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如何提升职场情商
职业素质是从事某种职业应具备的基本素质,包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪几大要素,其中职业情绪就是职业情商,下面应届毕业生小编为大家介绍如何提升职场情商,希望对大家有帮助!
如何提升职场情商 1
1.不管遇到什么情况,先保持冷静。那些能够成大事的人,往往遇事冷静理智,而不是总是情绪化。很多时候如果事情出现意外,出现没有办法控制的情形,我们难免会搞到焦虑不安和无助,甚至会止不住抱怨。但是这样子并不能帮助我们解决问题,只能被不良的情绪所困扰。想一想,一个总是控制不住自己情绪的人是不是想要让人远离,一个整天各种抱怨的家伙能够得到上司的赏识吗?遇事不慌不乱、沉稳解决事情的人能够更赢得他人的尊重和信任。
2.正确的沟通协调,可以注意你的说话方式。换位思考是提升情商的关键要点,在想要表达自己的意见或安排的同时又能考虑到别人的需求。可以设身处地的站在对方的角度,想想对方现在的心理听到什么样的话会比较舒服,然后整理好语言再说。整理好语言是要正确的传达信息,避免说错话、表达得不够准确而产生误会,引起不必要的麻烦。说话是一门艺术,好好说话是提高职场情商的重要步骤。
3.管理好自己的个人职场行为,在正确的时间做正确的事情。无用功不仅白费力气而且又耗时间,所以要在正确的时间做正确的事情,知道该怎么做事情,才不会让自己的职场之路处处受限制。工作的推进需要我们保持良好的工作心态、以工作目标为导向才能够更好的完成工作,花费过多的时间在无用的事情上容易让我们的情绪产生波动,产生冲动的决定或是说出不堪设想的话。如果感知到自己很生气很愤怒的时候,不妨深呼吸几次之后再权衡问题。一个高情商的人不会做出快速而不经思考的反应。
如何提升职场情商 2
1、试着提升控制情绪的能力
尤其是控制自己的负面情绪,努力发掘、利用一种情绪的积极因素。控制情绪有很多方法。例如在你生气的时候,先不要讲话,深呼吸一口气,慢慢吐出来再跟人说话,这时尽量压低声音说话,有些人一生气,嗓门就容易变大,没人比自己更了解自己,所以声音一下变大时,应该尽量控制把音量压低。
2、一定要调整好自己的工作心态
知道自个在工作中的心境是为了控制自个的心境,坚持杰出的工作心态。每天精神饱满地来上班,与搭档见面自动打招呼而且展现出愉快的心境。若是上班来谁见了你都是一副萎靡不振的脸庞,说起话来有气无力没有任何感情色彩,永久得不到上级的赏识,也不会吸引你的搭档的好感。面对工作中遇到的问题,想办法解决问题,而不是千方百计找借口。成功鼓励大师陈安之说:“成功和借口永久不会住在同一个屋檐下。”遇到问题习气找借口的人永久不会成功。
3、建立处事积极的态度
了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。具体表现在:工作状态要积极。如果你每天都是一副无精打采的样子,是永远得不到上级和同事们的好感。工作表现要积极。积极就意味着主动,称职的员工应该在工作上表现出的主动性有:主动发现问题、主动思考问题、主动解决问题、主动承担责任、主动承担分外之事。工作信心要积极。只有抱着积极信心工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。
4、不要过于自我
有些人在跟同事的相处中,很不以为意同事的一些喜好,比如说,讨论的节目或者笑话。有些人会觉得恶俗低俗,就算有此想法也不该表现出来,每个人的生活方式跟过往经历都非常不同,你不能按照自己心里的那杆称来衡量别人,过于挑剔别人就等于把自己先孤立了起来,你可以不接受他那套,但是你必须得尊重别人的那套。
5、正确的选择接触人群
在认清自己的基础上,有意识的选择所接触的人群和社交场合,尽量降低负面情绪的产生。如具有社交焦虑的个体会努力避开社交场合以减少焦虑的产生。在分配任务时,组织要考虑到个体的个性特征,给予相应的任务。
职业情商是个人在职业发展的关键因素,提高情商的途径与智商不同,智商可以通过学习和累积来提高,而提高情商需要的是修炼,需要长期坚持,通过实践,完全可以取得极大改进和完善,从而使自己在职场中如鱼得水,为自己的职业发展创造更多的机遇。
提高职场情商
1、 控制好自己的情绪。
高情商的人,最令人钦佩之处,就是能够时时刻刻控制好自己的情绪。获得成功之时,他们不会因为喜出望外沾沾自喜的情绪让人看来目中无人,骄傲自满;职场沮丧之时,他们也不会急于发泄情绪而把负能量带到职场中。
控制自己的情绪,让自己时刻保持清醒,别让自己的情绪左右了自己的判断,才是高情商的表现。
2、 给彼此留余地。
职场上的情商高手,懂得水满则溢的道理,他们知道,话说太满,事做太绝,到最终都会害人害己。给彼此留有余地,凡事有商量的空间,有可以进退的空间,是给自己和对手最大的保护。
提高情商,维持良好的职场人际关系,也要懂得这一点,让彼此都有路可退,别因话说得太满或事情做得太绝对,导致最后啪啪打脸。
3、 保持中庸的立场。
职场上我们很多时候会发现,当出现左右两种意见的时候,无论你站在哪一边,你都可能让自己陷入危机。两个领导对峙,两个团队意见不一,两个同事产生矛盾,你到底应该站哪?
情商高手的做法是,保持中庸,肯定种意见的优点,保留自己的看法。
4、 坚持自己的原则。
职场上的高情商,并不是让你充当老好人,满足所有人的要求,你越是这样,越令同事更加轻视看不起你。保持自己的底线和原则,敢于拒绝,善于谢绝,才能做到受人尊重。
怎样提高职场情商
提高情商必走的捷径
一.处理自己消极情绪的能力
恐怕这是情商管理最重要的一点:如何有效的管理我们的负面情绪,使其不会影响到我们的正常生活和判断。要想改变我们对于一件事的情绪,首先要改变我们对于这件事的认知方式。
二.面对压力时,冷静对待的能力
几乎人人都经历着生活的压力。压力之下,最重要的是一定要保持镇静。以下是几个对策:
A.如果你对某人生气不满,在你会说一些让自己后悔的话之前,深呼吸,然后从1数到10。大多数情况下,当你数到10的时候,你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气,那你就该暂时离开这个问题,等冷静下来再讨论这个话题。
B.如果你感到紧张、焦虑,泼点冷水到脸上,呼吸些新鲜的空气。当我们处于较冷的环境下,焦虑水平会有所下降。千万别喝含咖啡因的饮料,它们只会让你更紧张。
C.你要是感到害怕、沮丧,试试一些有氧运动。(快走、慢跑、跑步、骑自行车、游泳和划船都是有氧运动。)给自己一些能量。我们使用自己身体的方式很大程度上影响了我们的感觉。当你在体验身体的活力时,你的自信也会自然增长。
D.如果你感到疲惫、困惑、停滞不前、毫无灵感时,不妨走到室外,清空一下你的大脑。让自己被大自然包裹吧,你的心自然就能平静下来。
三.读懂各种暗示的能力
那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪(从对方的肢体语言、口头语言和表情中)。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项能力:
A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时,在做任何结论前,想想一想至少两种可能的解读答案。比如,你的朋友没有给你回电话。一是,他忽略你;二是,他太忙了。在解读他人行为时,我们需要去个性化,这样就能更客观一些。防止避免他人的一大办法就是打开自己的观点与视界。
B.需要时就问清楚。如果有必要,就要好好询问对方到底为什么做了这件事。你应该提一些开放式的问题,如:“我很好奇。你能不能告诉我为什么.....”避免指责与判断。
如何提高职场情商:
1.重视时间管理与人际关系的平衡发展:人际关系是需用时间投资的,有投资才有回报。
2.先学会听话才会说出动人的话:了解对方的心才能有助于沟通谈判。
3.用深呼吸缓解工作压力:每天安静地深呼吸3次,缓解工作情绪。
4.人人皆为我师:对周围的人保持高度兴趣,制造对方互动有益的话题。
5.把愤怒写在纸上撕破它:工作难免遇到小人或不可理喻的事,把愤怒写在纸上撕成碎片发泄一下。
6.不要讲否定的话:多讲肯定的话,控制自己少批评别人。
7.勇于面对问题,解决问题:将有办法解决的问题及无法解决的问题分别列出,有办法解决的问题全力以赴去解决,无法解决的问题寻找大家支持。
8.扩大自己的工作舞台:有空时到自己不熟悉的部门看看,扩大自己的人际关系。
9.按部就班地完成每件事:列出每天工作的顺序,依轻重缓急,一件一件处理,避免工作压力的产生。
10.不断思考如何激励自己:工作有低潮、失意的时候,思考如何缩短低潮,不靠他人来提升斗志,才是胜利的关键。
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