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中国企业是否还有必要强调“变味的忠诚”?[6]
就企业和老板而言,一是要在经营过程中要确立遵守法律法规的理念;二是企业规章制度不得与现行法律法规相冲突;三是不要有投机取巧的心理;四是在注重企业利益的同时,要充分尊重职员的利益;五是不要在企业倡导愚忠,要开放透明,以企业长远发展为指导思想,多强调团队,少强调个人;六是要建立科学合理的分配机制与考核机制,不要搞帝王式的恩赐,不要轻易打破体系价值的平衡,规则必须要透明;七是加强企业持续教育和职业培训,梳理企业文化体系。
整个社会也应该不断建立健全诚信体系,法律法规要起到实际的导向和约束作用,同时要加大现实的违约成本,这样才有利于价值导向发挥积极作用。只有企业和个人都意识到了自己的责权利,同时又能够换位思考,在公平的基础上,再通过谈判和协商来建立起对话机制。在此前提下谈“现代忠诚”才有实际的意义。
我们试想,如果企业大部分职员的薪资福利都无法得到基本的保证,那么如何会有对企业的忠诚!又如何能形成良好的企业文化和环境!
六、中国式变味的忠诚,不要也罢。
在多年的企业工作生涯里,我也在努力思考,如何实现现代西方管理思想与传统中国语境条件下的现实对接这一问题。
可惜,我从各种媒介了解一些比较优秀的国内企业家的一手资料时发现,国内企业家很少有真正能够实现与国际接轨的。他们理解和接受程度的高低,需要依企业家的个性、经历、所受教育、现实环境以及悟性而定。国内著名大学的MBA或EMBA教育,也不能解决国内企业家所存在的这种天然缺陷!往往是企业家与大学各取所需,在相互之间谋求各自的利益,并没有从长远和全局的角度来考虑中国市场经济体系里各种关系的平衡。
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