酒店员工丢失物品检讨书

时间:2020-11-21 17:15:19 检讨书 我要投稿

酒店员工丢失物品检讨书

尊敬的酒店经理:

酒店员工丢失物品检讨书

  您好!

  我是酒店客房员xxx,我很抱歉这次工作出现失误,导致酒店丢失了一些客房物品,是我太粗心造成,现做我的检讨给您。

  今天上午12点钟有人退房,前台人员通知我去验收顾客所住的物品,我在收到通知之后,立马就上去检查房间物品的情况了,但是我太自信顾客都是很诚实的人了,就把大致的检查了一遍,一些房间小物品就没有仔细去检查,直接就报告上去了。前台收到我的报告,也就顺利退押金离开了。同时我也只是简单的打扫了卫生,就锁上房间走了。然后到下午又有顾客来住,刚好是我验收的客房,结果打电话给到前台投诉,房间怎么少了很多东西,根本就是一个酒店最基本的设置,为此,又只能给他换房间。

  我在收到这个通知,也立马上去又仔细检查了一遍,结果发现少很多东西,比如柜子里的拖鞋就少了两双,桌子上的数据线也少了,还有浴室的吹风机也被拿走了,这些生活日常用品都没有了,房间怎么能算是一个客房呢?这下我知道自己闯下大祸了,因为我的懒散和粗心,没有仔细查收房间里面的物品数量,而是怕麻烦就粗略的查看了一番,就放人走了。虽然这些都不是什么很贵的物品,但是一个房间少了这些,会让顾客住的不舒心,自然后果就是酒店自己承受。如果被传出去我们酒店是这个样子,这得损失多少的`客源啊。

  我这是工作没有半点尽职的样子,这可是我的失职导致的。如果不是我不认真做工作,也不仔细整理房间物品,那就不会被之前的那个顾客投诉了。这些丢失的东西的经费也得从我自己的工资中扣除,不然没人交代。这都是我自己原因造成,是自己的错误,自然得由我自己去承担。这次工作上的失误给了我教训,让我以后也不敢在有半分的不仔细了,也不敢犯失职之罪了,因为最终是酒店名声受损,而我也会被批评,甚至被辞退的,我不能没有这工作,所以,我是真的悔改了,请求经理原谅,我以后定会认真的把房间整理好,查收客房里的每一样东西,以免又被一些没有道德的人拿走,造成酒店的损失,也是对自己的一种损失。因为错是我犯的,那后果也是我去承受的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

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