求职礼仪故事-人在职场,怎能不“坏”
求职礼仪故事——人在职场,怎能不“坏”
该“凶猛”时就“凶猛”
我们经常会看到这样的“怪”现象:孩子骗家长的钱,父母竟一次一次被骗;丈夫打妻子,妻子竟一回一回被打……这些实际上反映的是一种心理现象——交往模式的存在。也就是说,两个或几个人交往久了,就会形成一种固定的模式,即使你在其中处于弱者位置也不会引发对方的同情,因为已经习以为常了。只有改变这种模式,你才能成为人际关系的主人,成为生活的强者。
董静从小就是个乖孩子。闯红灯的记录一次没有,别人得罪了她,她先不好意思:“没关系。”妈妈总为这孩子的将来发愁,爸爸却说,社会就需要这样守规则的人。她老爸在德国留过学,循规守矩的思想颇为浓厚。
董静在一家外企工作,负责技术支持。工作第三个月,她就在部门会议上受到了表扬,拿了500元的业绩突出奖,兴高采烈地请大家去吃饭,却被一句闲聊中伤:“现在的年轻人真是不得了,一到单位就知道抢case。”
“可不是,难道家里就指着这点奖金补贴呀?”恶毒的声音在洗手间里飘出。
那是董静头一次体会到手脚发抖的滋味。回去告诉老爸,那位守规则的先生又发话了,你是不是太张扬了?记住,在公司里要忍耐些。
她一想也是。于是好案子都交给别人做;春节值班她值4天,别人值3天,拿的加班费却比别人少;去欧洲出差的机会让给了赵大姐,自己则选择了孟加拉……几乎再也找不出这样“温良恭俭让”的80后了。可年终评比时,她拿到的评分居然是“average(平均)”,离理想的“outstanding(杰出)”差两个等级。
跑去问经理,经理虚弱地说:“以为你不会介意的,再说,你年纪轻,多的是机会……”
董静打了个寒战。她突然意识到,不能这样下去了。毕竟这里不是德国,星期一到星期天吃什么药都严谨地标上日期与重量的国度。
2007年12月14日,与李同志的一顿恶吵,让全组的人看到董静也有“动物凶猛”的一面。那位同志习惯性地想把责任往小字辈身上推:“你懂个屁呀!我以前料理山东的case,从未出现过问题……”
“拜托,你刷刷牙好吧?问题就出在你身上。”董静毫不客气地回答。
李同志愣了,5秒钟后开始呼天抢地,跑去找老板哭诉,誓要把这敢翻天的小妖精拽下马。
“你死惨了,她是三朝元老。”有人提醒董静。
“不怕。”董静镇定自若。她把事情的原委、出故障的原因、客户的反馈意见整理成文档,通过电子邮件发给了整个公司的人——有惊无险!
这以后,董静再不是乖乖女,而是有名的小泼妇,同事们对她也是敬怕兼具,而董静工作起来倒顺利了许多。
成全彼此,“谎言”无罪
费尔德曼说:“我们也明白,从某种程度来说世界并不诚实。”谎言就像空气和水一样,是这个世界必然的存在。但什么是有杀伤性的谎言?在别人期待真话时所说的谎言就是具有杀伤力的,容易激起心理层面的反抗。但如果利用得当,“谎言”也会变成人际间的润滑剂,使原本冲击力很大的事情在心理上软着陆,减轻刺激和压力。
美人如玉,状容如脂,肌肤完美无瑕……不知多少次,因为这种巨大的魅惑,柳盈盈以不菲的价格买下一套套精美的化妆品。以为一进这家化妆品公司,就会进入一个活色生香的世界,然而却被眼前的景象所惊呆——那真是电视上的模特吗?因睡眠不足而泛黄的脸色,辛辣所引起的坑坑洼洼,言谈举止也与优雅毫不沾边……然而,化妆师与摄影师完美地弥补了这一切。
接受委派,她咬着笔尖费劲地写广告词。她问老前辈:“有时候是不是会觉得对不起消费者?”
“那看你怎么把握了。你可以用形容词来描绘这个产品,也可以一五一十地分析它的'化学成分。然而,你不觉得此时真实更接近残忍吗?你要告诉那些心怀美梦的女孩,她们用的就是甘油、活性剂、合成酯?”老前辈意味深长地叹道,“梦想,比真相更值钱。”
柳盈盈恍然大悟。此后,她开始用一种充满梦幻色彩的描述性词语来形容那些其实很普通的化妆品,很快就收到了良好的效果,公司的宣传文案开始受到越来越多人的关注。而后来经历过一些事情后,柳盈盈更明白原来“谎言”不光可以用在文案上,更重要的还在人际相处中。
那是一场精心策划的商业狙击战。竞争对手以“损害皮肤”为由发动了宣传攻势,一时间,柳盈盈所在的公司销售数额巨减,员工人心浮动。
“听说春节过后,奖金要削减50%?”下属问。
“是的,奖金的确遇到一些障碍,但我们正在沟通解决。”这实际上等于告诉下属,“你的情报很准确,老板减薪的决心已定。”
“我孩子刚出生,一旦降薪会惨不忍睹。”
“正因为如此,你不可轻易辞职,稳定而熟悉的工作多么重要!”其实这是说,你是老员工,一旦离开会带走大批客户源。
“我受不了了。一个月减少2000块,月供都交不起了。”
“年轻人要瞩目长远,把危机视作考验。”这等于说,这个时期,大批员工离职会让公司形象继续恶化。
柳盈盈发现,虽然大家心里有数,但这些“谎言”竟然真的安慰了同事们的心。三个月后,公司安然渡过了危险期。而她要隐瞒的真相,是关于自己已经怀孕的事实,不是不说,时候未到,竞争对手正在虎视眈眈,她得等到竞争对手拿完年终奖走人后,才能说出事实
无伤大雅的谎言,既能成全自己,也能成全他人。
谁说鱼和熊掌不可兼得
有一个关于鱼的故事:它总在自己的领域里游,在这里觅食。久了,就算领域里的食物匮乏了,它也不会去领域外寻找。这条鱼的心里在想什么?留恋熟悉的环境?害怕在陌生环境中无法获得成功?如果能解答这些问题,那么我们就可以理解自己在职场中的感受了。
田姒决定兼职,正值最灰心失望的时刻。
单位的效益下滑,渐渐只能发出基本工资,还整天被老板训斥。
“我跳槽的身价也不只这点工资!”田姒义愤填膺地想,继而又想起亦舒师太博客中的一句话:不能提,要走,立刻走,外头价钱那么好,毫无必要留下来挨义气,走、走、走。要胁是至讨厌行为。
田姒不打算跳槽。她在这家单位已经呆了4年,一草一木都有感情。再说,满5年便是终身员工,去外面谋生活全无必要。
兼职不是为了谋生活,是赌一口气。
不过,对她这种办公室人员来讲,兼职又能做什么呢?真是头疼。
一个招募威客的网站挽救了她:“你会起名字么?你会撰写广告词么?你会代写情书么?你擅长写发言稿么?”
她忍不住笑出声来。真要感谢互联网的发达,哪一个不是自己的特长?在单位,没那么多机会驰骋的才情,在这里统统可兑换成真金白银。
第一个成功完成的单子,是替即将出生的小婴儿起名。嗯,给猪宝宝起名,当然得选有福气的,像粟、梁、秉、安、宙、宽、守等都很好。最后,一个“安稼”赚了500元。
而给领导写讲稿,更是她的拿手好戏。她的讲稿不同于一般秘书草拟的四平八稳,单调刻板,而是庄重之外别有新意,颇具美国总统就职演说时激情洋溢的风采。
不过,天下没有不透风的墙,小小城市没职业机密可言。那天,她被领导叫到办公室去:“听说,你在外面兼职?做什么,威客?”
“是。”分明已经抵赖不过去,领导手边便是她替客户撰写的一份讲稿。
等待暴风骤雨。
可是,等了半天,雷霆震怒没有来。领导忽然微微一笑道:“你有这样的才华,怎么不早点表现出来?”自此,田姒成了老板身边的红人。
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