面试时答题技巧

 

　　 在本书中笔者提出一个三步走的答题方法。你可以利用这种方法来有效回答大多数的面试问题：

 

1．充分理解问题。大多数面试问题涉及你的适应能力和个性。这些问题包括“我们能依靠你吗？”“别人容易和你相处吗？”以及“你是个优秀员工吗？”面试问题也可能涉及你是否有经验和培训经历来做这项工作。

 

2．以有利的方式扼要回答问题：一个问题的圆满答案应当确认你所处境况的各项事实，并让这些事实呈现为你的优势而非劣势。

 

3．通过展现你的相关技能来回答实质问题。对于面试问题的有效回应应当是正面回答问题，并且展示你能胜任工作的能力。

 

为了详细说明这个三步走的'答题方法，我们就用它来回答一个具体的问题：

 

　　 问题：“我们以前招的人在这个领域看起来比你更有经验。我们为什么要考虑用你而不是其他有更好资质的人呢？”

 

　　 下面我们就来演示如何用三步走的答题方法来构建这个问题的答案。

 

第一步：充分理解问题。

 

　　 上述这个问题往往以不太直接的方式被提出，它也是招聘单位经常很关心的问题。要回答它，你必须记住招聘单位往往雇用那些善于在面试中展示自己的员工而不是有更佳资质的员工。你的最佳策略是强调你所拥有的一切可以给招聘单位带来利益的个人优势。面试官怨知道你是否有专长能帮助你和更有经验的员工竞争。比如，你工作勤奋吗？你学得很快吗？你接受过强化培训或者你有实际操作经验吗？你有没有从其他活动中获得过可以应用到这项工作的技能？事先了解你可以提供哪些技能是回答这个问题的关键。

 

第二步：以有利的方式扼要回答问题。

 

例如，下面这种回答对应试人比较有利：

 

　　 “我知道有人比我更有经验更具资质。不过，我拥有四年综合培训和使用最新技术的实际操作经验。由于我刚刚接受过培训，我善于吸纳新思想，能适应繁重的工作并能快速学习。”

 

第三步：通过展现你的相关技能来回答实质问题。

 

　尽管前面的回答准确扼要，你还应进一步补充细节来强调从事该工作所必需的关键技能：

 

　 “你知道，我以前是一边从事全职工作一边照顾家庭同时还要上学。在那两年时间里，我无论在单位还是在学校都保持着优秀的出勤率，在两年时间只请过一天假。我获得过两次工资晋级，我的学习成绩在班上处于前25%。为了做到这些，我努力学会安排时间务求有条不紊。我以前的勤奋努力使我有充分的准备来从事这个新的职业领域。我也乐于继续在工作中实现自我。你们提供的岗位就是我准备要做的工作。我愿意比别人更卖力工作，因为我渴望继续学习并从事一份杰出的工作。现在我的教育已经完成了，我能够全神贯注地干这份工作。”

 

　　 这种回答展示了干好任何工作所必需的技能，这位求职者令人感觉非常可靠。她还举例子说明了自己在不同的环境中应用了必要的技能，总体上这是一个完满的回答。