hr如何面试别人

hr如何面试别人

　　资深HR分享如何面试员工

　　总结了下这几年自己在不同行业作为面试官的所见所感所想，跟大家分享，相互交流学习：

　　1.简历筛选：一般岗位大致可以分为销售管理类，机械软件研发类(在此不作高端岗位和普工类面试的阐述)。简历的筛选都是根据用人部门提交的招聘申请表来，一般要求硬性要求(一定要具备这样的条件的)与软性要求(综合素质方面)，一般性别，专业，学历，工作经验等有要求的就得符合这这个要求，综合素质的考察主要是面试环节，但简历上的自我评价也是一小部分。所以各位应聘者一定要看清楚岗位职责和任职资格，企业所在的行业等，还要懂得去融合这些信息去分析去思考这个岗位所隐含的东西(比如岗位职责写了形象气质佳，这一般指要求女孩子，所以男孩子或是长相身高一般的就不要投了嘛)，这个是保证你的简历不会石沉大海的关键所在。

　　2.电话预约面试：你或许永远不知道邀请你面试的电话什么时候来，但一定要有这样的思想准备，手机保持畅通。一看到是座机打开的或许就是机会来了哟。电话预约就是一个通知的功能，很多企业都会发面试邀请函到应聘者的邮箱，所以即使电话里没听清楚也可以回去慢慢看邮件。有时候有些HR还会简单的询问几句，但这个绝不是随口问问的，而是简历上没有，但又是招聘的硬性要求所以要问清楚。这是双方第一次语言上的“交锋”，最忌讳的就是直接问工资咯。关于工资其实真的不要那么急着问(哪怕你很在乎这个但不要这么急着表现出来)，但凡是正规的公司再招聘进来一个人之前都会跟对方说清楚工资的，毕竟找工作也是双向选择。

　　3.面试着装：着装不一定要穿正装，但一定要看起来精神，干净，整洁(ps:微笑也是一种“着装”哦)，女孩子最好穿高跟鞋(尤其是个子娇小的)，头发要挽起来，饰品不宜多及过于显眼，可以画淡淡的妆。要是面试的时候天气热，到了以后可以先去卫生间稍微的梳洗下，整整衣服。男生胡子也剃干净，头发不宜乱糟糟的等.总之一定要给人的感觉是舒适的.....

　　4.面试等待：面试的时候提前个15分钟到就ok了，也不用太提前(出门之前先看好路线初步算算时间)利用这15分钟好好的观察下这家公司(先实地考察下)，然后到指定的区域等待，一般等待区都有公司的报纸，宣传册之类的，可以安心好好看看。要是碰到陌生人，你不知道他是公司的员工还是其他什么人，但报以友好的微笑点点头总是没有错的(说不定就会碰到公司的高层呢，留给他一个好的印象将来或许有用哦

　　5.面试问答：关于面试的问题这个有很多方面要注意，在此我就主要写几个重要的方面，后续我会讲的细致点。

　　1)面试一般至少有2轮(初试---复试)，像有的公司环节多的有5轮(性格测评-----笔试-----人资部初试----部门复试----总裁终面 (可能大多数人觉得总裁日理万机不会参与什么面试吧，但这个是有的哦，而且还是好事有机会认识总裁)，虽然环节比较多，但不会让应聘的人跑5次的招聘部门也会考虑到这个实在是有点小小的不“人性化”，故有一些环节会在一起(比如初试通过就直接给部门复试)，所以当遇到这样的公司最好面试的那个半天就好好专注于面试吧，其他事情就不要安排了。

　　2)面试常见的几个问题相信大家都知道的，尤其是那个请先自我介绍下(面试问题的鼻祖)(注意：面试官说的是请自我介绍下还是请用3分钟介绍下自己)有没有时间的限定或是面试官有没有补充什么，比如他让你从学习上，家庭方面，性格方面介绍下自己，这时候你就要把控好时间，尽量按照面试官补充的方面去讲(因为这是他想听的)其次就是应聘这个岗位的优势，可以分一条一条来讲(这样也显得你有条理性，尤其是你准备讲很多的时候)性格方面，经验方面，专业方面等逐一阐述，语调至少要让面试官听的清楚，眼光可以直视(让面试官接收到你真诚的目光)最后就是薪资问题了，面试官都会问问应聘者期望的，这个时候可以讲讲自己的希望的一个范围(不要讲一个数字)要是你很希望加入这家公司可以加上一句来表达你对公司的认可话，表达出你看重和相信的是这家企业。应届生要是看过面试经的就会回答：我觉得公司有公司的薪资制度，我遵从公司的制度。当然这个话讲出来没什么不好但也不会给你加分，因为说了等于没说，尤其是千篇一律一个字不落的讲那句话。同样的意思可以组织很多语言表达出来而且会收到不同的效果。

　　6.面试结束：面试快要结束的时候一般面试官会问应聘者你们还有什么疑问，这个时候你可以讲讲自己的疑问，咨询一些相关的福利食宿问题都是不要紧的，但不要一直揪住公司没有的一点不放而且还流露出很怀疑的态度(实例：五险一金的案例：曾经我面试过一些应届生在问到这个福利的时候，关于只有五险没有公积金的事情觉得很不可思议,还表达出对公司很怀疑的态度来，其实很多公司或许只有五险没有公积金，我虽然强调了这点而且还表示或许公司以后会有，但他们还是不因不饶的问为什么，僵持了近半个小时。)要是有疑问自己有不了解行情的可以回去后慢慢了解，没必要明知要结束的时候揪着这个问题问半天,这样做是很不明智的哦。

　　HR如何做好电话面试

　　电话面试中你可以设定几个结构化的试题，这样基本知道求职者是否与本公司的工作岗位是否匹配;另外，基本知道这些求职者的求职意图。比如，很多求职者连你们公司的基本情况都不清楚，这样的人不要也罢，因为，他根本在找工作时没做功课，你也不要希望他以后真正能认真的帮助你们单位进行工作。还有，在电话沟通中一上来就问工资多少，是否缴纳四金的人不要用，这种人自私自利，没做事情就开始谈条件，这样的人不是跟你公司一条道路上奔跑的人，不是同一起跑线。以及在电话中针对简历中写的工作经历，你要在电话面试中对疑问的地方进行深问，如果对方回答支支吾吾的，说明他这个地方存在水份。在做电话面试过程中，你可以在晚上8:00左右，或者早上8：00左右进行联系，这样晚上8：00的时候大部分求职者都基本在家，比较放松，早上8：00刚起床去上班，头脑比较放松，如果你打电话过去对你不礼貌的人基本不要录用，因为上班的时候有些人可以装成那些彬彬有礼，下班后基本展现原型。

　　笔者一直从事人力资源管理实践和理论工作多年，常常在帮助客户做咨询的时候，客户经常说，我们电话通知面试的时候有40多人，最好只来了几个人，原因在哪里呢?我说你是否做过电话面试呢?为什么要采用这样的方法呢?因为现在很多求职者不诚信，而且她也不知道自己的简历投的是那家公司，对投简历的公司一无所知。很多公司对简历的筛选功夫不到位，特别是当前招聘工作给招聘专员的压力很大，很多招聘专员就捡到篮子都是菜的感觉，一般就是看看显性的技能、学历什么的，对深层次的动机、特质不去管。然后觉得可以立马安排面试，然后通知10个面试者，可能只来 1-2个，然后正式上班到试用期结束基本为零。从招聘成本来看，招聘成功率为零。因此，在招聘的过程中，每一步都要好好设计。只要接到招聘需求以后，就需要进行工作分析、然后撰写广告词，好的广告词也是吸引求职者的一个方式，然后严谨的筛选简历，再进行电话面试。

　　通过电话面试

　　第一、可以节约安排正式面试的时间和费用。而且很多人你电话通知他面试，他可能不一定来，现在很多求职者不诚信，不来也不打个电话说一下。你应该建立公司内部求职者的黑名单，让这些上黑名单的人永远不被公司所录用。

　　第二、电话面试后，你对基本情况已经了解，你这样可以做出是否可以让他到公司面试的机会。如果在电话面试中感觉不好，就可以当场做出不用来公司进行面试的决定，总比不通过电话面试，然后直接来面试强。因为有很多细节性的问题可以通过电话能解决的，不一定非得见面。现在不是很多软件公司设计了招聘系统吗?通过网上进行视频解决，能够利用信息技术手段和平台去解决，这样都节省了双方的时间和金钱，招聘的效率肯定有所提高。当然，电话面试还有很多的方式方法，这里只是抛砖引入，可以值得思考。

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