主考官面试应如何出题
一次成功的面试不但是对应聘者的考验,也是对考官能力的测评。在这里我举个例子:
不久前,受国内某大型制药企业华中区大区经理王总的邀请,给他们做一个重要职位招聘面试的测评,其将要招聘的职位是高级营销经理。很不凑巧,飞机晚点,没有时间和王总做面试前的沟通,所以只好急匆匆赶到现场,还好,面试刚刚开始。
由于事先已经做了筛选,来参加面试的只剩下两位候选人。由王总亲自担任主考官,在半小时里,他对第一位候选人问了三个问题:
问题1、这个职位要带领十几个人的队伍,你认为自己的领导能力如何?
问题2、你在团队工作方面表现如何?因为这个职位需要到处交流、沟通,你觉得自己的团队精神好吗?
问题3、这个职位是新近设立的,压力特别大,并且需要经常出差,你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗?
候选人是这样回答三个问题的:
回答1、我管理人员的能力非常强。实际上王总也并不知道好不好。
回答2、我的团队精神非常好。应聘者只能答YES,因为王总已经提供了太明显的暗示。
回答3、能适应,非常喜欢出差。实际上,如果把工作条件进行排行的话,该应聘者最痛恨的就是出差,还有就是占用自己的下班时间。但是老总的'问话方式直截了当地给其暗示,使其必须说“是”。
当候选人回答完以后,我马上叫了暂停,因为我意识到王总提出的问题不妥当。事实上,王总问的是三个本应该设计成开放式的问题,第一个问题是有没有领导能力,第二个问题是有没有团队精神,第三个问题是能不能承受巨大的工作压力。但是王总都错误地采用了封闭式的方式进行提问,而候选人由王总询问的问题中很容易就知道他想听到的答案是什么,实际上这是面试中最大的忌讳,而且肯定无法得到正确的答案。
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