2010年IT从业者最受欢迎的六种技能[2]
2. 桌面/技术支持
Silver表示在2010年对桌面技术支持人员的强烈需求是不足为奇的。技术支持的需求趋势反应了一半的业务状况。他说：“随着业务开始提高，企业雇佣更多的人员，这也就增加了桌面支持人员的需求。”
Willmer表示他已经看到桌面和支持技术人员的增加，特别是在2009年大力裁掉这方面的人才的公司。“他们在一段时间不要这一部门，但是它最终得抓起来并影响收益，”他说。和提供全职不同的是，一些公司是在项目的基础上来选择是否雇佣桌面和技术人员。“他说。
3. 网络
Willmer表示网络专业人员的需求和网络日益增长的复杂性紧密联系在一起，同时和虚拟化和应用交付的'新方法也有联系，如云计算和软件即服务。
库克表示网络在未来将是关注的重点。Energy Northwest在它的IP网络上正在越来越多地利用视频和语音，因此它需要网络、语音和无线电工程师来处理升级，确保其符合新的联邦法规。其中的强制要求公司从宽带移到窄带无线电频率。
Patterson表示公司在未来一年内会采用一种聚合架构，带来了人们对服务器、软件和网络技术的要求，来支持在同一底盘内的网络存储和服务器设备。他说：“这会改变市场需求，我们要求的人员不再是只知道EMC或日立存储，而是懂得设备内的服务器、存储和网络知识的人员。我们需要他说‘网络这儿有问题'，当他追踪下来，可以发现是存储设备的问题。”
4. 项目管理
Silver表示项目管理的重要性正在增长。“懂技术并对全球业务策略做出正确判断的专业人员是最有价值的人员，同时也是支付的最多的，最令人满意的工作。”他说。
5. 安全
Willmer在安全技术和现在摇摆不定的经济之间看到他们之间的联系。“企业最大的威胁是他们自己的员工违反规定，”他说。“当你改变了员工的利益，或他们面临被解雇的威胁，网络欺诈和安全侵犯的几率就大大增加了。”
同时，库克正在集中雇佣网络安全技术人员。“十年前，我们并不担心，尤其是密码，但是现在，我们要确保我们可以支持更加复杂的密码。这就是事实。”
Energy Northwest正在寻找学习电脑技术、数字控制的毕业生来帮助提升其制造系统的从模拟到数字的升级。“他们需要了解这些系统应该被保护，保障我们的操作，”库克说。
Patterson认为包括网络和存储设备的安全特征将会影响专业技能的需求。“我相信不久就会看到EMC和思科就会把安全嵌入设备中”他说，“我们需要的不仅仅是知道如何从服务器或存储或网络角度来运行的人员，同时这些人也需要了解它的安全隐患。”
Silver称安全是一种绿色技术。“如果你知道如何帮助企业信息更安全，你就永远不会失业。”他说。
6. 商业智能
受访者把商业智能技术排在了第六位：对于Kilgore来说商业智能具有更高的重要性。“作为一个中小型公司，在商业智能方面我们已经晚了。”他说， “我们没有做一年研发的预算，因此我们不得不在其他方面更高效。”
Sullivan想找一个数据建筑师来帮助Covidien从非商务智能系统和其它报告工具转向一个企业的标准。比商业智能更重要的是能够理解的起步的数据表、数据库连接、数据结构的业务需求的程序员或分析师。“这就是我找到的对我们更有价值的是在这一阶段建立商业智能。”
与此同时，Scottrade，Patterson表示商业智能和Web2.0交缠在一起。传统上商业智能是作为一收集历史数据，提供工具分析的一种系统来理解的。他表示他现在对实时商业智能更有兴趣。例如，人们把竞争的数据录入Wiki里，并通过门户网站提供这些信息。
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