员工个人培训工作总结

时间:2023-02-19 09:03:42 培训总结 我要投稿

员工个人培训工作总结(14篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的员工个人培训工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工个人培训工作总结(14篇)

员工个人培训工作总结1

  为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:

  一、完善了培训考核机制

  通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的'要求,在完成20xx~20xx年对干部实施三年“5+X”培训规划的基础上,从20xx年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

  在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:

  一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;

  二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;

  三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。

  制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;

  四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;

  五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。

  同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂20xx年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;

  六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。

  实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。

员工个人培训工作总结2

  白驹过隙,20xx年已然步入尾声,我也在公司经历了一个完整的春夏秋冬。这一年中,我和大家一起进步成长,在未来,也希望能够同大家一起携手同行。

  一、20xx年工作总结

  1、招聘工作

  20xx年共提出需求27个,已报批完成15个,正在进行中13个。其中1个放弃入职。

  (1)、负责日常招聘工作,协助各部门顺利完成招聘工作,包括简历筛选、笔试、面试和复试、入职报批等工作;

  (2)、维护现有招聘渠道,包括智联、前程等,并与其余渠道资源保持联系。例如猎聘,以便后期渠道完善;

  (3)完善招聘数据,优化招聘流程。

  2、培训工作

  主要负责新员工的入职培训及入职考试。

  3、员工关系

  (1)、负责员工日常入离职办理,本年度共办理入职14人,其中1人为实习生转正,离职20人;

  (2)、负责劳动合同变更相关工作,本年度共变更合同35人;

  (3)、负责员工劳动合同续签相关工作,本年度共续签合同35人,1人终止劳动合同;

  (4)、协助完成1人劳动合同解除工作;

  (5)、《人员情况表》等相关数据维护;

  (6)、协助各部门提供数据;

  (7)、出具公司相关蓝头文件和通知;

  (8)、完成工作居住证年检,办理员工工作居住证续签工作。

  4、其他

  负责公司内网、OA、培训网的维护与消息的发布。

  二、20xx年工作计划

  1、随时关注市场政策及政策引起的人才市场变化,在可控范围内丰富招聘渠道的多元化,并借助工具优化提升招聘工作效率。

  2、完善修改规章制度,协助制度落地;

  3、做好员工关系事务性工作,及时关注员工动态,把握员工心理变化;

  4、关注国家政策变化,包括但不限于社保税征、个税调整及工作居住证相关政策,以及时为员工提供人力服务;

  5、完善个人专业技能及软实力,尤其是时间管理的能力。

  三、工作感想

  回顾本年度的工作,总结为以下三个关键词:融合、梳理、规范。

  20xx年是我作为正式员工在公司的第一年,是与部门、公司同事、企业文化不断碰撞融合的一年。这一年中,很感谢部门同事对于我的关照,以及工作上的指导,同时我自身也在工作中不断的适应公司的办事风格及企业文化。

  本年度有一块很重要的工作,就是规章制度的梳理了。这项工作不仅使我自身的知识体系有了点到面的框架,也是一个契机对公司的整体制度有了全盘的了解,将原本杂乱无照的碎片拼成一副完整的蓝图。同时在部门日常工作、个人日常工作以及公司的.规章制度上都在不断地规范化,向教科书式的人力资源不断靠拢。

  在明年,一个崭新的20xx年,我希望能更加加强自身实力,在面对外部市场的大环境变化以及公司内部的调整下,依然能够做到尽职尽责、稳步前进。

  四、工作建议

  明年进行招聘渠道续约时,建议可以开通一些RPO服务,目前各家渠道都有可灵活性使用的套餐,这样也许可以提升招聘成功率;另外,建议引进前程测评系统,代替笔试环节,这样也可以给候选人一个正规稳定的第一印象,且预计也可提升一定的笔试参与度,提升招聘效率。

员工个人培训工作总结3

  这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的7天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。所有的体会具体如下:在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。

  为此,公司还安排了保安队队长每天早上带我们晨跑,教站军姿,防身术。队长不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。每天的训练最重要的是教会我们的是不管多累多苦都要坚持,健康的身体才是奋斗的本钱。还有的就是每一个公司都有铁的纪律,作为员工的必须去遵守它,为公司的发展做好自己应尽的每一份责任。加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们刚踏进社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有一天时间,却让我们看到了所有的问题都是可以突破的。

  所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,加强团队的合作能力,集体来寻求解决问题的方法。有了沟通与协作,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的团结协作,着眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目标,并不怕辛苦的为之努力,企业就能作强做大。我想西可能有今天那么辉煌的成绩,也是一定会有辛酸和欢乐,听赵经理说李总当年是如何如何辛苦工作,我想如果没有一个共同的目标他也不会有如此大的力量吧?从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的'人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要踏实,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  细节非常重要,但同时又最难把握。我想企业做的发展方向,发展目标都是有一定依据的,我们要的就是为实现公司的目标而去不断地改善自己,争取尽可能快地为公司做上实事,为公司创造更多的价值来报答公司的培训。体会企业文化,关注自身职业化发展。我们西可公司文化的核心理念,摆正了我们的心态。也激发了我们的斗志。赵经理详细地讲了公司的发展历程,员工守则、薪酬福利、奖惩制度、前景规划、机构规章制度,这些为我们转换角色,适应新环境打下了基础;每天不断地听到“造性价比一流的产品,育卓越职业化团队”使我深深地相信公司一定很做到,当然对于我们来说我们也一定能为公司真正达到这个口号而去奋斗,因为只有公司得到更好的发展了,我们做为员工的才会有更好的发展,才能真正实现自己的价值观。

  七天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到员工的角色,结交老员工,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。在此,我深深地感谢公司给我那么宝贵的工作机会。

员工个人培训工作总结4

  时光荏苒、白驹过隙,转眼间,为期7天的新员工入职培训结束了。这次新员工入职培训时间虽短,但是内容丰富实用,形式多样新颖,充分体现了集团领导和人力资源部对对新入职员工的重视和付出。以下是我对这次培训的一些体会:

  首先,我得到了知识上的收获。在培训的第一天,人力资源部xx经理为我们全面阐述了集团的历史、现状以及未来的发展方向,使我对集团有了更全面的认识,更坚定了我作为一名顺控人的自豪感与归属感。

  在接下来进行的“心态培训”、“有效沟通”、“时间管理”、“压力管理”等一系列培训课程,结合小游戏、抢答、实例讲解等丰富多样的形式,让我们在一片欢声笑语中,端正了心态,掌握提高工作效率的方法,增强了对同事的.信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。除此之外,还有一些使用知识的讲解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系统简介”、“公文写作要点”、“excel进阶技巧”等,在惊叹平时自以为熟悉的软件、工具,竟然还有如此强大的功能之余,增进了对这些软件、工具、技巧运用的认识。

  其次,这次培训不仅仅是理论上的讲解,更加到了实地去学习。我们到了羊额水厂参观了水厂各机组设备和水加工处理的现场,沿途远观了顺德新港(了哥山新港)项目,对集团发展的战略构想有了进一步的了解。我们还去了均安生态谷(李小龙乐园),在青山绿水中再次体会到集团广阔的发展前景。

  最后,我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自不同公司,但是今天我们相聚在顺控,我们就有了一个共同的身份——“顺控人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为集团未来的发展努力,为“顺控人”增添新的荣誉。

  总而言之,我觉得这次新员工入职培训对我个人收获特别大。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了未来的方向。我决心尽快融入顺控这个大家庭,兢兢业业工作、认认真真做事,在为顺控的发展做出努力的同时实现自身的价值。

员工个人培训工作总结5

  20xx年4月1日至4月12日,我们一行12人参加了xx四方、xx继保和xx高速齿轮箱厂家的培训。很高兴公司领导给了我们这次学习的机会,感谢领导对我们的栽培。通过这次培训,让我从中受益匪浅。这次培训实用性强,既增长了理论知识,又安排了现场时间实践,对工作有很大启示。培训期间,感谢xx四方、xx继保和南高齿厂家的技术人员在百忙之中抽出时间为我们上课,无私的传授经验和知识,在各方面为我们创造便利的条件,使我的个人理论和动手能力都有很大的提高。

  在培训期间,整个培训主要分为理论学习、现场实践和参观学习和交流三个部分。一下就是我在这三个方面做的总结:

  1.专业理论知识学习

  理论学习部分主要邀请了技术支持部的技术人员为我们上

  课,主要讲述了CSC-20xx(V2)变电站自动化监控系统、CSC-200E测控装置、CSM-320EP网络信息管理与控制装置、CSC-103A/B数字式超高压线路保护装置、CSC-101A/B、CSC-102A/B数字式超高压线路保护装置、CSC-326G数字式变压器保护装置等,有些装置虽然站内暂时没上,但作为电厂的一员,只有掌握专业理论知识,学以致用,才能更好的完善工作,并针对实际工作中遇到的问题进行分析和讨论,进而提出解决方案。

  在CSC-20xx(V2)变电站自动化监控系统的学习中,我们主要学习了该系统的'一些基本知识,介绍了系统的安装步骤及在安装过程

  中的一些注意事项。制作实时库:1、增加间隔。2、间隔匹配。3、间隔所属保护-添加保护-定义保护ID。4、可以全部选择也可以部分选择。在CSC-200E测控装置的培训中,主要先从外部构造上介绍了该装置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老师又从软件方面增加了我们对该装置的了解,例如四遥、测量模拟量、信号采集等等。CSC-100系列数字式超高压线路保护装置适用于220kV及以上电压等级的电网,该装置作为CSL-101、102和103数字式超高压线路保护装置的升级产品,吸取了CSL-100系列数字式线路保护装置的优点和成功经验,在此基础上,进行了改进、完善和提高。虽然我站还未使用该系列产品,但也要充分了解,为以后的运用打下良好的基础。

  xx四方和xx继保都为我们介绍了智能变电站,以前只是听说,但具体怎样实施不是很了解,通过老师们的细心讲解我明白了,智能变电站采用先进、可靠、集成、低碳、环保的智能设备,以全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享标准化为基本要求,自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和监测等基本功能,并可根据需要支持电网实时自动控制、智能调节、在线分析决策、协同互动等高级功能,实现与相邻变电站、电网调度等互动的变电站。给我感觉最直观的变革就是智能变电站的过程层装置可在设备厂家调试完成,现场只进行光缆的连接,二次回路简化,大幅减少了铜质电缆的用量。

  2.现场设备实践

  在结束了理论学习之后,xx四方厂家为我们提供CSC-200E测控装置、CSC-326G数字式变压器保护作为实践平台,让我们进行几种设备的校验工作,作为一名电厂检修人员,现场工作才是日常工作的重点,这次培训提供给我一次宝贵的实践机会,对差动保护、主变后备保护等主要保护进行了校验,同时针对差动保护的比率制动特点有了更加深刻的认识,对日后工作的进行提供了重大的帮助和支持。通过实践让我能够加强对之前理论知识的巩固和提高,真正做到了理论实际相结合。

  3.参观学习和交流

  在进行学习和实践之余,厂家人员还组织我们参观他们的生产车间,认真细致的讲解每一个生产环节以及注意事项,让我们第一次亲眼见到现代化的生产体系和经营模式,既开拓了眼界,又增长了见识。

  此次培训对我来说不仅是一次理论武装,更是一次实践指导,具有重要的现实意义。非常感谢公司给我这次学习培训机会,在培训中我时刻严格律己,认真听讲,做好笔记,边学习边交流,边实践边总结,是我的综合水平得到了进一步提高。在今后的工作中更要认真学习,虚心请教,吸取别人优点和长处,不断提高自身能力,做好本职工作,争取百尺竿头更进一步。我有信心通过自身努力和付出,为公司创造更多的价值。衷心祝愿公司明天更加美好辉煌!

员工个人培训工作总结6

  经过1个多小时终于看到了我们公司总部的大门,有点期待,不知道是不是像想像中的样子。快步走进门里看到了,干净整齐的院子,摆放整齐的电动车、自行车,和干净舒适的办公区。一切都像想象中那样让人赏心悦目。

  第二天上午杨老师对我们此次学习进行了安排,首先是企业文化和组织结构,让我们对公司内部有了更深刻的了解。最让我难忘记的是我们企业的团队精神“我们共同创造和谐的工作氛围,并快乐的工作。”在如此现实的今天,很多人都在为生活而工作着,而老板想的最多的也是如何让自己的利益最大化,很少会想到员工的工作是否开心快乐,能看到这样的话让我很感动,我想作为每一个隆庆祥人都会为这句话而感动着,并努力着!

  杨老师还根据自己的生活经历和所见所闻,给我们讲解了企业的人际关系和为人处事之道,尤其是如何与人沟通。作为我们店面的导购,我们无时不刻的要与客人接触,交流,做的最多的事情就是沟通。仔细回想一下,生活中只要沟通做到位了,就没有办不成的事情。同样只要我们和顾客沟通到位了,就没有成交不了的单子。

  张老师,李设计师还有赵老师,给我们详细讲解了面料,工艺,版型还有服装搭配等全方位的服装知识,让我们在原有的基础上对公司的产品有了更深刻的认识,让我们知道什么样的顾客适合什么样的款式和颜色,让我们在给顾客介绍产品时更有信心。这一下午的专业知识课对我们入职不久的新员工来说就像一场及时雨,相信经过这一下午的培训,会使我们以后的销售更加如鱼得水,我们的业绩也会蒸蒸日上。

  最后一个上午的拓展游戏,也让大家记忆深刻。题目很简单:“采用不同的方法走过一段路。”第一轮大家还兴致勃勃,但是第二第三轮的时候已经有点力不从心,到第四轮的时候大家已经开始害怕。可是大家都在努力的坚持,充分发挥自己的想象力,努力的想着各种可以通过的.办法,最后大家都顺利通过了。这让我真正理解了“意念百分百,方法无穷尽”。其实在人生的过程中会遇到很多事情,但是只要我们有信念,方法是无穷无尽的。只要我们坚定信念努力了,最终都会到达我们期待的地方,得到我们所期待的幸福!

  “人才是企业发展的第一资本,培训是企业的第一生产力”曾经听杨老师这样讲。经过这两天多的培训,不但让我学到了专业知识,还让我学到了很多做人的道理。也让我充分认识到公司对人才培养的重视。希望我们公司会给我们提供学习和培训的机会,也希望我们的公司能够像太阳的光芒一样,早日辐射全中国!

员工个人培训工作总结7

  20xx年的春天,我加入进了xx公司,成为了xx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以xx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

  一、前台礼仪手册

  在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的'岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,xx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。

  二、礼仪培训

  另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xx主管很亲切的原因。xx主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

  三、服务意识培训

  作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,xx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。

  这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xx主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。

员工个人培训工作总结8

  短短的一个半个月的时间,外送培训已全部进行完毕,而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动,我们欢呼,我们高唱,这是胜利的凯歌,因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗,我们的学员们已羽翼丰满,待展翅翱翔。在苏州的这些日子里,我获益良多,下面言归正传,我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。

  苏州地铁的好的方面主要有以下几点:

  第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。不管是从高层还是普通的一线员工,苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则,哪些东西该做,哪些该会,哪些东西不该做,对于违反者奖罚分明,公平、公正,为有效的进行日常运作奠定了基础。

  第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。从普通的一名站务员到管理层站长,从小站到中心站,处处能够散发出浓厚的学习氛围,每天一小题就是真实写照。俗话说:“活到老,学到老”。只有不断学习各方面的知识,才能更好的维护车站运作,快捷、舒适地为乘客服务。

  第三、苏州地铁起步早,设施设备、机车种类较齐全。在全国而言,苏州地铁起步早,发展经历了一定时间的考验,经验较多,在具体车站的日常运作中,有很多好的方法,机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的,为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

  任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我个人对苏州地

  铁培训学院一些小的建议:

  1、希望注重理论培训课件的系统性和实景为参照的结合力度。某些讲师所讲的还是不够系统性,只讲了重点的东西,使我们学员不能有机的系统的学习,还有就是有些知识点很笼统,最好能够与实景相结合的知识点,概念的东西,采取实景照片与理论知识叠加提问式授课,以增强学员们的记忆与理解。

  2、合理的安排学员进行BOM系统的实践操作。“一百次的空想,不如一次实干”,此言甚是经典,有些东西观看,不练,是不行的,很难扎实的掌握。望以后能够在小站,固定式的增设几个小时的BOM系统的集中实操。

  3、OP103、OP105报表的填写。对于报表的填写我深有体会,师傅说简单,自己一看也蛮简单,大致背记了一下,但是到考试的时候,有些懵,有点混淆了。主要还是没有进行逐个事务的`报表的填写,虽然各地的格式不一样,但万变不离其宗,望加强一下报表的填写。

  通过学习,为了公司今后的日益发展,下面我想对公司的作以下几点小的建议:

  首先,针对全国各地逃票、并闸出入行为的有效监管。很多站都存在逃票、并闸出入现象,不得不反思一下。

  个人建议的措施:

  1、采取地铁内部电视和循环广播的宣传模式为主,报纸和电台定期宣传为次的模式进行思想教育,促进乘客自觉购票的意识。

  2、建立惩罚制度,应该比苏州地铁的力度更大些,如:罚款50。还有就是落实的问题,制度落实不到位将影响整个大局的未来发展走势。

  其次,如何维护好车站员工的切身利益。作为服务行业,做好乘客的服务是无可厚非的,但是对于哪些无礼刁蛮的乘客的确会伤及我们员工安全的,由于涉及人证、物证等因素未能合理处置,有可能会伤及员工的内心,应做好员工的思想安抚工作。

  再次,注意加强员工外国语言的口语学习(如:英文、日文、韩文)。因苏州乃文化旅游胜地加上又是电子产品及零部件生产的重要基地,往来客商遍布世界各地,只有掌握更多的语言才能更好的做好客运事务处理工作。

  最后,开边门的事务对特定人应当细化。如一天数次从本站出入的一二级残疾人和优抚及荣军进行一看式服务,减少填写登记次数,更能彰显对他们的尊重。

  以上所谈及内容,仅个人有感而发,如不妥之处,望公司领导谅解,若对公司的发展有力之处,也算尽了本人的一点微薄之力。

员工个人培训工作总结9

  团队业绩简述:

  新人引进情况:新入职1名,无人离职

  开户情况:团队新开户共13户

  有效户:团队新增有效户4户

  下月业绩目标:

  引进新人1~2人

  新开户20户以上

  新增有效户5户以上

  引进资产80万以上

  工作情况简述:

  在这一个月里,我工作的重点主要放在新人培训,网点开发以及员工引进渠道方面。

  3月底,为公司新引进的员工开展了营销技巧培训。通过11个课时的学习,效果还是令人满意的。

  在本月上旬到大沙头手机市场等私营老板比较集中的地方去了解了一下,炒股的人还是很多的,我们也跟卖场的老板交流过,有望可以在店铺里面安排一两个员工驻点,因为卖场的老板互相之间都有生意来往,打算采用以点带面的战术开发卖场的潜在客户。

  在本月中下旬,在罗经理的带领下拜访了**开发区以及罗岗区的几个银行,希望在这两个券商相对少的区域开发几家有实力的网点,解决新员工后续工作问题,由于对该地区环境相对陌生,没有了解到开发区青年路新开了一家万联证券营业部,市场已经失去了先机,暂时只能搁置开发区的网点开发。**区科学城的银行网点相对来说更有优势,附近没有券商,潜在客户到银行办业务时间比较集中,而且客户来源集中在附近几家大企业,开发一个客户就可以得到更多的客户。

  由于要接送刘总到**营业部负责公司合规考核的原因,我了解到**营业部正跟当地高校合作建立人才基地,我个人认为这是一个非常好的.合作模式,于是联系到了**科贸技术学院,拟定合作意向。假若能长期合作,该校有望每年向我司提供20~30名符合资格的从业人员。

  有待改善的问题:

  工作前期准备不足,导致错失了开发区银行资源,以后的工作中会向这个方向改善。

  工作经验不足,与学校方面的合作规划落实时间比较慢,还好得到**营业部同事的帮助,存在的一些问题很快得到了解决,在以后的工作中我会更用心去记录,多向同事请教。

  下月工作展望:

  以员工营销方向和营销网点为工作重心,尽量多开发网点,了解员工的实际需要,提供后续培训以及技术支持,让新员工尽早适应公司环境,投入工作。

  以上为本人4月份工作总结。

员工个人培训工作总结10

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了XX市市政工程总公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持三天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

  二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。 三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的'这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在

  把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为太原市市政工程总公司更辉煌的明天而奋斗。

员工个人培训工作总结11

  公司这一次对我们这些销售员工进行了培训,这让我受益很多,也从这次培训中学到很多关于销售的技巧,对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。

  1。对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象,要知道做销售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面对的客户他不会一开始就拒绝你。本身自己作为销售员,在进行销售的时候,微笑服务就是必要的技巧,这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气势丈人要好。经此一培训,我更加明白微笑服务的重要性,更懂得在以后的销售工作中,要去做的第一要事,就是对客户要微笑示人,得让客户觉得你的服务态度是良好的,才能进行下一步的操作。

  2。销售中的说话技巧。这就不是跟平时一样随意聊聊天就行了,做销售的时候就要去抓住重点,紧跟重点说话,不要自己说自己的,让客户听你说废话,而是要符合客户的观点,适当去表达自己的观点。也不能客户说什么,你这边就觉得是什么,不能被牵着鼻子走,但也不能不顾客户意就去销售自己的产品,一定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的说话,就是很不同的了,很多东西都有忌讳,不该去表达的就不要去说出来,不然平白的得罪客户,那就很不幸了。这部分的培训,就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的`,之前自己去做销售的时候,就很容易说错话,所以销售量就不好。

  3。找客户时,要去对客户提前进行了解,才能有把握一些。培训中有说到对客户一定要细心,一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解,才能够让客户去信服我们,不然还没开始,可能客户就已经放弃了自己的产品。

  通过了这一次的培训,我的收获大概是比较大的了,从这里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信心了,不会再像之前那样马虎了,知道自己的弱点在哪里,就会去取长补短。总结起来,这次的培训进行的很成功,让我学到不少知识的同时,还能反过来去思考自己的问题出在哪,很棒的一次培训。

员工个人培训工作总结12

  这次企业能给我机会让我参加这次由领导亲自组织的培训,我倍感荣幸,在这为期三天的培训里,让我对自己职业道路有了新的见解,我仿佛觉得自己世界里那一团迷雾被拨开了。在这短短的三天里,我学到了太多的东西,各方面的都有所加强,但是最重要是,让我对待这份工作的态度不一样了,让我有了自己的工作目标,以下就是这段时候培训的总结:

  一、对待工作就要专注

  我们现在的企业在整个行业里也是非常有名气的,一家好的公司,员工自然是不能差,所以这次培训职场的前辈也是为我们讲了很多,一个产品的包装再好看在华丽,里面的东西却是十分的劣质,最后还是会随着时间的推移,逐渐的让消费者遗忘,所以我们在工作的时候一定要拿出自己最好的状态,这样才能保证我们做出来的东西也是最好的,切勿骄傲自满,觉得自己做成这样就已经足够了,其实只要压一压自己,就会发现原来自己还有这么大的.潜力,可以把工作完成的这么快,这么好。要是公司的每一个成员都能专心致志的工作,这个公司想不被世人知晓都难。

  二、对待同事就要团结

  一个集体的团结一致是非常重要的,这一点在没有听前辈讲述,我就知道。这一点,在学校的时候老师教,在家的时候爸妈教,但是现在到了公司,大家在一起工作了,又有多少能做到?毕竟这不是一个的想做到都能做到的,这需要公司的大家心往一处想,劲往一处使。这就必须有领导的带领了,但是前提是我们愿意配合,我相信经过这次培训,这个效果应该可以得到实现。这也是一个公司强大的主要力量,也是公司能够在市场中站稳脚跟的根本,现在每天倒闭的公司那么多,兴起的建立的公司也那么多,为什么有的公司就能屹立不倒,几十年的历史,我们也要往这方面去发展,这就少不了我们大家的团结一致。

  三、对待自己就要严格

  既然进入了xx企业,就不要有自己的脾气和小性子,在这里一定要做到拿公司的规章制度严格的要求自己,我自己也能感觉到正因为我会时刻的关心自己是不是触犯了公司的规章制度,这就不知不觉的让我养成了很好的工作习惯,对自己越严格,自己成长的也能越快。

  其实这次培训我算是收益无穷的,我本来在工作中每天只是本分的完成自己分内的工作,日复一日,经过这次培训,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相处好,能够跟同事无缝沟通工作上的事,这样能最大程度的增加我们企业在公司上的工作效率,同时,这次培训结束,让我越来月觉得这是一家非常好的公司,我没有来错地方,我相信公司的大家在经过这次培训之后,都能够越来越好,有属于自己的领悟。

员工个人培训工作总结13

  人的一生就像城市中的公交车,有许许很多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着本身美好的希望和从零开始的心态,我加入了8020人才网这样一个充溢生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,固然整个培训的光阴并不长,但在这短短的几天阅历中,我的知识获得了更新、团队精神获得了进步、情操获得了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  一是要增强同事之间的沟通,尽力进步团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的.症结。在我们往后的实际工作中,无论本身从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的共同,因为一滴水只有在大海中能力生存。既然必要共同,那么就必须沟通,只有不合部门之间、同时之间相互沟通、相互共同、连合一致,能力进步工作效率,提高更快。

  二是从改造本身入手,适应企业生存情况。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到本身已经是公司的一名员工,我们最起码的一点便是要通过尽力工作来改造本身,当然改造的不仅仅是知识布局,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

  三是从细微工作入手,积极调剂个人心态。从学校到企业,情况变更异常大,所打仗的人和事物一切都是新的,我们都必要光阴来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经获得了承认,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在艰苦面前进一步,同时应该接收并保持这样一种心态:服务不贪大、做人不计小,因为细节抉择成败。

  以上是我在这次培训中获得的一点体会,在此异常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到往后的工作实践中去,同时在把本身良好的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,赓续地弥补知识和尽力转变本身的不够,使本身成为一名适应公司成长必要的优秀员工。最后我希望列位新员工和我一起来证明一份垦植一份劳绩的事理;和我一起奋进,去感想感染胜利后的自豪;让我们齐心协力,为8020人才网更辉煌的来日诰日而奋斗。

员工个人培训工作总结14

  为了切实提高员工技术业务素质,我公司根据经营形势并结合开展“管理手册学习”的活动要求,“以需求为导向,以学员为中心,以技能为本位”狠抓了“三基”工作,即基础理论教育,基本知识学习,基本技能训练,强化了三层培训,即管理人员培训,特殊工种培训,安拆、维修人员培训,把我公司员工技术业务素质提升到一个新的水平。 通过树立“培训是企业长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。

  在管理人员培训方面,办公室每周一组织所有人员对集团公司红头文件进行学习,让员工时时刻刻了解集团公司的动态,学习集团公司相关文件及各项规章制度,使每位员工能把自己的所学真正应用到工作实践中去,按要求及时的完成集团公司下达的各项任务;每个星期五下午组织管理人员对管理手册进行学习。

  通过学习,使每位职工进一步加深了各自岗位业务知识的认识,让每位职工懂得工作需要密切配合、紧密联系、相互协作,而不只是仅仅做好自己本部门的工作,通过加强合作,想工作之所想、急工作之所急,减少部门之间的彼此误会和隔阂,避免部门之间的相互扯皮和推诿,只有这样才能使每一个部门真正做到环环相扣,形成一个紧密无间的团体。通过我们努力,在今年的管理手册考试中,建业物资全体员工一次性全部通过考试。

  施工升降机的安全使用关键要靠司机的安全技术操作水平,一些吊笼事故也是由于个别操作人员不熟悉设备性能而未能及时避免。如在某个施工升降机吊笼坠落事故中,当吊笼开始失控坠落时,操作员虽明知此开关并未启动,但其自然反应是采取断电的方法停止吊笼下降,一时也想不出什么有效方法,只能眼睁睁地看着吊笼坠落至地。

  这种情况说明,操作员并不了解电磁制动器是常闭式,在断电时才能起到制动作用,而此时升降旋钮并未转至“上升”或“下降”的位置通电,采取断电的方法是不能制止吊笼坠落的。如果操作员熟知设备性能,操作经验丰富,情况判断准确,那么可能就会摆脱危机。因此,施工升降机操作员要经过专门的'培训学习,经考核发证后方可上岗作业。

  每位施工升降机司机上岗前,我们都通过与建设厅下属的培训机构进行合作,对体检合格人员进行培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机司机)降机司机操作证书后准予上岗。在日常工作中,我们采取多种方式对操作人员进行培训,在维修基地,我们定期组织相关技术专家通过PPT形式让操作人员掌握相关理论知识,在项目部,我们不定期组织技术人员对施工升降机司机进行实际操作培训,力求做到每位司机都是合格的熟练的操作员。

  施工升降机为人货两用电梯,其安装和拆卸工作必须由取得建设行政主管部门颁发的拆装资质证书的专业队负责,并必须由经过专业培训,取得施工升降机维修操作证的专业人员进行操作和维修。我们通过与建设厅合作对安拆人员进行岗前培训,培训合格取得建筑施工特种作业操作资格证书(施工升降机安装拆卸工)。

  在日常工作中,我们定期对安拆,维修人员以PPT的形式进行培训,并且安排有经验的安装维修人员传帮带新上岗的的人员,使他们以最快的速度熟悉工作程序,熟练掌握安拆技巧。

  通过一系列培训,全面提升了管理人员的能力,提升了技术人员的操作水平,加强了对企业文化的认识。今后,我们要进一步总结培训工作经验,完善培训制度,使学习活动经常化、制度化,树立良好企业形象,为客户提供更加优质的服务。

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