酒店员工责任心不强检讨书
在某件事出现失误后,为了避免再次出现相同情况,为此要写检讨书来自我反省,在写检讨书的时候要注意态度要诚恳、端正。那么问题来了,到底应如何写检讨书呢?下面是小编帮大家整理的酒店员工责任心不强检讨书,希望能够帮助到大家。
酒店员工责任心不强检讨书1
您好!
我是XX里的一名服务员,我叫XX。由于我在上一个星期的里,责任心不够强,所以导致我犯下了很多错误。比如说,摔坏了一套餐具,还比如说,迟到早退,更为严重的,还遭到了顾客的投诉。在短短的一个星期里,我就做了这么多不做的。对于这些事情,我在这一个星期里就作出了不下两百次的深刻检讨。并于今天写下了这份检讨书。
在上一个星期里,我的工作状态一点都不好。我知道这可能与我刚刚和男朋友分手有关系。在分手后的第1天,我我带着的私人情绪去上班。因为不想起床,而任性都迟到了两个小时。因为心情不好,不想再继续待在酒店里了,所以就不打招呼的提前下了班。在星期二,也就是我分手的第2天。我因为一直想着我失恋的事情而无心工作,所以在给客人摆盘的时候,我就一不小心摔坏了一套餐具。所幸的是没有伤到顾客,但是我被经理狠狠的批评了一顿。
在批评过后,我本应该从中吸取教训,好好的调整一下自己的工作状态,并及时作出改正的措施。但是不料在第3天里,我依然没有走出自己失恋的阴影,依然沉浸在悲伤和烦闷中。于是在碰到一个胡搅蛮缠的客人时,我的脾气一下子爆发出来了,不管不顾的在酒店包厢里和顾客大吵了一架。接着在星期四我就收到了他的投诉信息,直到那个时候,我才意识到自己在酒店的这几天里,做的有多么的不好,给酒店带来了多少麻烦和影响。
但是事情已经发生,我能做的也只有好好的反省自己,给领导积极认错。并下定决心以后绝不要再犯这种事情。失恋是我自己的事情,而工作是工作,我不应该把自己的个人情绪带酒店和工作里来。更不应该把自己的情绪发泄到别人的身上,特别是顾客。
总结这些错误,说到底还是我自己的责任心不够强。如果我责任心够强的'话,我就不会犯这些低级的错误了,更不会这样随便的对待自己的工作。我在这里跟领导做保证,经过这次事情以后,我绝对不会再做出这些对工作不负责任的事情。我会好好的调节自己的情绪,重新投入到积极认真的工作状态里。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx曰
酒店员工责任心不强检讨书2
尊敬的领导:
您好!
我是酒店的新晋前台xx,您一定对我还有印象,毕竟是领导您亲自面试的我,但是我这两天却是在工作中让您失望了,没有好好的完成自己的工作,我知道您现在都有后悔把我招进来的想法了吧,真的对不起,我没能达到您所期望的高度,没能成为一个好的前台。
我自打进入酒店以来,也就前一周还有个工作的样子,现在的我简直就像一个无心工作的员工,面对顾客的提问,爱答不理的,语气也是非常的造人厌弃,甚至还是坐着跟顾客说话的,这可是非常不注意自己前台影响的行为,导致我们流失了很多的顾客,他们都是因为我这个前台的工作态度,而选择换一家的,我不知道这段时间究竟被我整得走了多少个顾客了,我们酒店的损失起码是比我当前的工资还要高,这是毋庸置疑的。还有的时候住房内的顾客往前台打电话,寻求帮助的时候,我都是随机去接的,只要我没有在忙其他的,我还会接一下,要是我两手不空,我是肯定不会去接的。更过分的是,自己在对待客户的时候,完全没有尊重、礼仪到位可言,完全就是随心所欲的来。
因为最近的工作情况,您也是找我谈话了,我也深知您找我的原因和目的,我现在终于意识到自己错在哪了,这份前台的工作明明是我自己找的,非常的具有意义,并且这还是我第一次来到酒店当前台,我为什么就不能认真的对待自己的工作呢,我在前台的岗位上就应该要肩负起照顾到所有入驻客人的责任,而不是逐渐消沉,工作消极。我也总结了会导致我在工作上不认真的原因:
1、我对自己制定的要求太高了,一但在自己规定的时间内没有达到预期效果,我就会变得非常的不开心,我到现在都没还有好好地去超市嗨皮购物了,工作上也是慢慢的变得工作作为涣散。
2、这份工作并不是我最想要的酒店工作,虽然说我一直都想在酒店上上班,我在很多地方都担任过前台的工作,到那时就唯独酒店的工作我没尝试过,这次我又是被分配在前台的位置,工作没有那么的有动力。
我现在终于明白了,一份工作只有在自己用心去完成的时候,才是最惬意的,不会感到苦闷的孤单,还请领导您再给我一次机会,我来到酒店这么久,我还没有正儿八经的工作过,我想用自己的工作经验,证明一下自己作为前台的工作能力,您放心,我以后在工作中一定加强自己的责任心,好好地对待自己分内的任何一份工作。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
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