公务员面试言语表达能力的重要性
公务员面试言语表达能力的重要性(一)
公务员考试中存在这样的一种现象,就是在笔试中,如果考生之间的答题要点基本相似的话,分数也基本一致甚至并列。但在公务员面试中,如果考生回答问题的要点基本相似的话,考试的效果以及考官的打分却会大相径庭。对于这种现象,很多考生认识不到后者对于面试的重要性。因此,要想取得优异的成绩,全面合理的运用适当的语言表达技巧来打动考官。是考生全面展示自己才华、思维、气质、能力的极好机会与重要手段
考生要想取得理想的成绩,首先能够运用适当的语言表达技巧来说服、打动、感染、征服考官。条理与激情并重,思路与激情并行。公务员面试的语言表达,除了最基本的准确、简明、通畅之外,考生还应注意语言表达要条理清楚,切忌零乱无序,同时又要富有激情,抑扬顿挫,切忌语言呆板,平铺直叙。对公务员而言,语言表达是否条理清晰,比起语言的华丽优美更重要。提纲挈领、有条不紊的回答,说明考生的思路清晰,有较强的概括能力和逻辑思维能力,这正是考官打高分的原则之一。
但是,考生在关注条理清楚时候,往往会走向另一个极端,即表情呆板、语言乏味。要知道考官在面试中一坐就是一整天,所听到的内容又大体相似,很容易产生厌倦情绪。如果考生答题时不能声情并茂,肯定不能给考官留下好的印象。综观那些在面试中脱颖而出的考生,大多是在对问题进行短暂的理性思索之后,将个人的情感融入见解之中,慷慨激昂、富有激情地将自己的观点表述出来而打动考官的。在答题时,要善于从生活化的事例或个人的主观感受入手,摆事实,讲道理,努力做到晓之以理、动之以情,使考官产生强烈的共鸣,使他们看待你的眼光由评判到赞赏。
那么如何做到上述的要求呢?在此教育辅导专家为考生提供以下两种方法:
一种方法是恰当地引用党和国家领导人的讲话、古今中外名人的名言词句、精确数据来论证或阐述自己的观点。比如有一考生在回答一道关于如何贯彻落实科学发展观的问题时,十分准确地引用了胡锦涛在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上一段讲话:“谋划发展思路向人民群众问计,查找发展问题听人民群众意见,改进发展措施向人民群众请教,落实发展任务靠人民群众努力,衡量发展成效由人民群众评判”,使他的回答明显上了一个台阶;还有一考生在回答一道自我认知方面关于实践锻炼的重要性问题时,就十分恰当地引用了白居易的一句诗:“试玉要烧三日满,辨才须待七年期”,获得了考官的另眼看待。
另一种方法是,引用有意义的'轶闻趣事或经典的历史掌故,来对自己的观点加以补充。一次面试中,一位考生回答一道关于科学决策的问题,涉及到决策方案的可行性时,就随口讲了一个故事:一群老鼠,深为当地一只猫所苦。于是,聚集一堂,讨论如何解决这个心腹之患。有一只老鼠的提议引来叫好声:在猫的脖子上挂一个铃铛。在一片叫好声中,一只老鼠突然问道,谁去挂铃铛?正是如此一个简单寓言的引用,使他获得了高分。
要想真正做到面试言语表达能力的淋漓尽致的体现出来:一要注意平时的学习与积累。只有对一些名言警句或历史典故烂熟于心,在面试时才能信手拈来、运用自如;二要活学活用,他山之石,可以攻玉;三要注意结合自己的兴趣和习惯,对他人较为新颖的表达方式,灵活地加以借鉴和运用;四要想像丰富,运用一些形象性较强的表达手法,如比喻、拟人、排比等;五要联想丰富,能把不同性质、不同类别、不同层次的事物,通过巧妙的提炼和组合,为自己要表达的观点服务。
只有把功夫做到平时,才能在公务员面试中,无往不胜,迎接自己人生新的辉煌。
公务员面试言语表达能力的重要性(二)
要想顺利成为公务员,单纯从考试角度上来讲,需要通过笔试,决胜面试。考生的压力不仅仅来源于强烈的求职意愿和考场上的压力,还有就是看似比较变态的面试题目。
第一题:局长派你去医院看望生病的处长。恰巧退休的老局长也正好住在这家医院,退休局长夫人看到你之后,特别高兴,并接过了你手中的礼品,请问你打算如何要回?
此题是典型的陷阱题。在面试中,尤其是听题考试中,经常会出现这种误导性的提问方式。与之类似的还有“你和小王共同完成了一项工作。在向领导汇报时,小王把你做的事情统统说成了是他一个人的功劳,领导很高兴,当众表扬了小王。请问你打算用多少种方式举报他?”在这两道题中,如果考生没有认真思考,而是简单的根据考官的提问做顺向思维,则很容易被考官误导。第一题的简单解读如下:
1.会顺势进入老局长的病房,看望老局长,并表达局长对老局长的关心;
2.看望过老局长后,到医院附近再买一份礼品,去看望处长;
3.看望过后,向领导汇报处长的病情,告诉局长,老局长也在这家医院,并且将事情经过告诉局长。
4.反思自己工作的不够仔细,没有及时关注老局长的生活,以后要多加关心老干部生活。
第二题:领导上班玩偷菜游戏,你看见了会举报吗,请立即回答。
追问:(两个情况)
(1)(如果举报)由于你举报的事,单位领导和同事都说你不会办事,我们也觉得你不会处理人际关系,不适合在我们这样的单位工作,你是怎么想的?
(2)(如果不举报)你为什么不举报,请说说想法。
此题就是传说中的两头堵。除了考查学生的人际交往意识与技巧外,也是对于考生应变能力的一个考查。在这类问题中,考官所重点关注的一般不是第一问的回答,而是追问里的解释,所以两种回答都不能算错误,关键是如何应对追问。当然,在本题中,由于本题是材料题。材料具体内容是关于“公务员工作纪律”的相关内容,所以回答举报相对而言比较好答。第二题简单解读如下:
1.我会选择举报。
2.面对同事的指责,我非常理解。在机关单位,处理人际关系十分重要。
3.但是处理人际关系前提是坚持原则性。在具体问题中则表现为原则性与灵活型的统一。
第三题:小王是刚来单位的新人,领导经常叫小王一起去打乒乓球,但是领导每次输球之后,就会摔拍子骂人,这让小王很郁闷。假如你是小王的好朋友,你会怎么安慰他?
此题理解起来并不难,关键是如何表达。小王的郁闷主要症结点就在于领导的摔拍子骂人。但是在面试题目回答中,我们又不能过多地强调领导的缺点,所以如何看待和解决这一问题就变得尤为棘手。第三题简单解析如下:
1.告诉小王珍惜和领导私下交流的机会;
2.正确看待领导摔拍子骂人,正是因为领导对小王的熟悉,很多事情才没有注意到;
3.要认识到打乒乓球只是放松娱乐,不要那么在乎输赢,关键是双方开心。
综上所述,这些面试题目虽然看似比较变态,但是更多的是考查我们在尴尬情境下的人际关系处理能力。正所谓面试虐我千百遍,我待面试如初恋。只要我们放平心态,充分把握住命题人的意图就能够轻松应对。
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