人事面试技巧和注意事项
人事专员又叫人力资源专员,一般正规的公司都会设置此岗位,一般人力资源部或者人事部工作,主要从事人事管理相关工作内容。下面介绍人事面试技巧和注意事项,欢迎参考。
人事面试技巧和注意事项1
一、必须注意形象、衣着得体
人事专员面试的时候一定要衣着体得,因为这个岗位对内接待公司员工,对外接持应聘者或者其它人员,如果衣着不得体,不利于宣传公司形象,所以建议面试时衣着得体,不要穿休闲服装。给面试官留下好印象是非常重要的。
二、员工考勤管理
人事专员一般最初每个月都需要管理员工考勤,包括员工请假,加班,调休及年休等,员工未打卡或者旷工如何处理等。这些做为人事专员都必须要撑握的知识点。
三:员工用工和退工办理
人事专员面试必须要撑握企业招聘人员用工和退工手续办理流程,知道用工办理需要哪些资料,如用工单加盖公章、和退工单加盖公章、身份证复印件、照片等资料。
四、员工保险办理
人事专员面试必须要撑握员工办好用工或者退工手续后,保险如何办理,包括买和退二方面的手续和所需资料等。这是一个公司人事部最基础的知识,所有人事专员必须撑握这方面知 识,以防面试官会问到这个问题.
五、招聘管理
人事专员面试必须要撑握公司如何招聘及招聘的流程和招聘有效方式及招聘方法,面试技巧,面试测评,招聘法律风险等方面的知识和内容。
六、培训管理
人事专员面试必须要撑握公司的培训知识,例如新员工入职培训,员工岗位培训、拓展培训,员工委外培训等各方面的培训技能。以防面试官会问到这方面的知识内容。
七、绩效管理
人事专员面试必须要撑握公司绩效管理,绩效方法有哪些,例如360度,KIP、BSC等绩效管理工具和方法等。以防面试官会问到这方面的知识内容。
人事面试技巧和注意事项2
自信是敲门砖
问:您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?
答:我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:“我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。"就在那一瞬间,我心中的天平开始倾斜。事实证明,这位女孩子的确很优秀,不到一年时间就晋升为部门主管。
面试时不宜谈薪水
问:现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题?
答:我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。
先了解企业文化
问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢?
答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到最佳的视觉效果呢?
1、简单介绍一下自己
(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场);
2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的
(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);
3、谈谈你的缺点
4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?
5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?
6、如何理解招聘专员这个岗位
7、你认为这份工作最重要的是什么?
8、如果我是人力资源经理,要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是:具有较强的沟通协调能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式
9、对于这一岗位,我的最大优势是什么,最大劣势是什么?我的回答是:我觉得我的最大优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情,目前正在参加人力资源管理的培训,劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.
10、如果明知“这样做不对”,你还是会依主管的指示去做吗?
11、某商务部专员突然离职,市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内,公司想将其培养成中层管理人员,请为该员工制定职业生涯规划方案
13、假设您是公司的招聘专员,一天销售部门的经理过来找您,说业务增长很快,需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?
14、如果您负责管理员工劳动合同,一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。
如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同,小王也同意,请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)
(小王的基本情况如下:20xx年11月1日入职,签1年期劳动合同,月工资固定,每月工资5500元;20x8年月工资不变,20xx年11月1日续签无固定期限合同,20xx年年终奖12000元;20xx年月工资6000元,20xx年6月15日,公司与小王协商解除劳动合同
15、案例分析:
20xx年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格,1月28日,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人,你该如何看待这件事,该如何处理?
16、小组讨论:
有7件事,根据自己的想法,在一天之类把这七件事排序,并说出排序的理由。
1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备
2.有2位新员工入职
3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执
4.主管要求必须将昨天面试总结交给他
5.明天发工资,但你的工资报表还没交给财务部
6.5个候选人通知明天面试
7.有位同事今天办理离职手续
人事面试技巧和注意事项3
1. 请你自我介绍一下
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验 ,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2. 你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。
3. 说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4. 你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班
5. 你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力; 如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6. 在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7. 你朋友对你的评价?
回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“
8. 你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9. 如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:
1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;
2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
10. 在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;
③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11. 如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办? 回答提示:
①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;
②是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的`错误。
12. 如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全
的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.
第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.
第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.
第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.
第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.
13. 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
人事面试技巧和注意事项4
应聘人事助理,面试时主管喜欢问以下问题:
1、个人在人事方面的实习经验或者工作经验
2、人事管理方面各模块的基本情况
3、谈谈个人的最大特色
人事专员面试时需要注意的问题,应注意以下几条:
1. 心态要好: 要肯学习能吃苦,不怕工作繁琐,并敢于挑战困难;
2. 知道人事助理的基本工作内容: 协助人事专员/主管/经理完成本部门基本事务工作,为人事部门分担解忧;
3. 细心、耐心对待工作;多为上级考虑问题;
4、面试时,考生应该坚持自信和沉着。答题时既要实事求是,也要随机应变、注意和考官们的目光交流。考生应该自然地微笑,稳重、音量适中地连贯回答问题,给考官留下自信又稳重的好印象。
面试技巧:
1、提前熟知企业资料
一名合格的人事专员,对于公司的底蕴了若指掌是非常重要的,只有了解公司的文化特点,才能更好地了解公司需要什么样的人才。在面试的过程中,必然会有一些问题是有关公司文化的,在这个时候,你如果能运用巧妙地把你提前了解的公司资料融入答案,那么,你一定会在众多面试者中脱颖而出,让准考官刮目相看的。
2、面试自我介绍流畅清晰
自我介绍要顺溜自然一点,并不要像是背稿子似得,只知尽量突出自己的优势,从而让自己脱颖而出。在面试自我介绍的时候,人事专员对于面试者的自信度非常看重,自信是成功的前提,如果两个应聘者能力水平相同,自信的人肯定会是最后的赢家。
3、面试题回答要富有逻辑性
求职面试是种具有检测性的被动交谈,主考官也许会提出各种或刁钻的、或难以回答的问题来了解你的思维水平、品德修养和协调沟通能力,这时候就需要冷静的态度、理智的语言,给予主考官富有逻辑性的回答,让人事专员信任你的能力。
4、慎重谈薪水
加入一家公司后,需要以公司的大利益为重,这是员工必须具备的基本素质和准则,薪水这个问题,很容易让人事专员觉得应聘者过于个人利益化,使得对你的印象分大减。因此,人事专员们在面试的时候,一定要慎谈薪水。
人事面试技巧和注意事项5
面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。
1、个别面试
在这种形式下,一个应招者与一个面试人员面对面地交谈,有利于双方建立较为亲密的关系,加深相互了解。但由于只有一个面试人员,所以决策时难免有偏颇。
2、小组面试
通常是由二、三个人组成面试小组对各个应招者分别进行面试。面试小组可由人事部门及其它专业部门的人员组成,从多种角度对应招者进行考察,提高判断的准确性,克服个人偏见。
3、成组面试
通常由面试小组(由二、三人组成)同时对几个应招者(最好是五到六个)同时进行面试。在面试人员的引导下,完成一些测试和练习。在这个过程中,对应试者的逻辑思维能力、解决实际问题的能力、人际交往能力、领导能力等进行测试,以便于做出用人决策。
4、电话面试
电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对面试者进行考核和筛选的面试渠道。采用的是不亲身接触、仅通过言语传递信息来了解面试者的身份、简历、应聘职位和应聘能力的方式。
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