社区工作者如何面试题目

时间:2018-04-27 12:28:27 如何面试 我要投稿

社区工作者如何面试题目

  想要成为一名社区工作者,首先要进行自我介绍,那么在进行社区工作的面试时应该如何面试呢?都有哪些题目呢?下面是YJBYS小编分享给大家的社区工作者如何面试题目,希望对大家有帮助。

社区工作者如何面试题目

  社区工作者如何面试题目【一】

  1、 当前我国已进入老龄化社会,有人认为人口老龄化给社区服务带来的是挑战,也有人认为带来的是机会。对此,你怎么看?

  2、 请就第一题中所述的情况,谈谈如何进行社区管理和服务。

  3、 假如你所负责的社区计划组织一次拥军优属活动,领导交由你负责,你打算怎么做?

  社区工作者如何面试题目【二】

  1、近期,很多社区内出现了大量的游商(往来各地经商的人),这对社区居民的正常生活造成了一定影响,居民投诉不断。多年来游商摊贩久治不绝,对此你怎么看,你认为造成这种现象的原因是什么?

  2、假如你是一名社区工作者,针对游商众多的情况,你认为应该怎样管理?

  3、假如你是一位社区工作者,现在要组织居民参加一个“健康知识讲堂”的活动,在这次活动中,你需要注意的关键点有哪些?

  社区工作者如何面试题目【三】

  1.【组织管理】领导交给你一项工作,让你在你所在社区举行一次“社区卫生志愿活动”,你怎么组织?

  【参考解析】

  社区志愿活动的目的在于创建卫生社区,为大家提供一个健康舒适的生活环境,同时在这个过程中也能够培养大家的责任翁意识,增强大家的归属感。

  第一。确定主题。本次活动的主题是“爱我社区,从我做起”。只有确立主题,并且将主题的精神贯穿到真个活动当中,才能使本次活动的内涵和意义深入到每一个志愿者和社区居民的内心深处,才能起到真正的效果。

  第二。做好宣传工作。本次活动是一次志愿活动,因此只有通过大规模的宣传,才能使大家充分了解本次活动的意义。才能调动大家的积极性,才能使更多的社区居民参与其中。因此我会通过社区橱窗,宣传海报以及挨家挨户的面对面的交流进行宣传。宣传的内容主要为本次活动的意义和目的,要让大家了解到一个干净舒适的社区环境对于社区居民幸福感的提升有着至关重要的作用。

  第三;对于招募来的志愿者,将其划分为十个小组。每个小组的构成应该包括不同性别,年龄段以及不同职业的居民。在这个过程中,要鼓励大家尽可能的多交流,多互动,才能够增强小区居民的凝聚力,才能够培养大家对于小区的归属感。

  第四,在具体的打扫中,应该确立每一个小组的负责人,并且划分每一个区域至固定的小组。对于在本次活动中表现的小组和个人,应该给予奖励,比如评选志愿者并将其张贴在小区的宣传栏内。

  第五,活动结束之后,将拍摄的照片和志愿者书写的材料张贴在小区宣传栏内。以此鼓励更多的人爱我社区,关心社区。我相信,通过我们以及每一个社区居民的努力,我们一定可以创建一个干净整洁的社区环境,并且也能够形成一个爱我环境从我做起的良好氛围。

  2.【组织管理】如果要你负责在社区里组织一个针对大龄青年的牵手俱乐部,你会从哪几方面入手准备?

  【参考要点】

  1、首先对社区大龄青年的人数、性别、学历、身体健康状况、联系方式等情况进行调查,做好登记工作,建立本社区大龄青年的数据库并及时更新信息;

  2、在社区内通过张贴海报、发放传单、登门访问等形式向社区居民宣传俱乐部的宗旨、活动形式、负责人员等信息;

  3、举办舞会、旅游、竞赛等娱乐活动,增进成员之间的交往与沟通;

  4、俱乐部可采取会员制形式,通过收取会费弥补部分费用;如果有条件可向街道申请资金补助或提供场地、设备等等;俱乐部还可以定期举办晚会,邀请当地居民和已经牵手的会员们,与新会员一起联欢、交流经验,同时增加社区和居民对牵手俱乐部的了解和支持。

  3.【解决问题】城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作?

  【参考要点】

  1、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品,宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。

  2、建立健全流动人口的管理体系。在普查的`基础上,建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等,对流动人口实行信息化管理。

  3、社区还可以明确一名流动人口管理信息员,负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理,切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员,采取定期与用工单位沟通联系的方式,实行动态管理,随时了解和掌握流动人口的详细情况,建立起长效的管理机制。

  4.【解决问题】社区里养狗引起不满,你有什么好的建议和想法?

  【参考要点】

  调查清楚情况,包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成 环境污染还是狗咬伤人等) ;

  第一, 若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题,首先就要在社区内粘贴告示,告知养狗居民注意事项,保持社区环境整洁与社区和谐;

  第二,再有就是主持和召开居民代表会议,主要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案,解除不满;

  第三,在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等。

  5.【社会现象】社区里高空抛物现象比较严重,社区里为了整治这种现象,组织了拍客的形式,把这种行为拍下来然后公之于众。请问你对这种做法有什么看法?

  【参考要点】

  一、这种做法的出发点是好的。但做法有所欠妥。

  二、分析论证。

  (一)高空抛垃圾,影响环境卫生,给居民生活带来不便,影响邻里关系,不利于和谐社区建设。甚至危及人身安全,酿成悲剧。

  (二)社区里为了整治高空抛物现象这种现象,组织了拍客的形式,随时拍摄不文明现象,把这种行为拍下来然后公之于众,是一种震慑,让每一位居民既是监督者又接受监督,从而杜绝高空抛物这一现象。

  (三)但做法有所欠妥,有侵犯居民隐私的嫌疑。

  三、提出解决高空抛物的建议。

  (一)加大宣传,提升居民文明程度。社区居委会、社区民警、物业管理者要联合起来,采取各种形式,积极宣传教育。比如,发宣传单,在楼道贴宣传海报,设立温馨提示“高空抛物,砸在地上一个坑,砸在头上……”等等。使居民充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任,养成文明的生活习惯,杜绝高空抛物。

  (二)加大监督力度。高空抛物事关全体住户人身安全,人人都有监督高空抛物行为的义务,大家要相互监督和提醒。建设洁净安全、文明和谐的社区,人人有责。

  (三)完善、细化有关法律,杜绝高空抛物行为。解决高空抛物问题仅靠道德约束是不够的,还要有刚性的制度。对高空抛物行为要通过立法加大惩治力度,如果由此造成人身伤害,应认定为构成故意或过失伤害行为,严重的可以构成犯罪。

  (四)利用高科技。安装监控探头等。发现有高空抛物的住户,应当积极收集证据,“张榜公布”,从而威慑人为的高空抛物行为。

  6.【社会现象】社区里建设社区图书室,你作为社区工作者,怎样为社区居民更好服务?

  【参考解析】

  近年来,社区图书室成为社区服务的重要设施,发展好社区图书室对于创建文明社区,完善城市公共文化服务体系,提高全民文化素质和社会主义精神文明建设具有深远的意义。作为社区工作者,我认为,为社区居民更好服务应该从以下几方面做起:

  一、加强社区图书馆建设,建立科学有序的管理体制。建立完善的社区图书馆管理目标、制度和规则。对图书进行科学的分类管理,分类造册存档,方便群众借阅。简化办理图书借阅卡的手续,为不同年龄层的居民提供不同的图书借阅和音像磁带借阅服务,满足居民多样化的需求。

  二、加强社区图书馆的硬件建设。社区图书馆应有自己的专门建筑,并应在藏书量、阅览座位等指标上达到一定的要求。根据阅读人群,把社区图书室分为——成人阅览区、青少年阅览区和儿童活动阅览区。

  三、开展全方位服务,社区居民文化权力。可开展一些读书、知识竞赛、征文比赛等形式多样的活动,为社区居民开展继续教育,对老年人提供特色服务,如举办诗词、国画、书法讲座。还可以通过开展各种报告会、演讲会、交流会、科普活动等,为社区居民提供各种各样的信息。

  四、建设特色社区图书室。如在教育密集的社区,社区图书室的藏书应以青少年读物、教学参考为主;在老年人较为集中的社区,可以老年读物和医疗保健书刊为主。

  五、实现社区间联网服务,比如,在一个图书馆申办的读书卡,也可在其他社区图书室使用。建立了社区图书轮转制度,定期将各社区图书室藏书进行轮换,提高图书的利用率,保证社区居民都能借阅到自己需要的各类图书。

  六、拓展社区图书室的功能。除了拥有图书馆本身的职能外,还兼具邮局、卫生室等社区服务功能。同时,招募社区图书室志愿者,成立“图书室之友”等协会,发挥社区图书室的公益性与居民参与的积极性。

  7.【解决问题】一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位,现在要强行拆除,作为社工你要怎么办?

  【参考要点】

  第一,违章搭建摊位不符合国家规定,给社区环境和安全造成一定的不良影响,依法应予拆除;

  第二,针对案主是下岗夫妻,生活较困难,拆除摊位后其生活来源将被打断,作为社区工作者首先应安抚案主情绪,耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况,根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;

  第三,发挥和利用社区资源,鼓励案主参与社区再就业培训,争取上岗就业,解决生活问题。

  8.【应急应变】有人前来办理低保,但条件不符合,领导又不在,你怎么办?

  【参考要点】

  第一,耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符;

  第二,如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。

  第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。

  社区工作者如何面试题目【四】

  1.【应急应变】你是一名社区工作人员,正在值班,突然接到电话求助,说你所在的小区居民楼起火了,当时的你该怎么办?

  【参考要点】

  作为一名社区工作人员,帮助社区居民解决突发状况是我们的责任,居民楼突然起火,我应该积极行动,尽可能减少火灾损失。

  首先,我会详细了解相关情况,楼房具体位置、楼层,火势大小,是否报警,房主是否在家等信息。如果火势较大且还没有来得及报警,我会尽快拨打119。同时将相关情况报告领导。

  其次,我会迅速启动应急预案,组织单位同事带好灭火设备及时赶到现场,立即疏散周围邻居,查看有没有被困的人员,尽快安排被困人员逃离火场,马上组织有救火经验的同事和居民进行救火。同时请社区便民服务队电工负责勘察并切断整栋楼的电闸。安排居民清空小区道路杂物并到小区门口迎接消防车,方便警车顺利进入,减少消防车到达的时间。

  再次,待火被扑灭后,与相关工作人员进行详细检查,避免二次火灾,并向房主详细说明灭火后的注意事项,包括灭火后房子内仍残留余烟,3日之内不得入住。安排相关的社区工作人员对房子内部的水、电进行检查和整修,经社区工作人员确定无患后可正常通水、通电。

  最后,将相关情况写成报告向上级进行汇报,详细说明此次火灾事故的发生、处理和原因等,并建议领导借此在全社区开展一次防火救灾的宣传活动。

  2.【人际沟通】为社区工作人员,帮居民找工作,但是有的居民眼高手低,觉得你帮他找的工作不好,你会怎么办?

  【参考解析】

  做好社区居民就业工作,可以提高社区的稳定性,也是我们的工作职责所在。出现了居民对工作不满意的情况,我会积极协调,尽可能帮助居民找到满意工作。

  首先,我会走访相关居民,具体了解他对工作的态度与要求,根据他的诉求,做好详细的记录,以备在接下来更好地为他寻找更适合的工作。

  其次,我会对她进行劝说,告诉他现在就业的形势,建议他先就业后择业,待有了一定的工作经验后再去寻找更加合适的工作会更加有利。

  再次,我会根据现在手头的岗位资源和待业者情况,进行适当的调整,在不影响大局的情况下尽可能满足大家的需要。

  最后,如果条件允许,我会请示领导在社区开展一次职业培训,只有技能提升,才能找到更好地工作。

  在未来帮助其他居民找工作时,我会先了解居民的诉求,我相信只要用心为居民服务,居民一定能够更加支持我们的工作。

  3.【解决问题】许多社区附近的单位工作人员,因为车位紧张,将车停在社区停车位上。领导让你去处理此事,请问你怎么办?

  【参考解析】

  作为社区的工作人员,我们要维护好社区居民的利益,附近单位的工作人员将车停在社区停车位上,可能影响我们社区居民的正常泊车。为此,我会从以下几个方面来进行处理:

  第一,作为社区工作人员,我们对随意停在我小区停车位上的车辆没有拖车权和违停罚款等权利,因此我们要针对目前的情况合理维护好社区居民的停车权,对违规车辆进行提示,告知车主本小区未设立外车停车位。避免以后社区附近的人员抢占停车位。

  第二,给社区居民免费办理停车证,并设立自动伸缩门,今后停车要凭证刷卡停车,这样可以避免非小区居民随意停车。

  第三,可以在小区的停车位两侧划停车线,并设专人专岗,对进出车辆统一查证管理,可以有效杜绝非本社区的居民随意停车,并且要规范本社区车辆的停放秩序,这样可以做到统一管理。

  第四,我们可以联系城市规划局或者相关部门,说明我社区目前的停车情况和社区环境,可以建议在社区未开发的空地或空地周边新开辟停车场,也可规划修建一个地下停车场,采取谁投资谁收益的原则,低价出租。

  我相信经过我的努力,一定能够解决外单位工作人员在我小区停车的问题。

  4.【自我认知】你为什么想要进社区工作?

  【参考解析】

  首先,从社会发展的角度来说,科学发展观的思想告诉我们,社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织,他们虽然在组织结构中的层次不高,但对于社会的稳定发展却具有重要的作用,没有社区的稳定,就没有社会和国家的稳定。因此,如果能够进入社区这个基层组织工作,为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量,将会是我的荣幸。

  其次,从社区发展的角度来说,在目前这个高速发展的社会中,社区除了保持稳定外,还需要进行多方面的改革与发展,以适应社会主义现代化建设的需要。因此,需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍,而我认为我恰属于这方面的人才,我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。

  最后,从个人发展的角度来说,作为一名刚刚走入社会的大学生,我现在最欠缺的就是经验,包括社会经验和工作经验,而进入社区基层工作,恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务,我能够有机会与更多的人打交道,从而积累社会经验;通过担任相关职务,处理具体的各种事务,我能够积累工作经验。所以,我相信通过担任社区工作者,我个人的发展将会有长足的进步。

  5.【组织管理】为加强对社区矫正人员的日常监管,提高社区矫正人员教育改造质量,所在社区要组织社区矫正人员深入社区、养老院送温暖公益劳动。如果此次活动由你负责,你将如何组织?

  【参考解析】

  根据《社区矫正实施办法》的规定,有劳动能力的社区矫正人员应当参加社区服务,以修复社会关系,培养社会责任感、集体观念和纪律意识。如果此次公益劳动由我来负责,我会从以下几个方面做好组织工作,充分发挥社区矫正公益劳动的惩戒、教育和塑造功能,提高社区服刑人员教育改造质量。

  第一,与社区、养老院负责人联系,就活动开展的相关事宜,与社区、养老院的负责同志进行协商,确定活动对接人和本次公益劳动的具体时间、需要完成的工作等细节问题。

  第二,把辖区内的社区矫正人员根据活动的实际需要进行分组,拟定活动通知,并将公益劳动通知下发给辖区内的社区矫正人员。向领导申请成立活动指挥小组,进行工作分工。

  第三,在活动当天,让指挥者分头带领全部社区矫正人员,到事先联系好的社区、养老院,进行义务劳动。当然,在进行公益劳动的过程中,我会做好监督管理工作,向各个指挥者了解他们的劳动情况。对于表现突出的矫正人员予以鼓励,对拈轻怕重、乘机偷懒的矫正人员做出及时的提醒和批评,同时对每位社区矫正人员在劳动中的表现做好记录。在劳动的间隙,让各组指挥者引导社区矫正人员与社区居民和养老院的老人们进行交流,劳动结束后,请社区和养老院的工作人员对社区矫正人员表达感谢,让矫正人员感受到社会对他们的认可和接纳,让他们在公益劳动中认识到,自食其力、遵纪守法才是实现人身价值的正确途径。

  第四,在本次公益劳动结束后,我会对本次活动做一个简要总结,要求社区矫正人员认真总结劳动心得,写成思想报告。我也要将矫正人员的表现及时记入矫正档案中。

  6.【情景模拟】你是一名社区有关方面的负责人,听说你所在社区的李大爷,因为没有顺利办好养老保险,这几天心情十分郁闷,还当着大家的面骂社区的民政员是吃干饭的。你该如何劝说李大爷?请现场模拟。

  【参考解析】

  李大爷您好!最近身体还好吗?今天抽空过来看看您,和您坐下来拉拉家常。

  听说您老因为没有办好养老保险,这几天心情不好。您这么重要的事,怎么不早跟我说呢?虽然我不负责这方面的工作,但是我也可以帮您问问情况,看这么做才能顺利办理。

  目前咱社区负责养老保险工作的小王,是个刚毕业的新人,很多工作做得不够到位,也没有给您解释清楚办理的流程和所需证明材料,让您现在很着急。您也别跟刚来的年轻人计较太多,我明天就陪您去一趟社保局,看看您是缺什么证明材料,还是有些手续没办齐全,咱们一起想办法解决。好事多磨,我保证您能拿到您该得的养老保险金。以后您啊,就可以顺顺当当地享受到这份福利了。

  听说您因为这事儿有些想不开,其实这事放在谁头上谁都心里不舒服,我非常理解您的心情。但话又说回来,有问题就要想办法解决,光生闷气伤了身体那就不好了。前几天和您一起下棋时,您还说人生真短,希望自己能多活些岁数,能看着自己的小孙子长大、读大学、工作结婚呢。您要是真有个三长两短,您的小孙子该多可怜啊,他跟您感情那么好,天天哭着喊着要找爷爷怎么办?不为自己着想,也得为小孙子着想,您说是不是?以后不管遇到什么困难,尽管和我说,我都会想办法帮您解决的。

  李大爷,今天就先聊到这儿吧,明天我和您一起去问问养老保险金的事儿,您老就放宽心吧,您这样的情况,办保险肯定没啥大问题。

  7.【解决问题】你所在社区宣传橱窗的报纸经常一年或几年不更换,甚至野广告也贴上去了,严重影响了小区的卫生形象,作为社区工作者你准备怎么做来解决这个问题?

  【参考解析】

  社区宣传橱窗是社区管理者和社区居民沟通的一个重要渠道,通过这个渠道可以宣传政府的各项政策,报道好人好事,布告各项通知。因此宣传橱窗的信息必须保持时效性和严肃性。

  第一;从思想上必须高度重视。虽然宣传橱窗是社区管理一个很小的方面,表面上对于社区工作不会产生任何重要的影响,但是俗话说细节决定成败,一屋不扫何以扫天下。因此从细处着手,做好日常工作当中每一个细微处往往最终能够决定我们工作的优劣。所以首先我会召开一个简短的会以,强调宣传橱窗对于我们工作的重要性,只有很好的利用它,才能我们与社区居民做好交流沟通,才能更加的贴近群众。

  第二;申请专门经费。橱窗报纸之所以不能及时更换,除了我们思想上重视不足之外,经费不足也是一个重要原因。只有保证经费的充足,才能够解决其后顾之忧。当然我们对于废旧报纸应该回收利用,变废为宝,也能够为购买新报纸提供一定的资金支持。

  第三,委派专人负责橱窗宣传工作。橱窗信息之所以没有及时更换,就是因为分工不明确,大家不能明确各自的工作职责,因此,委派专人负责,充分使用经费,订阅人民日报,参考消息等主流报纸,才能做到及时更换。只有专人负责,才能维护橱窗的严肃性,才能杜绝野广告的出现。

  第四,对于橱窗负责人的工作,不仅应该纳入到考核当中,而且应该建立相应的监督机制。尤其是建立社区居民的反馈监督机制。还要做好宣传工作,鼓励社区居民一旦发现野广告应该及时向委员会予以反映,以此及时杜绝野广告。

  总之,社区宣传橱窗虽小,但是关系重大。因此无论从思想上,还是制度以及相应经费投入上都应该高度呃重视,我也相信通过以上的做法一定能够杜绝野广告,充分利用宣传橱窗这个窗口,提高我们的社区工作质量。

  8.【解决问题】你所在社区处在城乡结合部,治安环境很乱,影响了居民的正常生活。你作为社区工作者怎么做来维护小区的治安?

  【参考解析】

  作为一个社区工作者,努力营造一个安全和谐的社区环境,是我们的职责和义务。因此我会尽我最大的努力,充分利用各个方面的资源,做好社区治安工作。

  第一,深入的调研。城乡结合部人流量大,职业构成的成分复杂,因此容易滋生各种社会问题,产生各种犯罪。因此深入的调研,了解城乡结合部流动人员的数量以及职业和其他的基本情况有助于推进治安工作。

  第二,广泛宣传《治安管理处罚法》、《刑法》等相关法律法规。很多人员之所以犯罪,究其原因是因为缺少法制观念,尤其对于城乡结合部,外来的农民工比较多,法制观念淡薄是造成各种犯罪的重要原因,因此我打算通过发放宣传资料,召开法制演讲会,法律知识竞答等方式提高大家的法制观念。

  第三,邀请民警讲解相关的防备措施,遇到犯罪分子时尽可能将危害降低到最小程度。城乡结合部多会发生一些盗窃和抢劫等多种形式的犯罪。因此可以邀请民警重点讲解如何防盗和遭遇抢劫,提醒大家晚上最晚不能超过十点回家,尤其是女性夜行时结伴而行,家里的门安装防盗门等。

  第四,与公安部门联系,在一些重点路段设置执勤点24小时进行执勤,也可以招募一些志愿者轮换执勤。执勤点也应该配置手机和固定电话等多种联系方式,以保证相关信息的传递能够做到及时快捷。

  总之,社区的治安工作关系到每一个居民的贴身利益和人身安全,尤其是城乡结合部是各种犯罪高发的区域,因此思想上重视,行动上配合,全力以赴做好此项工作就显的尤为重要,我也相信通过以上的一些做法,能够最大限度的降低犯罪率,提高广大居民的幸福感。

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