求职时的礼仪

时间：2022-11-27 21:09:59 春宁求职信礼仪我要投稿

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求职时的礼仪

　　人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。以下是小编为大家收集的求职时的礼仪，仅供参考!

求职时的礼仪

　　一、首先明确什么是职业礼仪

　　谁不想找份好工作?但求职面试时，你的职业素养和修为会对资深的人力资源主管产生重要的影响，它好比你走向职业的阶梯，任何一个细节出问题都可能使你从梯子上摔下来，所以，你必须紧盯职业礼仪，走好每一步。

　　职业礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。求职礼仪是的职业礼仪的组成部分，涉及穿着、行为、语言交流等内容。

　　二、关注细节体现非凡的职业素养和修为

　　仪表礼仪

　　初入职场的仪表，最关键的就是做到适合，既适合你的身份和工作性质，又与公司要求的风格相符。所以，平时要做一个有心人，经常留意身边大多数同学、朋友的着装和应聘单位的企业文化氛围。你把握住了离你最近的着装风格，就可以帮助你以最快的速度，打动你的主考官。

　　具体来说，求职时，应注意以下礼仪规范：

　　男士，应留短发，梳理整齐，保持自然色，不宜追求夸张与新潮;胡须要刮干净，适当咀嚼口香糖以便保持清新的口气;短指甲，保持清洁;应聘时，上身宜着单色衬衣或有稳重感的T恤，且领口、袖口无污迹;裤子平整，有裤线，且着色与上衣协调;衣服保持平整、清洁;若着西装，口袋不放物品;皮鞋光亮，配深色袜子;全身3种颜色以内，避免配戴项链和手链等饰物;精神饱满，面带愉快和自信的微笑。

　　着装小贴士：

　　白衬衣+黑色或蓝色西裤+黑色皮鞋适合职业类别：管理、营销、咨询、策划

　　深色T恤+蓝色牛仔裤+白色旅游鞋适合职业类别：技术员、程序设计、软件设计

　　女士，发型文雅、庄重，梳理整齐，长发不宜披肩，要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色;化淡妆，保持面部自然清新;指甲不宜过长，并保持清洁，涂指甲油时须自然色;上衣不可太紧，色彩淡雅为最好，如果所应聘的岗位职业化要求较高，应该着大方、得体的正规套装前往;不装紧身裤和超短裙，上下衣服颜色协调一致，全身保持三种颜色以内为宜;配戴的饰物应显示典雅、庄重的气质，不宜太夸张或超过三件;穿裙子时，应着长筒丝袜，并无破洞;鞋子颜色和款式应与衣服的颜色和风格一致，光亮清洁;面对主考官，要精神饱满，面带愉快和自然的微笑。

　　着装小贴士：

　　马尾辫+长袖白衬衣+针织小背心+深色西裤+肉色袜子+深色平口皮鞋适合各类职位的搭配

　　束发+翻领衬衣+小西服+职业裙+长筒肉色丝袜+深色平口皮鞋适合各类职位的搭配

　　行为礼仪

　　微笑

　　良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，也是人与人之间最好的一种沟通方式和愉悦心情的表现方式。对人微笑，必能体现出你的热情、修养和魅力，也易得到人的信任和尊重。最优雅和真诚的微笑方式是笑不露声，展示给对面的人八颗牙。

　　站姿

　　正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间;也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。与主考官交谈时，保持一米左右的距离为宜。

　　坐姿

　　男士：应聘时，在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了;入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢或略分开，把手自然的放在上面;身体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。

　　女士：入座前应用手背扶裙，坐下后将裙角收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。

　　蹲姿

　　女士：并膝下腰。一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。

　　男士：曲膝。

　　视线处理

　　说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，适当地时候转移注视对方的视线，不要回避视线，也不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛;做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。

　　意外情况应变处理

　　无论谈话投机与否，对方都有可能途中需要处理其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，这时，你应虚心等待，不要因此分散注意力。

　　在面试场上，常会遇到一些不熟悉或曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况，默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣，坦率承认为上策。

　　语言规范

　　求职面试中，除了要切合实际地表述自己的基本情况外，声音还要力求清晰洪亮，措词也要贴切、具有说服力。

　　使用敬语

　　使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以，这一点要在平时待人接物上下功夫苦练习，学习自如地使用敬语等。

　　与旁人唠叨是禁忌

　　在接待室或桌前恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹，对刚才面试的过程大肆渲染，往往会有这种情况出现。别忘了关于这些，面试官的视线是不会饶过你的。

　　求职礼仪误区：

　　素面朝天

　　在校的大部分女孩子都是不太化妆的。有的认为在找工作的时候，只要自己的职业技能够扎实，素面朝天也无妨，其实不然，化得体的淡装是对应试官的尊重，也是基本的职业礼仪要求。

　　过份职业化

　　有的应届毕业生担心自己工作经验不足，看上去不够老练，所以想方设法在穿着上拉一下印象分，以致于使自己的着装过于职业化。其实，完全没有必要这样做。一般情况下，招应届生的用人单位大都能理解大学生的现状，不会苛求新进的员工就有很高的职业化素养，只要你符合他们的用人标准，穿着得体大方也就可以了。

　　不注意善后

　　面试结束并不意味着求职过程就完了，也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来，你还得仔细回想面试过程中的细节，判断此次面试的成功机率是多大，为一下次的面试做准备。此外，为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你还可以给招聘人员打个电话或写封信表示谢意。

　　过早打听面试结果

　　在一般情况下，考官小组每天面试结束后，都要进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，可能要等3—5天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。否则，可能会给考官留下个缺少自信和耐心的印象。

　　求职礼仪技巧

　　刁难问题型提问

　　对于没有任何求职经验的大学生来说，面对面试官的提问，有时，真的会防不胜防，被打个措手不及。慌乱中，舌头发麻，双手颤抖，雾里云里，不知所言为何物。但实际上，面试官的提问并没有那么可怕，咱们不妨来剖析一下面试官的一般提问方式，做到知己知彼，百战不殆。

　　1、封闭型提问

　　例：你愿意做工程师还是市场开发人员？

　　分析：问题答案具有确定性和唯一性，应试者只能做既定性的回答，不应加以随意发挥。

　　出招：这种问题回答力求简洁，明白，一般不需作过多的补充和修饰。

　　2、开放型提问

　　例：你的性格特点是什么？善于与人相处吗？

　　分析：提问具有发射性和灵活性，应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。

　　出招：小心！这类问题很关键。回答得好坏，直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时，这类问题，回答得好，就是绝好的表现自己，推销自己的机会，可以令面试官目相看，顿生爱才之心。

　　3、假设型提问

　　例：如果让你来当我们公司的总经理，首先你会做几件事？

　　分析：这都是假设性的情况，目的是考察应试者的想象能力，原创能力。解决或处理突发情况的能力。

　　出招：面对这种问题，切忌长时间的沉默，但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析，提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

　　4、控制型提问

　　例：你以为我们的改革怎么样？

　　分析：面试官对提问问题答案有一定的倾向性，希望能得到符合他的心意的回答。

　　出招：聪明的你，可以顺水推舟，给面试官一个较为满意的回答，但若你对这家公司的改革确实有意见，而且有特殊的理由，倒也可以谈出自己的看法，令面试官觉得耳目一新，出奇制胜。否则，还是夸夸他他吧。很多的时候，领导者是需要赞赏的！

　　5、否定型提问

　　例：我们要求的都是大学本科以上学历的，你只是专科，恐怕不合适吧？

　　分析：这其实是面试官故意为之，目的是通过指出应试者的薄弱之处，使其陷入一种困境，考察在这种极端情况下，应试者的心理承受能力。

　　出招：切记大吵大闹，甚至拂袖而去，这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行，你就行。表达出这种自信，努力扭转颓势。

　　6、连珠型提问

　　例：你喜欢读书吗？业余时间都读什么书？经济类的书读得多吗？哪一种管理理论你较为欣赏？

　　分析：面试官力图通过这一系列的问题，深入了解应试者某一方面的情况。

　　出招：你一定要按顺序回答问题，也不一定每一个问题都回答，在表述中留心表现出自己的个性及优点。

　　应试者回答问题的技巧

　　面试回答问题是必不可少的环节，也是毕业生最发怵的环节，许多同学把考官提出的问题想得过于难，在做准备时重“难”轻“易”，把精力放在高难度的理论和技术知识上，而忽视了基础性的东西和一般的答题规律，甚至出现匪夷所思的低级错误，一般应掌握以下技巧：

　　（1）把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

　　（2）讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

　　（3）确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

　　（4）有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

　　（5）知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。

　　个人面试求职礼仪技巧

　　1、请你自我介绍一下自己好吗？

　　回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：强的技能、深入研究的知识领域、个性中积极的部分、做过的成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

　　2、对这项工作，你有哪些可预见的困难？

　　回答提示：

　　①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

　　②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。

　　3、如果录用了你，你将怎样开展工作？

　　回答提示：

　　①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，不要直接说出自己开展工作的具体办法。

　　②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，后根据计划开展工作。”

　　分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人不会录用了。

　　4、你对于我们公司了解多少？

　　回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。

　　5、作为被面试者给我打一下分？

　　回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。

　　6、你为什么要离开原来的公司？

　　回答提示：

　　①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案是积极正面的。

　　②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即沒有升迁机会。

　　7、说说你的缺点？

　　回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。不要自作聪明地回答“我的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

　　8、你对薪资的要求？

　　回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们次提出的价钱往往是他们所能给予的价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

　　回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

　　回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

　　回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到限度的数字。给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

　　9、你对加班的看法？

　　回答提示：

　　实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

　　回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

　　10、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

　　回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

　　①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；