提升职业素养要懂的职场法则
职场人士要具备职业心态和意识,才可以在职场竞争中获胜。下面小编就给大家介绍职场人提升职业素养要懂的职场法则,一起了解下吧。
提升职业素养的职场法则
第一,优秀职业人对企业具备责任意识。有了责任意识,眼里才有工作,才能够去承担更多的工作内容,做事有始有终,出现了问题都会先从自身找原因,从来不会推卸责任。有了责任意识才会说到做到,坚守职业道德,对企业忠诚。
第二,优秀职业人应具备工作的职业化目标意识。新员工在企业中常犯的错误之一是缺乏主动性,推一推,才动一动。不懂得自己主动设定上级认可的工作目标,并落实到行动。
第三,优秀职业人应具备对客户的服务意识。职场新人往往不在客户服务的一线岗位,就会忽略对客户的服务意识,更有甚者的“自我意识”十分强烈,在工作中形成本位主义,严重影响企业服务客户的能力。还有许多职场新人没有树立为内部客户服务的观念,对于讲究团队合作的企业形成致命伤。
第四,优秀职业人应具备对上级职业化的沟通意识。走出校门不久的新员工往往会沿用在校园中与老师的沟通模式,即到期交作业,老师不问则不会主动汇报作业情况。因此到了企业中也没有向主管主动汇报工作进程的意识,要么上级被迫主动来询问他,要么上司总是不知他在忙什么,造成上下级之间的不默契,影响企业效率和效能。
第五,优秀职业人应具备职业化的协作意识。职业人士在遇到冲突时能做到对事不对人,强调事实,而职场新人往往感情用事,忽略事实;职业人士注重引导讨论程序,而不是主导结果,同时尊重少数意见,避免盲点,力求寻求共同解,而不是多数解。
第六,优秀职业人士应当具备职业化的礼仪意识。职业化的礼仪是职业化的内在心态、意识和素质的外在体现。职业化的礼仪意识要求职业人要从仪容、表情、举止动作、服饰、谈吐和待人接物6个方面展现职业人的形象,从而进一步体现企业的.良好形象。
职场法则技巧
1)你必须理解职责的定义
职责是你必须要做的工作,但办公室的生存定律是,职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。关键的问题是锅贴男,将大部分的时间用在了帮同事做“杂工”上,导致他自己的事情无法按时按量的完成。这个很可怕!毕竟老板请你来主要是请你做你专业而份内的事情,在这个基础之上我们才可以有“发挥余热”的精神与实践。
2)你必须有一个圈子
无论如何做都是画地为牢:不加入一个圈子,就成为所有人的敌人;加入一个圈子,就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子,就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子,圈子里只站着老板一个人。很显然锅贴男与白就是一个圈子里的,所以基于是“同一个战壕里的战友”这份“情谊”,对于锅贴男的遭遇,白也不能一言不发。
3)你必须参加每一场饭局
如果参加,你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加,你的流言会变成饭局上的发言。这一点实在是很重要的,这份功夫在办公室之外,却影响着办公室内的格局。如果3次以上不参加小圈子里的聚会,基本上你就已经在圈子以外了。
4)你必须理解“难得糊涂”的词义
糊涂让你被人认为没有主见,不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机,什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。在白去帮锅贴男“讨公道”的时候,白的糊涂实在是很在点上。最重要的是在老板看来,白替自己出了一口恶气。而在锅贴男看来,白则是替自己洗刷了委屈。
5)你必须明白集体主义是一种选择
如果你不支持大部分人的决定,想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定,将减少晋升机会。很显然白是明白这一点的,也基于此理由,让她显得更加地成为小圈子里的主要人物。
6)你必须学会不谈判的技巧
利益之争如果面对面解决,它就变得无法解决;如果不面对面解决,它就不会被真正解决。一个最终原则是,利益之争从来就不会被解决。白知道与老板去谈判不如帮老板去谈判,在老板面前对立是无法解决问题的,一个不小心自己也会被老板踢出局。
7)你必须理解秘密的存在意义
如果一件事成为秘密,它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道,你必须说不知道;同理,如果一个秘密所有人都说不知道,则可以推断,所有人都知道。在老板办公室里发生的这一切,必须成为秘密,它只能是红与锅贴男看到的和想象的那个样子。白实在是不需要任何的表达。
8)你必须遵受规则
要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人,请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反,故当二者发生冲突,按显规则说,按潜规则做,是为最高规则。对于白来说,如今这个最高的规则就是,她必须与老板共同坚守这个秘密,一旦老板感觉到有人在背后议论当时的情形。那便是她离开这间办公室的时候,她深刻的明白什么叫做“欲加之罪,何患无词”。若非高升而荣耀的离开这里,她必须安静地保持沉默!
9)“见未真勿轻言”
办公室的流言蜚语,最好不要参言,更不要轻易相信。你只要一参言,传到当事人的耳朵里时,你就成了是非小人了。如果此当事人得势,那么你就岌岌可危了,这可谓是自断前程。
10)“称尊长勿呼名”
对领导一定要恭敬地尊称职位。很多职场中人最容易犯的错误就是把老板当兄弟姐妹,忘记了老板就是老板。
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