北京外包新型行业 大学生成服务外包业主力

北京外包新型行业 大学生成服务外包业主力

　　日本拍摄车在路上拍下建筑物，身在北京的技术人员只需轻点鼠标，就可以绘制出一张完整且定位精准的日本地图。美国的深夜，中国的保安公司可以通过电脑和摄像头，利用时差优势替美国公司照看仓库。这就是服务外包。 

　　“我是盯上服务外包这件事了。”国务院副总理王岐山认为，这一新兴行业对当前保增长、促就业，特别是高校毕业生就业具有重要意义。昨天，全国人大代表、北京市常务副市长吉林表示，此行业将是今年大学生群体就业的一个重要渠道。

　　金融危机下的新行业

　　昨天，全国人大代表、北京市常务副市长吉林表示，北京非常有优势培育新型服务外包产业，每年毕业的很多大学生都适合这个行业，这就是北京的人力和智力资源。北京市发改委主任张工也透露，随后政府将出台具体支持政策，扶持北京的服务外包企业。 

　　究竟什么是服务外包？外包协会秘书长朱子齐说，“做衣服、做鞋是一种外包，但只是相对简单、低端的外包形式。现在中国要成为全球办公中心、服务中心、研发中心，这是更为高端，更为核心的技术外包。”朱子齐说，目前，全球跨国企业大约90%有进行服务业转移的需要。 

　　去年开始的金融危机使得很多国内行业受到冲击，出口的一蹶不振也促使国家领导人急于寻求产业结构调整的新出路。王岐山副总理去年就开始在南京、扬州等全国范围内调研服务外包这一新兴行业，并于2009年伊始批准设立了20个服务外包示范城市，北京位居榜首。

　　大学生成服务外包业主力

　　外包协会的调研发现，外包企业5年时间内员工增长10倍。涉及的业务包括银行数据中心、保险理赔、股票交易和金融分析等，都可以在一些具备相应条件的低成本中心进行。朱子齐说，在这些技术型的外包中，大学生占有很大比例和优势。外包协会秘书长朱子齐介绍，“只有这种知识型的服务业才是大学生就业的最好土壤。” 

　　吉林说，特别是软件外包是知识型的就业，需要有技术的大学生才能胜任。北京服务业集中,人才众多，这些是相比其他试点省市的优势。北京的服务业占了73.2%，吸纳解决了大多数的就业群体。服务外包也是政府解决大学生群体就业的渠道之一。

　　明年吸纳5万大学生就业

　　根据规划，2010年北京市服务外包产业要吸纳5万大学生就业，培训5万服务外包所需的人才，新增10万服务外包就业岗位。对符合条件的技术先进型服务外包企业，每新录用1名大专以上学历员工，并签订1年以上劳动合同的，中央财政将给予企业不超过每人4500元的培训支持；对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才(大专以上学历)，通过服务外包专业知识和技能培训考核，并与服务外包企业签订1年以上劳动合同的，中央财政给予培训机构每人不超过500元的培训支持。 

　　此外，政策还鼓励政府和企业通过购买服务等方式，将数据处理等不涉及秘密的业务外包给专业企业。制订符合服务外包企业特点和需要的信贷产品和保险险种。 

　　吉林说，今后北京市服务业占GDP的比重有望达到82%，就业比重有望达到80%，年均增幅保持在25%左右。政府预测北京市服务外包产值达到400亿人民币。

　　大学生办公室里跨国画日本

　　今年，北京市政府将出台新政全力支持服务外包企业，让美国、日本、世界各地的就业机会流向北京，让北京的企业参与服务世界。近日，记者对这些“神奇”的新型外包服务企业进行了探访。 

　　在北京看日本 

　　“东京23区，根据日本传输的拍摄数据，这里多了一个‘松冈壮病院’，旁边这家小学已经搬走了，要在地图上删除。” 

　　“明治神宫西北新宿区的楼牌号码要改成以7开头。区域内地下水管线的牌号也要更换。” 

　　在这里，听到的、看到的都是日本文字和地名，但这里不是日本，而是北京的回龙观。京奇志通数据科技有限公司的组长魏巍是张家口人。此刻，她作为地图编辑，正在北京的电脑前，指挥10名组员准确地修改着远在2478公里外的日本东京地图。日本100多种商业地图都出自这2000多名中国员工之手。 

　　日本的地图公司租了几十辆具有导航功能的汽车，车上捆绑5台左右的照相机和摄像机，并以3迈以下的速度前行，照相机每隔5米就会拍摄一张照片，整个街区会被准确地记录下来，然后传回北京。 

　　“数据传回北京，我坐在投影机前，翻阅照片，就像行驶在日本的街道上一样，所有的路口标示，转角、医院、大厦的位置分毫不差。”董事长王会民说，依赖这样的传输技术，北京的工作人员再把照片变成地图上的标示，分类、分区域地放在地图上，经过多方合作，最终形成一张日本的商业地图。 

　　日本老人被替代 

　　日本地图为什么要在北京制作？“我们在日本的公司有600人，60%以上已经上了年纪，但在中国有一批有激情、有技术的年轻人，他们可以做得更好。”总项目负责人福岛晋作说，通过服务外包的方式，很多日本的岗位已经被中国人所取代。 

　　有更新就有工作 

　　随着地图的完成，中日的合作便结束了，这种短暂的外包服务是否会因此而终结？对此，董事长王会民并不担心。他说，日本需要的商业地图多种多样，他们和一家日本公司合作，承接了上百种不同重点的商业地图。“日本人规矩到死板，只要有人投诉地图有误，他们就会带着照相机去修改，可以说每三个月就要对地图重新更新，所以我们三个月就有新的一轮工程。” 

　　王会民说，日本人的地图也非常细致，细致到每一个排水管、电线杆都要仔细标明，每一个民宅的门牌号都会仔细排列，这些元素都在不停地变化，地图的编辑工作也就变得永无止境。如此细致的地图外包会不会对国家安全造成威胁。王会民说，真正涉及国家安全的地图是不会外包的。目前，这家公司还承接了为外国网站时时更新、将地图转化成GPS等业务。

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