建材公司的培训个人总结
首先感谢黄姐给了我这次机会到成都华润培训,经过这次培训我总结以下两点:
一、这次上成都培训我学到了很多东西,学得最多的就是朱巨露老师给我们讲的课,他给我们讲了啥子叫团队精神、在销售中怎样施减压力、心态修炼,关键要素如何突破自我设限。听了朱巨露老师的这堂课让我受益匪浅,让我最受感动的就是团队合作精神和怎样诚心诚意对待顾客。就是说一个人在任何环境,任何地方,都要有团队合作精神。不管遇到任何难事都不要退却,要勇于面对,自己做的事要负责任,不要伤害身边的人。要用最好的心态来对待自己和别人,时刻在心中记住这样一句话:太棒了,棒极了,爽极了这样的事居然发生在我身上。要有这样的乐观精神,那么做事就容易多了。比方说谈一单生意,你要想到怎样把他谈成,而不是谈得成就谈,谈不成就算了,首先要拿出我们的诚心来对待客户,站在客户那边,为客户着想,我们卖砖不光要跟客户说砖,还要跟客户说其它的,比方说卫浴和窗帘,家具的搭配。一但客户对我有好感,相信这生意就有80%的把握成交。
二、学习了欧神诺产品的卖点,陶一郎产品的卖点、罗马利奥产品的卖点及消费者分析。
一、欧神诺卖点:
1、尺寸统一、偏差小、光泽度高、品种多、层次感强、纹理天然逼真、超强防污、超强耐磨、时尚温馨、环保安全、有特殊的玉质效果、纳米工艺、有清新室内空气、和隔热隔音的作用。
二、陶一郎墙纸瓷砖的'卖点:
1、质感的突破,摸得着的细腻。
2、视觉的突破,看得见的层次。
3、空间的突破,洗得掉的烦恼。
三、罗马利奥的卖点:
1、全瓷通体砖,
2、维多利亚的特点:
①独具艺术美感的蕾丝纹理,深受女性顾客青睐,
②是现代瓷砖的代表产品,
③有领先的制造工艺,适合用卫生间,背景墙。
四、洞石系列的特点:
1、经典自然的天然石纹,
2、片片纹理不同,
3、质感舒适细腻,适合用客厅,书房,餐厅玄关,走廊等,
4、皮革大师:
①高纺真意大利皮革纹理,有超强,视觉感受,
②质感舒适细腻,瓷砖统一,
③个性化特点突出,适用客厅,书房,电视背景墙,卧室造型。
5、酷石代的特点:
①超经典黑白搭配,符合现代年轻人审美观,
②纹理简约充满现代感张力,适用卫生间厨房,
6、黄金海岸特点:
①颜色深沉张力十足,
②纹理自然简约有气势,适用专卖店,商场,高档会所餐厅。学了这么多,我相信自己在卖砖的时候就不难了。
以后还要在销售的过程中慢慢的总结经验,不断的学习,这样离成功就不远了。
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