面试时如何给考官留下良好的第一印象
把握进门时机
通常情况下,面试时面试官会喊你的名字,然后你再敲门进入。如果没有人通知,即使前一位面试者已经结束,你也要在门外等待,不要擅自走进面试房间。敲门的力度要恰当,以里屋的面试官听到为宜,敲两至三下是较为标准的。你听到面试官说请进后,你就可以开门进入了。开门尽量要轻,进门后轻轻将门合上。然后回过身来前倾三十度向面试官微微鞠躬行礼,面带微笑地说您好,然后自报姓名。
别小瞧了握手
面试时,握手是很重要的肢体语言,能够向面试官传达很多信息。手与手的礼貌接触是建立良好印象的开始,很多面试官将握手作为考察求职者是否自信的依据。自信的握手会使面试官感到你能够胜任而且愿意做任何工作。
怎样握手才是合适的呢你和面试官握手时,伸出右手,上身要略微前倾,头要微低;两足立正,彼此之间保持一步左右的距离,手要保持干燥、温暖;手臂呈L形,有力地摇两下;眼睛要直视对方,响亮地说出你的名字。握手的时间3秒为宜。女士也要大方地和面试官握手,需要注意的是,男士与女士握手时,男士只握女士的手指部位。
握手还需要注意避免以下禁忌:
1、手不要湿乎乎的;
2、力度适中,不要用力过猛;
3、不要长时间握住不放,也不要捏一下就放手;
4、不要用两只手;
5、不要在握手时将另外一只手插在口袋或裤袋里。
无声胜有声的肢体语言
加利福尼亚大学的一项研究表明,第一印象的建立,45%取决于语言交流,55%取决于非语言交流,即肢体语言。肢体语言包括仪表、姿态、神情、动作等内容。肢体语言影响着面试的成败,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。
如钟坐姿显精神
俗语说:站如松,坐如钟。坐椅子时最好坐满2/3,上身挺直,但不要僵硬,身体略向前倾,双腿并拢,手自然地放在上面,保持轻松自如的姿势,这样既显得精神抖擞,又不给人死板、紧张的印象。
坐姿禁忌:
1、双腿叉开过大。不论大腿叉开还是小腿叉开,都非常不雅。特别是身穿裙装的女士,更不要忽略了这一点。
2、双腿直伸出去。那样既不雅也妨碍别人。身前如果有桌子,双腿尽量不要伸到外面来。
3、抖腿或跷二郎腿。抖动或摇晃自己的腿部,不仅会让人心烦意乱,而且也给人以极不稳重的印象。
4、手触摸脚部。在就坐以后用手抚摸小腿或脚部,都是极不卫生又不雅观的。
5、紧贴椅背坐,显得松懈、漫不经心。
6、两臂交叉在胸前或把手放在邻座椅背上,这样会给面试官留下轻浮、傲慢、不庄重的印象。
眼睛是心灵的窗户
你与面试官交流时,礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的两眼和额头中间形成的三角区;目光平和而有神,专注而不呆板。如果同时有多个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,表示对他们的关注和尊重。回答问题前,可以把视线投在墙面上两三秒,让面试官觉得你在思考;回答问题时,应该把视线收回来。你在面试时运用眼神,需要注意以下四个方面:
1、初次见面时,可凝视对方稍久一些,这既表示自信,也表示对对方的尊重;
2、双方交谈时,应注视对方的额眼之间,表示重视对方并对其发言感兴趣;
3、当双方缄默不语时,就不要再看着对方,以免加剧冷漠、不安的尴尬局面;
4、当别人说了错话或显拘谨时,务请马上转移视线,以免对方把自己的眼光误认为是对他(她)的嘲笑和讽刺。
微笑是自信的表现
微笑可以消除过度紧张的情绪,微笑是沟通的润滑剂,拉近你与面试官的关系。面试时面带微笑,可以让面试官感觉到你的谦虚、亲切,为面试加分。
恰当的手势
说话时配合恰当的手势,可以加大对内容的形容和力度,加深听众的印象。然而,手势太多也会分散听众的'注意力,让面试官觉得你不够稳重,因此,手势的使用不宜太过频繁。由于紧张不知道双手该放哪里或过于兴奋,在侃侃而谈时手舞足蹈这些都不可取。
面试进门礼仪的八大步骤
1、敲门
轻轻敲门2下。听到请进。后打开门。没有回应的时候再次敲门,还是没有回应时说打扰了后开门。
2、「打扰致歉。」
门打开一点,看着面试官的眼睛大声地说:打扰了。(如果是多名面试官在场时请看着位于中间的那个人的眼睛。)
3、开门
用一只手开门。(面试时大多都拿着包,不可能用两只手开门。)
身体尽量面向正前方,右开门就用右手,左开门就用左手。从面试者的角度看为右开门,所以用右手将门打开,身体自然朝前。
4、关门
尽量不要背对面试官,侧立关门。要注意关门时尽量不要发出声响。
5、一礼
面向面试官行礼。也可以说请多关照!后再行礼。
6、走到椅子旁边
走路姿势保持正常。(不需要继续直视面试官的眼睛。)要注意不要被对方指出驼背。由于自己无法掌握正确的姿势,要向朋友等人征求意见。
7、站在椅子旁边
站在椅子旁边(靠近门的那一侧)。男士手臂伸直放于身体两侧,女士双手叠于身前(请将右手放在左手的上面)。
要求说报出大学和名字后,看着面试官的眼睛说我是XX大学XX学部XX学科的XXX。今天请多关照。后,再次行礼。(自我介绍和行礼不要同时进行)
8、着席
当听到请坐时,要注意落座时不要太过靠里。(椅子的一半左右为佳。)男士的手应该轻握拳放于膝盖上。女士的手应该两手重叠放于膝盖中央。
面试中的礼仪忌讳
1、数落别人
很多跳槽者在面对你为什么要离开原来的公司这一问题时,往往会数落原单位的不是,比如薪水过低、原雇主不能知人善任、同事间勾心斗角等,将自己跳槽的原因全部推到原单位的过错上,并极力赞扬新雇主如何如何好,以博得面试官的好感。
事实上,在面试官眼里这样的求职者只会逢迎拍马,不找自身的原因,这样的人工作一定不认真。更重要的是,即使是对方的过错,而一味地推脱自己的责任、数落别人,也只会让面试官觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会导致面试官的反感。
2、造假说谎
伪造自己的职业史,将不属于自己的功劳据为己有的行为也是面试礼仪的大忌。
因为诚信是做人最起码的要求,任何雇主都不会聘用没有诚信、随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关,但谎言一旦被揭穿,那么你的好日子就到头了。因此,面试时千万要实话实说,不能无中生有。
3、口若悬河
面试的目的是了解你简历上不能体现的能力,面试官的目的非常明确,因此,你在推销自己时切忌滔滔不绝、喋喋不休。否则,面试官会觉得你不善于抓住问题的重点,总结归纳的能力太差。
但有的求职者在回答问题时只有一两句,甚至只回答是或者不是,这也是不可取的,应该尽量做到谈吐自如。
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