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职业规划：你想要什么
在生涯中，很多人会遇到这样的迷茫——"我不知道自己想要什么!"在这句话背后有很多潜台词，比如，我不知道自己到底要的是安全稳定还是挑战和成就感，我不知道这个到底是我想要的，还是被父母和朋友影响的等等。在这个时候，一个很好的问题是——"那么，你最不能忍受的是什么?"
从“不想要什么”开始
有位满腹牢骚的男士，在一家国企工作了5年，对这家企业，他有很多不满意。
等他把情绪发泄完之后，我问：“我看到你职业中有很多不满意的地方，那么，你有没有想过，你想要什么?”
这位男士愣了一下说，我就是因为不清楚，才来做咨询的啊。
我微笑着说：“当你越清晰自己‘不想要什么’的时候，你‘想要什么’也就开始有了一个大概的轮廓。这是一个很好的开始。”
我举例：“比如，你刚才说你不想从事低水平、重复的工作，那么或许创造性或挑战性的工作是你追求的。虽然这个还需要经过探索和检验，但好在你的‘不想要’给了我们一个大概的方向。下面，我们可以看看它的反面是什么，在你的生涯中，有没有过一些开心的时候——哪怕时间很短。”
在接下来的咨询中，这位男士慢慢澄清了自己对于生涯的期望，一幅画面开始慢慢浮现出来——经常与人沟通、有一定的创造性、自主性比较强等。他通过进一步的职业访谈，发现独立的咨询师或者自由讲师是他可以去努力的目标，下一步需要的是补充能力和修改履历，进入培训圈。
所以，如果我们只是抱怨“不想要什么”，而不去主动探索“想要什么”，并不能帮助我们获得幸福和成就感。
为什么你不知道自己“想要什么”
在职业生涯咨询的经历中，我发现有很多人不知道自己“想要什么”，大概有以下几点原因：
1. 视野不足
有些人性格比较内向，或者特别看重安全感，这让他更喜欢生活在自己的思考中，而跟现实的世界缺乏链接。视野的狭窄让他看不到更多的机会和可能性，不知道这个世界上有哪些生活方式，或者职业能够满足他。
小敏一直是父母的乖乖女，大学学的是财务管理，毕业后听父母的建议去了一家国企做财务工作。刚进入这家公司，她就有点后悔了，她害怕会在这家企业干一辈子。这种一眼望到头的职业发展不是她想要的。她觉得工作太枯燥，跟同事的共同语言也很少。她一直纠结要不要跳槽，犹豫了一年，一直没有做出决定。因为她不知道离开这家公司还能做什么。她对社会上有哪些职业也并不了解，这让她困在了原地。
在咨询中，我列出了一些企业的通用职能部门，包括研发、产品、市场、销售、客服、行政、人力、财务，并对每一个职能部门的特点、任职资格和晋升路径做了说明。听完这些，她眼睛开始慢慢变亮了。
我引导她根据自己对职业不满意的部分做了筛选。首先，她不喜欢事务处理的工作，不愿意一个人闷在办公室，财务、研发和产品跟她的兴趣不相符，可以排除。留下的是市场、销售、客服、行政和人力这四个。其次，她不喜欢太过功利性的、容易产生冲突工作，所以销售可以排除掉。剩下了市场、行政、人力和客服。她觉得自己性格比较外向，不够有耐心，所以排除了客服和行政的工作。最后，市场的挑战太大，最后她选择了人力资源作为新的职业方向。
针对这个方向，我给了她进一步的职业建议，如争取企业内部转岗的机会，通过参加培训提升能力，进入HR的圈子积累人脉等。
半年后，这个女孩争取到一个内部的机会，先转岗到人力资源部做薪酬福利专员，后来开始负责招聘和培训工作，她对未来的方向越来越清晰，越来越自信了。
对于很多人来说，职业视野不足是阻碍进入理想职业的关键原因，在这个时候，你需要走出去，参加不同行业的沙龙，跟更多的人沟通，并在这个过程中，获得更多的职业信息，让你心中的理想蓝图越来越清晰。
2. 缺乏体验
如果你做了一些了解，拥有了新的视野，恭喜你——你离自己“想要什么”的答案又靠近了一步。下一步的挑战是，虽然你有了一些选项，但或许也可能只是艺术照而已。
由于缺少体验，你很容易陷入“我感觉是这样”的想法中，对自己臆想的目标盲目乐观或者过于悲观，盲目乐观会导致鲁莽冲动，而过于悲观则会困在自己的安全区中。
就像一场恋爱，在第一次约会后，不足以马上得出对方是不是MR. Right 的答案，你需要有更多的接触。
小倩在北京一家外企做人力资源，她身边有一个朋友是自由职业者，她非常羡慕他的生活方式，觉得随性、自由，每天可以睡到自然醒。她觉得自己的文笔还不错，可以尝试去做一个自由撰稿人。她尝试向几家杂志社投稿，3个月后，居然有一篇被采纳了，收到了稿费。她兴奋之下辞去了工作，开始了自由职业者的生涯。
然而过了一段新鲜期之后，她才发现自由职业者的生活跟自己想象中的有很多不同。
首先，自由职业者的收入不稳定。小倩发现自己还没有积累足够的客户，所以她总是会为下个月的生计担忧，在这种情况下，她很难轻松地享受自由的时间。
其次，自由职业者更需要自律。小倩刚开始做自由职业者之时，觉得可以每天不用起那么早，于是晚上经常看电影、动漫或者泡吧到很晚，这让她的身体状况大不如从前。虽然现在有很多锻炼的时间，但她还是宅在家里，懒得出去，体重也开始增加了。
第三，自由职业者需要建立新的人际关系网络。因为没有同事可以聊天，她时不时会感到有些孤独。
小倩没有意识到，自由职业者意味着全心的生活架构，这并不象她想象中的那样悠闲自在，而是充满挑战的。
经历了半年自由职业者的生涯，她回到了以前的那家外企。她认为这半年的经历是一段珍贵的体验。同时，她也看到，对于成为一名自由职业者，她还没有做好足够的准备。下次职业转换时，她会设法先在职业外做更多的体验。
3. 价值观不清晰
除了视野不足和缺乏体验外，另一些人的纠结在于貌似有好多选项，每个选项各有利弊，但不知道该选哪个，这往往来自于价值观不清晰。
苏灿工作8年，在一家外企做市场经理。这是一家大型的外企，派系斗争非常激烈，他在目前的企业中看不到发展空间。他有几个打算，跳槽、出国读博、或者创业。每一个选项都似乎很有吸引力，又都有风险和不确定性，这让他犹豫不决，不知道该如何选择。
在咨询中，通过“价值观罗盘”、“价值观系统”等方法和工具，他逐渐澄清了自己的价值观。他发现，自己之所以有创业的想法是因为追求成就感，不想再给别人打工，但他还没有准备好应对创业风险和面对创业初期的琐碎事务。他也发现，出国读博的想法，来自于自己大学时没有进入国外名校的遗憾，是自己的情结，但对自己的生涯发展并没有太大的帮助。
最后，他跳槽去了一家刚创立的公司，跟以前的公司相比，他更喜欢这家公司创新、信任的文化，在这家新的公司，他有足够的空间发挥自己的创造力，获得自己想要的成就感。同时，他在这家公司会学习到创业的知识和经验，也有成为创业合伙人的机会。
你真的“不想要”吗?
从“不想要”到“想要”之间，有一些因素会影响我们的判断，把我们带入歧途。因为，很多人嘴上的“不想要”，其实并不是真正“不想要”，而是觉得“不该要”、“不敢要”或觉得自己“要不到”。
1.不该要
家庭、学校和社会的价值观，这些充满批判的声音，会让你偏离你内心的航道，让你无法追求自己热爱的生活。甚至，刚有一个苗头出现的时候，你会否定它——这是不对的，不应该这么想。
张宝在一家国企做总经理助理。他的父母是公务员，为了让他进入这家公司，当初托了不少关系。他在大学时是学生会主席，沟通能力比较强，所以在这家公司很受领导的器重，只要攒够足够的资历，就可以升上去。但是他内心中隐隐觉得，这不是自己想要的生活。每当出现这个念头，他就觉得自己不该这么想。因为父母为自己进入这家公司付出了很多，不能辜负他们的期望。这让他内心中很纠结。
2.不敢要
在很多时候，说出自己想要的，比说出自己不想要什么，需要更大的勇气。这意味着你要面对别人的评价，并真正为自己的生活负起责任，而不是将无所作为的原因归咎于社会或家庭环境。电影《卡特教练》中，有一段很打动我的话：
“我们最害怕的，不是无能。我们最害怕的，是前途无量。最让人害怕的不是默默无闻，而是闻名世界(带来的责任)。无所事事毫无意义，畏手畏脚更不能改变什么。只能让他人感到不安。我们注定影响世界，从小到大，每个人都一样。让我们发挥潜能，才能让人们受到鼓舞。让我们摆脱恐惧，才能让人们得到解脱。”
3.要不到
还有一个与能力有关的思维陷阱，是我们经常会用现在的能力，评估我们未来有没有希望得到，而当我们觉得不可能的时候，我们宁可用“吃不到葡萄说葡萄酸”的方式来摆脱焦虑感。这种思维方式的盲点在于，将能力与需求混为一谈，忽略了能力是在不断发展的，从而扼杀了自己的可能性。
李女士在一家研究所做科研工作，她觉得这份工作跟自己的兴趣不符。但通过职业兴趣的测评，又显示她的兴趣区间(与物接触-心智思考)与研发的工作内容是完全匹配的。她总觉得有点不对劲，但又说不出来为什么。
于是我问她：“在你的工作内容中，你最喜欢哪个部分?”她说，主要还是科研的部分，因为自己做得比较好，在跟人沟通和协调中做得比较吃力。
我微笑着说：“那么，如果你在这两个方面都能做得非常好，你更喜欢哪方面的工作?”
听完这个问题，她眼睛忽然亮了：“还是与人沟通的工作，只是因为过去一直没有这方面的经验，所以觉得自己不擅长。”
“很好的发现，所以你目前至少有两种选择：1.在你有能力的职位中培养兴趣;2.在你感兴趣的领域培养能力。或者两种方法同时进行。”
在“不想要”中修炼
有人会问：如果我现在还不清晰自己想要的，那该怎么办?如果我现在还没有能力和资源马上进入自己想要的生活，又该怎么办?清晰自己想要什么，的确需要时间。即使你还没有找到自己的方向，也大可不必垂头丧气，因为做自己不喜欢的事情，也是人生中很好的修炼。
1.垃圾中也有金子
台湾亚都丽致饭店的创始人严长寿发现了职场中的“垃圾桶哲学”。他高中毕业后就去参了军，复员后因为学历低，没有哪些公司要他，最后不得已先去一家公司做了传达小弟，负责送发信件的工作。即使对这份没有技术含量的工作他也做得非常认真，甚至还主动承担一些额外的工作。渐渐的，公司中的其他人都把他们不想做的工作交给他。在这个过程中，他有了大量的学习机会，从中锻炼出了全方位的工作能力，并获得了大家的信任。他说："在現有的環境中，我還有好多要學習的地方，我瞭解在工作環境中，我的學歷最低，條件也最差，唯一可以使自己迎頭趕上的方法，就是無選擇的學習與吸收，而當然在充滿防衛性的職場環境中，最受人歡迎的方法，就是做人家不想要做的事。我把自己當垃圾桶，把握每一個學習的機會，是我『收垃圾』的最大動力。"
2. 最难的时候，往往是成长最快的时候
在成为职业规划师之前，我一直在做广告，其中有两年做房地产广告文案，需要写大部头的楼书。那个阶段是我最艰难的时候。最有挑战的是我当时对于房地产客户的心态和价值取向缺乏了解，只能根据前辈的作品依样画葫芦。此外，房地产广告过于浮夸、华而不实的宣传，也跟我真诚的价值观相冲突。再加上需要的文案量是以前的百倍，再次增加了这份工作的难度。
看着自己的作品一次次地通不过，有时候绞尽脑汁想不出一个字来，用一个“熬”字可以形容我当时的心情。看到我难受的样子，甚至总经理也动了恻隐之心。
“要不就让他转策划吧。”他对另一个总监说。 “文案是一项基本功，如果他无法通过这次考验，策划也未必能做好。”另一个总监回答。
这段对话，是我后来才知道的。今天想来，我很庆幸自己没有主动申请转到另一个部门，而是扛了过来。在这个过程中，不但我布局谋篇的能力获得了提升，而且锻炼了我的韧性和勇气。假如我当时太容易放弃，或许就不会有这些收获。
那些我们觉得职业中不爽的部分，可能是我们过去一直没有机会尝试和练习的东西，这让我们尚未具备相关的能力，因而觉得那不是自己想要的。然而，我们忽略了，在通向天堂的路上，一定会有一些荆棘存在。即使最恶劣的处境，只要挺过来，就是人生中最宝贵的财富。
“那些未杀死我们的，会让我们更加坚强。”
我们是如何知道自己“想要什么”、“不想要什么”?
你猜对了，是情绪。
他人的期望，限制性的信念会干扰你的判断，会让你分不清哪些是你真正想要的，而情绪是不会说谎的。情绪会告诉我们内心中真正的需求和渴望。
你可以回顾一下，你经常会在什么时候感觉沮丧、挫败、痛苦?你也可以感受一下，让你激动、充实、热情、投入的情绪往往会在什么情况下出现?这会帮助你把"我想要什么"与“我该要什么”、“不该要什么” 分开。
接下来，你可以做一下这个练习，它可以帮助你更清晰自己想要什么。尤其是对于价值观不清晰的人。
天堂、地狱和人间
在新精英生涯的生涯规划工具中，有一个好玩的练习叫做“天堂-地狱-人间”法。
它会把一张白纸分为三个部分，左边是天堂和地狱，右边是人间。天堂指的是最理想的状态，是我们追求的目标;地狱指的是最不能忍受的状态，是我们的底线;而人间是我们可以为之奋斗的空间，是现实与理想的平衡。
这个练习的好处在于，它可以通过调整和反思，让你清晰地看到你对生涯的期望，一个大概的轮廓开始被慢慢地勾画出来。
地狱
你可以先在地狱中先写下所有的抱怨——你最不能忍受的职业是什么样子的?把你对职业所有的怨念都也写字这张清单上，不必思考该不该抱怨，一切以你的真实感受为准——这是一个大倒苦水、大发牢骚的好机会。
这个清单可能会包括：
1.勾心斗角的人际关系
2.枯燥琐碎的工作
3.缺乏晋升空间
4.冷漠的同事关系
5.缺乏前景的行业
6.狭窄的上升通道
7.长时间的加班
8.经常出差
9.缺乏自主性
10. ……
当你写完，你可能会发现——当这些怨念落到纸上时，它们就不会象过去那样在你大脑中喋喋不休了。
接着，你可以给它们排序，从最不能忍受的先开始。为了帮助你感受每条对你的影响程度，你可以试着在大脑中浮现每句话代表的画面，感受你内心中的情绪——哪个最不爽，哪个是相对可以忍受的。
看到最后排序的结果，有些人会意识到目前的工作并不像他认为得那么糟。
天堂
接下来，你可以写下天堂的部分——你最理想职业是什么样子的?这个清单可能会包括：
1.高薪
2.能够助人
3.有成就感
4.弹性的时间
5.自主的发挥空间
6.工作稳定
7.管理有序
8.融洽的团队
9.智慧的领导
10. ……
接下来，你同样可以根据你爽的程度，做一个从最重要到最不重要的排序。它可以帮助你发现哪些是对你必不可少的，哪些只是锦上添花的东西。比如，有些人会发现，对他来说收入并不是最重要，发展前景才是关键。
人间
最后是人间的部分。
你可以先看看天堂和地狱，在这两个清单中，有哪些条目是相反的，这意味着当你得到它们的时候会很开心，而失去它们的时候会很痛苦，这是你的职业中最需要密切关注的部分。另外，那些最不能忍受的部分，你需要在求职或转换工作时做更多的确认，确保它们满足的程度在你的底线之上。比如，对于加班这件事，或许每周加班5小时尚可忍受，而超过5小时是不能忍受的。
通过以上的思考，你可以综合地狱和人间两个部分，写下你现实的考虑，这张清单可能是这样的——
1.月薪在3000-5000之间
2.每季度能参加1次专业培训
3.公司规模在30-50人
4.加班每周不超过5小时
5.上司值得信任
在这张清单中，你会看到比较现实的期望是什么，哪些是暂时可以放下的。我建议你先专注于近期最看重的价值，然后再一步步靠近自己的梦想。那些无法获得的部分，可以在职业外补充，比如对于"助人"这个价值来说，或许你可以参加公益机构的志愿者来实现。
生涯规划不是帮我们规划一份完美的工作，而是给我们一个比较安心的选择。
(作者：左明华 )
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