怎样在案例面试中致胜

时间：2024-01-23 19:30:13 婷如何面试我要投稿

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怎样在案例面试中致胜

　　在面试应聘人员时，考官要想方设法了解对方的相关情况，然后才能做出判断。那么，在面试过程中，如何来掌握应聘者的信息呢?一般而言，在面试过程中经常要用到典型问题，弄清楚这些问题后，对应聘者就能够有一个比较全面的了解。如果能够运用相应的测试手段来配合这写问题，那就可以更加准确地界定一个人员是否适合新的岗位了。以下是小编精心整理的怎样在案例面试中致胜，希望对大家有所帮助。

怎样在案例面试中致胜

　　案例面试(Case Interview)

　　管理咨询公司早就采用案例面试的方法来评价面试人员的才能，这已经有了好几十年的历史。近几年来，案例面试已经开始慢慢的进入到了各种各样的行业与企业中，包括科研、市场、消费品管理和投资银行职位。

　　“当咨询顾问离开了咨询行业，去做其他的事业，他们依旧会与这种面试相伴而行;” Marc Cosentino说道。

　　--- 哈佛大学肯尼迪政府学院就业服务副主任。

　　什么是案例面试?

　　在一个案例面试中，面试官会讲述一些关于公司的信息，同时提出一个公司面临的问题或者所处的两难困境。案例可以仅仅是口头上的表达，当然也可以是书面形式的。公司和事件可以是真实的事例，也可以是虚构的。面试者对这个公司给出一些答案或者建议。

　　Michael Steiner，几年来为一个重要的管理咨询公司进行了大量的案例面试，他给了如下各式各样的案例面试：

　　开放式结尾案例：面试官给你一两个句子的信息;然后想要你自己充分发挥这仅有的信息，给出你自己的设想。

　　多重结构案例：面试官给你信息;然后在处理问题的过程中引导你。

　　书面辅助案例：你将会拿到一叠资料;当你在仔细研读厚厚的资料里的文本和图表时，面试官有时可能离开面试房间。然后你需要作好准备，当他回来的时候，对案例做一个简要的分析与介绍。

　　为何雇主使用案例面试 ?

　　案例面试的设计旨在增加面试者的压力，比传统的面试压力还要更大。

　　Susan Lemke是Babson大学毕业生职业生涯规划中心的副主任，他对此解释到: “公司正在挑选最棒的最聪明的职员。咨询顾问常常不得不与公司的一些高级的行政人员一起工作。为了此类职位的人员在那种情况下能够行之有效的工作，他们切实需要能够独立思考、分析问题、给出有创造性的解决方案;并且要支持任何提出来的建议。”案例面试是测定到底哪一位候选者适合这份工作。

　　Cosentino 解释到: “案例面试提供了一种考察职位候选人的方法。它给雇主一个机会来观察你的头脑如何，你的思维过程怎样，你的逻辑能力，你如何构建问题，你是如何的量化事物，在压力下你清晰表达自己思维的能力如何。”

　　MBA提前面试的案例与技巧

　　实践：面试前如果你没有经历案例研究过程，你几乎注定要失败。有上百的案例，好多都是免费的。找一个朋友或是职业顾问，最好是熟悉案例面试的，让他帮忙做面试官。

　　询问：你提的问题要像你的答案一样能够打动面试官。询问关键问题的更多信息和说明，别犹豫。面试官在那儿是帮助你，而不是将你哄入歧途。但你得抓住这点。这样做也有助于展示你的交际能力。

　　理顺你的思路：面试官给你讲了案例后，要求给几分钟时间理顺一下思路，做一些笔记。Steiner说，将你的分析分成三部分很有意义：市场机遇、竞争威胁、操作挑战。每一个主题下，你又可以说很多小问题。这种方法可以保证你给出的信息连贯。

　　怎样在案例面试中致胜

　　在成绩可查询之前无论自觉是喜是忧，我想我们都应该做好应对复试面试的准备。俗话说得好：机会是给有准备的人的嘛。抛开这个话题暂且不论，说到今年的专业硕士联考，14类专业学位中除了工程硕士、公共管理硕士、教育硕士、法律硕士之外，工商管理硕士(MBA)也同样是当之无愧的大热门专业，报考人数增幅之大也远远超过往年。不少的朋友们在不久的日子里即将面对MBA主考官的复试和面试。我们很有必要提前了解、熟悉并掌握MBA在职研究生复试技巧、面试注意事项、复试面试策略等等。

　　[过程]

　　时间：15-20分钟，程序大致如下：

　　第一步，小组成员一起阅读案例，并进行简单交流，确定Leader和简要分工;

　　第二步，面对考官，简要复述案例;

　　第三步，小组轮流发言;

　　第四步，考官提问，小组回答;

　　第五步，总结。

　　[考核的能力]

　　无论案例的内容如何，考察的重点都是有关团队精神。具体地说看你有没有参与精神，有没有领导才能，有没有协调能力，有没有牺牲精神。总之，是看你在团队中的角色胜任程度，以及你对团队的贡献。

　　考官希望看到的是一个有机合作的团队，而不是各自为阵的群体。希望你能站在一个整体的高度，所有所作所为出于整体目标的需要，而非仅仅是自己的需要。即把你放到一个整体中来观察你的领导能力、协调能力和其他能力。

　　记住，考官们并不奢望你们能在短暂时间内合作协调一致，他们希望看到的是你们如何试图达到那样的境界。

　　[小组讨论案例的主要类型]

　　a．案例分析型：就是以小组为单位讨论实际的商业问题。案例分析可以很好地测试面试者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力。

　　b．问题解决型：是以小组为单位共同解决一个虚拟的难题。如：北京现在有多少个汽车轮胎?这类题的特点是极具挑战性，需要组员密切配合和高度的精力集中。

　　c．技能考察型：往往是在小组参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。如考官要求面试者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论，以考察你在众目睽睽之下的表现。

　　[应对策略]

　　小组讨论的核心在于对个人能力和团队能力进行综合评价。所以，掌握好个人表现与小组表现的平衡成为表现出色的惟一标准。角色扮演--如何做一个成功的Leader，如果能成为一个小组的Leader，自然能成为面试官眼中的焦点，至少也能让面试官从数位面试者中记住你。

　　(1)成为Leader并不难，大多数时候，只要你主动，你就很可能成为Leader，如面试前动员组员，首先主动申请做Leader等，但在其他小组成员也铆足劲想要抢这个"宝座"时，你的实力和技巧就显得尤其重要。

　　(2)在面试之前或开始时，尽快了解组内其他成员，为小组分工和配合打下基础。包括他们的姓名、专业背景以及性格特征，尤其是要抓住每个组员的特点。如果你在等候时已经完成了这项任务，那么现在你已获得了与众不同的优势。他们有哪些特长?他们乐于合作的程度有多大?迅速做出这些判断。即使判断并不完全正确，也会让你获得加分。

　　(3)要有明确的分析模式和组员分工。不要一门心思钻到问题里而忽视考虑如何组织整个团队的分析过程。小组分析的时间往往十分紧迫，只有通过合理安排才能完成。由你列出这样的提纲，自然表现出你有领导者的气质。

　　(4)如果组员表现不合作。尽管这对他而言绝对是失分的大项，你也不能以恶制恶。对于考官来说，Leader的能力更多地表现在高人一层的见解，而非咄咄逼人的架式。

　　(5)内容获取的小技巧。可以拿出一张白纸，建议大家轮流提出意见，由你做下记录。当你掌握了所有人的意见，就可以以更高的姿态出现，或作总结，或作补充，自然能让讨论的流程按你的意图和方式进行。

　　总之，作为领导者，除了充分了解自己内部成员以外，还得对小组目标和达成目标的过程清楚。当然最重要的是有效地组织组员完成任务。

　　当组员一致认定某位为Leader时，你出来争抢毫无意义。Leader只能有一个，如果你专心扮演好自己的角色，一样可以赢得考官的好评。

　　a．首先明确自己的角色和分工，在首次发言之前复述一下自己充当的角色、责任和组织目标对该职位的要求。

　　b．自然衔接。在陈述自己的内容之前，注意与上一位小组成员的观点自然衔接，处处体现你的团队一致性。

　　c．由分析得出结论。而非直觉和简单的判断，分析除了条理清楚之外，还要全面。最好用自己熟悉的分析模式。面试之前非常有必要多演习几遍。

　　d．倾听成员观点，多用正面评价。认真倾听成员的观点，对于团队成员之间的观点多用正面评价的词语，有利于提高小组之间的相互认同程度。

　　e．尽量减少无谓争论。争论是必然的，但在小组讨论时必须有人做出让步才可能获得统一结论。考官的眼睛可以说是雪亮的，让步的人虽然是你，得高分的也是你。

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