HR面试技巧及注意事项

时间:2024-03-19 10:29:02 文圣 面试技巧 我要投稿
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有关 HR面试技巧及注意事项

  作为一个成功的HR,在面试的时候能够和应聘者很好地进行沟通。那HR面试有哪些技巧可以学习?小编为大家整理了一些HR面试技巧及注意事项,欢迎大家阅读。

有关 HR面试技巧及注意事项

  面试中的基本礼仪技巧

  1、提前到达面试地点

  一旦约定面试时间,应提前5-10分钟到达面试地点,这样可表示出求职的诚意,并可以给对方一个美好的印象,同时也可趁此机会调整心态,并做好仪表准备,以免到时面试时手忙脚乱。

  2、进入面试场合不要紧张

  在进入面试场合时,不要紧张,如果门关着,应先敲门,在得到允许后再开门进去,紧记开门动作要轻,见到招聘者时要打招呼问好,称呼要大方得体,当招聘官没有请你坐下时,不要急于落坐,坐下后要保持良好的体态,不要左顾右盼,离去时,应微笑起立,道谢后再离去。

  3、回答问题要清晰

  在面试过程中,招聘官给你介绍情况时,要认真听,在适当的时候要做出点头或提问,以表示听得懂并感兴趣,在回答的时候说话要清晰,声音不可太大,对应聘官重复的问题也要有耐心回答,不可表现出不耐烦。

  面试的注意事项

  1、注意个人形象

  去求职面试时,个人形象很重要,所穿衣服要干净整洁,不要穿奇装异服,不烫发,不佩戴首饰。

  2、书写规范

  在填写求职表时,要认真书写,字体要工整、美观大方,姓名必须与身体证、学籍所用的文字一致,联系电话更要填写清楚。

  3、表现得体

  在面试期间,要表现出你热爱工作、勤奋工作的精神,更要有团队精神、责任心,这可给面试官一个美好的印象。

  HR最常用的10个面试问题及答案

  面试问题1:你为什么想离开目前的职务?

  A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。

  B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。

  C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。

  D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。

  解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。

  面试问题2:你对我们公司了解有多少?

  A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。

  B.贵公司连续3年被xx杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

  C.不是很清楚,能否请您做些介绍。

  D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则通过海外经销商。

  解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。

  面试问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?

  A.公司的远景及产品竞争力。

  B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

  C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。

  D.合理的待遇及主管的管理风格。

  解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。

  面试问题4:为什么我们应该录取你?

  A.因为我深信我比别人都优秀。

  B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。

  C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。

  D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。

  解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。

  面试问题5:请谈谈你个人的最大特色。

  A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。

  B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。

  C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。

  D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生。

  解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。

  面试问题6:“请你自我介绍一下”。

  思路:

  1、这是面试的必考题目。

  2、介绍内容要与个人简历相一致。

  3、表述方式上尽量口语化。

  4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

  5、条理要清晰,层次要分明。

  6、事先最好以文字的形式写好背熟。

  面试问题7:“谈谈你的家庭情况”

  思路:

  1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、简单地罗列家庭人口。

  3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

  4、宜强调父母对自己教育的重视。

  5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

  6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

  7、宜强调自己对家庭的责任感。

  面试问题8:“你有什么业余爱好?”

  思路:

  1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

  2、最好不要说自己没有业余爱好。

  3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

  4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

  5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  面试问题9:“你最崇拜谁?”

  思路:

  1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

  2、不宜说自己谁都不崇拜。

  3、不宜说崇拜自己。

  4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

  5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

  6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

  7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

  面试问题10:“你的座右铭是什么?”

  思路:

  1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

  2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。

  3、不宜说那些太抽象的座右铭。

  4、不宜说太长的座右铭。

  5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

  6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 。

  面试心理

  在面试过程中,求职者处于一种接受提问与考察,同时又要自我表现的角色,给人一种始终处于压力的状态。这种角色往往让求职者出现两种极端倾向,或者因过于拘谨而表现不足,或因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试成绩。

  所以把握良好的心态有助于面试的正常发挥。尽量避免以下问题:

  1、恐惧心理:

  有些求职者见到主考官就会莫名其妙地紧张和不安,无形中把自己放在和主考官不对等的位置上从而影响发挥。从人格上说,人人都是平衡的。这样便会增加自己的勇气,建立与对方平等的新关系,使面试顺利进行。消除恐惧的方法:人靠衣裳马靠鞍,穿上相应档次的服装,提高自信心,与对方建立起平等关系,不在心理上比别人低了一等,就不会胆怯了;或者公开说出自己的紧张,让对方帮你放松,或者不妨干脆说出自己的感受,自嘲可以缓解紧张的情绪,使自己轻松起来;发现对方仪容、服装以及谈吐等的弱点,减轻心理压力;面试前或过程中认真做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,使勇气倍增,消除心理胆怯、情绪紧张。

  2、紧张心理:

  很多求职者都承认自己在面试时精神紧张。陌生的环境,被决定自己命运的人提问,事关自己今后一段时间的发展前途,不可能不紧张。这里,提供几种克服紧张的方法:要做好充分的准备工作,预计到自己临场可能很紧张,应事先举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心;反复告诫自己,不要把一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你,同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答每个提问,谁就会取得胜利;不要急着回答问题,主考官问完问题后,求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答时,需要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次,会更紧张,结果导致面试难以取得应用的效果,所以切记,面试从头至尾声,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。

  3、怯场心理:

  怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧张和焦虑,导致感觉的敏锐性下降,知识、技能的回忆受阻,注意力集中不起来,影响自己原有能力发挥的心理现象。如果求职者把面试视为关系自己终身前途的奋力一搏,一旦失败,什么前途、理想、荣誉、幸福都将付诸东流,抱有这样认识的,其面试焦虑水平必然很高。训练有素的求职者,对题型、解题思路、答题要点、答题要求等问题心中有数,加之知识储备较多,这样,在考场上就会得心应手、处之泰然,分清轻重缓急,井然有序地回答问题。倘若在面试过程中怯场,最好是转移注意力。可以数数,可以背英语字母表,也可以深呼吸,凡此种种转移注意力的方法都可以缓解已出现的怯场现象。

  第一印象

  面试的时候,第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象,面试效果会有折扣。前面30秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉,后面的问题更多的是去验证主考官对求职者判断,不断的肯定或否定,最终选择是否能进入下一轮面试或录取。

  1、服装:

  在选择如何着装时,先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如:应聘需要创新的职位,着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生而言,深色西装,再配上白色衬衣,打上款式简洁的领带,适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比,有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装,配上半高跟的轻便鞋子,发型最好不要太张扬。当然,如果应聘的是艺术类或运动类气质,这时一身休闲、随意的打扮,反而能起到意想不到的效果。

  2、面试礼仪:

  提前5—10分钟到达面试地点效果最佳,迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候,如果应试人数较多,而你又是被安排在较后,那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁,无端生些猜测,打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况,你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了,你手上有书或杂志,正好可以全神贯注地看,显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你,让你久等,你正好可以借着看书,表示你有足够的耐心,这样就避免了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是细微的不愉快的冲突,求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时,应在面试室外轻轻敲门,得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼,点头微笑或握手并问候,礼貌的问候,有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时,不应始终注视对方的眼睛,目光要适当地移开,可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予你面试的机会,礼貌退出房间。

  3、面试语言:

  交流时要尽量避免使用不规范的语言,以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语,让主考官感觉你是在卖弄,产生适得其反的效果。另外,说话语速快慢要适当,太快会听不清楚,太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时,不要太着急,要看对方是否还有补充,一定要把问题的实质和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出错,在整个过程中,你还要注意自己的身体语言,兴奋时不要手舞足蹈,话不投机时也不要面红耳赤。总之,在回答问题时,如果你把握重点,条理清楚,措词严谨、回答简洁完整,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外要注意倾听,听清楚面试者的话语,不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题,并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。

  面试禁忌

  1.夸大其词

  不需要那些过于华丽的词语,你也可以写出一份非常棒的个人简历。可以在关键词上加以区别和凸显,但注意用词不要用力过猛。

  2.问过于负面的问题

  可以询问之前任此职位的人为何离职,但别问大家对这份工作最多的抱怨是什么。这种问题太过主观,会让招聘经理对你留下负面印象。

  3.操之过急

  执着是个优点,但前提是不要惹人讨厌。所以接下来的表现也不要太过强势。过分积极地和招聘经理套近乎会让你看起来太心急。

  4.从不管理你的网上档案

  说过多少次了,招聘经理会查看你所有的网上档案,是的,他们也会查看你的照片。别让他们失望,别浪费他们的时间。让你的照片看上去清爽一些吧。

  5.过多分享个人生活

  如果你每周三下午5点半要准时去接孩子,别在初次面试时提到这些。如果你能够被录用,到时候你自然会安排好时间的。不要操之过急,谈论过多的个人生活。

  6.粗心大意

  你也许难以相信,应聘者们多么容易犯一些低级错误,比如在简历上标错公司名称,或者弄错了应聘职位。招聘经理是无法容忍这种错误的。

  7.太过随意

  哪怕招聘经理看上去和你的年纪差不多,也别把她视为朋友。友好的寒暄有助于打破沉默,展现你的个性,但别去恭维她的肤色,也别问她护肤之道。

  8.势在必得

  有些问题会让人感觉你认为这份工作已经到手了,比如问招聘经理你的座位在哪里,每天要做些什么。

  9.夸夸其谈

  想让自己表现得比真实情况更完美,有很多种方法。但过于明显的夸夸其谈,比如说你每天读一本书,会让招聘经理觉得这种谎话实在太小儿科了。

  10.过多谈论目前的职位

  如果被问到目前职位的工作职责,不要从入职的那一刻一直讲到离职的那一秒。描述你发传真的能力无法展现你的技能,你需要举例说明有问题发生时你是如何处理的。

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