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旅游公司的业务流程
“旅”是旅行，外出，即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程旅游公司的业务流程有哪些？以下是小编为您整理的相关资料，欢迎阅读！
旅游公司的业务流程
1）将旅行社的主要业务流程（组接团、旅游线路设计和包装、订房订票派车派陪的后台保障、团队核算、财务结算、部门效益考核、应收应付往来、内部银行等）看作信息处理流程；每项业务活动都有信息源、信息的处理加工和信息的贮存、通过信息的标准化实现信息的共享，通过信息流来驱动人流、物流和资金流。
2）面向市场运作，及时采集和更新外部信息（客源信息和旅游资源信息），并将外部信息内部化；建立连锁门市网点和互联网上公司网站，为游客提供及时的全天候的服务汇总团队需求，统一采购，集中支付，降低组团成本。
3）内部信息流转保持的一致性和共享性，以免重复输入和查询的差异，实现信息的有效流转；各业务流程之间有着良好的信息连接。
例如，外联组团子系统将成团计划数据→转到计划调度子系统，实现团队接待落实→再转到团队结算子系统，进行团队核算→最后接到财务会计子系统，控制应收应付；又如，国内游子系统将旅游线路资料和计划→传到网点柜面子系统销售→国内游后台计调子系统，落实团队→再转到团队结算子系统，进行团队核算→最后接到财务会计子系统，控制应收应付
这样操作既保持数据的一致性，又改善了业务流程，大大提高了工作效率。
4）业务处理作为内部信息附加值的加工，由业务人员就是信息服务工作者；
5）内部信息资源以业务流程开发、集中管理、分权限使用；
6）各类业务人员必须将所有的业务资料和信息输入到信息系统，提交给公司，成为公司的重要财产，未经公司同意不得提供给第三方；员工离开公司时不得带走有关资料真正做到“铁打的公司、流动的员工”。
7）新员工的培训不仅依托经验的传授，更主要是借助信息系统的规程训练。
通过实施旅行社的业务流程重组达到外部信息内部化、内部信息一体化、业务流程电脑化、营销体系网络化、财务结算电子化、统计数据一致化的目的。
旅游公司宣传口号
1、潇湘之源，零陵古城。
2、潇湘千重锦，零陵万卷诗。
3、零陵，一个让心归零的城市。
4、千古诗文胜地，锦绣潇湘之源！
5、创新引领古潇湘，开放崛起新零陵。
6、和谐和美古城，宜居宜业零陵。
7、在世界行走，到零陵停留——湖南零陵！
8、诗里画里怀素故里，山城水城零陵古城。
9、锦绣潇湘源，魅力新零陵。
10、山水潇湘，古城零陵。
11、创新引领古潇湘，开放崛起新零陵。
12、千年文明古郡，生态宜居新城——湖南零陵。
13、柳子怀素诗文地，潇湘水会古零陵。
14、品潇湘神韵，游千年零陵。
15、潇湘之源，零陵古城。
16、游零陵古城，品山水文章。
17、潇湘千重锦，零陵万卷诗。
18、容我两千年岁月静好，许你一百里锦绣潇湘。
19、“穆”名而来，“棱”秀山水。
20、相约红豆杉林，品读韵律穆棱。
旅游顾问岗位职责
职责描述：
1.协助与客户进行报价、回复、确认、变更等相关工作；
2.了解客户相关信息并及时反馈给公司操作部门，找到符合客户需要的酒店、商务车以及专业导游；
3.负责市场开拓工作，开拓新的客户资源。
4.长期的客户维护工作，保持良好合作关系。
5.旺季需要加班；
6.有欧洲商务考察机会。
职位要求：
1.大专及以上学历，爱好旅游，2018年应届毕业生亦可；
2.耐心，有责任心，对待工作认真负责；
3.性格外向，具有良好的沟通能力。
4.旅游管理、市场营销相关专业优先考虑。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
旅游操作岗位职责
岗位职责：
1、境内外高端商务旅游团组和会议会展团组整体方案策划实施；
2、针对客户不同需求提供个性化服务，制定合理有效的接待方案；
3、独立交付商务旅游团组及会议会展等相关业务；
4、实时监控接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题；
岗位要求：
学历：本科及以上学历；
专业：旅游、国际贸易、会展、英语等相关专业优先；
工作经验：具有海外旅游度假产品操作经验；具备商务旅游及会议会展行业相关经验优先
基本素质：
1）具有良好的人际理解力、问题解决力、沟通能力；
2）具有强烈的责任心和快速的响应能力；
3）认同公司文化及价值观，具有良好的工作态度及工作耐心；
4）必备技能：熟练使用办公软件，较高的信息录入准确率，初级旅游团操作能力。
冬季旅游注意事项
1、备齐防寒的衣物
北方冬天气温约在0摄氏度以下，服装以轻便、舒适、运动、保暖为主。应备羽绒服、羊毛衣、羊毛裤、帽子、手套、围脖等，室内室外气温相差很大，应该及时的调整，进入室内把应把衣帽脱下！
2、注意防滑
冬季北方路多游冰雪，路面多滑，穿皮靴易滑倒，做好传雪地防滑棉鞋，棉鞋应防滑好！内附棉毛为佳，鞋绑应偏高，具有保护脚腕的功能，棉鞋内应有鞋垫，且棉鞋号码应比正常鞋大一些，给脚在鞋内一定的空间，游助于活血！
3、用手戳
在户外活动时，如身体某部位感觉寒冷，一定要活动、活活血、如产生冻伤、冻裂或手脚无感觉到情况下，不能用热水烫，用手戳。
4、放一些水
冬季天气干燥、寒冷、很容易干裂，护肤品应以油性为佳。天气干燥，客人会常感觉口感，每天晚上睡前可以在房间里放一些水早晨起来服用会好一点！！
5、走路应该小心
每次下车时应注意脚下是否有水或冰，要注意安全，冬季路滑。走路应该小心，膝盖微弯曲，重心向前倾，这样不会摔倒！！这样摔倒后不会伤及脑部
6、备用药时
冬季寒冷，出门旅游要备感冒药和常用药！！北方爱吃凉菜，不习惯的会闹肚子，北方干燥，需备些清热冲剂。
山区旅游注意事项：
注意事项一：滚石。
山区多岩石,尤其是土壤植被较少，岩体裸露较多的山脉地区，岩石经风雨剥蚀极易风化滑动，在外力条件作用下随时可能滚动下落。即使是很小的石块从高处滚落也会使人受伤。如果恰好较大岩体崩裂滚落，其后果更是不可想象。
注意事项二：洪水。
山区夏日往往突降暴雨，大量的降水会在山凹处形成突发洪水，由于山势倾斜以及洪水加速汇集，会造成巨大的破坏力。不但身处下方的人员会被冲走。即使汽车、房屋往往也会被荡涤而去。
注意事项三：泥石流。
泥石流是由于雨水或雪水大量渗人土石相杂的山体，使山体重量突增并且产生润滑作用而突然滑动的一种自然现象，泥石流一旦发生往往是大规模的，几于吨儿万吨泥土石块顷刻之间冲向低处。釉公路、车辆、人畜的伤害力极大。我国西北、西南山区每年都有多次泥石流发生。
山区旅游小提示：
上山轻装，少带行李，以免过多消耗体力，影响登山。
山区气候变化很大，时睛时雨，反复无常。登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞。
雷雨时不要攀登高峰，特别不要攀登天都、莲花二峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨，以防雷击。
山上夜晚和清晨气温较低，上山可带一件厚外套。
登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。为安全计，登山时可买一竹棍或手杖。
山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”。边走边看比较危险。
游山时应结伴同行，相互照顾，不要只身攀高登险。
登山时身略前俯，可走“Z”形。这样既省力，又轻松。
上山时要带足开水、饮料和必备的药品，以应急需。
山区虽雨天较多，但阴雨连绵的天气很少。早雨午晴，午雨晚晴，或夜雨晨晴，都是常事。若遇到这种情况，游者不必败兴，雨后观景风光更加绮丽，云海、彩虹、瀑布晚霞等，尤为壮观，览之可尽饱眼福。
下暴雨时，山洪来势很猛，速度极快。下雨前夕，不宜在河中洗衣、游玩，以免发生意外。
在高峻危险的山峰上拍照时，摄影者选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。
风景区内竹林、奇花、异草、药材、茶叶很多，这些都有是国家和人民的财富。
景区建筑物、古迹很多，不得在任何建筑物、古迹、岩石、竹木上题字刻画。
为防止火灾，景区沿途均实行定点抽烟。在吸烟时应自觉将烟头、火柴杆熄灭，不可随意乱丢。
为了保护景区的清洁卫生，不可随地乱扔垃圾、废物，沿途皆有垃圾池。
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