提高职场“逆商”的方法

时间:2020-10-14 10:22:32 职场法则 我要投稿

提高职场“逆商”的方法

许多人在离开原单位时心里都有很多感慨,与同事、老板相处的感受,对工作的各种看法……这些话说还是不说?说和不说分别有什么好处、坏处?应该怎么说?什么应该说?什么不该说?

提高职场“逆商”的方法

AQ是什么呢?AQ即Adversity Quotient,就是“逆境情商”的概念,指我们面对逆境时的处理能力。

你可以测试一下自己的AQ是高还是低,很简单。根据AQ专家保罗·史托兹博士的研究,低AQ的人遇到困境时,会感到沮丧迷失、处处抱怨、逃避挑战并且缺乏创意。而高AQ的人则相反:以弹性面对逆境、积极乐观、接受困难的'挑战、发挥创意找出解决方案。

当然,还可以从自己的行为上给自己的AQ打分:如果你过分关注环境的困难和别人的过错,经常发出“我为什么那么倒霉?”的感叹,结果越想越苦闷,手上的事情也往往卡死在这个情绪状态上,半途而废。那么,你的AQ高不了。这样一比,AQ的高低对自己职业发展的重要性显而易见。如果你发现自己AQ有待提高,那么经济不景气的现在,正是你大步提升AQ的大好时机!

或许你会问,逆境情商如何修炼呢?我建议:

第一,凡事不抱怨,想着怎么解决问题就好。高AQ的人通常没时间抱怨,因为他们正忙着解决问题。所以,快快收起你的苦水,抓紧时间想想有什么好办法可以帮助自己和团队突破困境。

第二,修炼自己的幽默功力。大家都喜欢跟幽默的人一起工作,因为他们好玩有趣,能化解工作中沉闷无聊的情绪。在这个经济低迷的非常时期,幽默功力就更是珍稀资源。

第三,凡事先看优点,再看缺点。例如,突然减薪当然令人不快,但再转念一想,好在没有位列裁员清单,等经济紧缩一过,增加收入的机会还在后头呢!毕竟,懂得在逆境中找机会,才是高AQ的精彩表现。

相信经过这次经济不景气中的AQ集训,你不但能大大提高职场存活能力,也更能游刃有余地处理挫折和压力。

林洁到公司一年后,就萌生了离职的想法。因为这个家族企业的人际关系太复杂,每个部门都有老板的亲友,同事们平时很少沟通,好象互相都防着似的。刚到公司的时候,林洁提交了一份财务计划,其中谈到销售部门的费用过高。第二天销售部经理助理就来找她谈话,希望她能“实事求是,不要只盯着费用,应该把效益和费用结合起来考虑问题”。林洁被这次谈话弄得不明所以,后来才搞清楚,原来销售经理是老板的表弟。

自己部门的工作问题,就更大了。财务部经理是老板的妹妹,她仗着自己的特殊身份,一揽公司的财务大权,而且还做了许多不符合财务规范的事情。这些,林洁都看在眼里,也非常清楚长此下去会对公司会造成危害。可是,碍于她的特殊背景,林洁不知道该跟谁说,只有自己郁闷的份儿。

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