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当职场遭遇“90后”新人
当职场遭遇“90后”新人
2011年，职场开始出现“90后”们稚嫩的面孔。2012年，首批“90后”大学生即将毕业迈入职场。
就像当年曾经引发各种争议的 “80后”一样，这群被贴上“个性”、“非主流”的年轻人，能否顺利融入社会；能否与“70后们”、甚至“80后们”“和睦相处”等问题，成为大众关注的焦点。
择业离职理由让HR无奈
许多“80后”的毕业生都向往外企，工资高还可以满世界跑；后来，国企和事业单位因为稳定成为大学生找工作的热门；现在，工作更加稳定福利更加优厚的公务员成为许多大学生的首选。在外企、国企、民企和公务员之间，“90后”的大学生到底在选择什么？
“现在我身边的同龄人，除了工资以外，对待第一份工作都不是太苛刻，大多数人只是想积累一些社会经验，然后再跳槽。”在记者采访中，很多“90后”纷纷表示，现在招聘会越来越多了，找工作很轻松，想要通过考试找工作和通过招聘会找工作的学生比例大约各占一半。“如果能考上研究生，也可以给自己今后就业增加一个砝码。考公务员就更好了。现在，我先找个工作干着，然后慢慢考公务员或者遇到好的工作再说。”正在读研究生的汪琳说。
求职也是无所谓态度，让用人单位颇为无奈。“看着他们一副无所谓的样子，咱都不敢聘用啊！”一家企业人力资源部的黄先生说出了自己的无奈，“一些家里条件比较优越的"90后"，只注重工作是否好玩、是否轻松，稍不顺心就走人！”黄先生说，上个月前一段时间，他们通过招聘会录用了一名“90后”毕业生。“其实，我们企业也不排斥年轻人，他们的加入更能带动大家的热情，又有朝气。入职手续办完了，我们企业有老员工带他，逐渐交给他一些工作任务。可是，过了两个月，他突然说要辞职，然后也没有交接工作就直接不来了！”黄先生感慨地说。
在上海从事销售工作的“90后”严亚鑫说，离职的首要原因是薪资待遇较低，跟老板做事不开心、压力大也是一方面。
“伙食不好，不想呆了”、“上班路上地铁太挤”、“没发展空间”、“物价太高了，养不活”、“工资太低了，另谋发展”……这些离职理由，让企业人力资源部门会有些抓狂。
除此之外，换换工作环境、岗位压力大、深造学习、希望找一个更好的职位等也是频繁出现的离职理由。事实上，让很多人力资源更加纳闷的并不是这些理由，而是现在很多“90后”对职场的一种态度即“不走寻常路”。
人力资源专家杨署红介绍，现在很大一部分“90后”，家里条件比较好，基本没有生活压力与过重的负担，因此做事情会相对不计后果，喜欢我行我素，工作时要看心情，跳过正常离职手续，说走就走、不负责任的离职方式，也是屡见不鲜。
管理面临新职业观
一份“90后”的简历上，特长栏里写着“善于讲冷笑话；善于观测星空；会跳国标舞”。这恐怕是“前辈”们在撰写简历时所无法想象的。
个性张扬，拒绝平庸，特立独行，表现欲强……这些已成为“90后”的标签。“90后”既要彰显个性，也要群体认同。他们注重圈子，是基于共同的兴趣爱好。组圈也不再囿于地理位置，因为这是网络时代。在零点咨询集团进行的一份调查结果显示，26%的“90后”觉得“被人误解，失去朋友和友谊”是人生最可怕的事情，其可怕程度甚至超过失去健康失去生命。
“90后”生长于比以前任何代际更自由、更开放、更包容、更富裕的年代。对此，有教育学者也表示，“90后”在自我展示、坚持自我、灵活创新等方面的确要强于他们的前辈。但作为“90后”而言无论你在校园里有多么优秀，进入职场一定要做到归零的状态，拥有学习心态的人往往会走得更远、升得更高。同时还要收起自己的棱角，如果“90后”的标签过于明显，太过张扬很容易触犯企业的规则，会严重影响自身的发展，求职可以 “非主流”，但工作切勿“非主流”。
“90后”积极地社会化，他们信奉快乐至上，他们注重契约精神，现有的管理理念和管理行为将不适用于他们。当他们大规模离开校园步入职场，如何才能用最高效的磨合，达到最佳的管理状态？
零点研究咨询集团指标数据副总经理张慧表示，对“90后”的管理，更多的是依靠软影响，而非与职务、职级相关联的硬权力。这种软性影响力的核心要素至少包括以下几点。
硬本事。管理者在技术造诣、知识和信息掌握方面的 “能手地位”，是软性影响力的首要因素。“90后”从小见多识广，没有真本事难以让他们信服。需要注意的是，知识更新换代周期越来越短，以前的“一招鲜，吃遍天”，掌握一种技能就能带一辈子徒弟的现象一去不返。管理者的“硬本事”还包括具备快速掌握新知的能力。
低姿态。“90后”是平权主义者，单靠权力和职务换不来他们的信服。管理者需要放下姿态，与他们打成一片，在工作场景中扮演良师益友的角色，这种参与式管理胜过说教式管理。管理者还要发扬“后学”精神，向后辈们学习，因为他们往往是新知的敏感者和快速接受者。
同爱好。“90后”是快乐主义者，择业、择友、择师、形成圈子，“是否有趣”都是他们的重要标准。管理者如果有意识地培养和他们一致的兴趣爱好，将是进入他们“圈子”的一个重要条件。
HR观点：“从做对事，到做对的事。”
●范素芬 可口可乐公司人力资源总监“90后”普遍知识面广、乐于接受新事物，思路创新，不墨守成规，公司在收集员工好建议的过程中，曾收到非常有创意的好点子，虽然暂时不具备可行性，但为公司未来业务发展提供了新思路。他们也比较注重自己的个性发展，我们在收简历时，“90后”的孩子贴的照片常有各种艺术照、大头贴，以突出自己的特点。
对于“90后”员工，在初入职场时，首先要调整自己的心态，工作时保持一种学习的心态，不局限于把事情做好做对，更要去做对的事情。另一方面，在做好本职工作的同时要逐渐明确自己的职业发展方向，将个人特点与企业的需求相结合，找到最适合自己的发展方向。比如，有的人可能适合专业通道的发展，那么就要在专业领域做精做深方面下功夫，有的人适合管理通道的发展，除了本职的工作任务之外，还要全面地了解企业的运作流程。另外，跨部门转岗也会是很好的学习机会。
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