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职场法则:如何应对不太理想的职业环境
即便你很努力地尝试为自己做出正确的职业选择,但是,有时工作环境会发生变化或者它就是和你的设想不一样,你会意外地遇到一些不太理想的情况。比如,招聘你的那位上司——他可能也是你加入的最大原因——突然离开公司。或者,你的公司被其他公司并购,新公司并不将员工发展视为重要任务。又如,公司总部发现在中国市场的发展计划进展并不如预期,因此大大削减其投资。这样的事任何人都可能遇上。
然而,当事情不像你所希望的那样,或是环境中缺乏资源、机会,很难帮助你的职业发展及成功,你不能总是逃避或就此放弃。虽然这样的情况并不理想,但你需要积极面对并想方设法有所收获。
人人都会遇到意外情况
许多年前,我自己曾深陷于不太理想的处境中。那时我刚刚到达台北,主要任务是支持王安电脑公司WIIS系统的销售和市场营销。作为市场专员,我主要帮助销售部门销售WIIS系统解决方案,为顾客解答他们对这项科技的投资疑虑。
在抵达之前,我被告知台湾分公司的销售业绩是海外最好的。在此之前,我接受了工作流程分析,制作方案提议书,量化业务效益等顾问技巧及方案销售的有关培训。这是我学以致用的好机会。当时的我相当兴奋。
然而,大约6周后,我的职业发展发生了180度大转弯。我发现台北公司的情况与描述的完全不同。在与正使用WIIS的客户交涉后,我发现他们的购买原因并不是为了节省成本,或提高生产效益。事实上,WIIS的技术对于当时台湾的技术水平来说太高端,台湾公司的办公自动化所面临的还只是些基本的问题。
相反,这些WIIS系统的购买方是大型政府客户的IT经理人,他们的购买原因是必须要在年底前将其剩余的预算花掉,如果花不掉,明年的预算就会相应减少。之所以买我们的产品,更多地是将其视为新鲜的科技产物,而不是对其工作流程有实际帮助的解决办法。
最糟糕的是,我的老板并不知道该怎么安排我的工作。尽管他对我的加入表示支持,但我的调动是总部的安排,并不是他的。当这一重重现实摆在眼前,我可以预示到,未来在台湾的两年完全是浪费人生。对此我深感失望。
需要更多积极及智谋
愁眉不展两周后,我突然想到,我的工作一样可以照旧,只是我自己必须付出更大的主动性。虽然市场没我想象的成熟,但没有人阻止我去寻找客户,继续做好我作为一名顾问的本职工作。我的部门目标和公司的总体目标一致:在台湾卖出更多的WIIS。
既然如此,我开始为那些对我们的WIIS产品有足够兴趣,允许我对其公司进行内部流程评估的客户做项目研究。我开始像培训时那样,做工作流程分析,成本/ 收益分析。两年后,我递交了一本项目书,里面都是我做的客户提案,以案例学习的方式讲述如何专业地销售WIIS系统。我的老板,原先一直比较谅解我的工作处境,看到这份资料后感到非常高兴,等到市场成熟了,这份资料也将有用武之地。
现在我使用的许多咨询及方案销售技能,都是在台北的那两年学习和养成的。那两年可能原本对我的工作能力毫无帮助。幸运的是,在那关键的职业发展时期,我找到了不平庸的方法。并且学会了如何在不利的情况下积极主动地为自己,也为他人增添价值。
困难才见真功力
在遇到不够理想的职业环境时,失望和沮丧都是正常的表现,你很容易产生这样的困惑:这样努力值得吗?或是陷入无法学习重要技能的恶性循环里。而在你的职业发展过程中,肯定会遇到有些令人失望的公司,上司和环境(前者还好些)。越是到了这种困难的环境,你越是需要牢记往长远考虑。不管是顺境还是逆境,只要你有所参与,都能帮你积累能力。
“跨国公司的招聘经理在面试中想要考察的东西很简单,一,你的能力有多杰出;二,你的成就有多卓越。”一位高管如是评价。“所以,尽管不理想的公司或上司肯定不利于你获得成长或展示杰出表现,但是你不能动辄指责他人,将自己未能培养某一新技能或取得好成就的原因全部归咎于别人。你所遭遇的困难和阻碍无可否认,但最终,最大的责任还是在你。”
每个环境都能成长受益
“出色的候选人和员工总能想方设法把艰难的情况转化成积极的。即便缺乏支持,缺乏资源,他们也会用自己的积极、智谋、和能力来取得成果,不断成长。多年来,我见到很多候选人,凭借自己在面临巨大挑战时做出的成就,赢得了非常好的机会。”
当然,没有人想遇到糟糕的情况,或是无限期地待在其中。但是,通常情况下,即使是不理想的环境也可以为你的发展带来好处,因为你不得不更加成熟、积极主动、足智多谋地面对现实。通过应对这些环境的挑战,你可以不断培养关键素质和能力,为你的长期事业成功增添价值。
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