小故事说说大学生的求职礼仪
【故事回顾】:在某单位的招聘面试现场,以笔试成绩第一名进入面试的毕业生小刘穿着拖鞋、运动短裤和背心进入面试考场,他非常自信走进去面试,突然听到主考官说:“对不起,请你出去。”小刘很是诧异,丈二和尚摸不着头脑,后来,他被用人单位告知,单位不需要他这样的人。
【故事点评】:
小刘同学身上的问题大家一定看得很清楚:穿拖鞋、短裤和背心参加面试,有失大学生的身份,有损形象,太随意,自然不会被公司录取。更深入一点说,是小刘的日常行为规范有问题,他缺乏文明修养,不注重细节,做事马虎不认真。此外,小刘同学身上明显缺乏就业方面的经验,对求职礼仪缺乏了解。
【经验启示】:
大学生朋友们平时要养成良好的行为习惯,注重礼仪,关注细节,提高涵养,自觉参加就业指导培训,增加就业方面的经验和技能,提高自身的素质和能力。
【拓展】
上述案例故事中有个词语:“求职礼仪”。今日小编就想和大学生朋友们分享下求职过程中应注意的基本礼仪。在此特别强调:求职礼仪是求职者的个人修养在求职过程中礼节礼貌方面的体现,它并非另有一套专门的礼仪,而是个人礼仪在求职过程中的具体体现。在求职过程中,招聘者通过观察求职者最细微的举手投足,认定求职者的礼仪层次,进而推断求职者的修养。所以,这里要提醒大家,求职礼仪不是两三天的“突击补习”可以“及格”的,我们必须从平时做起,注意一言一行,长期的修养积淀才能使我们在关键时刻每一个细节都自然流露,因而礼貌和优美。
1、语言礼仪:语言中形式与内容的品味能体现礼仪。首先,内容准确、简洁是语言的基本礼仪。其次,语音清晰准确,语速适中是说者的修养。再次,自然和谐的语言是优雅的礼仪。
2、听与说的礼仪:
第一, 善于听,是对说者最大的尊重。认真倾听,准确领会对方意图是最礼貌的。面试中认真倾听还为我们赢得时间,更准确把握对方意图,自然减少作答时间,减少失误的可能。
第二, 听不明白的要敢于礼貌发问,这不仅表现我们在意对方说,而且在认真思考对方的话。
第三, 要在听的过程中展示礼仪。在听的过程中我们应该直立或端坐,目光柔和注视对方,诚恳的点头或者明确的说“我明白了”。
第四, 不要打断对方的话,当你的.讲话被对方打断时,也许就是主考官在刻意考察你的个人修养,你应该耐心听他讲完,然后说“我接着刚才的话题继续回答?”
3、电话礼仪:
第一, 要注意礼貌用语。“您好”、“对不起,可以向您咨询几个问题吗?”、“占用您两分钟可以吗?”、“谢谢您的答复”等都是比较合适的言辞。
第二, 如果接听电话的人可以回答我们要咨询的问题,不要坚持找某某负责人。打通电话的时候,尽管联系电话上留的是某某负责人的电话,我们还是可以先讲明自己是咨询的,希望有关人员听电话(提前预约的情况例外),这样既是对听者的尊重也便于由对方判断由谁回答我们的问题比较合适,效果会更好。
第三, 电话咨询时间不宜太长,三五分钟即可。因此,我们必须事先设定咨询的内容。
第四, 电话里不一定说明自己是谁,尤其不要强烈要求招聘方记下我们的姓名等信息。可以根据自己对招聘单位的取舍或者留下有关信息,或者委婉表示不考虑应聘。
4、服饰礼仪:
服饰礼仪在应聘、面试中的重要性有时甚至超过实力的作用。大学生朋友们求职的穿着宜干净、整洁、合适得体,不宜浮华、不宜暴露。本案例中小刘同学的服饰明显过于随意,不得体,不合服饰礼仪的要求。
5、举止:
表情自信,举止优雅有助于缩小应届毕业生同有工作经验者的差距。主要注意事项:敲门时轻扣慢关,表情郑重但是不要僵硬,说话时或者听时不要目光游弋不定,控制小动作,不要为了掩饰紧张情绪而表现出无所谓、玩世不恭的样子。
6 、几点温馨提示:
注意你在面试前的举动,因为面试官可能就在你附近;面试入场前用冷水洗手,保持手掌干燥;多点微笑,它会给人良好的印象,更加给你自己信心;回答问题前先思考一下,面试官不会因为你的反应速度来决定录用还是淘汰你。
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