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酒店员工转正自我评价
在学习、工作乃至生活中,我们总免不了要写自我评价,自我评价在很大程度上还会自我督促,促使我们维持自我的一致性。如何写自我评价才合适呢?以下是小编帮大家整理的酒店员工转正自我评价,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
酒店员工转正自我评价1
一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下:
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的`只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
酒店员工转正自我评价2
时光飞逝,转眼我已经来到xx大酒店有三个月的时间了。一开始我还没能察觉,直到xx的领导提醒,我才发现自己已经在不知不觉间融入到了xx的环境和工作中,一心扑在自己的工作和职责上,都忘了还有试用期这件事。
但既然已经到了这个时候,自然也没有别的选择。我希望能申请正式加入xx酒店,希望能继续自己在xx岗位的工作,发挥自己作为xx岗位员工的职责和能力,为酒店贡献一份自己的努力。
为了方便领导的考核与判断,我也在此对自己近三个月来的基本情况做一个简单的自我评价。
在试用期的这段时间,我也是一点点在领导以及酒店前辈们的指点和培养下,才逐渐完善了自己的工作,让自己成为了一名独当一面的xx员工。
一开始的时候,作为一名新人的我刚刚加入xx部门,和其他新人一样,我还不了解酒店,对与自己的工作、职责、目标等等都十分的迷茫。因此,在学习和培训的阶段里,有一些同事觉得坚持不下来,渐渐的离开了。但我却认为,既然不明白,那就必须去了解,既然没做好,就必须去学会做好。在这样一股蛮劲中,我渐渐体会到了酒店的工作的文化和理念,并开始让自己向着这方向发展、进步,一次奠定了我现在的工作基础。
如今的工作上,我已经对自己的工作有了明确的了解,也知道作为一名xx员工,自己要做什么,要做到怎样才能算好。并且,我还在不断向各位优秀的领导同事学习,以求让自己能将工作完成的更好。
此外,在工作方面,我也是从基础开始学习的。最初,是在领导的要求下说一些做一点。虽然十分死板,但我却做的十分认真,因此也了解了工作的一些细节,明白了一些需要灵活的地方。
后来,经过一定的累积,我在自己的工作中也越做越好,并在领导的安排下开始负责更多的.地方,担任更多的工作。但我并没有因此放松自己的要求,反而认为这是一个了解酒店的机会,并在试用期里主动完成工作任务,请教身边的优秀同事,更加深刻的认识了酒店的标准,在工作中严谨负责好自己的职责。
转眼,在忙碌的工作中三个月的时间已经匆匆过去了。虽然已经经过了三个月,但我却感到自己还有许多可以进步和成长的地方。为此,还望领导能批准我的转正,我定会更加努力,发挥出自己作为xx员工的真正本领。
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