客服个人求职简历
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,没想到也到了自己找工作的时间,这时一份好的简历可以起到很好的作用哦。千万不能认为简历随便应付就可以喔,下面是小编整理的客服个人求职简历,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人资料
姓名:
国籍:中国
目前所在地:
民族:汉族
户口所在地:
身材:
婚姻状况:未婚
年龄:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服专员
工作年限:3
职称:中级
求职类型:全职
可到职—随时
月薪要求:
希望工作地区:
个人工作经历
公司名称:xx网络科技有限公司
起止年月:xx—06~xx—07
公司性质:民营企业
所属行业:纺织,服装
担任职务:担任客服
工作描述:
1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
教育背景
毕业院校:xx学院
最高学历:中专毕业—xx—07—01
所学专业:计算机应用
语言能力
外语:英语一般
国语水平:精通
粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
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