电商培训总结(精选15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的电商培训总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
电商培训总结1
通过这两周的培训,学到了很多的东西,懂得了很多有关网页的东西~~~其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务培训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝,对于我们这些喜欢网上购物的人来说,是学到了很多东西的,除了这些,还学习了第三方物流配送。最后,是学习了调查派,关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用……
通过这两个星期的培训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解,让我学到了许多知识,回头想想培训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉,更重要的是在实际的操作。
这次培训让我明白了我们培训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理,在这一周的培训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯,好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。
这次的培训,没有规定的`上课时间,也没有规定的课室,我们有时候是下午上课,有时候又是晚上上课,很久没试过晚上上课了,这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课,也是上电脑的~~
为期两周的培训完毕了,学到了很多东西,老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好,但是他还是很有耐性的教我们,作业也很多都有指点我们,教我们怎样做……我也向老师问了很多问题,因为刚开始时我确实听不懂他说什么,不过他也是很有耐心的教,一直教到我懂了为止,指导作业怎么做了为止……呵呵!真是个很有耐性的老师……而且,还没见到他发脾气……
好了。总结完毕……以后会更加努力学习的!!!!
电商培训总结2
为推进残疾人职业技能培训模式创新,探索“互联网+职业培训”模式,切实提升残疾人职业技能水平,11月16日,沛县举办20xx年残疾人电商直播线上培训班,全县160余人通过腾讯会议参加了培训。
此次培训邀请了沛县残疾人电商创业孵化基地的老师进行线上授课,就如何开展残疾人电商直播进行了详细的讲解。培训采用以讲为主的方式开展,培训内容涵盖了短视频拍摄、短视频后期制作剪辑、短视频内容策划、团队架构与人员配置、直播技巧等方面。通过视频、音频以及知识讲解等方式介绍了最新的电商直播方法以及直播中常见问题解答。参加培训的学员纷纷表示本次培训非常灵活、干货满满,令他们受益匪浅。
培训结束后县残联组织工作人员对参加线上培训的.160余学员通过电话、微信等方式回访,对有进阶学习意愿的学员提供后续跟踪培训,助力全县广大残疾人通过电商直播实现就业创业,拓宽残疾人就业渠道,增加经济收入。
电商培训总结3
今年暑假我很有幸参加了新型电子商务(网商实战、跨境电商、移动电商)双师素质培训,从7月18日到7月30日开始了近两周的学习和实战演练。
在这13天的时间里我们了解了电商的发展历程,如何玩转淘宝,无忧开店,后台管理,店铺装修,店铺引流,移动电商平台搭建,微信公众平台后台的管理等实际知识,也听到了一批电商人给我们成功的分享,阿里巴巴安徽负责人杨志浩分享自己峥嵘岁月,东方机械网张旭分享的速卖通现状和方向,蘑菇社区、多易善老总分享的O2O无不把我们对电商的认识提高到一个新的台阶,向我们分享了如何把电商和学校教育更好的融合在一起,更好的教育指导学生学习实践,让我们受益匪浅。更难能可贵的是此次学习让我们全省的电子商务老师能有机会聚在一起组织讨论交流,让我们更好的相互学习和进步。大家在一起探讨电子商务的发展趋势,交流电子商务教学心得,共同研究商务实战可能行。十几天的学习让我们对电子商务专业有了更深层次的了解,探索电子商务发展的前程和趋势。
作为一个外行人的我来说,我开始学习的是经济学,在学校从事市场营销和企业管理方面的教学此次电子商务培训也是我初次接触电商。从中更是受益匪浅,从对电商知之甚少到初步的了解,深入的操作,感受电商的发展和不易,同时对电商的未来也充满了信心和展望。也为以后我校电子商务专业建设,电子商务专业设置,专业教学,学校宣传等都有很大的帮助和提高。此次培训不仅仅告诉我们一种电商的操作和使用,更培养我们我们自身的电商思维,电商的眼光和眼界。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。我们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。电子商务已经成为现在社会普遍接受,并让大多数人在使用,从沿海到内地,从城市到农村,跨越各种年龄层。电子商务成为一种不可或缺的时代潮流。电子商务是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式,也是网络经济的重要内容。同事电子商务的大发展离不开仓储和物流的巨大进步,这几年阿里巴巴、京东都在布局自己的物流系统,在我们的生活中我们更看到民营物流的巨大发展,四通一达,顺丰等民营物流的不断壮大,让整个电子商务都赢来了巨大的发展前景。由此可见现代的电子商务是由网上信息传递、网上交易、网上结算、物流配送这些步骤共同构建的大系统,由此可见,电子商务这种新经济形态,是由网络经济和现代物流共同创造
出来的,是两者一体化的产物。
经过这几年的不断发展和完善,电子商务已经取得了巨大的进步并在商业领域取得巨大的成功。同时电商的发展也让电子商务B2B、B2C、 C2C、P2P、O2O、国际贸易都取得了长足的进步。
企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速发展,但电商的竞争也接踵而至,新形势下我们也可以看到,阿里巴巴的重心,从开始的c店向b店的发展,政策向天猫、阿里巴巴倾斜。很多C店不可避免的倒闭或者经营困难。电商的竞争越发的激烈,如何更好的引来流量,如何增加点击量,如何增加成交量,如何节约网店的成本。如何在维护好自己的平台都是新形势下作为电子商务人要考虑的问题。加之电子商务的国际化,阿里巴巴主要表现为速卖通,更给了电商人更多的思考和努力的方向。
电子商务的发展他符合现在人们的生活习惯,他有自己的特点,首先他有更广阔的`环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。其次有更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。再者有更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。这样一看电子商务高速发展也就不足为奇。
当然我们也看到电子商务发展到现在不在是一股脑的热情,一个人去付出自己努力和汗水就可以做的很好的年代了。电商高速发展之后现在已经慢慢的向精细化发展的方向。要看清整个市场的行情,运营要有精准的眼光和掌控的能力,美工要把图片做的更加精美和创意,物流要快速且准确,客服要更好的把握客户的心理和交流技巧。电子商务更要关心团队和群体的合作。21世纪是电子的时代和知识经济相结合的时代。确实,我相信在不久的将来电商将越来越普及,电子商务也将越来越受人们所推崇。此外我惊叹于一个大的交易模式内部各环节的紧扣性和结合性。只有所有的环节都及时有效地参与时,一个流程才能发挥它最大的功效。
当然在新形势下,我们职教人更要认清电商发展的形势,不能仅仅局限于课本知识更要联系电子商务发展的大形势,做到理实一体化,要指导学生开店,加强学生动手操作,更多的和学生一起研究电商发展的新形势,毕竟电商是日新月异的新事物。在电商今后的发展中
无论我们扮演着怎样的角色,处于什么样的职业,都要去适应时代的变化。对于电商我们的梦想还是要有的,万一实现了呢?但今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。但大部分人都死在明天晚上,看不到后天的太阳。
作为职教电商人,我们共同努力……
电商培训总结4
参加了为期4天的“电子商务培训班”,时间虽短但内容丰富,既有名师授课,又有实地观摩学习,课程设置也很有新意,有主题分享、安全剖析、参观游学,可以说有个人学习体会,也有团体互动交流。应该说通过这次培训对农村电商工作有了一个全新的认识,现就结合培训学习和我乡的具体情况谈几点农村电商的认识和思考:
一、加强学习,吃透政策,广泛宣传发动电子商务是全新的商务模式,电子商务进农村,更是一项全新的`工作。我们深知学不好政策、吃不透精神,干好工作就无从谈起。此次,商务部举办的电子商务进农村培训,既传达了商务部《电子商务进农村综合示范绩效评估指标体系》精神,并邀请了全国多为相关领域专家讲授县域电子商务发展模式和未来展望。通过此次学习多我对政策精神有了全面和深入的理解,回去之后,我将进一步将此次学习精神传达给各相关部门,夯实基础,抓住重点,全面推进,促进了我县电子商务进农村示范工作高效开展。
二、夯实基础,健全网络,完善物流配送电子商务离不开物流,电子商务进农村更需要物流的支撑。农村电子商务发展缓慢,制约其发展的主要原因之一,就是农村物流快递不通。为此,我县把农村物流配送体系建设,作为电子商务进农村示范工作的切入点,切实放在心上、抓在手上,重点突破、快速延伸,为农村电子商务插上了腾飞的翅膀。
三、整合力量,结合实操,着重人才培养电商是需要人来作的,因此我们需要整合各方力量,要通过政府、企业、高校及社会团体共同来作电商人才的培养,同时在培训的方式,不能仅仅局限于理论,要搞实操培训,要多练手才能引导更多的人融入到电商中。让农村的年轻人都回到农村才能真正解决三农问题。
四、抓住重点,发挥优势,难点变为亮点我县是国家级贫困县,交通闭塞,但我县是产茶大县,保靖黄金茶闻名全国。县委、县政府明确要求,要利用电子商务进农村,将保靖黄金茶推向全国。保靖的电子商务进农村示范工作,要把保靖黄金茶做为亮点,重点打造。下一步我县将逐步完善了冷链仓储、物流等相关设施,积极探索茶叶网上交易新模式,真正把保靖黄金茶推向全国,使难点变为亮点,为农民增收致富做贡献。
以上是本人结合学习培训的几点不成熟的认识,培训的时间不长,但每天的课程安排都非常紧凑,聆听了一些专家老师的授课还有很多内容未能完全消化,还需要在进一步的实践中不断探索和完善。虽然我们在农电商建设中还与先进地区有很大的差距,但我们有自己的优势和资源,相信通过我们不断的努力,差距会越来越小,我们的农村电商一定会有一个大的突破。
电商培训总结5
9月27日,由清江浦区残联组织举办的残疾人电商培训班顺利结业,24名学员在持续5天的培训学习中,学到了专业的'电商运营技能。
本次培训采用理论学习、直播操作、案例研究相结合的方式,结合部分参训学员电商知识基础薄弱、掌握知识进度不一等情况,采取“一对一”指导,让每一位学员都能切实掌握学习内容。
残疾人朋友非常珍惜此次学习机会,培训期间气氛活跃,热情高涨。结业典礼上,学员赵先生表示:“非常感谢能有这样的培训机会,此次电商培训提升了我们的自身价值,实现了居家就业的可能。”
清江浦区残联表示,要通过培训提高学员的职业技能,更要做好培训的后续跟踪服务工作,切实让残疾人通过电商培训掌握技能、获得“财能”,帮助残疾人朋友实现对美好生活的向往。
电商培训总结6
据了解,此次培训为期15天,主要以电子商务为主,采取理论学习与实际操作相结合的方式,开设网络创业与直播经济、短视频剪辑、电商运营、直播训练等课程,旨在让残疾人掌握电子商务技能,实现一部手机就能就业创业。区残联理事长杨忠德在开班动员时说,电子商务是当前市场经济中的新领域,是未来商业发展模式。希望参训学员认真学习,学以致用,提高收入,改善生活,不断提高自我,为今后的`就业创业打牢基础。
来自金安镇龙山村的赵崇根大学毕业后在家创业,发展养殖业。此前的销售渠道是通过商家上门联系或到市场售卖。赵崇根表示,此次电子商务培训为以后转变销售方式提供了新思路。他说:“这次学习让我懂得了很多电子商务知识,更重要的是,我学会了视频剪辑和网络直播。今后,我会通过拍摄视频、直播等方式,利用自己学到的知识来包装产品,通过网络宣传,找到更多的顾客。”区残疾人劳动就业服务所所长和学艾说,技能培训是推动残疾人就业创业的一项重要措施。我们根据残疾人的培训需求并结合当前发展形势,组织开展了此次电子商务技能培训。希望通过培训,让学员掌握电商基本技能,为全区残疾人就业创业开辟新出路。
电商培训总结7
9月1日至2日,山东电子商务“云课堂”省残联专场培训成功举办。本次培训由省残疾人就业指导中心联合省商务厅共同开展。培训旨在贯彻落实省委省政府决策部署,深入做好疫情防控常态化背景下残疾人技能培训,帮助残疾人学习掌握新业态职业技能,促进残疾人就业增收。
为做好本次培训工作,全省各级残疾人就业服务部门积极发动,截至培训结束,共3500余人次在线观看学习。“电商平台开店时有哪些注意事项?如何把我们的手工产品转化为平台打标的`特色商品?怎样才能把一个网店持续化做起来……”参训学员在直播间踊跃提问,热情参与。
本次培训结合残疾人群体实际,邀请阿里妈妈万堂书院官方讲师围绕“主流电商平台开店技巧、主流电商平台产品定位及运维方法”进行授课,课程设置目的是让学员通过培训系统掌握电商创业的知识和理念,了解目前电商创业形势和发展方向,充分调动学员的参与积极性,促进更多残疾人在电商领域实现就业创业,增加收入,创造价值。
据平台负责人介绍,山东电子商务“云课堂”培训支持实时直播观看及回放观看两种模式,无法参加直播培训的学员,可以在电脑端搜索,进入官网—注册后登录—首页—课程中心,选择想要学习的课程视频即可。
电商培训总结8
3天的杭州学习,让我对农村电商有了更进一步的理解。20xx年是农村电商初始之年,20xx将会是农村电商摸索前行的一年。我理解中的农村电商有以下几点:
为什么要搞农村电商:为了解决农村买难卖难问题,提高农民收入,改善农民生活,缩短城乡差距,更好的服务农民,创新农业,让农村更美好,构建农村现代流通体系,拓展电子商务及相关配套服务在农村的服务领域和服务深度。
怎么搞农村电商:原则是企业运营、政府推动、市场运作、惠及三农,通过搭建县村两级服务网络,充分发挥电子商务优势,突破物流、信息流的瓶颈,实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。
具体步骤:先行选定一个试点县,5-10个村服务站;重点围绕团队组建,搭建县村两级服务网络,县村本地物流配送体系的'建设和运营支撑,开展代购代销,打造几个农产品特色品牌,开展原产地直供等活动,促进品牌线上活跃。
在电子商务进农村发展的过程中,政府、平台、网商、供应商、服务商五个主体组成部分需求网状交织在一起,这需要一个强有力的平台保障,从政策、市场等各个方面入手,针对政府、平台、网商、供应商的不同需求、成立信阳电子商务公共服务中心,以本地化电子商务综合服务商作为驱动,带动县域电子商务生态发展,促进地方传统产业,尤其是农业及农产品加工业实现电子商务化。
电商培训总结9
为助力乡村振兴,拓宽残疾人就业渠道,9月26日上午,20xx年度潜山市第一期残疾人电商培训班顺利开班。此次集中培训为期三天,全市共计25名残疾人学员参加培训。
开班仪式上,潜山市残联分管负责同志解读了培训政策,明确了培训目标,强调了培训纪律,勉励残疾人学员专心学习,认真思考,学出新状态、学到新本领。此次培训内容围绕多媒体电商、视频拍摄及剪辑制作、新手直播技巧、账号运营和带货技巧等方面知识进行教学,帮助残疾人建立“互联网+”的思维方式。通过理论与实践相结合,专家讲师课堂授课和现场实操的形式来开展教学活动,使残疾人学员能够扎实掌握电商技术。
希望通过此次培训,可以让更多残疾人抓住网络电商新机遇,提升自我就业能力,勇敢追梦。
电商培训总结10
通过参加文化培训,我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力,让我学习了很多,思考了很多,使得我的大脑经受了精神洗礼,受益匪浅。
我们的文化是一种精神文化,是在我们长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和,是我们公司在长期的经营活动中形成的。公司通过不断的变革,抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式,学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度,包括我们一体两翼发展战略,包括我们的轻资产运营模式,最终形成了我们真正的文化——文化。
德是我们信念的积淀,兴是在我们信念的.基础上进行的科学发展。我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织,也有自己的价值观,承担着社会责任。诚信、责任、创新、共赢——是我们企业的价值观,也是我们每一个xx人的价值观。
诚信是立身之本,小到一个个人大到我们整个集团,都应该讲求诚信,尤其是在信息高度发达的社会,一个企业不诚信的成本要远远高于诚信的成本,因此,诚信是我们最基本也是最重要的价值观。
责任,做为一个企业,为职工谋福利,为社会做贡献,是我们的基本责任,xx集团明确提出把责任做为我们的价值观,本身就是一种负责任的体现。
创新是一个企业发展的源动力,在创新上始终下大力气,花大投入,我们的电商平台,我们的托管模式,我们的石墨烯研发中心,都是我们不断创新的结晶。
共赢,是深入到我们骨髓里的经营理念,当今社会,只有共同发展,只有共赢的模式,才是长久、稳定的合作模式,小成功靠个人,大成功靠团队,只有工作,只有秉持共赢理念的合作,才能取得真正的成功。
当然,企业文化也不是一蹴而就的,它需实实在在的执行。海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,也因此成为海尔成长的契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。
通过学习,让我的思想更加成熟,工作更加积极,工作的目标更加明确。我会在今后的工作中,把这种精神和认识转化到工作中去,加强学习不断创新,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
电商培训总结11
10月26日,由鄂州市残疾人联合会主办、鄂州市博汇职业技能培训学校承办、西山街道小桥村委会协办的“20xx年鄂州市残疾人创业就业电商培训活动”在我市鄂城区西山街办小桥村委会举办并取得圆满成功。
此次活动以“电商直播”为主题,邀请了国家一级电子商务师,国家二级职业规划师,1+X网店运营师、阿里巴巴国际站平台网店运营师邵洵作为授课老师。
活动过程中,老师为大家讲解了当前我国直播市场的行情、直播平台的.介绍及基本使用操作、直播营销策略组合以及营销复盘数据分析等内容。现场互动中,老师不仅为学员们详细分析直播带货关键点,还亲自上线演示,学员们也纷纷拿起手机,跟着老师系统地学习电商新媒体的相关技能和知识,课堂气氛非常活跃。
通过此次培训,提高了残疾人朋友对直播电商的认知,掌握了运营网络店铺平台的基本能力,激发了对直播电商店铺运营的浓厚兴趣,促进残疾人对“互联网+”就业创业模式的新探索,拓宽残疾人直播电商就业创业渠道,助力和带动更多残疾人朋友实现自主创业就业的愿望。
电商培训总结12
要想会议的成功,寻求专业的会务承办机构出谋划策按照商业思路来讲是符合客观规律的。艾美擅长策划经销商会议的整个流程,会前、会中、会后都会实战督导,一起达到企业预想的目标。
在市场下沉的背景下,区域的经销商会议备受重视。
为了很好的达到区域分销的目的,区域经销会议形式可谓多种多样,但单纯以总代培训业务和区域分销商的模式,却很少出现,在此让我们一起来看一下这种模式的效果。
郑州博达电器于1997年涉足家电行业,目前是安吉尔在河南的省代,为了在中原大地做好净水电器,从市场启动阶段到目前,博达电器在推广和销售上做了大量工作。随着经销商队伍的壮大,净水器市场竞争越来越激烈,对市场的管理和精耕细作显得越来越重要和迫切。
案例:
20xx年7月中旬,郑州博达电器牵手现代家电商学院,在郑州荥阳为博达电器的业务员和分销商举办了为期三天半的培训与提升。选择这种模式开经销商会,是因为博达电器的总经理朱国伟曾经率其团队参加过现代商学院的培训,并对培训形式和内容给予了高度认同。看到旗下三四级分销商对财务及终端运营的困惑,以及公司本身在经营管理方面急需提升的需求,操盘河南净水电器市场多年的朱总下决心牵头对分销商进行培训。
培训主要以财务和终端运营为主题,参会人员为安吉尔河南省的分销商。
针对三四级市场分销商财务知识薄弱,财务意识较为淡泊的现状,第一天安排的是“商企业内部财务管理控制”课程。留在大学任教,目前为某商贸型公司财务总监的高桂斌老师为学员浅显易懂的、系统的分享了财务知识,并就日常经营过程中常见的财务问题进行了重点的讲解。
第二天的课程,围绕的是县级市场促销推广这个大难题。历经多场实战策划的老师与学员分享了如何策划三四级市场的促销以及做好三四级市场促销的关键环节和流程,从细节上与学员分享了活动预算、物料组织等。策划促销活动重要,实施更重要,关于实施过程的控制与推进要点更是经销商关注的要点,讲师采取边讲课边互动的方式,解答学员在学习过程中的疑问,以达到更好的效果。
决胜在终端,临门一脚永远都是成败的关键。最后一天半的课程安排了经销商基层团队与激励体系建设的课程,以协助经销商做好促销队伍的管理。理论上,老师安排了促销礼品如何策划?薪酬设计需要考量哪些因素,黄金法则是什么?业务员的底薪如何设计才更具含金量?薪酬级差如何设计?星级导购标准如何设定等课程。实践上,老师用生动而直观的终端卖场照片,向大家展示了临门一脚的设计和力量。
三天半的课程出现了两个小“意外”,第一个小意外是流程设计是8:30上课,但学员在听了第一天的课程后,反映课堂时间过得太快,经过协商后,第二天将上课时间调整到8:00。第二个小意外就是按照流程,课程结束后有毕业典礼,但在场的学员为了想学到更多的知识,主动提出由主办方课下发放毕业证,把宝贵的课堂时间让给老师。学员甚至利用午餐的时间,围着老师请教。
培训结束后,博达电器的朱总高兴地说,通过培训提高了业务人员和分销商的经营管理能力,拓宽了视野。同时也有意外收获,那就是通过培训上的互动和比拼,进一步增强了团队凝聚力。
案例评析:
无疑,郑州博达电器的这场培训是成功的,作为合办方亲临现场的我,也是异常感动于培训现场高涨的学习气氛。但是成功的背后,必定是大量的准备工作,以及更为充分的需求调研。
有准备,才有满意。
博达电器从20xx年就不断细分和延伸销售渠道,目前在河南省下级分销商达300多家,公司在全省各地设有业务人员40多人。借助安吉尔的渠道扁平化,作为省代,博达电器直接下沉并管控到了县级市场。
博达电器每年年初就会开区域经销商会,把新品和新一年的战略规划传达下去。之所以选择年中来做这个培训会,主要目的就是想提升一下经销商的经营管理水平,并通过这个培训会,鼓舞一下经销商士气,进一步增强经销商团队的凝聚力和向心力。
因此,除了总现分销商经营管理中的问题外,博达电器在这次培训前,也根据现代家电提供的培训课程,让公司的业务人员与各区域的分销商多次充分沟通,了解分销商最想解决的问题。
参会的学员都是来自三四级市场的分销商,其中不乏集和零售一体的分销商,如新密注意力、登封幸福树等。为了提高培训效果,报到现场,博达电器就已经将其所辖区域的经销商做好分组。并让负责区域的业务人员做一对一的跟踪服务,以达到传道、授业、解惑的目的。
充分重视了区域性需求
其实,由于地域而导致的文化差异,薪酬差异,欣赏力差异等,造成的经营上的差异是客观存在的。既然学员是河南的经销商,我们在讲师的选择上,尤其是终端管理和经营推广的课程上,选择了操作过河南市场的老师,其中一位曾经在河南市场做过区域管理和操盘,另外一位就是来自河南本地的优秀商。
实战型的讲师课程大多是亲身经历的案例,所以学员听起来更有亲切感和启发性。当讲到如何做好硬终端的建设时,来自洛阳的冯杰老师,就拿丹尼斯和永乐的卖场位置选择作为案例。曾经在一个卖场,有个位置刚好在下扶梯的中间,初看,这是个非常不好的位置,很少有商户选择。但冯总想到,完全可以通过改变电梯的上下方向,同时做好展厅的装修,就可以使得这个位置变成很抢眼,从而有效增加客流量。而另外一个案例就是离卖场入口很远的'位置的一层,由于这个位置很深,很多人都不看好这个位置,于是冯总就租用了更大的面积,然后通过装修,以很宽阔的门头视觉效应,让消费者通过大门在外边就可以看到其展厅,一进门抬头更是抢先入眼。硬终端建设上,本来很差的位置却带来了很好的人气,更为重要的是,这个位置的选择成本还很低。冯杰老师在讲到软终端导购员的管理时,并没有任何华丽的语言,就是要了解每个人的需求,因人而异进行管理。作为管理者,用人就是要用其长处,加强人性化和亲情化管理,这一点最为重要,所以冯老师在课程上提到导购员都称为“孩子”。
面对学员留不住人才的提问,冯老师笑着回答:“首先就是要满足人的基本需求,尽量招聘时就选择有强烈挣钱欲望的人。其次,物质鼓励,精神鼓励同样重要。我会在大年三十,雪天中给我的导购员送去热气腾腾的饭。为了保温,我用我的棉服捂着、抱着送去。再者就是,永远让导购员从老板身上永远有其学习的亮点,所谓人格魅力的体现。”
直观的传授作用更明显
三四级分销商,重战术而轻战略。所以,本次培训采用理论实践相结合的方式,系统的给大家讲解分销商的战略及在实践中常用的战术。由于三四级市场分销商没有接触过系统化的财务知识,但随着社会信息化的发展,有些财务常识必须知道,如收费白条,收费发票的选择要区分费用和返利,以及现金折扣和购货折扣的区别。经销商如何根据合作对象的不同,保证对合作方流程的跟踪,降低回款周期。现场就有经销商问银行承兑问题,针对一些财务细节,老师用实用的公式和互动为商分析了财务在经营决策中的作用。
针对三四市场在终端打造方面短腿的现象,培训课上,郑乾宏老师就采用边放图片,边向学员提问的方式,让学员分析硬终端产品布局的缺陷以及软终端导购员不到位的地方。充分的互动与点评,让在场的学员对终端陈列布置与管理有了直观的认知。同时,通过生动化陈列动作分解表,利用实用的表格和直观的流程图与学员分享了实现终端生动化的方法。
从实际出发,学以致用。
“授人以鱼,不如授人以渔”。任何时候,学以致用,解决问题才是最重要的。虽是培训,但现场氛围很重要。对情商很高的老板学员们,讲个会心的案例故事,也许是最好的办法。为了使经销商达到更好的学习效果,李君老师在讲完课后,立即组织大家实地演习,根据刚刚讲过的内容,以组为单位,在30分钟内做出“一个区域市场的年度规划”。30分钟后,各组派代表走上讲台分享各自的年度规划,并相互进行点评。此项互动环节一方面有效的加强了学习的效果,同时也配合了市场,针对市场现状及问题,有效提高分销商解决问题的能力。李君老师说“学重要,用更重要,能用几分决定了学习的效果。”
电商培训总结13
由扬州市残疾人就业管理中心和榆林市残疾人服务中心携手举办的网红直播线上带货培训班于11月22日正式开班。
本次培训班是扬州市残联根据《20xx年江苏省东西部协作工作要点》与榆林市残联开展的对口协作帮扶活动,主要通过输送师资的方式,委托高邮市通邮电商园向榆林市共计30名残疾人开展电商技能培训,拓宽就业增收渠道,帮助实现创业。
培训中,老师们通过网络远程培训方式传授有关直播电商创新思维、视频拍摄技巧、视频剪映剪辑、直播脚本撰写与直播话术技巧等直播专业知识和实战技巧。学员们认真听课,积极参与互动,力争通过此次培训实现“网络就业”和“居家创业”的`梦想。
电商培训总结14
经过这次培训,让我对电商这个专业词语有了深入的了解。对于刚刚步入这一行业的我,基本上是头一次听说。短短两周的学习,不能说能完全理解网商的重要性,但对于网商的概念、目的以及他的意义有了一定的了解。
第一天的时候,裴总对我们进行了分组,采取小组比赛的形式来学习电商。一方面能培
养我们的团队精神,另一方面能增加我们学习积极性。接着对电商做出了专业介绍;
所谓电商是指通过互联网上销售产品而进行的商业活动,是把现实生活中的商业活动,搬到虚拟的世界当中来进行的。这种交易的方式非常的便利和快捷,打破了时间和空间的.界限,是对传统商业形式的一个巨大的变革,目前电商在我国的经济中占有越来越重要的地位。而全城电商主要做的简单点可以分为四个板块如:网商孵化、产品换市、平台合作、
渠道建设。
网商孵化:是指挖掘有意向群体来公司进行全方位培训辅导其开设网店。
产品换市:是指把线下的产品搬到线上(让实体业主转换为网商)
平台合作:是指淘宝、京东、一号店、微信等
渠道建设:是指招商外包机构、为企业招优质经销商(具体这块我还是有些没有听清楚而后的两天里公司邀请徐全老师为我们讲课,这两天的课程让我受益良多。
如:
影响排名的重要因素:成交量、复购率、转化率、上下架、收藏量、DSR评分(物流、星级评分等)
类目优化:完整、丰满、精准。
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电商培训总结15
1、绪论
1.1电子商务发展现状
电商“全天候、全方位和零距离”的优势在各个领域中得到了广泛的应用。日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级转型、发展现代服务业的重要引擎。据商务部公布了电子商务司的测算结果显示:20xx年全年我国电商交易额达到13万亿元,同比增长25%。而截至到20xx年6月,电商服务企业直接从业人员超过250万人,由电商间接带动的就业人数,已经超过1720万人。由此可见,在新技术和模式创新驱动下,电商通过各种渠道广泛渗透到国民经济的各个领域,已成为引领生产生活方式变革的重要推动力。
1.2电子商务人才的需求状况
传统企业往“互联网+”转型,导致电子商务人才缺口进一步加大,电商人才问题日益成为摆在市场、企业、行业发展面前的一道鸿沟。电商行业岗位分布非常广泛,社会对电商人才的需求具有多样性,要求的标准及其类型是不一样的。电商企业对人才的需求中,高级综合人才、技术性人才、运营人才是三大主要人才需求。据20xx年报告显示,电商运营人才排名第一,占37.68%。28.57%的企业急需技术性人才,如IT工程师、美工等。18.84%的企业急需综合性高级人才。
1.3目前电商人才培养模式
近几年面对电商人才旺盛的需求,我国政府也非常重视和鼓励电商人才的培养,现已初步形成两种培养体系,一种是社会的培养一种是院校的培养。
1)社会人才培养体系
社会对培养电商人才的培养体系可以分为企业内部培训、教育培训机构。企业内部培养是根据企业自身定制的人才培养计划,企业内部现有人才进行定向、定岗培训;有实力的电商企业通过以老带新的方式内训员工。教育培训机构是目前全国许多教育培训机构和职业技能鉴定中心推行的对电子商务师培训和认证工作,通过短期针对性和实用性的培训学习后以考试的形式进行知识的鉴定。
2)院校培养体系
为适应电商人才的需求,学校开设电商专业课程、电商人才的培养基地。而有的院校也有根据自身的缺陷和需求选择和企业进行合作共同培养人才。
3)培养体系综合分析
综合来看,社会培养缺乏一定的支撑体系,同时也存在着区域性差异。企业培养则多是针对岗位的培养,无法让员工形成综合竞争力。而多数院校因为条件所限,依旧停留在传统的教学上,与市场现状及企业需求严重脱节,理论式的教学使许多学生“学无所用”。校企合作是本着“互利共赢”的原则,充分发挥双方优势资源互补共同人才培养的模式,但是由于很多都存在利益关系,对培养的目标不一致也导致了校企合作很难持续。
但校企合作确是电子商务实用型人才最好的培养途径。高校提供“理论依据”,企业提供“实战项目”,理论在实战中理解,实战在理论中出绩效。
1.4分销模式的电子商务校企合作
企业转型中的电商人才短缺和高校电商人才培养中的实战不足,让企业和高校一拍即合,双方都愿意合作开展电商人才的培养。高校重新制定人才培养模式,让企业项目进学校,将理论和实践结合在一起,让实战能力欠缺的学生尽快成长为企业急需的人才,以适应电商瞬息万变的节奏。
企业进入高校开展电子商务实战项目的合作,分销的模式是比较合适的一种方式。分销是当前国内很多批发型商贸企业及产供销一体化的制造类企业所采取的销售管理模式。对于分销商而言,只是作为一种中介,商品信息,进行宣传,确认订单等服务,并不用为商品本身投入大笔资金,也不用承担货物积压等风险,大大降低了市场准入门槛;而对于供货商而言,可以通过多个分销商进行销售,大大减少库存压力,有效地节约了运营成本,提高了成交量与物流速度,加快了资金循环速度,可以在同等时间内赚取更高的利润。利用这种模式进行校企合作的优势在于,企业作为供应商,可以有效管理分销商;而学生作为分销商则避免了前期物质投入太多,又可以在企业那里学校实战营销技能;如果学生分销有绩效,则企业、高校、学生三方获利。
维科投资有限公司以分销模式与宁波大红鹰学院信息工程学院进行校企合作,开设鸭鸭电商班,招收35个学生作为班级成员,分销鸭鸭羽绒服。企业提供了长达一年的培训和服务,学生进行了一年的分销实训,作者实地跟踪调研了一年,研究这种模式的优势及存在的问题,以便有更好的借鉴。
2、实证分析
2.1数据采集及处理
本次研究调查采用随机抽样法和针对性全体调查法,针对维科班的所有成员发放问卷及大红鹰全校师生进行随机发放。其中本次发放问卷500份,回收有效问卷439份。利用spss19.0统计分析软件对问卷收集到的数据进行录入、整理,对没用的数值和缺失值进行相应处理,对有效数据进行分析,得到相关的结论。
2.2校企合作调研数据
1)相关分析
从表1的pearson相关系数图表可以看到,电商企业考虑从学生开始培养人才和选择以分销模式进行合作的相关系数值为0.387。低度相关,同时伴随概论P值明显小于显著水平0.01,说明两者低度相关且成正相关。
从表2的pearson相关系数图表可以看到,学生对电商的兴趣和选择参加以分销校企模式的兴趣相关系数值为0.290,同时伴随概论P值明显小于显著水平0.01,成正相关。说明两者还是存在一定关系虽然相关程度弱但是还是会有一定的影响。
2)对待校企合作的态度
根据调研数据结果显示,84%的调查对象都赞同校企合作,从学生角度理解校企合作是一个很好的发展平台,可以开阔视野。学校则认为开展校企合作可以进行资源优势的互补。企业则认为校企合作可以锻炼学生的同时储备人才。但是在不愿意选择校企合作的企业反映的问题是校企合作并不能及时的弥补人才空缺,且合作周期长,学生能力欠缺,同时学生缺乏一定的进取精神。
3)对校企合作的兴趣
根据调查结果显示。企业对电商人才的培养有81.9%企业考虑从学生开始培养,主要是学生具备一定的专业素养和专业技能,培养成本低。而学生的数据显示,越是临近毕业的学生对校企合作的兴趣程度就越高。加入校企合作可以加强自身的技术经验,提供了良好的实习机会和就业前提条件,还可以明确就业的方向。
4)合作的对象
根据调查结果显示,企业在选取培养对象的时候,需要考虑的因素诸多,企业希望合作的对象首先要有共同的价值观,其实才是相关专业的学生和有兴趣的学生。但是未来从事电商人才还是相关专业的多于有浓厚兴趣的人员。
5)合作内容的了解
数据结果显示,学生在参加校企合作之前对企业并没有过多的了解,而选择参加合作多是合作的模式和自身兴趣的影响。片面的`表明了学校对合作的宣传力度不够,企业也缺乏相关的知识传播。
6)合作培养的方式
学校和企业共同制定人才培养计划,定期在校内进行指导,培训的内容不仅都是理论知识,而且还结合实际进行实际操作,同时也给学生一定的压力。但是结果表明了多数同学只是对层面的知识有一定的了解,但是结合到实际操作过程中还是有一定的难度。也说明了企业在培养的过程中比较针对性,对知识的普及不够深入。
7)培养过程中遇到的困难
企业在培训的时间上受到一定的限制,与学生的交流互动也相对的少。而学生在经营的过程中又缺乏相关的技术经验指导,店铺自身条件不足,对很多流程也不了解,同时定力不够,在遇到困难的时候容易缺失信心,店铺起步都非一帆风顺,固定的时间内没有销量而被取消合作也是正常现象。但学生认为还是要明确方向,不然容易失去动力和热情。
8)培养过程中的支持条件
学校和企业定期定点为学生开展培训,有时也开展相关的讲座,竞赛活动。企业还为学生提供进企业参观和企业实习。
这说明了在支持的条件上还是给予很多支持的。
9)信息的交流反馈
数据调查结果显示,企业、学校、学生三者之间都缺乏信息的交流和沟通。主要问题是企业、教师、学生三重沟通模式,容易反馈不及时或不到位。这说明校企合作中,沟通需要一个有效的机制。
3、调研数据结论分析
通过对调研数据与实地追踪学习的结果深入分析,从以下3个方面展开观点和结论:
3.1企业层面的调研数据结果分析
收获:校企合作,企业参与人才培养,使之更加符合企业需求。企业选派优秀员工对学生进行指导,降低了企业对人才培养的成本。选择学生作为分销商,降低了企业选择分销商的风险。介入人才培养,让企业在学生中树立了良好的口碑。企业可以及早发放岗位需求,招到满意的员工。
不足:企业只是定期的开展培训,定期培训课程时间短,导致较深入的技能没有时间讲解。上课氛围不够浓厚,学生一直处于被动接受的状态,思维不活跃。因为工作原因,企业导师无法授课后对同学们出现的问题进行及时指导。合作过程中,企业和学生也缺少及时的沟通交流。
3.2学校层面的调研数据分析
收获:校企合作使得教学针对性更强,吸收企业的智力资源进入教学过程。让相关教师同时参与课程,培养了电商实训教师。引入校企合作,直接培养学生了的电商实践能力。引入校企合作,激发了学生的学习兴趣和学习主动性。学校通过校企合作获得了企业资源。
不足:没有建立有效沟通机制,和企业、学生沟通不及时,降低了合作效果。学校对合作事项的宣传力度不够,导致学生的认识不足。没有帮助企业理顺课程,存在教学内容重复、企业导师讲授不清等问题,需要引起学校重视,以便今后更有效的开展校企合作。
3.3在学生层面的调研数据结果
收获:分销的形式让学生有物质收益,学生学习兴趣被大大激发。企业导师的指导更具有针对性。参加校企合作班的学生通过一年的实践,不仅收获了技能,也大大明确未来就业的方向,减少了择业迷茫。
不足:学生的分销活动一般通过网店来进行,渠道稍显单一。企业导师的培训很有用,但有些知识过于商业化,并不能全部被学生接受和理解。校企合作后期,学生分销商之前销售额差距拉大,一些学生出现畏难和厌烦心理,企业没有足够重视,导致学生没有继续实践的动力和热情。
学生们的意见及建议:
通过本次调查,许多学生分销商在客户回馈的信息中都反映出企业所发出的物流包裹包装不符合企业的品牌形象,没有固定品牌的包装会有失企业的形象,内在虽好但外观也很重要,希望企业可以对商品的物流包裹形象进行改善。
学生们成为分销商的时间都不长,在学习过程和技术经验上都存在着很大的不足,如对客户的群体,店铺经营的自身条件、价格、推广和管理等。且个人在经营过程中有的时候会信心缺失或处迷茫状态,热情并不能时刻激昂。加之在发现问题和解决问题上也存在有时不能及时的发现和解决,缺乏总结和经验分享。同时在沟通交流和时间上也有一定的限制。希望在接下来的合作中可以以小组的形式进行店铺的经营,将店铺经营业绩作为课程考核的一部分,还可以根据经营的业绩查看学生们的用心程度及合作态度,定期进行交流讨论,总结心得体会,经验分享,培养学生的团队精神,积累从事电商的实战经验。
4、总结
电商的发展前景不容置疑,而且岗位基数大又包罗万象,新兴岗位还层出不穷,依托分销模式开展的实战性校企合作电商人才培养模式,引入企业真实的项目,以企业用人的角度去培养人才,使学生在校就能接触到真实的企业运作场景,将实训和学习互相融入,提高操作技能,积累实战经验,还能提前体验岗位的模式。学校和企业共同制定培养方案,树立多元意识,引入企业有丰富实践经验的技师一同参与课题开放和直接从事教学,让企业为培养学生出谋划策,同时加强沟通交流的力度,增进了解,还可以及时的更新调整教学的内容,改进学校现有的教学模式。企业可以充分挖掘学生在电商方面的发展潜力,因材施教,还可以储备力量。总之,实战性电商校企合作产学联盟,是解决和培养人才最佳的方式,本着互惠互利,共同发展的长效机制实现学校、学生、企业三赢的局面。
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