空乘面试常见问题汇编
面试空乘时很多应聘者都十分紧张,担心考官问的问题答不上来,或者回答不如意。下面给大家列举一些面试时考官常问问题,希望大家有所准备,帮助到大家!
问题1
1、请做一下自我介绍。
2、你为什么想当一名乘务员?
3、你父母对你当乘务员怎么看?
4、你从何时起想成为一名空中乘务员的?
5、你想拿多少月薪?
6、如果你被录用,你会与我们共事多久?
7、如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?
8、请你说一说学分达到平均分以上的原因?
9、你打算在此工作多久?
10、你对工作时间以外的超时工作怎么看?
11、请说一说本人的职业观?
12、你认为自己的英语实力如何?
13、你有资格证和特殊技能吗?
14、你认为自己的性格如何?
15、你的优点和缺点是什么?
16、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
17、请说一说你所知道的鸡尾酒的种类
18、请说一说你所了解的国内外的航空公司。
19、如果今天的面试你落选了,你会放弃吗?
20、如果孩子打扰乘客,你该如何去做?
21、你有什么业余爱好?
22、你对“服务意识”如何理解?
23、你有哪些特长?
24、如果乘客晕机,你怎么处理?
25、飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?
26、飞行途中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?
27、碰到不好沟通的同事,她非常不配合你,你会怎么办?
28、好友向你借了500元,你现在又特别需要钱,你会怎么办?
29、如果一个人20岁不漂亮,30岁不富有,40岁不健康,50岁不智慧,那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?
30、你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候,她当众职责你,但你是冤枉的.一位乘客帮你说话,并职责乘务长的不是,这时你该怎么办?
问题2
1.“请你自我介绍一下”
2.谈谈你的家庭情况;
3.你的爱好是什么?在学校时做过什么活动?你在休息日做什么?你的兴趣是什么?
4.这是你第几次参加面试?
5.你之前面的航空公司已经走到了哪个环节?
6.既然某公司已经定了为什么还要继续面试?
7.你对我们航空公司的`了解?
8.你准备一直做空乘这份工作吗?
9.你觉得你自己是什么性格的人?
10.“你的座右铭是什么?”
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
11.你的优点和缺点是什么?
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