无领导小组讨论技巧
无领导小组讨论是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的一种测评方法。
往往是使一定人数的考生(单数居多)组成以小组为单位,在一定时间内对有关情景进行讨论。讨论过程不指定领导,不指定位置。考官通过观察座位、姿态、表达等行为对考生的自信指数、情绪稳定性、反应灵敏度等个性特征和协调能力、表达能力以及说服能力等能力素质,鉴定考生之间差别。
无领导小组讨论是以无领导选拔领导,因此整个一个面试过程都是为了选出具有领导特质的考生。所以要胜出就需要表现出自己的领导气质,如何表现出来呢?建议如下:
1、给所有人发言机会,特别要提点因为紧张或者内向的考生也参与讨论,如“那位先生,好像一直在思考,您有什么看法呢?”;
2、消除调节不良讨论气氛(如紧张、离题、争论等)如“刚才大家讨论的比较深入,那先解决一下现实的解决办法吧”,“大家随便说说,就当做聊天。”,“如果大家沉默是金,那我先说几句,就当做抛砖引玉吧”;
3、不随便反对或者支持,合理控制自己的情绪,即便事实如此,避免如“这个观点好像可行性不大吧?”,“不是吧?有点不靠谱。”,“说的太好了。”等等诸如此类的话;
4、整合别人的观点,甚至重复别人的语言,如“刚才阁下的意思是。。。”,“你看是不是这样....,您觉得呢?”;
5、总结综合他人的观点,提出综合大家观点的观点,如“经过大家刚才的讨论,都存在一定的合理性,是不是可以归纳为这么几点......”,“这样,综合大家的观点,我的意见是。。。,不知道大家觉得如何?”。
以上是实际操作,本质是让所有的人跟着你的.引导,绕着你转,不知不觉的让别人把你当做了中心。
建议要避免的行为是:
1、第一个单刀直入直接亮出自己的观点,让自己没有回旋的余地——这是单细胞动物。除非你有能力绝对让他们讨论观点在你限定的范围内。你可以抛砖引玉,但是一个模糊的、旷达的框架观点。如:“我的觉得讨论这个问题的基本框架是。。。。”“我觉得可以从正反两面辩证的看待这个问题。。。大家随便说说”。
2、不要太注重座位,人群的中心不是空间中心,只要你能控制话题的发展就行了。
3、不要参与争论,也不要不发言。争论是自以为是的人的行为,沉默很多时候都不是金。
4、忘记做笔记,除非你可以记住所有人的所有观点。原因嘛,领导不只是听,而且需要记住他们的想法。
5、别太想做领导,无领导小组讨论有时候也不一定是选拔领导人才的,因为这个测评的主要目的是评价每一个考生的差别,只是想了解每个人的能力和性格。
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