咨询、查询、故障受理及协调跟踪,并提供专业化“大客户支持”团队一对一“贴身”服务,在网通集团客户服务体系内推行重点客户差异化、个性化服务,推动主动服务内容,提升集团服务核心竞争力。

  教 育 经 历

  1995/06-1999/06 ****大学 电子信息系统工程专业学士;

  培 训 经 历

  1999/10 中兴接入网(深圳****公司成都培训基地);

  1999/11 新型IC卡话机的网管系统(深圳****公司);

  2000/07 华为SBS系列SDH传输网管(深圳****公司广州培训基地)。

  语 言 能 力

  英语 熟练

  【高级管理工作简历范文2】

  YJBYS

  目前所在地: 广州 民族: 汉族

  户口所在地: 广州 身材: 162 cm 50 kg

  婚姻状况: 未婚 年龄: 35 岁

  培训认证: 诚信徽章:

  求职 意向及工作经历

  人才 类型: 普通 求职

  应聘职位: 证券/金融/投资:证券分析师、股票/期货操盘手、

  工作年限: 12 职称: 无职称

  求职 类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: 5000--8000 希望工作地区: 广州 深圳 香港

  个人工作经历

  公司名称: 起止年月:2008-02 ~ 广东德银投资管理有限公司

  公司性质: 私营企业所属行业:会计/金融/银行/保险

  担任职务: 高级投资经理

  工作描述: 工作职责:

  1.为客户制订资产配置方案并向客户提供理财建议;

  2.组织市场推广活动,负责理财活动的策划、实施与效果评估;

  3.组建业务团队,负责团队培训与考核;

  4.中高端客户服务。

  主要业绩:

  1.在沪指振荡下挫15%市场环境下,所荐个股涨幅达85%,其最高涨幅逾175%;

  2.拓展高端客户,迄今托管客户证券账户市值逾千万;

  3.培训管理一支过20人团队,团队业绩在全公司系统名列前茅。

  离职原因:

  公司名称: 起止年月:2005-04 ~ 2008-01飞利浦(中国)投资有限公司

  公司性质: 外商独资所属行业:通信/电信/网络设备

  担任职务: 采购部行政主管

  工作描述: 工作职责:

  1.撰写采购成本分析报告,制定成本控制考评与预算决策制度;

  2.拓展亚太地区供应商渠道,主持供应商价格谈判;

  3.财务报账,确保采购资金落实到位;

  主要业绩:

  1.加强采购流程资金环节的控制与管理,有效缩短付款周期,确保了项目的生产与及时运送;

  2.年度采购成本削减5%,获公司预算目标达成奖励。

  离职原因:

  公司名称: 起止年月:2003-12 ~ 2005-03广东爱立信科技有限公司

  公司性质: 外商独资所属行业:通信/电信/网络设备

  担任职务: 行政管理

  工作描述: 工作职责:

  1. 部门财务预算申请与审批报账;

  2. 策划组织部门团队建设活动;

  3. 通过CATS系统进行人力资源成本统计核实与预算控制;

  4. 通过ECHO系统进行坏件申报与更换;

  主要业绩:

  1.率先建立部门HR数据库审核管理制度,有效控制部门成本,节省人力资源开支;

  2.有力促进了部门信息管理的公开化与透明化,有效加强员工内部沟通,提高工作效率。

  离职原因:

  公司名称: 起止年月:2002-04 ~ 2003-11新疆证券广州营业部

  公司性质: 国有企业所属行业:会计/金融/银行/保险

  担任职务: 客户主管

  工作描述: 工作职责:

  1.为客户提供投资咨询建议;

  2.负责营业部营销策略的宣传与推广;

  3.拓展客户网络,推广网上交易与银证通;

  4.核心客户维护与管理,处理投诉,咨询与建议,资金交易数据分析统计。

  主要业绩:

  1.参与公司筹建,建立一整套完善的部门业务流程与客户管理制度;

  2.弱市推荐个股涨幅80%,位列2003年深沪股市年度涨幅榜首。

  离职原因:

  公司名称: 起止年月:2000-10 ~ 2002-03光大证券有限责任公司

  公司性质: 国有企业所属行业:会计/金融/银行/保险

  担任职务: 客户管理兼理财顾问

  工作描述: 工作职责:

  1.为一线客户提供投资指导,针对客户风险与收益偏好提供理财产品投资建议,

  2.推广网上交易与银证通;

  3.交易大厅秩序维护,与各部门协调与沟通,反馈交易状况与出现问题;

  4.中户室交易管理,处理投诉,咨询与建议,资金交易数据分析统计。

  主要业绩:

  1.网上交易与银证通的主要负责人,为营业部引进过千万资金;

  2.提出“建立国债多头头寸进行融资”的建议,获得管理层充分支持和肯定,在低迷的市场环境下起到了融资套利的良好效果。

  离职原因:

  公司名称: 起止年月:1997-07 ~ 2000-09广东证券公司

  公司性质: 国有企业所属行业:会计/金融/银行/保险

  担任职务: 客户服务部职员

  工作描述: 主要职责:

  1.负责财经媒体信息采编工作,供客户投资决策参考;

  2.为企业员工提供证券投资理念及分析方法培训;

  3.协助举办大型投资咨询讲座,会议内容记录整理;

  4.处理业务投诉与咨询,办理柜台交易,开户登记与资金转账。

  主要业绩:

  1.营业分部的主要筹建人之一,委派负责对公司投资咨询力量的建设;

  2.员工专业培训深获好评,培训资料收录进《广东证券员工培训手册》;

  3.发表多篇通讯于内部期刊《广证通讯》,为营业部树立良好形象与口碑。

  离职原因:

  教育背景毕业院校: 广州广播电视大学

  最高学历: 本科获得学位: 学士 毕业日期: 2004-07-01

  所学专业一: 会计学 所学专业二: 国际金融证券投资方向

  受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

  1994-09 1997-07 暨南大学 国际金融证券投资方向 大专毕业证 00891629

  2001-09 2004-07 广州广播电视大学 会计学 本科毕业证 00430695

  2009-09 2011-07 暨南大学 金融学 硕士学位证书

  语言能力

  外语: 英语  良好

  国语水平: 良好 粤语水平: 优秀

  工作能力及其他专长 英语 (四级)

  证券投资(获美国注册特许分析师(RCA)资格及中国证券经纪/投资咨询/证券投资基金从业资格)

  会计(获AIA-国际会计师公会 IFRS 文凭及AMIA国际会计师执业资格)

  计算机(熟练操作日常办公软件)

  写作(包括文案创作、商业往来信函及市场调研分析)

  详细个人自传拥有12年的金融财务工作经验,主要涉及金融服务行业和大型跨国公司。其中,金融证券行业从业经历长达8年,熟悉资本市场证券投资品种与业务运作流程,积累了丰富的投资、金融证券客户服务经验,特别擅长证券投资理财分析与客户营销管理。跨国公司的工作经历使我熟悉项目流程,从前期项目预算编制,成本评估预算到后期采购资金落实到位,积累了宝贵的财务管理经验,并且实现了年度采购成本削减5%,获公司预算目标达成奖励。

  个人联系方式

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