职业道德与社会公德
职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。下面是小编整理的职业道德与社会公德，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、引入：职业道德与社会公德冲突的几个案例
新闻职业道德和社会公德是一种什么样的关系?当新闻职业道德与社会公德起冲突的时候，新闻工作者应该如何选择，是非此即彼还是再三权衡后的折中?在讨论这一问题前，让我们先来看看这样几个事例:
“2004年3月23日下午1时，在合肥市临泉路与胜利路交叉处长春都市豪庭小区，一名青年民工站在了一栋近60米高的楼顶天台上，企图跳楼自杀。江淮晨报记者王细平第一个抵达现场，为了说服该民工放弃轻生念头，不惜长跪数小时，但最终未能挽救跳楼者的生命。”
“2005年，在厦门市，一位记者事先得知雨中已积水的马路有坑，未及时向路人提醒险情，而是守株待兔抓拍雨中骑车人被绊倒摔跤的画面。”
“美国《俄勒冈报》的记者威廉墨菲在驱车经过一座大桥时，目睹了一对夫妇扭斗，以及随后丈夫跳河自杀的全过程。他没有去救人，而是用相机拍下了5张照片。后来这些照片在《俄勒冈报》刊登并被一家电讯社转发给全国多家报纸。”
三个记者，一个为了挽回一个素不相识的民工的生命，可以长跪数小时;而另一个为了抓拍到一个“精彩”的画面，为了报道一则吸引人眼球的新闻，置公众、社会的利益于不顾;而最后一个记者，面对一个生命的逝去，选择了冷静、冷漠的端起自己的镜头。他们有一个共同点，就是都面临着新闻职业道德和社会公德冲突的这样一个两难的局面:履行一个新闻工作者的责任——真实地报道这一则新闻，可能意味着要见死不救;而选择取救人，又意味着要失去一则精彩的新闻。这种时候，该做出怎样的选择?这里就必须谈到职业道德和社会公德的区别与发展。
二、分析：职业道德与社会公德的矛盾冲突
首先，道德是什么?“道德作为一种社会规范，是社会控制手段的一种，它是千百年来人们在社会生活中互相协调利益冲突、追求和谐发展的过程中形成的。”而“社会公德是社会生活中最简单、最起码、最普通的行为准则，是维持社会公共生活正常、有序、健康进行的最基本条件。因此，社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，也是作为公民应有的品德操守。《公民道德建设实施纲要》用‘文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法’二十个字，对社会公德的主要内容和要求作了明确规范。”道德选择是人类社会中最重要的选择之一，道德作为干预生活、影响社会的一种手段，其重要功能就在于培养人从善去恶的能力，做出符合道德的选择。每个人都会面对道德选择的难题，作为一个个体，只需做出符合道德的选择就可以了，然而，当一个人不只是作为一个独立的个体，而带有某种职业时，他就必须遵守本行业的职业道德。何谓职业道德?“职业道德，就是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系”，正如郑瑜在《社会公德与新闻职业道德》一文中写道的:“新闻职业道德是新闻工作者在职业活动中，应当遵守的自律性道德准则和规范，它是社会公德在新闻事件中的体现。新闻界的职业规约建立在普遍的社会伦理规范、道德规约基础之上。因此，社会公德与新闻职业要求是一致的。”可以这样说，“职业道德是社会公德在职业生活中的具体表现，是社会道德的派生物，在保障社会存在与发展这一道德根本目的上，二者是完全一致的。”既然新闻职业道德育社会道德的根本目的是完全一致的，那么，为何两者又屡屡发生冲突，新闻工作者又屡屡陷入进退失据的境地中呢?这或许要联系到我们现在的社会现实，正如陈力丹所说的:“商业化竞争，使得传媒一方面表现得更贴近读者和观众，强化对新闻的捕捉，强化服务功能，改进包装等等;而另一方面，在新的竞争环境中，争夺市场已经不惜以新闻的真实性为代价，煽情腥色，弄虚作假。”我们商品经济高度发展的今天，一切向“钱”看的价值观以侵入部分社会机构。部分媒体记者为了追求利益最大化、追求轰动效应，厦门市水坑摄影、北京纸馅包子等都是典型案例。厦门记者的行为对社会造成了危害，如同杨保军所说的:“新闻道德的'目的世纪为了确保新闻传播正面社会功能的发挥，以促进社会的良性发展、公众的幸福生活。因此，当某种新闻职业道德规范有害于新闻传播正面社会功能的发挥，它也就背离了新闻职业道德的目的。”
三、解决案：寻找道德选择的“中庸点”
一个新闻工作者，在其工作之外，更多的是一个社会人。同时，媒体行业充满了模棱两可的情况和相互冲突的负责对象。在新闻媒体与新闻记者的生存环境和工作过程中，充满了不同的利益主体间的矛盾和各种价值间的冲突。一方面，新闻记者的道德选择被推向两难境地，另一方面，新闻记者的道德选择也正是在这个过程中经受磨砺和考验，实现对自身的超越。所以说，价值冲突扩大了道德选择的意义和作用。
对于因社会角色冲突而产生的价值冲突，我们主张尊重人格，尊重自主权，尊重记者的合法权益，但同时又主张记者把国家利益、公众利益放在首位，把记者角色应尽的社会义务和社会责任放在首位。国家、政府、媒体要尊重和保护记者在冲突中有自己的自主选择权利。新闻记者遇到角色冲突的时候，敢于牺牲个人利益，从大局出发，自觉地做到个人利益服从集体利益，组织利益服从国家利益，媒介利益服从社会利益。新闻记者需要有自觉的角色责任感，不要在片面的商业利益的诱导下去扮演同其职业伦理相悖的角色。
对于不同层次的道德要求间的冲突，我们主张在大善与小善、高层次与低层次的义务之间进行价值权衡和优化处理，找到一个被亚里士多德称为“中庸”的支点。中国古代与西方的伦理思想中均有关于道德选择的观点。我国古代的伦理传统中有“两害相较取其轻”、“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的古训。到了近代，以英国哲学家边沁和穆勒为代表的功利主义伦理学认为，正确的道德伦理选择应该是为最大多数人寻求最大的幸福。这些应用原则已为当前的传媒伦理学所采纳，它们对于具体境遇的道德选择起到了一定的指导作用。
拓展：职业道德礼仪知识
职业道德基本规范
一、爱岗敬业
1.什么是爱岗敬业
爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。
2.怎样才能做到爱岗敬业
爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。
二、诚实守信
1.什么是诚实守信
诚实守信是指忠诚老实，信守诺信，是为人处事的原则。
诚实，就是忠诚老实，不讲假话。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。“言必信，行必果”。
2.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，更是树立行业形象的根本。
3.怎样才能做到诚实守信
诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺，即待物接人诚恳可信，不采用欺骗手段。讲究质量，即要树立质量第一的观念，严把质量关。信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。
三、办事公道
1.什么是办事公道
办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。
2.怎样才能做到办事公道
办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事，就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。要做到办事公道，还必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察力，才能公道办事。
四、服务客户
1.服务客户的涵义
服务客户就是为客户服务。
2.怎样才能做到服务客户
服务客户要求做到热情周到，满足需要。
热情周到，即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度，把客户当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。
满足需要，即从业人员努力为客户提供方便，想客户之所想，急客户之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。最后，做每件事都要方便客户。
五、奉献社会
1.什么是奉献社会
奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高表现。
奉献，就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。
2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位
(1)奉献社会是职业道德中的最高境界。
(2)奉献是一种人生境界，是一种融在一生事业中的高尚人格。
交通行政执法职业道德基本规范
一、甘当公仆
忠于祖国热爱人民听党指挥服务群众
二、热爱交通
爱岗敬业乐于奉献钻研业务艰苦奋斗
三、忠于职守
严肃执法不畏权势违法必究不枉不纵
四、依法行政
恪守职责法为准绳严守程序裁量公正
五、团结协作
互助友爱通力协作顾全大局联系群众
六、风纪严整
遵章守纪作风严谨平等待人举止文明
七、接受监督
办事公开欢迎批评服从检查有错必纠
八、廉洁奉公
清正廉明反腐拒贿不谋私利一心为公
职业道德基本内容及其意义
(一)职业道德的概念。
职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德，即一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称，属于自律范围，它通过公约、守则等对职业生活中的某些方面加以规范。
职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。
(二)职业道德的主要内容。
我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的主要内容是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。职业道德是道德在职业实践活动中的具体体现。
(1)爱岗敬业就是对自己的职业、自己的工作认真负责，热爱本职工作，以崇敬、严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟、尽心尽力、忠于职守，为实现职业的目标而奋斗努力。一个人要做好自己的本职工作，没有爱岗敬业的职业精神是做不好的，现代社会人与人之间只是分工不同，职业无贵贱之分，这是职业道德所要倡导的首要规范。
(2)诚实守信就是实事求是为人做事，讲信用、守诺言，这是职业道德的最基本准则。
(3)办事公道就是指处理各种职业事务时要公道正派、客观公正、不偏不倚、公开公平;对不同的对象一视同仁，秉公办事;不因职位高低、贫富、亲疏的差别而区别对待。
(4)服务群众是指听取群众意见，了解群众需要，端正服务态度，提高服务质量，这是职业道德的重要原则。
(5)奉献社会就是要履行对社会、对他人的职业义务，自觉地努力地为社会、为他人做出贡献。这是职业道德的出发点和归宿，当社会利益与分部利益、个人利益发生冲突时，要求每一个从业人员把社会利益放在首位。
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