酒店工匠精神演讲稿
工匠的工作不单是为了谋生,而是为了从中获得快乐。下文是励志网整理的酒店工匠精神演讲稿,希望能帮助到你。
篇一:酒店工匠精神演讲稿
说到“工匠精神”,山西大酒店总经理韩风兰从三个层面来理解:一是从职业技术角度,它代表着一种精益求精、不断钻研,经过时间锤炼的技术;二是从态度角度讲,是一种认真钻研,持之以恒,从一而终的价值理念;三是一种精神上的追求,久久为功,坚持不懈的精神认知。
山西大酒店是山西首家经国家旅游局评定的四星级涉外商务酒店。1989年5月8日营业,是山西旅游饭店业的旗帜和排头兵,是山西首家涉外豪华酒店,是山西的地标和山西当时接待外事工作的首选场所,是山西旅游业的窗口,更是旅游饭店行业的方向和服务楷模的风向标。经过27年的发展,尤其在酒店餐饮企业越来越多的情况下,面对群雄竞业、风起云涌多歧路,山西大酒店用踏实的心态面对纷扰的环境,用不变的精、细、准服务,赢来了山西大酒店屹立不倒的口碑。
“从企业刚开始营业那天起,我们酒店就用一流的服务、最佳的菜品、最优的住宿条件,一点点建树企业文化。27年来一以贯之,不管换了多少领导,全心全意为顾客服务的宗旨不变,也永远不会变。让客人满意,让员工满意,让管理者满意,培育品牌、孕育文化,吸引来自天南地北的无数宾朋,给他们以卓越、优雅。” 韩风兰认为,这么多年来,酒店一直追求着服务的品质,虽人员几经换汰,但精神和技术品质是一直传承下来的。
对于追求卓越的饭店管理者而言,质量管理是企业的生命线、是企业生存与发展的基础,是企业竞争的重要手段,更是企业发展战略的一个重要组成部分。韩风兰介绍,细节决定成败,这是山西不少餐饮酒店折戟沉沙的重要原因。再一个原因,就是贪大求全,希望一口吃成胖子,忽视了餐饮企业固有特点,尤其前些年“煤老板”时代,大家一哄而上,以为餐饮业门槛低,谁都可以赚大钱,结果一个个都以失败而告终。“没有扎实务实的工匠精神,绝对做不好酒店业。”
“工匠,就是仔细打磨一件东西,并把它做到精致。”韩风兰说,“工匠精神”体现在细节处理上,山西大酒店通过收集客人意见、上级不定期检查、“神秘客人”检查等制度,与酒店的质量控制体系相结合,全方位实行质量控制措施,不断践行着“工匠精神”。
脚踏实地,狠抓细节,打造品牌,这是山西大酒店27年能够称雄山西旅游酒店业的秘籍所在。如今,在餐饮酒店业举步维艰、全线亏损的情况下,为适应经济发展新常态,立足新的市场环境,他们审时度势,围绕“创新思路、苦练内功”的.经营方针,以重新创业、积极探索的精神,尝试摆脱困境的转型之路。“从调整产品结构、提升服务质量、开展多元营销等方面入手,在经营上主动适应市场变化,在服务上以顾客需求为己任,在管理上优化结构、开源节流,谋求企业长远发展,致力打造百年老店。”
篇二:酒店工匠精神演讲稿
纪录片《大国工匠》以热爱职业、敬业奉献为主题,讲述了八位“手艺人”的故事。他们中间,有在中国航天事业中,给火箭的“心脏”——发动机焊接的第一人高凤林,有载人潜水机上被称作“两丝”钳工的顾秋亮,有高铁研磨师宁允展,有港珠澳大桥深海钳工管延安,有捧起大飞机的钳工胡双钱,有錾刻人生、为 APEC会议制作礼物的孟剑锋,还有捞纸大师周东红。
他们文化不同,年龄有别,但他们都拥有一个共同的闪光点——热爱本职,敬业奉献。他们之所以能够匠心筑梦,凭的是传承和钻研,靠的是专注与磨砺。
“三百六十行,行行出状元”,这些大国工匠给我们以财富,这就是要深植“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”的观念,继承中国源远流长的工匠精神、精湛手艺,让“中国制造”、“中国创造”释放出更为夺目的光彩。
在这个五光十色、极致物欲横流的当下,对这些成功的工匠们也少不了几倍工资、几套房子、几多升迁的诱惑。但是,他们都没有为此所动。因为他们的共同和特殊点,不仅在于技艺精湛,而且在于有一颗热爱祖国,对所从事的事业的爱心和忠心,有一种令人高山仰止、富有职业操守的“工匠精神”。高凤林的话,代表了大国工匠们的心声:“每每看到我们生产的发动机把卫星送到太空,就有一种成功后的自豪感,这种自豪感用金钱买不到。”
大国工匠,匠心筑梦——每一个从事五金制造的业者,都是一个个工匠,都有一份份责任。每个业者都应该以同样“大国工匠”的精神尺度,尽职尽责,赢得尊重。
篇三:酒店工匠精神演讲稿
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们:
大家早上好!今天我演讲的题目是“工匠精神与集体个人发展”。
很多人认为工匠精神意味着机械重复的工作模式,其实工匠精神有着更深远的意思。它代表着一个集体的气质,耐心、专注、坚持、严谨、一丝不苟、精益求精等一系列优异的品质。
工匠之行,在行动中体悟修行的乐趣,工匠精神不是口号,它存在于每一个人身上,心中。长久以来,正是由于缺乏对精品的坚持、追求和积累,才让我们的个人成长之路崎岖坎坷,这种缺乏也让持久创新变得异常艰难,所以,在资源日渐匮乏的后成长时代,重提工匠精神、重塑工匠精神,是生存、发展的必经之路。
看过一则报道,说的是:截止20XX年,寿命超过200年的企业,日本有3146家,为全球最多,德国有837家,荷兰有222家,法国有 196家。为什么这些长寿的企业扎堆出现在这些国家,是一种偶然吗?他们长寿的秘诀是什么呢?研究者发现他们都在传承着一种精神——工匠精神!
“在我们的生活中,取得某一方面的异于常人的成就,方能给你带来真正的满足感。而取得这种成就的唯一方法,就是去热爱这一部分的工作。”不可否认,“工匠精神”是一种奉献精神。它可能默默无闻,无私地贡献着自己的光和热,从而确保了一个集体的正常运转。试想,若没有这种精神,一个集体将会怎样?作为你所在的集体中的一分子,我们都应认识到“今天我以我所在的集体为荣,明天集体以我为荣”,“我是这个集体中的一员,我应该对我的集体负责”。
在我们的学习和生活中,我们应该有工匠精神。比如:在学习的时候,我们要用一种执着、精益求精的工匠态度积极的面对学习,将学习中的任务当做工艺品去雕琢。在生活当中,不要再大费力气去寻找什么捷径了,承担责任,把自己当下的做好捷径可能就来了。所以请大家在学习生活中做到精益求精脚踏实地,传承工匠精神,做一个热爱集体的成员。
我的演讲结束了,谢谢大家。
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