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如何提高驾驶员的职业道德修养
驾驶员主要是指交通工具的驾驶者，一般多指汽车的驾驶者。驾驶员也多指军用设备的驾驶者，如飞机驾驶员、坦克驾驶员等。下面是小编收集的有关于如何提高驾驶员的职业道德修养的文章，欢迎阅读!
当前随着经济发展进入关键期、社会转型进入深水区，群众的道德水准也在发生变化，有人感慨大公无私、舍己为人的人越来越少了，事不关己、明哲保身的人越来越多了。如何加强公众的职业道德教育，提高社会各行业人员的职业道德修养，已经成为谱写“中国梦”伟大篇章所面临的一个紧迫课题。由此联想到，随着交通工具面向大众的不断普及，驾驶员队伍的日益壮大，已经形成了一个庞大的群体，渗透到社会各阶层。这个群体职业道德的高下，将对整个社会产生一定的影响，本文试就如何提高驾驶员职业道德修养，浅谈几点见解：
一、机动车驾驶员队伍现状
机动车驾驶员是一项特殊行业，随着社会经济的发展和繁荣，机动车的拥有量越来越多。驾驶机动车已不再是完全作为谋生的一种手段，而更多的已成为人们生活所必须掌握的一项基本技能。目前驾驶员队伍的一个明显的特点，就是非专业，专职驾驶员人数的大量增加他们的专业技能，文化素养良莠不齐，对交通法规以及各种规章的理解掌握程度不一，很难适应当前迅速发展的交通现状。即使专职驾驶员，也存在着一定的技术问题，非专职驾驶人员，这些都直接影响了驾驶员队伍的整体素质。驾驶员整体素质的差异，又将影响到交通安全以及社会主义精神文明建设。
二、机动车驾驶员职业道德要求
改革开放，中国经济快速发展，车辆的增多使交通状况变得日益复杂化，同时人们的职业道德素养也随着社会的进步在下滑。目前，很大一部分交通事故的发生并不是由于道路等客观因素引起，而是人为的主观职业道德素养的缺失所造成。驾驶员是一种特殊的职业，当经济的发展使得驾驶机动车辆成为一种基本生存技能的时候，驾驶员的素养变得参差不齐。非专业的驾驶员的数量增长带来的是更多的不遵守交通规则，漠视交通法规的现象。驾驶员掌握的不仅仅是一种技术性的问题，而更是职业道德素养，只有在具备了专业性的技术和职业道德素养这两种因素的时候，才能真正的使得交通安全真正的成为有利于精神文明建设的一部分，才能减少不良事件的发生。总之，驾驶员是一个肩负着多数人生命的职业，如果他们没有责任感、荣誉感就很容易引起不良后果的产生。
(一)树立“三个意识”。一服务意识。驾驶员的工作，是通过车辆运送乘客和货物，包括运送本单位的人员和货物，从某种角度来讲是一种服务性工作，需要讲究服务意识。对驾驶员来讲，树立服务意识就是尊客爱货，把乘客或乘坐人当亲人，视货物为家珍。二是安全意识。安全是第一位的，作为机动车驾驶员来说，安全行车是头等大事，它关系到社会的安定，也关系到他人和自己家庭的幸福。牢固树立安全意识，保养好自己驾驶的车辆，不开故障车，行车中谨慎驾驶，时时刻刻注意安全。三是守法意识。遵守交通管理法规和各种规章，是维护驾驶员职业活动下常开展的重要保证。驾驶员要学法、懂法、守法，用道路交通管理法规来约束自己的行为，自觉遵守道路交通管理法规，接受交通管理部门的依法管理。这是机动车驾驶员职业道德的基本要求，也是安全行车的重要保证。
(二)弘扬“三种精神”。一 敬业精神。机动车驾驶员担负着国民经济建设和人们日常生活中交通往来的重任。不论是专职驾驶员还是非专职驾驶员，都要有高度的责任感认真负责。二 见义勇为精神。当今社会存在各种各样的不稳定因素，违法犯罪现象还时有发生，道路上的各类意外事故也经常可见。当国家和人民群众安全受到威胁，社会公共利益受到危害时，机动车驾驶员应该挺身而出，伸张正义，敢于斗争和善于斗争。三 救死扶伤精神。救死扶伤是每个公民应尽的义务。机动车驾驶员在驾驶工作中经常会遇到突发性的伤病员，如交通事故中的受伤者，急需救助的病人和孕妇，遇到这种情况，将伤、病者尽快送往医院救治。
三、机动车驾驶员违反职业道德规范的主要表现
机动车驾驶员在驾驶过程中必须遵守各项道路交通管理法规，同时还必须遵循相应的职业道德规范。然而，在现实生活中，一些机动车驾驶员在行车过程中时有不道德行为的发生，主要表现在以下几个方面：
1.欲超车前车不让，产生报复心理。有些驾驶员在行驶途中欲超车，前车不及时让车，就觉得心里不舒服，超越前车后，产生报复心理，故意减慢速度，立即右转方向或急刹车，稍不留神就会人为地增加事故频率。
2.夜间车辆交会不关闭远光灯，只图自己方便，无视其他车辆及行人的安全。始终不关闭远光灯，造成其他车辆驾驶员，行人眩目，增加不安全因素。
3.雨天开快车。雨雪天气，道路积水，路遇行人，不减速避让，任凭车轮冲过积水，飞溅行人一身，熟视无睹，以此取乐。
4.肇事逃逸。少数驾驶员在发生交通事故后，不是立即停车积极抢救伤员、保护现场、及时报案。而是置伤亡者于不顾，存侥幸心理，驾车或弃车逃跑。更有甚者，将伤者带离事故现场隐藏或抛弃，致使事故受伤者不能得到及时救治，延误时机导致人为死亡。
5.酒后驾车。酒后不准驾车，有些驾驶员喜欢明知故犯，借酒力开快车、冒险车，左超右钻，横冲直撞，让路人胆战心惊;有的饮酒过量，驾驶车辆反应迟钝，操纵车辆频频失误，致使险象环生。
6.严重超载。有些驾驶员或车主受经济利益驱使，车辆严重超载，尤其是对交通管理相对薄弱的地方，驾驶员见有机可乘，无视道路交通法规，视他人生命于不顾，载人车辆超出限额人数;货运车辆更有甚者，超过限载吨位的一倍以上，这种严重超载超重的车辆，直接威胁着人们的生命安全，同时会缩短车辆寿命，还会造成路面损坏，降低车辆制动效能，一旦发生交通事故，往往会造成群死群伤的特大交通事故，对社会危害极大。
7.闯红灯、超速行驶成了一些驾驶员的习惯。这种行为很容易造成他人的人身安全以及自身安全。根本就没有把安全这两个字放在心里，养成了任意违章的坏习惯。
8.不讲社会公德。少数驾驶人员忽视职业道德，缺乏社会公德意识，片面认为驾车只要不违反交通法规就行了，其他一律置之度外。因此，有的驾驶员在行驶途中遇到交通事故，路人或伤者求救时，不理不睬;有的驾驶员路遇违法乱纪行为之人，不敢制止，任其不良后果发生等等。
四、提高职业道德修养的措施
1不断加强职业道德教育。无论是驾驶单位、群众性驾驶组织，都要重视对机动车驾驶员的职业道德教育，采取多形式、多渠道以及生动的实例来引导他们，以提高驾驶员的素质和职业道德修养。各级交通管理部门、公安交通管理部门以及驾驶员培训学校，要充分利用换证、驾驶员年审、违章办理、培训等有利时机，有针对性地对驾驶员进行职业道德教育。
2.公安交通管理部门要进一步强化管理，严格执法，加大处罚力度。为了有效遏制交通违章，公安交通管理部门要运用先进手段对道路进行监控;同时要加强路面管理，对少数不遵守交通法规驾驶人员，在提倡教育为主的基础上，还要进行处罚，让违章者在接受教育处罚中吸取教训，使其改变任意违章的不良行为。
3.开展“畅通工程”“平安大道”创建活动，促进机动车驾驶员职业道德素质的提升。机动车驾驶员是道路交通的主要参与者，为创造良好的交通环境，确保人们行车、走路、安全畅通，通过“畅通工程”“平安大道”的创建活动，减少交通违章行为，基本杜绝闯红灯、酒后驾车、争道抢道等严重影响交通安全等违章行为的发生。
4.加强自身修养，从我做起。除了交通管理部门、公安交警部门、驾驶团体组织给予重视，加强形式多样、丰富多彩寓教育于娱乐之中的职业道德教育外，更应该倡导人人从自我做起，以自己的实际行动带动他人。如果大家都能意识到道德修养的重要性，那么对社会也会带来更加安定的因素。
拓展：驾驶员服务礼仪
驾驶员是企业形象展示第一窗口,在企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作,更担负着接待客人、迎来送往的重要任务，有时还需扮演着商务助理的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能，还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。
所谓驾驶员礼仪，指驾驶员在与乘客的交往中，以及在车辆行驶过程中应该遵循的礼貌和准则，是驾驶员“安全有道、行车有德”的具体体现。
讲礼仪，是一种自觉、尊重和美德，是塑造驾驶员积极、稳定、健康的职业形象的需要;是提升素质、文明行车、安全行车的需要、是遵守交规、尊重乘客、尊重行人的需要、更是自我尊重的需要。
一、礼仪的基本原则
1、宽容的原则：要严于律己，更要宽以待人。
2、敬人的原则：要敬人之心常存，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。
3、自律的原则：要自我要求，自我约束，自我对照，自我反省，自我检查。
4、遵守的原则：自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。
5、适度的原则：应用礼仪时要注意把握分寸，认真得体。
6、真诚的原则：运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。
7、从俗的原则：必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，切勿目中无人，自以为是。
8、平等的原则：即尊重交往对象，以礼相待，一视同仁。
二、仪表仪容礼仪
1、讲究个人卫生。
2、着装整洁、服饰打扮合体、合适、合度。
3、容貌清洁、端庄、大方。
三、仪态礼仪
1、站立：头正、颈直、双肩展开放松，人体有向上的感觉;收腹、立腰、提臀;两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌。站立时要做到自然并保持面带笑容。
2、就座：入座时要轻稳，走到座位前，转身后，右腿后撤半步，轻稳地坐下。女子就座时，应用手将裙稍稍拢一下，男子则应将西服扣打开。
3、行走：以站姿为基础，面带微笑，眼睛平视。行走时，双肩平稳，双臂前后自然摆动，两只脚的内侧行走的线迹为一条直线，步幅要适当，应有一定的节奏感，走出步韵来。
4、手势：与人交谈时的手势不宜过多，动作不宜过大，不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指点他人。
四、语言礼仪
1、说话声调高低合适、语速适中、口齿清楚、用语规范。
2、语言文明礼貌，根据需要使用敬语、谦语、雅语等，杜绝各种忌语。
3、说话委婉、中肯，并要专注认真聆听对方的话语。
4、谈吐文雅大方，使人感到亲切、愉快，充满诚意。
五、“10字”礼貌服务用语
“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”是全社会大力提倡的“10字”礼貌用语。
六、涉外礼仪通则
1、个人形象。第一印象十分重要，包括仪容仪表，言谈举止，服装等。
2、不卑不亢。要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位，言行应从容得体，堂堂正正。
3、求同存异。各国礼仪习俗存在着差异，重要的是了解，而不是评判是非，鉴定优劣，握手礼通行各国。
4、入乡随俗。当自己身为东道主时，通常讲究“主随客便”;而当自己充当客人时，则又讲究“客随主便”。
5、信守约定。认真严格地遵守自己的所有承诺，说话务必算数，许诺一定兑现，约会必须要如约而至。
6、热情适度。不仅待人要热情友好，更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。
7、谦虚适当。反对一味地抬高自己，但也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬低，过度对人谦虚客套。
8、尊重隐私。在对外交往中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、个人经历、信仰政见等。
9、女士优先。在一切社交场合，尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女。
10、以右为尊。在并排站立、行走、就座、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、挂国旗等都应遵循这一原则。
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