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坚决不做职场“含羞草”
职场含羞草是职场花草族中的一种,特指一些职场新人出现的一些人际关系问题,遇到同事或领导的指责总是紧紧包裹自己。以下是小编整理的坚决不做职场“含羞草”,希望对大家有所帮助。
坚决不做职场“含羞草”
据CFW人才资源调研中心了解,职场上有着很多“含羞草”类型的员工,面对同事或上司的批评,他们总觉得是别人在故意“冒犯”自己,于是就紧紧地包裹自己,拒绝接受别人的批评和建议,从而错失了许多提升能力、使自己不断进步的机会。
有错就改
不为犯错找借口
小李大学毕业后进入北京一家外资电子商务公司上班。上班以后,由于还没有适应公司的工作节奏,她总是受到老同事或者顶头上司的批评。
上班的第三天,因为堵车,她早晨上班迟到了十分钟,她的部门经理生气地说:“你才上班几天?怎么就开始迟到了?”小李小心地解释道:“因为堵车。”经理恼火地训斥道:“北京堵车已经不是什么秘密了,不要拿这个当借口,别人为什么不迟到?你就不可以早点出发?”小李感觉经理批评得很对,就不吭声了。
从此,小李就把自己早晨起床的时间提前四十分钟,每天临睡前,她用手机调上闹铃。为了防止自己睡得沉不能被手机闹铃叫醒,小李还专门买了个闹钟。有了“双保险”, 小李从此都是准时起床。因为提前出发上班,避开了上班高峰,就再也没有迟到过。
外企的很多工作需要同事之间发邮件沟通,因为一些同事是外国人,于是外企员工的很多电子信件的来往都是用英语。小李上班一个月后,就被一个资深同事嘲笑:“小李,你看你的电子信件,不但一些句型是错误的,有些单词居然还拼错……”这个资深同事毕业于北大英语系,英语水平相当高,自然能看出小李信件中的一些瑕疵。
小李虚心接受同事的“嘲笑”,开始在工作之余认真自学英语以提高自己的水平。三个月后,那个北大英语高手再也不嘲笑她了,因为小李的英文电子信件再也不出现错误了,而且写得越来越好。
虚心学习
批评是一种“鞭策”
作为公司的电子商务专员,小李的工作包括产品报价、客户跟踪、客户信用管理、合同的起草、订单处理、返款核算等等。
刚工作的时候,小李缺乏与人打交道的经验,工作也不得法,使得工作效率非常低,受到了领导的批评,她的工作能力还受到了大家的质疑。
小李向部门那些资深商务专员学习。别人打电话和客户交流的时候,她用心倾听,以学习资深同事说话的技巧以及语气。不仅如此,她还虚心向老同事学习其他技能,使得自己起草的合同更加严谨,订单处理得更加迅速,返款核算得更加精细……
一年后,小李迅速成长,成为市场部的骨干员工。又过了一年,由于发展壮大,公司在南京成立了一个分公司,功夫不负有心人,刚有两年工作资历的小李被任命为南京分公司经理。
在自然界中有种植物叫含羞草,这种草受到外界哪怕是一点点的触碰和刺激,就紧紧地包住自己。职场上有很多“含羞草”类型的员工,从而,“职场含羞草们”还千方百计想着和自己的领导或者同事斗智斗勇,从而忽略了在职场上不断提升自己的能力。
把来自职场上的批评和“触碰”当作是对自己的帮助和鞭策,不断修炼自己的“职场功夫”,不做职场“含羞草”,这是小李职场上成功的法宝。
职场“含羞草”表现
新的工作环境、陌生的人际关系、无法捉摸的领导、看不完的管理制度等,使得这些新人带着一种极大的压力面对人生的第一份工作。而此时的种种压力,新人还无法将其转变为动力,因此,遇到困难容易退缩,遇到麻烦习惯逃避,遇到不理解容易钻进牛角尖;害怕上司,逃避同事,畏惧工作,既羞于和上司、同事正面交流,也不能独立处理日常工作。
方法
入职培训
职场含羞草大多是因为对门店的职场环境还不了解而心生不安。公司应将每位新人纳入入职培训,尤其是“含羞族”,主要内容包括公司的各项管理制度,以及人事组织结构。前者是为了让新人清楚自己的岗位职责及工作环境,后者是为了让新人知道自身岗位和隶属关系,知道出现问题和谁沟通,向谁汇报。当新人对以上情况有所了解之后,就会由入职时的不安,变为入职后的循规蹈矩。
心理辅导
“含羞草”与一般植物不同,它在受到外界触动时,叶柄下垂,小叶片合闭,故而得名。但实际上,“含羞草”喜光,适合在温暖环境下生存。面对职场含羞草,领导要多给予正面的鼓励和引导,比如在办公室遇到他们的时候,可以颔首微笑,以示尊重和友好;也可以走到他们身边,拍拍其肩膀;当他们遇到困难时,单独找其谈心。
塑造自信性格
职场含羞草因为怀疑自己的能力、对工作没有掌控力才变得谨小慎微,不敢与外界接触。因此,领导应帮助其塑造自信的性格,比如在工作中要多肯定他们做得好的一面,并通过培训补齐他们的短板,助其找到自信的一面。需要注意的是,自信的培养和塑造是一个长期的过程,店长必须多关注新人的职场心态和职业发展轨迹,才能有的放矢地对其进行培训和塑造。
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