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简历中工作描述的7大乱象
经验丰富,但为什么不受HR青睐?
能力突出,可怎么就是无法令人信服?
工作经验本应是简历的加分项目,却为何频频成为求职路上的绊脚石?
简历乱象之——工作描述,你中弹了吗?
工作经验是整份简历中最吸引眼球的关键,工作描述更是企业HR判断求职者工作能力的主要依据。大部分时候,企业HR并没有太多的时间能花费在简历筛选上,有时能给予一份简历的可能就只有那么30秒钟,而在这30秒内,工作经验将是企业HR们重点停留的地方,它将是吸引HR们是否花更多时间继续看下去的关键。在求职者抱怨简历回复率低的同时,纷乱的工作描述乱象也让HR们发出“想要说声爱你真得很难”的无奈。
乱象一:“过于简单”,工作描述只用一句话概括。
担任职位:业务员
工作描述:通过网络,或电话与客户洽谈,达成交易。
简历虽然称之为“简”历,强调浓缩精华,但并不至于简单到只用“一句话”就可以概括过往经历。工作描述展现的是你的责任、能力和成绩,“一句话定义式”的工作描述,不仅让HR无从评估,更易对你的求职态度产生质疑。
乱象二:“煮大杂烩”,事无巨细、主次不分、盲目堆砌。
担任职位:销售经理
工作描述:主要负责产品的市场销售,每天早晨组织业务员开会,每个业务员根据自己手里的客户情况汇报自己今天准备要拜访的客户。下午业务员回来每个人汇报一下自己今天拜访的客户,客户使用产品的主要情况,以及客户对我们产品的意见及建议,还有今天开发的客户数量及质量情况。把这些主要情况做一下分类及总结向总经理汇报,并根据这些情况做一下市场分析,提一些意见及建议,跟总经理一起探讨,并协助其制定一些市场策略。并把第二天的工作安排做好,并将领导的指示及其对市场的分析及策略做一下总结,准备向业务员传达及分享探讨,更好的做好产品的销售及扩大市场占有率。
定期去主要客户进行回访,传达公司一些政策,了解一下我们产品的质量及客户的想法及其对我们公司及产品的要求和需要改进的地方,做好与客户的沟通,发挥业务主管的政策的灵活性,进一步带动产品销量,增强市场美誉度。将这些情况做一下总结向总经理汇报,及时改进。并协同生产部相关人员更好的做好产品质量。
太简单不好,但同时,过长也并不一定就好,事无巨细,主次不分,与应聘岗位相关的不相关的内容大篇幅地堆砌在简历上,结果洋洋洒洒几页纸,HR看了老半天还没找到与应聘岗位相关的关键信息。看似“详尽”,实则抓不住重点,效率低下,徒惹HR的反感。
乱象三:“职责清单”,罗列职责无成绩。
担任职位:人事专员
工作描述:1、人员的招聘、培训及考核;2、人员的档案建立及更新;3、与当地政府的协调事宜;4、员工的劳资关系及合同的签订;5、员工的晋升、绩效考核;6、各部门费用的审核及传送;7、宣导公司的企业文化和刊物;8、各种文艺活动的策划与实施;9、员工离职手续的办理;10、考勤、薪资核算。
工作职责只是从事这个岗位要做的工作,并不能代表你的胜任情况和工作能力。之前做了什么不是重点,工作成绩、你的努力、你的收获才应是工作描述中要体现的。罗列岗位职责和日常工作内容的清单,只能让HR感觉枯燥乏味,失去阅读的兴趣,丧失进一步了解的热情。
乱象四:“主观性强”,过于自恋内容空洞。
担任职位:电子工程师
工作描述:1、具有丰富扎实的电子理论知识,具有较丰富的实际工作经验,对研发管理系统的建立、项目管理、研发团队项目导入、进度规划管控、成本控制、创新意识、研发与技术标准化制度和流程化建立有深刻认识和成功经验;
2、资深的专业技能, 精通且相当熟悉LED照明电子产品;
3、具备相当优秀的开发进度规划,物料元器件选型,成本评估以及初步报价能力。
HR招聘时自然是愿意看到工作能力符合要求的求职者,但如果你展现给他看的工作能力只是一段段自我感觉良好、夸夸其谈的自恋式文字,没有内容、没有事实数据却一味强调自己表现突出的空洞性描述,那你根本就不可能获得他的理解和认可。
乱象五:“夸大其词”,职责大过职位定位。
担任职位:网络管理员
工作描述:1、创立并扩充部门,在一年多时间里,将部门从两位工程师为一个客户工作发展到有30位工程师为三个不同的客户工作;
2、成功地为公司的软件开发建立了一整套质量保证体系并在实际中加以完善,使其逐渐符ISO9001及CMM体系的要求;
3、负责上百台电脑软件硬件维护,以及电脑外围设备,从而使企业实现了信息化,规范化管理。
看上去这类简历都是非常有吸引力的,有事实有数据,但细究下来就很容易被发现其中的问题,一个网络管理员的职位,工作职责居然涉及到了部门管理、软件开发,职责远超过这个职位应该承担的责任。这合理吗?不合理的内容HR有理由相信吗?本意是突显自己的能力,结果却搬着石头砸了自己的脚。
乱象六:“千人一面”,直接复制优质模板。
现在很多网站都会提供一些优质简历模板供求职者参考, 但有部分求职者就直接将这些模板的内容通过复制粘贴变成自己的简历,导致很多简历看着都非常眼熟。
能做模板自然有其精彩之处,但流水线式的复制,只会让精品成为赝品。简历相撞、内容孪生是HR最反感的事情之一,懒惰、不认真也会是他们对你做出的评价。身具职场不受欢迎的特质,你还能突出简历重围吗?
乱象七:“粗枝大叶”,不重细节不看外表。
担任职位:生产部主管
工作描述:1、负责制造系统部门的统筹安排和日常管理;2、负责生产计划统筹和协调、生产物料的跟进和督导;3、制定与执行物料计划管理办法和执行;4、生产计划的执行和生产能力评估和完成状况跟踪执行;5、团队的组建和人员绩效管理;6、部门流程化和规范化管理执行落实;7、负责产品质量管理和品质保证、作业规范制定与执行;8、负责生产车间制造过程的统筹管理;9、负责交期品质等有关事宜的协调;10、负责下属及员工进行技术指导并提出解决生产过程中的工艺问题;
简历就是你在HR心目中的第一形象,衣衫不整、形象邋遢的求职者无法获得面试官的好感,排版混乱、语法不畅、错别字乱飞的简历也同样不受HR的欢迎。特别是如果你应聘的还是诸如行政、文秘、财务等本身要求“工作细致”的岗位,你的简历更容易成为你不符合岗位要求的“证据”。
什么样的简历才是HR愿意看到的?什么样的工作描述才是对HR具有不可抗拒的吸引力的呢?
1、页面清爽、排版整齐、重点突出,没有错别字、杂乱字符等明显错误。
2、内容描述语言精炼、条理清晰、重点明确只写能体现与应聘岗位相关的工作能力、学习能力的工作经验,不相关的一笔带过或者干脆不写。
3、让具体的事务、项目来佐证你确实参与了某项工作。如“完善管理制度”可以延伸到实际工作中,完善关于***的制度,主要负责的内容是什么,执行后取得的什么样的反馈等。
4、重点突出工作成绩,展示工作绩效和成果,用事实和数据来量化工作成绩。
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