留学咨询顾问岗位职责

时间:2024-06-20 08:55:07 留学经验 我要投稿

留学咨询顾问岗位职责

  在现实社会中,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的留学咨询顾问岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

留学咨询顾问岗位职责

留学咨询顾问岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责学员的接待,包括电话咨询、预约和来访的接待,准确介绍各类培训课程,根据学生的情况制定一对一的学习计划。

  2、向学生和家长介绍意大利留学咨询事宜,并及时做好学员的回访跟进工作。

  任职要求:

  1、要有很强的说服力,要有很强的语言表达能力,可以把学校的真实情况及留学服务全面地展示给学生和家长。

  2、要有一定的沟通技巧,可以通过电话掌握客户的心理,根据每个咨询学生和家长的性格的不同,通过学生和家长可以接受的`方式,进行学校实际情况的介绍和留学信息及留学服务的介绍

  3、要有很强的学习能力,和随机应变能力。

  4、要有团队合作精神和职业敬业精神,要有保密和珍惜学校资源的职责。

留学咨询顾问岗位职责2

  职责描述:

  1、根据工作任务书下达的销售目标及其分解,努力促成目标的达成;

  2、维护和体现本公司的企业形象,遵循本企业管理模式和经营理念,树立良好的职业道德,不断提高专业知识和销售技能,为创造良好的业绩尽心尽职;

  3、完成一定电话量的客户寻访工作,调查研究客户的相关意向,每周就跟踪的客户情况形成书面报告,进行案例分析,对市场部提供的客户数据进行合理化分类,并及时跟进,提高转化率;

  4、负责接听客户来电、邀约客户、根据学生情况提供留学咨询服务;

  5、协助留学咨询顾问完成意向客户的回访、追踪工作;

  6、为留学客户提供咨询服务,为留学客户量身定做留学方案;

  7、咨询签单,为有意愿留学的客户提供前期的咨询和指导服务,将意向客户转化为签约客户;

  8、负责客户系统数据的.录入及维护,要求对客户数据严格保密;

  9、参与网站内容更新和建设;

  10、接受留学部及市场部经理的双重领导,配合市场部做好相关推广工作,服从留学部内部工作安排;

  11、完成留学部及市场部领导布置的其他工作任务。

  任职要求:

  1、学历专业:市场营销、英语类相关专业本科以上,或在工作中累积的专业知识及超强的工作能力符合岗位要求。

  2、工作经历:一年以上留学咨询或相关培训行业工作经验。有电话咨询服务、邀约目标客户上门咨询工作经验,对教育市场营销工作有较深刻认知;

  3、相关知识:熟悉海外教育情况,了解英美澳院校入学要求、申请条件、流程及签证政策;

留学咨询顾问岗位职责3

  任职要求:

  1、国内师范类院校或欧美本科及以上学历,英语水平优良者优先;

  2、对托福、雅思、sat等国外考试形式、内容和相关信息有详细的了解;

  3、具备优秀的沟通技巧,能积极的与学生和家长取得联系;

  4、对待工作有激情、对待学生和家长有耐心、有责任心和爱心;

  5、擅长分析和思考问题的原因,有独立学习能力,收集,筛选,整理信息;

  6、有一定的抗压能力和自我调节情绪的能力;

  7、艺术类、理工科、教育心理学、数媒等专业优先。

  工作内容:

  1、参与工作坊的工作(workshop是一种在老师的指导下进行实践学习和学生相互学习的学习方式,区别于教师单纯授课的形式),引导学生之间讨论并完成作业任务;

  2、日常跟进学生作业和申请的进度,总结分析学生的情况并出辅导方案;

  3、主动与家长沟通,定期和家长与学生反馈学习情况;

  4、主动调研及完善辅导方案;

  5、具有相关留学培训行业或机构的经验。

  任职要求:

  1、国内师范类院校或欧美本科及以上学历,英语水平优良者优先;

  2、对托福、雅思、sat等国外考试形式、内容和相关信息有详细的'了解;

  3、具备优秀的沟通技巧,能积极的与学生和家长取得联系;

  4、对待工作有激情、对待学生和家长有耐心、有责任心和爱心;

  5、擅长分析和思考问题的原因,有独立学习能力,收集,筛选,整理信息;

  6、有一定的抗压能力和自我调节情绪的能力;

  7、艺术类、理工科、教育心理学、数媒等专业优先。

留学咨询顾问岗位职责4

  职责描述:

  1、接待留学咨询,提供专院校信息和资讯;

  2、根据学生的条件设计留学方案;

  3、指导学生准备资料和文件。

  任职要求:

  1、本科以上学历,有行业内销售经验优先;

  2、销售意识强,具有销售类经验,有顾问经验或留学背景者优先考虑;

  3、性格外向,服务意识强,能够承受较大的工作压力。

留学咨询顾问岗位职责5

  职责描述:

  1、根据公司下达业绩目标,挖掘开拓挖掘并开发潜在客户,充分了解客户需求并根据其需求形成相应的.销售策略,完成业绩指标;

  2、保留客户信息及时回访并与签约客户维护客户关系;

  3、了解客户需求并未其制定完善留学计划,方案;

  4、与客户签订留学合同,收取并检查客户资料;

  5、协助文案部根据所签客户的个人情况申请院校;

  6、负责开拓新的市场及渠道,挖掘潜在客户

  职位要求:

  1、本科以上,行业经验3年以上,有海外留学背景优先。

  2、熟悉加拿大留学申请;

  3、形象专业,气质佳,普通话标准,思维敏捷,语言组织能力表达力强

  4、具有良好的团队协作精神,能够承担工作压力,工作态度细致认真

  5、拥有自身资源者优先

  6、认可并遵从企业文化,有较强责任心及事业心,抗压能力强,愿与公司长期共同发展。

  岗位要求:

  学历要求:不限

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:无工作经验

留学咨询顾问岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责拨打及接听客户来电,接待客户面访,为客户提供专业的留学信息;

  2、根据学生的情况制定个性化的'留学方案,帮助学生选校、定校;

  3、保留客户信息,及时回访,与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;

  4、保持与签约客户的联系,维护客户关系;

  任职要求:

  1、本科及以上学历,英语四级及以上,能承受一定的工作压力;

  2、学习能力强,能够较快的掌握留学方面的信息,

  3、有留学相关销售工作经验者或海外背景者优先;

  4、教育行业咨询销售或电话销售经验者优先;

  5、能够承受一定的压力。

留学咨询顾问岗位职责7

  职责描述:

  1、根据公司的工作标准和服务流程接待客户,了解客户背景情况,提供个性化的.留学规划方案;

  2、负责为学生及其家长提供专业全面的院校的信息,并且签订合同以及相关的课程;

  3、全程跟踪和管理留学申请服务流程,保证客户获取优质的服务体验和留学申请录取结果;

  4、参与公司安排的各项市场推广活动,为公司各种营销方式提供留学专业信息支持;

  5、完成公司制定的各项工作销售指标。

  职位要求:

  1、两年及以上加拿大留学咨询顾问或销售经验;

  2、具有较强的人际沟通能力。

留学咨询顾问岗位职责8

  岗位职责:

  1、接待来电来访客户,为学生和家长提供专业全面的国外院校信息;

  2、根据学生情况,帮助学生制定合理的、个性化的留学方案;

  3、指导学生进行留学材料收集;

  4、参与公司或部门安排的各项市场宣传活动,包括展会,讲座;

  5、完成公司业绩指标;

  6、公司安排的`其他事项。

  任职要求:

  1、有澳洲/新西兰留学海归背景,或同行业经验者优先;

  2、英语能力优秀,热爱留学事业;

  3、有良好的学习能力,沟通能力,销售意识;

  4、有良好的团队合作能力和承压能力。

留学咨询顾问岗位职责9

  职责说明:

  1.接待留学咨询学生并为学生提供专业全面的留学院校信息和资讯;

  2.根据学生的`条件设计合理有效的留学方案;

  3.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件。

  任职要求:

  1.本科以上学历;

  2.年龄24岁以上,性别不限;

  3.具备销售类工作经验1年以上者优先;

  4.具有优秀的人际交往能力、亲和力、沟通表达能力;

  5.具有较强的抗压能力。

留学咨询顾问岗位职责10

  职责描述:

  1.严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为英国/澳洲客户提供留学和教育规划的咨询服务;

  2.了解客户申请留学所需要的相关背景情况,为客户提供必要的留学信息,并设计切实可行的留学方案,名校申请工作,签证工作;

  3.负责电话咨询,接听意向客户咨询电话,邀约意向客户上门,做好客户来访咨询记录,全面、准确、有针对性的帮助咨询;

  4.维护与客户的.关系,积极跟进潜在客户;

  5.审查客户申请的材料,跟进申请进度;

  6.积极参与公司安排的项目推广和营销活动;

  7.领导交办的其它工作。

  职位要求:

  1.本科以上学历,英语水平要求良好;

  2.形象气质佳,有亲和力、责任心,擅长与学生和家长进行沟通交流;

  3.具备较强的学习能力,能迅速掌握新知识;

  4.有爱心和责任感,耐心细致,具有较好的团队合作和客户服务意识;

  5.有同行留学顾问工作经验或相关留学背景者优先考虑。

留学咨询顾问岗位职责11

  职责描述:

  1、根据公司提供的资源,负责向客户推介菲律宾多个大学的phd留学项目;

  2、根据不同客户情况、需求提供留学咨询,为申请人提供个性化留学方案;

  3、负责学生的'海外phd申请工作、文书辅导、专业建议等;

  4、负责收集和保留客户的信息,维护客户关系,及时与客户沟通向客户反馈申请进度;

  职位要求:

  1.统招本科以上学历,专业不限;具行业渠道、咨询经验者优先录用

  2.沟通表达能力强,逻辑思维敏捷,有良好的客户服务意识;

  3.能够承受较强的压力,有责任心和进取心,能吃苦耐劳;

  4.热爱教育咨询行业和销售工作,有出国留学经验最好。

留学咨询顾问岗位职责12

  职责描述:

  1、负责接待客户,回答客户提出的问题,为客户提供留学业务咨询服务。

  2、负责收集和保留客户的信息,维护客户关系;

  3、负责为客户留学个性方案的设计;

  4、负责收取和检查客户申请资料,与客户签订留学合同;

  5、跟踪客户申请进程和其他相关后续服务。

  任职要求:

  1、本科以上学历,英语四级水平以上,有相关工作经验1-2年者及海归优先,具有较强的`销售意识;

  2、熟练掌握留学专业知识及国外大学的动态政策信息;

  3、能熟练使用计算机各种相关的办公软件;

  4、具有良好的沟通能力和团队合作精神,有较强的服务意识;

  5、性格活泼开朗,工作积极主动,能够承担一定的工作压力。

留学咨询顾问岗位职责13

  【工作内容】:

  1、接待来访客户,了解客户工作/学习情况、语言学习目的、学习目标等基本信息;

  2、介绍学校的课程产品,并根据客户需求推荐合适课程,提供优质服务;

  3、制定留学方案,办理客户协议签订等入学相关手续。

  4、安排学员语言水平测试,建立学员档案等相关资料;

  5、维护学员关系,关注学员课程体验并及时反馈;

  6、联系、开发潜在客户,积极关注市场信息,积累资源;

  7、精通澳洲等国家留学体系,按照工作流程,以专业水准向咨询者解释有关问题。

  【职位要求】:

  1、大专以上学历,不限专业,有留学行业工作背景优先;

  2、具备基本的.日常英语听、说、读、写能力;

  3、形象气质佳,亲和力强,有良好的学习、适应、人际沟通能力及敬业精神;

  4、团队协助能力强,有开拓意识和职业规划意识;

  5、具备较高的综合素质,优秀的沟通能力和销售技巧;

  6、有高度责任心,强烈客户服务意识、良好团队协作能力。

  7、耐心细致、具有较强的操作能力和学习能力;

  8、能自觉遵守岗位操作规范与制度。

留学咨询顾问岗位职责14

  【岗位职责】

  1、利用公司提供的客户资源,接待意向客户,为客户提供专业的留学咨询服务;

  2、向客户提供英国、美国学校、专业的介绍,推荐合理的留学规划方案;

  3、做好潜在客户的`回访,及时维护、服务新老客户,与客户建立良好的关系;

  4、完成公司分配的销售目标及预算任务;

  5、协助和参与市场推广和项目活动。

  【职位要求】

  1、本科及以上学历,特别优秀者可放宽至大专;

  2、具有一定的英语基础,cet-6优先;

  3、热爱留学咨询行业,愿意从事销售岗位;

  4、具有相关销售、营销工作经验者优先;

  5、具有较强的沟通能力、执行能力、抗压能力、服务意识;

  6、熟悉相关国家教育制度、社会制度、文化生活习俗、地理概况、各院校招生要求,有相关国家留学背景或工作经验者优先考虑。

  【福利待遇】

  1、底薪+优厚提成;

  2、完善的社会保险制度(五险一金);

  3、法定节假日礼品或补贴、午餐补贴、生日/结婚/生育礼金等;

  4、生日会、下午茶、节日party等多彩员工活动;

  5、年度员工体检、年度员工旅游(国内、国外都有);

  6、新东方司龄满一年即享有10天带薪年假;

  7、公司提供专业培训及广阔晋升空间,提供海外培训及国际游学机会;

  8、员工及家属享有新东方内部各类课程优惠;

  9、舒适整洁的办公环境,靠近地铁站,交通十分便利。

留学咨询顾问岗位职责15

  岗位职责:

  1、接待来访客户,提供留学专业咨询;

  2、主动与客户进行沟通,深入挖掘客户信息,全面了解客户的留学申请需求;

  3、根据申请客户的实际情况,提供专业建议,设计切实可行且突出申请客户特色的留学文书方案;

  4、指导和协助客户完成全套申请的'各项文书材料。

  任职资格:

  1、有日本留学背景优先考虑。、

  2、善于沟通,较强的亲和能力和社交礼仪。

  3、工作认真负责,耐心,心细。

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