管培生的面试技巧
管理培训生是企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习,了解整个公司运作流程后,再根据其个人专长安排岗位。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。下面是小编为你准备的管培生的面试技巧,希望对你有帮助!
管培生的面试技巧
一、“在一分钟内介绍一下你自己。”
不要以为自我介绍很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
二、“你为什么会选择你目前学习的专业呢?”
千万当心,这个问题的目的是考察你的“决策能力”这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。
所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。
三、“你在实习期间的收获。”
此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误。记住 STAR:详细说明当时的情况 (Situation),你要达到的目的 (Task),你采取了哪些步骤 (Actions),事情学到了什么 (Result),还有你得到的经验教训 (Lesson learned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XX方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。
四、“你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答‘有’)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?”
现在是考察你的“冲突管理”,现在的绝大部分企业都不欣赏个性不鲜明的人。因为领导要“用人所长,掩其所短”。在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。
五、“你10年内的职业规划是什么?”
作为应届生,在面试前,应该了解一下所要应聘企业的部门架构。设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,HR专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是10年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家等等。注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。把这个目标分解,以1年,3年,5年,10年的进度,逐步推进。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。在此过程中,除了自己想办法不断充电,不要提希望公司会给你培训,要表现得自己希望在实践中成长。
最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。
六、“多个问题同时出现时,应该如何解决。”
这个问题的应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。
还是通过举例说明比较好。以下是一个比较好的例子:我在大三时正好要复习准备英语6级考试,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的英语沙龙活动要组织安排,还要抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。
总而言之,在面对一切问题时保持镇定,不要被突如其来的问题给吓住。只要自己认真面对每个问题,且推理符合逻辑,回答能自圆其说,就应该对自己的判断和回答有信心。
【面试提问技巧】
1、尽量提开放式的问题,引导对方多开口;
2、不要向应聘者暗示答案;
3、如果应聘者回答得含糊,应继续追问,详细了解对方的想法;
4、友善地发问,不要“审判”应聘者。
面试:
面试前准备:访问该公司的主页。了解公司的历史、部门规划、近期新闻等等。我觉得这些信息主要是帮助我们进入状态。其实也能帮助我们在问答环节有高质量的反馈,体现对公司的重视程度和诚意。
百度、google公司新闻:可以对公司的发展情况有进一步的了解,面试的针对性更强。
对岗位有针对性的准备自我介绍或者常规问题的答案。这里强调的是针对性。
着装:正装为主。化妆品、奢侈品等时尚类行业除外,去化妆品行业面试务必请化妆
随身携带:记事本(记录面试地点)、简历、身份证、纸笔、矿泉水、以及提前通知的照片、成绩单奖状原件复印件之类的
群面:
群面是我唯一没有挂过的环节,这一点比较庆幸。群面也是面试中最混乱的一种形式。群面其实有点难准备,最重要的随机应变,不同的case,不同的面友,不同的任务,不同的展示形式,考验的是应变能力、领导力、逻辑思考能力、团队合作精神等等。
首先有个小建议,碰到群面的场次,尽量提前到达面试现场,在正式面试之前和同场次的面友有更多的沟通,群面毕竟是团队合作的过程,提前熟悉队友总是有利无弊的。这样可以提前减少一项群面的变数。
其次,面试的时候我们会有意识或者无意识的扮演各种角色。其中比较容易过关的当然是Leader和presenter等等,但是我个人觉得最有机会过关的是提出建设性意见的人,提出大框架、大方向的人,提出反向思维方式的人,组织讨论进程的人等等。在我经历的那些群面中,我有做leader,也有什么都不是的经验,但是都过了啊,所以扮演什么角色未必最重要,最重要的是你对整个团队和case的贡献吧。
关于群面技巧的话,注意沟通技巧,尽量不要和队友产生太大的冲突,主动把握做presenter的机会。最重要的是审时度势,把握好一个度,扮演好自己的'角色,全程投入,思维敏捷,多提建设性意见就对了。
单面:
单面的时候,我们把握的主动权其实比我们想象的更多,虽然是面试官在问,但是面试官完全是通过你说出的故事来判断你是怎样一个人的。所以,这时候我们很像一个sales,把自己作为产品卖给面试官,如果他听完觉得你这个人是他想买的产品,自然就一拍即合了。
好的销售是需要一方面知道自己产品的特质,即了解自己的优点和缺点,另一方面了解顾客的需求,即了解那个职位需要怎样的人胜任。知己知彼之后,就能更清楚的知道自己需要将自己的哪些优点sell给对方,而哪些缺点是需要回避的。
其次,在修改简历和网申的环节,我们就在一遍一遍回顾自己4年的经历和经验,将这些作为自己宝洁八大问的题材。其实八大问并不全,但是万变不离其宗,面试官考察的点是很相似的,所以很多故事都是可以反复套用的。讲故事的目的是让面试官了解我有这个职位需要的特质。所以有时候故事本身并不重要,重要的是能不能让面试官听懂、听明白,听到你想委婉地sell给他的点,所以表述方式很重要。
第一,表述的时候要简洁,逻辑清楚。第二,尽量给出有新意有力度的例子。第三,要讲清楚你做什么,碰到问题怎么处理,结果怎么样等等。第四,有时候让面试官为你的故事动容一下,应该可以加分。
此外,我还有一些惨烈的失败的经验,供大家作为反面素材思考一下。我曾经被一个“关于你的最失败的经历”逼到死角,我讲完一个后,面试官说我觉得这个例子不够失败,你再讲一个。当时我满脸黑线,处理的很烂。
遇到很不投缘或者毫无耐心的面试官要怎么办?怎么在话不投机的情况下,挽回面试的局面,把握主动权?
遇到快枪手的面试官要怎么办?在U家一面的时候,我就碰到了一个史无前例的快枪手,不管是面试的时间,还是面试官讲话的速度都飞快。在这种问答环境中,我颇有饥不择食的感觉,举得例子都不是最恰当,也没有把握好面试的节奏。
最后我想说,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。笔试、面试都可以慢慢熟悉和上手的,每一次的实践和反思,都可以让我们心里更明朗。但是,也有很多我们不能控制的因素,决定了面试的结果。所以,还是心态最重要。求职往往是持久战,能一击即中的幸运儿应该不多,所以很有可能1个月、2个月都没有任何消息,在最灰心最失落的时候,很有可能再坚持一下就能看见阳光了。所以,我一直坚信是金子总会发光的,是石头也有它的用武之地。祝所有在找工作和即将找工作的同学们都找到自己理想的位置。
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