仪容仪表礼仪

时间：2024-05-24 08:24:35 仪表礼仪我要投稿

仪容仪表礼仪精选[15篇]

仪容仪表礼仪1

　　职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约，它必须给人有责任和知性的感觉。

　　1、发型发式“女人看头”：

　　时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。

　　2、面部修饰：

　　女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项：化妆要自然，力求妆成有却无;化妆要美化，不能化另类妆;化妆应避人。

　　3、女士着装要求：

　　着职业套装(裙装)、不穿黑色皮裙，不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服，正式高级场合不光腿、穿贴近肉色的袜子、不穿黑色或镂花的丝袜，袜子不可以有破损，应带备用袜子，袜子长度避免出现三节腿。

　　4、鞋子要求：

　　不穿过高、过细的.鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋。

　　5、佩戴饰品：原则符合身份，以少为宜;不戴展示财力的珠宝。

　　6、首饰：不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件。

　　7、男人看表，女人看包，包是女性行为的符号。

　　8、职业场合着装的 “六不准 ”

　　不能过分杂乱;不能不按照常规着装;不可过分鲜艳;不能过分暴露;不能穿透视装;不能穿过分紧身的服装。

仪容仪表礼仪2

　　1.仪表规范

　　① 日常着装必须整洁、大方和得体。

　　② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。

　　③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。

　　2.仪容规范

　　① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。

　　② 面部保持洁净，头发梳理整齐。

　　③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。

　　④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。

　　⑤ 常面带笑容，保持开朗，营造和谐、融洽的氛围。

　　3.仪态规范

　　① 站姿：腰身挺直，禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨，双腿不可不停地抖动。

　　② 坐姿：从容就坐，动作轻稳(男士腰背挺直，女士坐姿文雅自然);离座稳重，非固定椅子须放回原处。

　　③ 走姿：上身保持正直，双肩放松，目光平视。

　　4.言语规范

　　① 用语礼貌，多用敬语、谦语，如“您、请、谢谢、对不起”等，不说脏话、忌语。

　　② 热情、诚恳，语气平和，手势得当，切忌用手指人和拉拉扯扯。

　　③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉，切忌打听他人隐私和贸然提问。

　　④ 目视交谈对方，适时点头、应答。

　　⑤ 说话时间长短适度，切忌滔滔不绝。

　　⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。

　　5.办公规范

　　① 以职务或职称称呼上级，以职务或同志等称呼同事，以先生、女士等称呼患者和宾客。

　　② 遇到同事、患者和宾客，见面先问好，面带微笑，言语礼貌。

　　③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

　　④ 上班时间不做与工作无关的事务。

　　6.电话规范

　　① 电话铃响三声之前接听，超过三声接听时主动道歉。

　　② 要有明朗的心情，以对方看着自己的心态去接听电话。

　　③ 接起电话，清晰地说“您好，这里是xxxx”。

　　④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和，切忌心不在焉、敷衍应付。

　　⑤ 接到打错的电话，礼貌说明，尽量提供帮助。

　　⑥ 通话完毕，礼貌道别，轻放电话(备注：地位高者或患者主叫者先挂)。

　　7.介绍规范

　　① 主动向顾客介绍在场人员;优先介绍职务最高者、年龄最长者和女士。

　　② 先介绍姓名，再加尊称，然后准确介绍职务，如，王××先生，总经理。

　　③ 面带微笑，举止大方，手掌伸直，掌心向上，示意所介绍的人。

　　8.握手规范

　　① 年长者向年轻者伸手，职位高者向职位低者伸手，女士向男士伸手，主人向客人伸手。

　　② 用右手，双腿并立站直，微笑注视对方眼睛。

　　③ 表达由衷敬意和谢意时，宜用双手，身体微微前倾。

　　④ 人多握手时，切忌交叉握手。

　　⑤ 切忌坐着握手、抢着握手、戴着手套握手和拿着东西握手等。

　　9.名片礼仪

　　① 递送名片：a.依照“职位低者先向职位高者递送名片，男性先向女性递名片，年少者向年长者递名片”。b.如果自己这一方人较多，则由地位较高者先向对方递送名片;c.名片正面朝向对方，欠身递送，同时说“我叫××，这是我的名片，请笑纳!”或“请多关照!”等。

　　② 接受名片：a.面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指捏住名片下方两角，并表示感谢;b.接过名片，当着对方仔细把名片看一遍，然后将名片放入名片盒或名片夹，切忌当着对方将名片随便放置桌上或口袋里。

　　③ 索要与拒绝：a.在他人无意或忘记交换名片而自己有意索要时，要选择妥善的方式，如采用“今后怎样与您联系”等提示性语言，以委婉表达交换名片的愿望;b.在自己忘带名片而无法交换或者因故不便交换名片时，要采用委婉的说辞，如“非常抱歉，今天忘带名片了”。

　　企业员工的行为举止礼仪

　　礼貌：

　　礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为。它体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。

　　1. 面带微笑地欢迎每一位客人，并尽可能使用客人姓名。

　　2. 见到客人或会所高层管理人员，应主动上前称呼并问好，声音洪亮，态度恭敬友好。

　　3. 与客人或会所高级管理人员说话时，应保持目光接触，面带微笑，落落大方。

　　4. 需打断客人或会所高级管理人员谈话或工作时，不可贸然打断，应先说“对不起”。

　　5. 进门前应先敲门，经允许方可进入，进入后不可乱翻东西。

　　6. 上下楼梯、电梯或在路上与客人或会所高层管理人员相遇时，应主动让路给客人或会所高级管理人员。

　　7. 工作或谈话时，看到客人或会所高级管理人员走上前来，应马上停止，主动问好，提供帮助(若客人与会所高级管理人员同时来到，应以客人为先，但仍需打招呼问好)。

　　8. 进入会场等正式及庄重的场所不可迟到，并应主动让座，保持安静，不在人群中推挤或大声交谈喧哗，尽量不在公众场所修饰个人仪表。

　　9. 递送或接受物品时应用双手，并向对方致谢。

　　10. 使用客人或会所高级管理人员交谈时使用的语言，其他情况下，使用标准普通话。临别时，用微笑热情与客人道别，并欢迎他再次光临。

　　11. 会所员工在接听电话的服务中，要通过“电话语言”传播会所温馨，给客人留下良好的印象。

　　服务礼仪：

　　仪容、仪表、仪态-

　　1、仪容仪表符合会所从业规范，时刻保持整洁优雅。

　　2、挺拔的'站姿，端正的坐姿，稳健优美的走姿，保持大方得体的仪态。

　　行为-

　　1、不卑不亢，落落大方，合乎礼节礼仪，彬彬有礼、温文尔雅并不意味着就是自卑、

　　失态、唯唯诺诺、卑躬屈膝，不必要有过分的殷勤和繁琐的关注。

　　2、按服务规程行事。一线员工要熟知自己工作中的服务规程，不能违反操作规程。

　　3、一体待客：每一位来客尽管经济、社会地位有所不同，但他们来到我们这儿消费，我们都应一视同仁、平等对待，不应厚此薄彼。

　　语言-

　　1、语言礼貌得体、音量适中，谈话时表情要平和、自然大方，手势适当。

　　提倡款客五声：

　　-会员来时要有欢迎声，给客人以宾至如归的感觉;

　　-遇到会员要有称呼声，让客人感受到礼遇和尊重;

　　-麻烦会员要有致歉声，给人以彬彬有礼的好态度;

　　-受人帮助要有致谢声，让人感受到谦逊有礼;

　　-会员离店要有送客声，给客人留下最后的好印象。

　　2、语委婉灵活，能根据不同地点、场合和具体情况灵活使用语言。

　　态度-

　　1、良好的服务态度使客人在精神上如沐春风，使客人真正体会到“会员至上”的感受。

　　2、良好的服务态度具体表现了饭店的管理水平和服务人员个人的修养。

仪容仪表礼仪3

　　面容清洁

　　要求每日早晚洗脸，清除附在面部的污垢、汗渍等不洁之物。正确的洗脸方法有助于保持皮肤的弹性，保持血液循环良好和新陈代谢的正常运行，因此要注意洗脸的方法。首先用温水先润湿脸部，然后用适当的清洁剂(洗面奶、香皂、洗面膏等)，用手由下向上揉搓、打圈。手经过鼻翼两侧至眼眶周围正反打圈，从上额至颧骨至下颌部位反复打圈，由颈部至左、右耳根反复多次。这是借助于光滑的洗面材料而起到对皮肤的按摩作用;再用温水冲净面部的洗面用料;最后用凉

　　水冲洗，令毛孔收缩。为了养护面容，平日多吃水果蔬菜，多喝水，以保持足够的水分，防止皮肤粗糙干燥。要保证足够的睡眠，使面部看上去红润。夏季要及时擦去脸上的汗，不要让其淌在脸上。冬天在外出前要擦好润肤产品，以便保护肌肤。

　　口腔清洁

　　保持牙齿清洁，要坚持早晚刷牙。常规的牙齿保洁应做到“三个三”，即三顿饭后都要刷牙;每次刷牙的时间不少于三分钟;每次刷牙的时间应在饭后三分钟内。

　　口腔异味影响交际，必要时可以用口香糖来减少口腔异味。但应指出，在正式场合嚼口香糖是不礼貌的，与人交谈时，也应避免。每日早晨起床，空腹饮一杯淡盐水，平时多以淡茶鼻子清洁

　　在接待客人前，最好检查一下自己的鼻毛是否过长，以免有碍观瞻。如鼻毛过长应用小剪刀剪短，但不要去拔。保持鼻腔的清洁，不要用手去抠鼻孔，尤其是在客人面前，这样既不文雅，又不卫生。

　　头发清洁

　　应该养成周期性洗发的习惯，一般每周洗2～3次即可。易出油的头发应该2天洗1次;干性的头发洗头间隔时间可稍长一些。洗前先将头发梳理通顺，湿润后用洗发用品轻揉，最后冲洗干净。

　　初秋，往往会出现头皮屑增多、脱发、断发的现象，主要原因是因一个夏季强烈阳光的辐射，风吹、汗渍等使头发正常生长受到影响。所以在入秋前对头发要精心保养。可补充一些营养护发素等。如发现发尖分岔，就必须及时修剪。在洗发时，洗发剂和肥皂不宜在头发上停留太长时间，因其性质属碱性，对头发会有损害。梳头时，一定要留意，上衣和肩背上不应落有头皮屑和脱落的头发。

　　手的清洁

　　在交际活动中，手占有重要的位置。接待客人时，我们通常以握手的礼节来表示对客人的欢迎，然后再伸出手递送名片等，客人总是先接触到我们的手，形成第一印象。通过观察手，可以判断出一个人的修养与卫生习惯，甚至对生活的态度。因此，应经常清洗自己的手，修剪指甲。手的清洁与一个人的整体形象密切相连，应当引起足够的重视。但在任何公众的场合修剪指甲，都是不文明、不雅观的举止。

　　身体清洁

　　讲究个人卫生，养成良好的`卫生习惯，要求身体勿带异味。常常洗澡是必要的，尤其是参加一些正式活动之前一定要洗澡。如果有“狐臭”，应及时治疗，避免在公务交往中引起交往对象的反感。有些人喜欢使用香水，走到哪里香到哪里，这也是不礼貌的，所以在工作中最好不用香水。

　　胡须清洁

　　我国当代风俗，男子不蓄胡须，所以若不是老人或职业上的特殊需要，都不要蓄胡须，男士每日要把脸刮干净。特别要指出的是，不可以当众剃须。商务人员一般不提倡留长发、蓄胡须。

　　基本要求“四个无”

　　●无异响：身体不要发出异响，如肠动、排气声，哈欠声、打饱嗝等。这些异响都显得不礼貌，应尽量避免，如不得已产生，应和身边的人打招呼说“对不起”。

　　●无异味：养成良好的卫生习惯，做到勤洗澡、勤换内衣，以免身上发出汗味或其他异味。另外，在上班前应尽量避免喝酒，不吃大葱、大蒜、韭菜等有刺激性的食物。

　　●无创破：保持面容、手部等裸露在外的身体没有明显的创伤。

　　●无异物：保持面容和身体的清洁，并尤其注意脸的清洁，身上不要有残发、头皮屑等。

　　男士发型

　　人们通常是从头到脚打量别人，因此发型适当与否，直接影响到自己在别人心中的第一印象。男士发型应该

　　●发型应大方、得体。

　　●长度要适中，前不及眉，旁不遮耳，后不及领。

　　●不留长发和大鬓角。

　　女士发型

　　●女士发型的基本要求是活泼开朗、朝气蓬勃、干净利落、端庄持重，发不遮脸。

　　●不要将头发染成五颜六色。

　　●避免使用色泽太鲜艳的发饰。女性发型与脸型。

　　●圆脸应两侧鬓角向下拉长，如垂直向下的发型能使脸型显长。

　　●方脸可采用不对称的发缝、翻翘的发帘来增加发式变化，并尽量增多脖子周边的头发。不要剪成寸头，耳旁头发不宜变化过大，额头不宜暴露。

　　●长脸适当用刘海遮盖前额，使脸看上去丰满些。如果下颌骨窄长，耳区的头发应厚而蓬松，以分散脸型的窄长感。不宜选择披肩长发。

　　●三角型脸双耳上方的头发可令其宽厚，双耳下部的头发应限制发量。

　　●倒三角型脸宜选短发型或不对称式的发型，此外，双耳以下发量宜适当增多，但切勿过于丰隆或垂直。

　　女士发型与体型

　　●高瘦身材适宜于留长发、直发。

　　●个子矮小发型应以秀气、精致为主，若盘头也有身材增高的错觉。避免粗犷、蓬松，不适宜留长发。

　　●身材高大的人一般以直发为宜，或者是大波浪卷发。头发不要太蓬松。

　　●矮胖者不要留披肩长发，应尽可能让头发向高度发展，显露脖子，头发避免过于蓬松或过宽。

　　女性发型与年龄

　　● 20到35岁比较注意仪表的整洁和美观，各种新颖、别致而又健康、大方的发型都可以。

　　● 40岁上下者，发型应趋向于传统化，留长发一般以束发髻为宜。

　　● 50岁以上的女性，其发型一般要求简朴、端庄、稳重。

仪容仪表礼仪4

　　员工应具备的仪容仪表礼仪

　　头发状况

　　勤洗发，理发;梳理整齐，无头皮屑、无杂物，不染发、不烫发、不留怪异发型。

　　发型

　　前不遮眼，侧不扣耳，后不过领。前面留海不过眉毛，后不过肩，不留披肩发。

　　发饰

　　发饰颜色为黑色或与头发本色近似。

　　面容

　　脸颈及耳朵绝对干净，不留胡须，鼻毛不准出鼻孔，口齿无异味。脸颈及耳朵绝对干净，上岗之前化淡妆(淡雅自然)，不浓妆艳抹，口齿无异味。

　　身体

　　上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料、勤洗澡、无体味。

　　装饰物

　　不能佩戴首饰(项链、耳环、手镯及夸张的头饰)，只允许佩戴手表、名牌、婚戒。

　　着装

　　着统一的岗位工作服，佩戴相应的领带、领结、领花或者丝带，工作服要干净、平整、无垢尘、无脱线、纽扣齐全扣好，不可衣冠不整，工号牌要佩戴在左胸前，不得歪斜;不要将衣袖、裤子卷起;衣袋里不能装任何物品，特别是上衣口袋领子、袖口要干净。内衣不能外露。

　　手部

　　指甲要修好，不留长指甲，保持干净、勤洗手。

　　女员工不能涂有色指甲油、不留长指甲、保持干净、勤洗手。

　　鞋袜

　　着黑色皮鞋，表面锃亮、无灰尘、无破损、着黑色袜子着黑色皮鞋或布鞋，表面干净，着肉色连裤袜，不挂边、不破损、不滑丝。

　　整理场所

　　公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间等客人看不到的地方，不要当客人的面或在公共场所整理。

　　员工的举止仪态礼仪

　　一、站立(基本要求：挺拔)

　　站立要头部保持端正、面带微笑、双目平视前方，嘴微闭、下巴往内放、颈部要梗、肩平、挺胸收腹、身正、腿直，两臂自然下垂在身体两侧或在体前交叉，右手放在左手上，以保持随时向客人提供服务的`状态。双手不抱胸、不插袋、不叉腰。女子站立时，脚呈V字形(脚尖分开距离约为50度左右)，双膝和脚后跟要靠紧，男子站立时双脚与肩同宽(脚跟分开距离限8厘米内)，身体不可东倒西歪。双臂交叉在身后。站累时，脚可以向后站半步，将重心任意移到任何一脚，另一脚可略放松或移动一下位置，但上体仍保持正直。

　　二、坐姿(姿态要端正)

　　入坐要轻缓，不要赶步，以免给人以“抢座”感，走到座位前，自然转身，右脚向后撤半步，安稳坐下(女子入座时，若是裙装，应用手将裙向前拢一下，不要落座后再起来整理)。

　　坐下后，头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。双肩平正放松，挺胸、立腰、两臂自然弯曲，男士双手掌心垂直向下，自然放在膝上，两膝距离以一拳左右为宜;女子可将右手搭在左手上，轻放在腿面上，并将两脚并排自然摆放。也可以一手略握一只手腕，置于身前。两腿自然弯曲，双膝并拢，双腿正放或侧放，(男士坐时双腿可略分开)。

　　双脚平落地上。可并拢也可交叠。女子坐在椅子上，只可坐满椅子的三分之二，脊背轻首。谈话时如需侧转身，上体与腿应同时转动，幅度不可过大。起来时，右脚应向后收半步而后站起，动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上时，不要前俯后仰，更不要将脚放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不翘二郎腿，尤其不要翘着二郎腿还上下踮脚晃腿，两手不要漫不经心地拍打扶手。

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仪容仪表礼仪5

　　教学设计

　　步骤一：告知教学目的、内容

　　本模块分成仪容礼仪和仪态礼仪。分别从化妆、头发修饰、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手势等方面培养仪容仪态礼仪，让同学们具备基本的仪容仪态礼仪。

　　步骤二：新课导入

　　仪态美即姿势、动作的美，是人体具有造型性因素的静态美和动态美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手势以及表情等等。

　　步骤三：新知识引入

　　任务一仪容礼仪

　　一、化妆品的类型

　　1、润肤型化妆品。这类化妆品常见的有香脂、乳液、洁面霜、润肤蜜、雪花膏等。

　　2、美发型化妆品。香波、润丝、发乳、发油、发丝、冷烫液、染发水、生发水等。

　　3、芳香型化妆品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽肤水等。

　　4、修饰型化妆品。最常见的修饰型化妆品有粉饰、油彩、唇膏、眉笔、眼影、睫毛膏、化妆水等。

　　二、化妆的规则

　　1、在工作岗位上，应当化以淡妆为主的工作妆。淡妆的主要特征是简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。

　　2、在工作岗位上，应当避免过量地使用芳香型化妆品。

　　正确使用香水的位置有两个：

　　一是离脉搏跳动比较近的地方，如手腕、耳根、颈侧、膝部、踝部等处。二是既不会污损衣物，又容易扩散出香味的服装上的某些部位，如内衣、衣领、口袋、裙摆的内侧，以及西装上所用的插袋巾的下端。

　　3、在工作岗位上，应当避免当众化妆或补妆。

　　4、在工作岗位上，应当力戒与他人探讨化妆问题。

　　5、在工作岗位上，应当力戒自己的妆面出现残缺。

　　三、面部化妆的一般程序：

　　1、洁面：

　　用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污秽，以使妆面光艳美丽。

　　2、扑紧肤水：

　　将收缩水轻拍在前额、面额、鼻梁、下巴等处，以收缩毛孔，绷紧皮肤，使之易于上妆。用量只需0。5～1毫升。

　　3、擦护肤霜或美容隔离霜：

　　目的是保护皮肤，使其免受化妆品的刺激，并使粉底霜易于涂敷。

　　4、打底色：

　　选择两种以上适合自己皮肤的粉底霜，按面部不同的区域，分别涂敷深浅不同的粉底霜，以期得出有立体感的妆面。

　　5、薄施定妆粉，以加固粉底。

　　6、修眉、画眉和拔眉。

　　7、画眼线：

　　沿睫毛根部画出一条细线，尽可能贴近睫毛。

　　8、夹眼睫毛：

　　用睫毛器夹上眼睫毛，并涂上适量的睫毛膏。

　　9、眼部着色(即涂眼影)：

　　重点是上眼睑，从睑缘到眉毛下缘，着色由深到浅，并巧施亮色以加强眼睛的立体感

　　10、画鼻侧影：

　　在鼻梁两侧轻画两条暗影，关键是选色适当、润色自然，最好不要显露条状纵行痕迹。

　　11、打腮红：

　　用胭脂扫或手指将胭脂涂在面颊的相应部位上。

　　12、再次扑上一层半透明的定妆粉。

　　13、涂口红：

　　先用唇线笔画出理想的唇型，然后填入唇膏。

　　14、检查化妆效果：

　　包括局部效果和总体效果，必要时进行补妆或矫正。

　　四、眉毛的美化与修饰：

　　1、不同脸型的眉型设计：

　　A、椭圆脸：以标准眉型为首选，眉峰不宜过高，眉头可稍加强调，但不宜过浓，这样可使脸庞显得略宽而不失秀丽。

　　B、长脸：应选择水平眉，画法是静止的横向，以造成截断长脸的效果，从而达到增加脸的宽度的效果。眉毛的圆弧弯度不要太明显，过弯会拉长眉与下颌线的距离，从而使脸显得更长。

　　C、圆脸：适合上升眉，眉腰至眉峰逐渐上挑，接近眉尾处慢慢细窄，并略向下弯，眉尾应稍高于眉头的水平线。这种眉型有拉长脸颊的效果，使人看起来比较瘦削。

　　D、瓜子脸：亦称心形脸，特点是上宽下窄，显得秀气，但有些单薄。眉型应为自然的弧线形，眉峰宜略偏向内侧，特别注意粗细适中。因为过粗会使下颏

　　显得更尖，过细会破坏面部整体的平衡。眉峰不可过高，眉尾不可过长，一切以适度为好。

　　E、三角脸：也称梨形脸，特点是上窄下宽，给人以尖头尖脑的印象。眉型可选有角度的弧形，两眉头间适当拉开，眉峰的位置向外移，眉尾向鬓角延长。眉毛可画得稍粗一些，以加强面孔上半部的分量。这样的眉型可适当改善额部窄小，五官过于集中的观感。

　　F、枣核脸：面颊瘦削，颧骨宽大突出，特点是两头尖，中间宽。此种脸型的眉型宜画成有特点的平圆形，宜加重眉头的分量，画眉头时在颜色和宽度上都应做适当的强调，将人们的视线吸引过来，而眉体应舒展柔和，这样有助于改善颧骨过于突出的印象。

　　2、怎样画眉：

　　(1)画眉的方法和原则：

　　画眉应按照设计好的眉型，顺着眉毛的自然长势，从眉头画向眉尾。也可以从眉峰画向眉梢，然后再画眉头和眉腰，注意结合部要自然融合不露痕迹。一条眉毛，眉头应模糊浅淡，眉毛的上缘和眉尾的着色要轻;眉体的中间，眉毛的下缘和眉峰的着色应稍重。

　　(2)怎样追求眉毛的自然和谐：

　　最好是用削尖的硬芯眉笔一根根地描画，第一步先从眉毛的上缘向下画，然后再从眉毛的下缘向上画，在眉体中间交汇。还可以刷上适量的睫毛膏。

　　(3)也可以这样画眉：

　　如果眉型很好，但过于稀疏或浅淡，可以用软眉笔顺着本来的弧形在眉毛中间画一条线，然后用眉刷或手指上下抹开。

　　(4)怎样使用眉毛粉：

　　先用眉笔勾出淡淡的眉型，然后用眉刷蘸眉粉着色，要少蘸轻涂，这样就显得柔美自然了。

　　(5)怎样修剪眉毛：

　　修剪眉毛有一定的难度，不小心常剪得过分，形成缺眉或秃眉，再弥补就困难了。剪眉的方法有两种，一种是将眉梳贴在眉毛上，隔着梳齿剪去过长的眉毛，宜从眉尾向眉头修剪，眉尾留得短些，眉腰和眉头留得长一些。另一种方法比较简单，用眉刷将眉毛向下刷，把超过眉下缘的部分剪去，再将眉毛向上梳，同样剪去伸出上缘的部分。

　　五、眼睛的美化和修饰：

　　工作妆及淡妆，只需涂眼影、画眼线、上睫毛膏等3项内容即可。

　　1、涂好眼影：

　　我们东方人的特点是眉弓平坦、睑裂短小、眼睑厚重，与西方人比较，虽然显得庄重、文雅，但不够活泼、传神。涂眼影的目的，就是将各种眼影色巧妙、和谐地涂于眼睛周围，以增添眼睛的.颜色和深度，使眼睛呈现出生动的立体形象。

　　2、画眼线的技巧：

　　(1)握笔要稳，下笔要准。

　　(2)画上眼线时，镜子放低，视线向下，从内眼角画向外眼角，到2/3长度时可逐渐加粗，接近眼尾时，可略离开睫毛根部，向上形成一个小小的斜角。

　　(3)画下眼线时，将镜子抬高，眼睛向上看，也可用左手将上眼睑固定，以免眨眼时影响操作。下眼线要画得细些、淡些，有时从外眼角画向内眼角，似乎更为顺手。

　　(4)眼线画得适当得体，能够加强睫毛的表现力，使之看起来更加浓密。

　　(5)用眼线调整眼睛的位置和形态。

　　3、睫毛的美化：

　　美化睫毛的目的，是使之显得浓黑而突出。长长的、黑黑的、向上翘的睫毛，与眼睛巩膜的浅亮形成对比，无疑会突出眼睛的“瞬间美”，并具有动人心魄的魅力。

　　六、面颊的美化与修饰：

　　面颊的美化，主要是使用胭脂的技巧，通常称为涂颊红、打腮红、上面红等。面颊化妆的目的，是利用各色胭脂的不同的明暗、深浅程度，在面部制造出起伏变化的阴影区和明亮区，以体现女性不同的魅力。

　　七、口唇的美化与修饰：

　　1、理想的口唇及其标准比例：

　　(1)品唇轮廓线清楚，下唇略厚于上唇，唇珠较明显，嘴角微翘，整个口唇富有立体感。

　　(2)口的大小与脸型相宜，口裂的宽度应有45~55厘米之间，嘴角的位置应在眼睛平视时瞳孔向下延伸的垂直线上。

　　(3)唇峰弧形优美、高低一致，其最高点，应在鼻孔中心点向下延伸的垂直线上，唇峰较唇谷高出02~03厘米。

仪容仪表礼仪6

　　第一：着装得体

　　选择合适的着装对面试来说尤为重要，要选择一身适合自身气质的衣装和鞋子。男生穿衣服相对要正式一些，这样给人以稳重感，领带如果需要系，可以以暗色系为主，大气沉稳为好;女生穿衣不能太松散，也不能太修身，在突出自己曲线的同时，不能太过妖娆，高跟鞋也不适宜太高。

　　除了着装，化妆也尤为重要，特别是女同学。不能留长指甲，不可披头散发，可将头发盘起，但注意不可盘的过于时尚，如：花苞头，繁琐编发等，不要戴过于醒目的饰品，切记不要给考官留下不踏实、不稳重的印象。不比西子的“淡妆浓抹总相宜”，还是以淡妆为宜，彰显自己的魅力，又体现对考官的尊重。

　　第二：形态得体

　　进入考场后，注意自己走路的姿势，不要摇摆或过于僵硬，保持自然的姿势，懂得向考官问好，这是人与人交往的最基本的礼仪，得到允许后自然入座。入座后注意自己的坐姿，不要过于懒散，不能怎么舒服怎么坐，一定要坐姿端正，双手自然摆放，让自己在考官面前做到大方得体。

　　在答题时适当的动作和表情是合理的，特别比如碰到演讲或者情景模拟的`题目，这方面反倒是考官看重的，只要动作别太夸张，煽情有度，恰到好处的予以渲染可以起到加分的效果。另外，在答题时还要适当的和各位考官有眼神交流，体现对考官的尊重和自己的从容。

　　第三，掷地有声

　　大家肯定会承认这样一个现实，一模一样的内容让不同的人来表达得分可能有天壤之别。经过一定的训练，大家应该能够相对比较流畅的表达出来，这时候有感情的表达更有胜算。声音一定要有轻重缓急，语音语调应该抑扬顿挫。可以通过录音录像等方式检验自己的表达，首先让自己觉得满意了，再给其它人看一下，做到可以让多数人觉得得体舒服就可以了。

　　常言道：“万事开头难”，留下一个好的印象就是一个好的开头。面对如此一个懂礼貌，重礼仪的考生，小编认为，面试考官更想听你对每一道题的想法，再根据自己的能力答好每一道题，相信你会顺利过关，祝每一个学子都能成“公”!

仪容仪表礼仪7

　　1、和别人说话拿手指指点别人是非常不礼貌的。老师讲课可以指，但那是空指，不能实指。指着别人身体有教训之嫌，指着别人鼻子和头有侮辱之意。

　　应该这样：手从下往上翻，掌心向上，手指并拢，这样，一位、两位、三位，这个就比较好看。当然也别做过了。

　　2、仪表礼仪有四个要点：要注意容貌的修饰；要注意化妆；要注意举止；要注意表情。

　　（1）修饰的基本礼仪。

　　修饰仪表时第一个问题讲的是容貌的修饰。主要修饰要点有这么几个：发型、面部、口部，还有一个跟容貌比较搭界的就是手部，因为手有时候像我这样讲课它动，动不动它就跑到脸这个位置来了，所以它实际上也是这块儿的一个部分。

　　发型最重要的就是要整洁，规范，长度适中，款式适合自己。

　　面部修饰最重要的除了整洁之外，还要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求无异味，无异物。

　　（2）化妆的基本礼仪。

　　化妆要自然，使用的化妆品最好要成系列；化妆的各个部位要协调；化妆要避人。

　　社交中的仪表仪容礼仪要求面容

　　每日早晚应洗脸，清除附在面部的污垢、汗渍等不洁物。同时要保证足够的睡眠，以保持好的气色，人会显得精神。夏季要及时擦去脸上的汗，不要让其淌在脸上。秋冬季节要防止皮肤粗糙干燥，尽量在外出涂抹润肤产品，以保护肌肤。女士在正式场合，着正装时应化淡妆。

　　眼部

　　“眼睛是心灵的窗户”，因此眼部是被别人注意最多的地方。眼部的清洁必不可少，需避免眼角有眼屎。在室内与人交流时最好不戴墨镜（除非患眼疾者）。

　　耳朵

　　每天洗脸时及时擦洗耳孔，定时挠耳朵，清除分泌物和灰尘。如果有耳毛的话，还要及时修剪，要保持耳部清洁但不可当众掏耳朵。

　　口腔

　　保持牙齿清洁，坚持早晚刷牙。保持口气清新，去到公众场合前尽量不要食用葱、蒜类等荤辛食物。口腔异味影响交际，必要时可以用口香糖来减少口腔异味。但要注意，在正式场合嚼口香糖是不礼貌的，与人交谈时，也应避免。餐后及时漱口，检查牙齿上是否附有食物残渣，比如翠绿的菜叶、黑色的芝麻或者红艳的辣椒等等。

　　鼻腔

　　出门前检查鼻毛是否过长，以免有碍观瞻。如果在冬天，鼻涕沾在外露的鼻毛上是极其影响社交形象的。如鼻毛过长应用小剪刀剪短，不可当众揪拔自己的鼻毛。有鼻涕要及时用手帕或纸巾擦干净。不当众用手去擤鼻涕、挖鼻孔、乱弹或乱抹鼻垢，更不要用力大声地往回吸。清理鼻腔应避人，以手帕或纸巾辅助进行，应避免发出大的响声，用完的纸巾要自觉地放到垃圾箱里。

　　胡须

　　男士应每日剃须，把脸部胡须剃刮干净，避免胡子拉碴。

　　手部

　　保持手部清洁干净，指甲不藏污纳垢，应及时修剪指甲，但不在任何公众的场合修剪指甲。

　　身体

　　勤洗澡，身体勿带异味，尤其是在参加正式活动前一定要洗澡。汗味、狐臭味都会让人难受，引起交往对象的'反感。但也忌喷洒过浓香水，导致“人还未到，香气先袭”的情况，等人到身边时让人根本不敢呼吸的窘况。

　　社交中的仪表仪容礼仪原则1）男士

　　1、短发，清洁、整齐，不要太新潮；

　　2、精神饱满，面带微笑；

　　3、每天刮胡须，饭后洁牙；

　　4、白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹；

　　5、领带紧贴领口，系得美观大方；

　　6、西装平整、清洁；

　　7、西装口袋不放物品；

　　8、西裤平整，有裤线；

　　9、短指甲，保持清洁

　　10、皮鞋光亮，深色袜子

　　11、全身3种颜色以内。

　　2）女士

　　1、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色；

　　2、化淡妆，面带微笑；

　　3、着正规套装，大方、得体；

　　4、指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；

　　5、裙子长度适宜；

　　6、肤色丝袜，无破洞；

　　7、鞋子光亮、清洁；

　　8、全身3种颜色以内

　　3）养成良好的卫生习惯

　　1、头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型。在办公室里，留长发的女士不披头散发；

　　2、眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝；

　　3、鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子；

　　4、嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物；

　　5、指甲：清洁，定期修剪；

　　6、男士的胡子：每日一理，刮干净；

　　7、配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了。

仪容仪表礼仪8

　　仪容主要是指人的容貌。仪表即指人的外表，它包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。一个人仪表不但可以体现其文化修养，也可以反映其审美情趣。穿着得体，不仅赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低自己的身份，损害自己的形象。契诃夫说：人的一切都应该是美好的它包括：美的.心灵，美的仪表，美的语言，美的服饰。自然美+修饰美+心灵美=仪表美

仪容仪表礼仪9

　　1、个人卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。因此，每个人都应该养成良好的'卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。

　　2、穿着服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调，不破坏自己的形象和品味。

仪容仪表礼仪10

　　仪表的含义

　　仪表，指人的外表，包括人的形体、容貌、健康状况、姿态、举止、服饰、气质、风度等方面。古人对仪表的理解，不仅涵盖了仪容、仪态，还包括了与之相对应的某些内在素质。

　　形势解枠中：“法度者，万民之仪表也。”在这里，仪表所指是表率。枟宋使。

　　服饰仪容、仪表服饰仪容、仪表杨承信传枠中：“承信身长八尺，善仪表，善持论，且多艺能。”这里的仪表指外表、容貌。概言之，一个人的仪表美是其形体美、容貌及服饰美、语言美、行为举止姿态美等各种美的有机综合;是内在美和外在美的统一;是静态美和动态美的结合;是自然美和社会美的综合。

　　仪表美的内涵

　　1.仪表美的外在形式和内在本质

　　人的仪表美必然有一定的外在表现形式，如人的形体美是由美的法则决定的，要求人体各部分比例匀称，线条优美，五官端正，服饰符合当时社会的审美观念，并且能够体现人的自然美等。同时，人的仪表美又有其内在的本质，那就是美的人体必须充分体现蓬勃向上的生命力，面部表情和体态变化所表现出的应是人丰富多彩的内心世界。因此，要实现人的仪表美，必须是外在形式和内在本质这两方面的和谐统一。抽象的、内在本质的美必须借助具体的、外在的美的形象才能得以体现。对于人的仪表美的要求，也正是基于这个道理，应让内在之美通过外在的、具体形象美展现出来。

　　此外，仪表美无论何时都不应仅仅是物质躯体的外壳，它能从一个侧面反映出一个人的'思想修养、精神风貌。心灵美与仪表美不是对立的，而是相互联系不可分割的。只有它们互为表里、相得益彰，才是最完美的，否则只能是绣花枕头，金玉其外，也是败絮其中。

　　2.仪表美的自然属性和社会属性

　　仪表美是以美的人体作为基础的，人体美是自然美的最高形式。马雅可夫斯基说：“世界上没有更美丽的衣裳，像结实的肌肉与新鲜的皮肤一样。”古往今来的造型艺术家和美学家以不同的方式方法对人体美的奥秘进行了长期不断的探索，对人体美确定了若干的基本标准，这都是仪表美自然属性的表现。但是，仪表美的本质属性是社会属性，对仪表美的评价在不同的时代、社会、国家、民族和阶级中是不同的，其客观标准是生活在不同社会形态下的人们，用直观的方式，带有个人强烈的主观色彩去把握的。同时，自然美是通过社会美来体现的。

　　3.仪表美的整体性要求

　　服饰仪容、仪表礼仪大全仪表美必须符合整体性原则。仪表的各个组成要素之间相互联系、相互影响，共同构成一个人的仪表。只要其中一个要素不美，都会影响到整体的美，影响到其他要素美的体现。同时，单个要素的美不一定构成整体的美，只有各个要素相协调、相配合才能真正给人以美的感受。

　　4.仪表美是在具体的交际空间、时间中展现的

　　仪表美存在于人与人的社会交往过程中，应符合特定空间和时间条件下的审美要求。例如，商务工作者由于其工作性质、承担角色的要求，必然对其形体、穿着打扮、举止等有相应的规定，并且在不同场合有不同的要求和规范。不能脱离具体的交际环境来抽象地谈仪表美。

仪容仪表礼仪11

　　服务礼仪之女性化妆技巧：

　　女员工的化妆及化妆合适与否，直接反映整体的精神面貌。如不化妆给客人产生精神不振作的感觉，但若浓施粉黛，则又给客人留下不庄严、喧宾夺主的印象。总的原则是，女性服务员工要化妆，但应化淡妆。下面是女员工化妆的十个要领。

　　1、不退色的朱唇。

　　最好是用唇笔勾画好轮廓，用同一支唇笔在轮廓内填上颜色，然后用唇扫蘸唇膏再涂一层，这样会令唇形看来更加丰满，而且持久。但嘴唇千万不能涂得火红，只要显得精神即可。否则就与服务角色不相当了。

　　2、柔和的眼影。

　　鲜艳的影再加上粗粗的线，是最失利的化妆法。专家指出，幸福的化妆主如果靠颜料混合交融，而最自然的眼影是冷艳的棕色及含蓄的灰褐色。凡以红色为基调的眼影，便如紫红色或紫蓝色，都会令眼睛看来颇为浮肿。

　　3、遮住黑眼圈。

　　遮瑕膏色太浅，会令黑眼圈更加显眼。合用带黄色或橙色遮瑕膏最自然，颜色宜比肤色浅一些。

　　4、腮红要擦得淡薄、均匀。

　　很多人脸上的腮红都搽得一块白一块红的看来怪不自然，以至妖形怪状。问题通常出在所用的腮红刷子太小，以致腮红在颊上显得不均匀。最好是用一个大大的腮红刷。最好是干后再探第二层。如果睫毛仍粘在一起，可用睫毛梳整理一下。

　　5、眼线不宜太明显。

　　画好眼线后，不妨用尾指或棉花棒轻微抹开，使眼部看来自然。

　　6、扑粉时不宜太用力。

　　所用的.粉扑愈大愈好，而且在最后应将多余的粉扫去。

　　7、眉毛要整齐。

　　现在风行较但形状自然的眉。无论你是否用眉笔，将双眉的颜色加深，临出门前都应用眉扫擦眼眉，使眉毛顺从生长的方向，这样看来自然眉清目秀。

　　8、下颌不宜有明显的分界线。

　　搽粉底或扑粉，肯定要兼顾颈部，不应搽到下颌线便停止，否则鸿沟分明，有欠自然。

　　9、记住补妆。

　　在进食或经过站半天辛苦后，记住补补唇或粉，可以令你看来再度容光焕发。

　　员工仪容仪表规范：

　　一、工作服饰

　　(一)工作工夫内(包括参加培训期间)一律着本岗位规定制服。

　　(二)工作服应干净、平整，无明显污迹、破损。

　　(三)各岗位服装穿着应按照公司内务管理规定执行，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物，不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。

　　(四)工作工夫需将工作牌统一佩带在左胸显眼处，保持清洁、端正。

　　(五)工作服外不得显露个人物品，衣、裤口袋整理平整，勿显鼓起。

　　(六)西装制服第一颗纽扣需扣上，衬衣领口整齐，纽扣扣好，衬衣袖口可长出西装外套袖口0.5～1厘米。

　　(七)领带平整、端正，长度肯定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。

　　(八)裤子要烫直，折痕明白，长及鞋面。

　　(九)鞋底与鞋面鞋侧同样保持清洁，鞋面要擦亮，以黑色为宜，无破损，勿钉金属掌，禁止着凉鞋上班。

　　(十)男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的中长筒袜。

　　(十一)女员工需着肉色袜，禁止穿着带花边、通花的袜子，无破洞，袜筒根不可露在外。

　　二、服务仪表、仪态

　　(一)身体、面部、手部等必须保持清洁，避免异味的产生。

　　(二)上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜散发刺激气味的食品，保持口气清新、无异味。

　　(三)头发要清洁、整齐，无头屑，发型自然、美观、大方。男员工不留小胡子、不留长发，不可将头发染成其他颜色。前发不盖眉，侧发不盖耳，后发不盖后衣领，无烫发。女员工发长不过肩，超肩者需将头发盘起来。

　　(四)女员工上班要化淡妆，但不准浓妆艳抹。

　　(五)不得留长指甲和涂色。

　　(六)禁止在客户面前挖鼻孔、掏耳朵、伸懒腰、打哈欠、抠指甲、搔皮肤、搓泥垢等。

　　(七)避免在客户面前咳嗽、打喷嚏。不得已时，应以纸巾遮住口鼻，将头转向无人之侧处理，并及时道歉(说“对不起”)。

　　(八)禁止在客户面前抽烟、吃东西、嚼香口胶、看书报等。

　　(九)不得在物业项目内大声哼唱歌曲、吹口哨、谈笑、喧哗。

　　(十)与客户交谈时应尽量少用手势，指引方向或指导位置时可借助手势。指引方向的准确手势是：向所指示方向蜷缩手掌，手指并拢；手臂微曲、低于肩部；身体向所指示方向微微前倾。

仪容仪表礼仪12

　　职场中基本仪容仪表礼仪

　　头发：洁净、整齐，无头屑，不染奇异发色，不做奇异发型。男性不留长发，前不过眉，侧不过耳，后不过领口；女性不留披肩发，长发可盘起来或用发卡梳理好，也不用华丽头饰。

　　眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。室内不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。

　　耳朵：内外干净，无耳屎。女性不戴耳环。

　　鼻子：鼻孔干净，无鼻屎，不流鼻涕。鼻毛不外露。

　　嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。

　　脸：洁净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕迹。

　　脖子：不戴夸张项链或其他饰物。

　　手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。尽量不涂指甲油，如果涂指甲油时须自然色；不戴结婚戒指以外的戒指。

　　帽子：整洁、端正，颜色与形状符合己的年龄与身份。室内不戴帽子。

　　胸饰与女性服装：胸卡、徽章佩带端正，不要佩带与工作无关的胸饰。胸部不宜袒露。服装整洁无皱。穿职业化服装，不穿时装、艳装、晚装、休闲装、透明装、无袖装和超短裙。

　　鞋袜：鞋面洁净亮泽，无尘土和污物，不宜钉铁掌，鞋跟不宜过高、过厚和怪异。袜子干净无异味，不露出腿毛。女性穿肉色短袜或长筒袜，袜子不要褪落和脱丝。

　　衬衣：领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣，不要挽袖子。质地、款式与颜色与其他服饰相匹配，并符合自己的年龄、身份和公司的个性。

　　领带：端正整洁，不歪不皱。质地、款式与颜色与其他服饰匹配，符合自己的年龄、身份和公司的个性。不宜过分华丽和耀眼

　　西装：整洁笔挺，背部无头发和头屑。不打皱，不过分华丽。与衬衣、领带和西裤匹配。与人谈话或打招呼时，将第一个纽扣扣上。上口袋不要插笔，所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。

　　职场着装礼仪

　　一是着装必须干净整洁。职场人士如果着装不整洁，会给人留下很不好的印象，尤其是一些诸如医护等特殊职业，如果衣着不整洁，会给人留下恶感。

　　二是着装应符合潮流。不能太超前、也不能太复古。如果现在你穿一身黄马卦，会给人什么印象？那肯定会被人误以为是从“六角亭”（一家精神病院所在地）里跑出来的人。

　　三是着装应符合个人身份。譬如说董事长、总经理在职场中的着装要求就应当比较高一些，而一般的工作人员的着装要求则可稍微低一些。

　　四是着装应扬长避短。譬如一位短脖子的男性，应当穿无领衫比较好，不要穿竖领服装，这样有助于在视觉上拉长他的脖子。而如果是一位长脖子的女性，就不要去穿无领衫，因为这样会更加突出她脖子过长的缺憾。除了着装以外，一些与着装有着异曲同工之妙的搭配也是值得职场中人关注的，譬如一位女性不巧左手有残疾，就不要去戴戒指；如果一位女士是苹果脸，非常圆，就不要再戴两个大大的圆形耳环，以免使脸部显得更圆。

　　五是着装应遵守惯例。所谓惯例，即是指一种成规，也就是众人的习惯，大众认可的规范。如果一位女性在出席晚间的社交舞会时穿着一身制服，必然会给人难受的感觉。

　　六是着装应区分不同场合。

　　首先是公务场合。着装的`基本要求是四个字：“庄重保守”。能够穿的服装包括制服、套装，男性可穿西服套装，女性可穿西服套裙；职业装，男性可穿中山装、女性可穿列宁装；半正装，男性可穿长裤长衫，女性可穿长衫和中、长裙，一般以一步裙或其它裙摆较小的裙装为宜，不宜穿大摆裙、拖地裙等。

　　通常，在这些场合可穿的服装主要有三种：时装——指当时流行之服装和时尚之服装。礼服——特指礼仪场合的着装，如举行婚礼时的着装叫做婚礼服，男士应着西服正装，女性一般着白色婚纱。民族服装——中式礼服，一般在盛大场合，如参加全国代表大会、参加各类庆典活动、代表本民族去拜会重要人物等场合时可以穿着本民族传统服装，而汉民族可穿唐装、也可穿满族旗装。

　　需要注意的是，在社交场合不能穿的服装主要的也有三种：制服——譬如人民警察下班后与朋友聚会，以酒会友，你吃饭时穿一身警服，必然会给人一种怪怪的感觉。又譬如在给老人祝寿时，医护人员穿白大卦前往，在这种喜庆的场合，几个白大卦晃来晃去，真有种煞风景的感觉。休闲服——譬如你去拜会一位重要人物，如果穿一身休闲服装去，就难免给人不尊重对方的感觉。不合时宜的时装——比如在一些比较庄重、隆重的场合，女性穿得太露太透太薄恐怕也是不协调的。如果是去拜会重要人物，且重要人物又是异性的话，那就更不妥当了。

　　再次是休闲场合。着装要求不是很高，基本的规范还是可以概括为四个字：“舒适自然”。可穿的服装主要是休闲系列，包括休闲装、牛仔装等，也包括各色时装。

　　职场着装的注意事项

　　一是男性在公务场合穿着正装时必须系领带，而领带的质地一定要上乘，以纯毛、真丝为上，颜色最好与衬衫和正装颜色一致，图案以几何图案为佳。切不可系那种龙凤呈祥或梅花飘香的图案，否则会给人以俗气的感觉。

　　二是男性在公务场合系领带时，可追求一些时尚的系法：领带结下系出一个“坑”，象征男人的酒窝，只有真丝质地的领带可以打出这种效果，其它质地的打过之后就会平复；系领带一般不要用领带夹，这样能给人飘飘欲仙的感觉；领带长度一般应置于皮带扣的上端。

　　三是职场中人在穿短袖衬衫时一般不系领带，男女一样，但如果是制服的一部分则另当别论。

　　四是职场男性所穿西装分为正装和休闲装，正装一般指单排扣的西服套装，现一般有四粒扣、三粒扣和两粒扣的，穿着时最下面一个扣子不能扣上。

　　五是职场中人应当学会区别西服的正装与休闲装，一般而言，正装西服颜色应上下一致，一般以蓝色、黑色为好，以显庄重；休闲西服的衣、裤式样可以不同，颜色也不强求一致。

仪容仪表礼仪13

　　一、结合活动，礼仪教育课程化，幼儿园礼仪教育教案。

　　幼儿教育课程是对幼儿实施的有目的、有计划的教学活动，将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中，旨在将幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。

　　根据幼儿的年龄特点、实际情况及教学计划，定期向幼儿展开礼仪教育。

　　一方面，我们可以把礼仪教育的内容设计成幼儿喜欢的、易接受的教学内容，如故事、儿歌。

　　儿歌是孩子们非常喜欢的，通过孩子与家长和老师自编及收集，使孩子们知道了那些是礼仪，礼仪都有那些行为，也了解了礼仪在生活中带给我们的快乐。

　　如：《学做小客人》让幼儿知道到了别人家做客时应该轻敲门，礼物要双手送，在别人家不能吵闹发脾气，不能乱翻别人家的东西等。

　　《礼貌用语我知道》这首儿歌让孩子们知道“请”“对不起”“别客气”等礼貌的用语要常用。

　　另一方面，我们注重将礼仪教育渗透在各学科中，使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶，促进幼儿全面和谐平衡地发展。

　　在美术活动中，我们同样可以对幼儿进行礼仪教育，例如：手工课幼儿在操作的过程中不免要向其他幼儿借东西用，象剪刀、胶水等。

　　我们就要求幼儿在借东西的时候要讲礼貌，要和别人说“谢谢!”不小心把别人的作品弄坏了要说“对不起”，需要别人帮忙时“请帮帮我”。

　　幼儿不但在操作活动中得到了锻炼，还懂得了一些礼仪方面知识的运用，可以说是两全其美。

　　例如：在体育活动中，有的幼儿因跑、跳的时候撞到别人了，老师可以随机教育，让幼儿向别人说“对不起”。

　　二、结合生活，礼仪教育实用化。

　　礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

　　从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

　　而幼儿礼仪教育的基本内容分交往礼仪、就餐礼仪、仪表仪态礼仪。

　　交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。

　　就餐礼仪包括餐前礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。

　　仪表仪态礼仪包括：仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。

　　因此，礼仪的内容决定了礼仪教育应是在生活中习得，并应用于生活中。

　　如：来园、离园能主动向老师、阿姨鞠躬打招呼;能友好和同伴相处;能文明用餐;能安静入睡，不影响他人睡眠等等。

　　虽然生活是自然、随意、漫不经心和未经系统设计安排的，所以在在教育教学效果，没有集体教学来得立竿见影。

　　但是生活又是日复一日的不断重复，使得我们可以进行长期的规则，并日积月累的形成和巩固良好的礼仪。

　　三、结合游戏，礼仪教育轻松化。

　　游戏是孩子们最喜欢的活动，通过游戏孩子们不但巩固了礼仪教育，并理解其行为背后的`意义。

　　在游戏中，幼儿为了把游戏玩好，在与同伴交往，与材料交互作用过程中乐意抑制自己的行为，特别是角色游戏。

　　幼儿在扮演角色过程中要实现角色转换，进入他人角色并体验他人情感和经验，从而易习得该角色的行为。

　　为此，我们尽量创造条件开展角色游戏。

　　如：为了加强幼儿的礼貌教育，引导幼儿学习说不同的礼貌用语。

　　我们开设了“娃娃商场”游戏，要求营业员面带微笑，热情接待，会说“你好，请问想买什么?”顾客会说：“谢谢，麻烦你了!”在“娃娃家”开展“做客”游戏，让幼儿学会说：“请进，请坐，请喝茶”，通过这类游戏，使幼儿得到良好的礼仪习惯练习，使孩子们良好的礼仪习惯得到进一步的锻炼为了使礼貌用语产生行为效应，让孩子们真正养成习惯，我们指导幼儿将游戏中对角色的礼貌要求迁移到晨间入园、课间交往、家庭生活、社会活动之中，让孩子习得良好行为规范，教案《幼儿园礼仪教育教案》。

　　四、结合孩子，礼仪教育人性化。

　　目前幼儿园的孩子已经大部分是独生子女，由于家庭教育的失误，其大部分都一定程度上具有不良个性品质，如自私、爱发脾气、任性固执、听不得批评、打人、不懂得向人道歉、不爱惜公物、遇到困难爱哭等等。

　　因此，对独生子女幼儿进行德育一定要因材施教，即要根据幼儿的身心发展特点采取有效的教育方法。

　　如对待性格怯懦的幼儿，应以培养勇敢品质为主;对待个性霸道的幼儿，应以培养宽容、和谐与人为善的个性为主;对待贪占他人物品的幼儿应以培养诚实品质为主;对待逆反个性较强的幼儿，应采取综合训练方式，对其进行不良个性的矫正训练为主等等。

　　由于每个幼儿的家庭教育影响的环境和方式不同，他们对教师的教育方法也可能会产生不同的反应，这就要求教师必须要了解幼儿的不同心理特征，采取有效的方法进行有的放矢地教育。

　　同时，礼仪教育的目的是让幼儿懂得理解他人、尊重他人，但这一过程是渐进的，也是漫长的，因此对幼儿进行礼仪教育，不能单纯地以成人的标准来要求幼儿，否则，所谓的礼仪将成为童心的枷锁，成为新的“三纲五常”。

　　五、结合环境，礼仪教育渗透化。

　　不同的环境可以诱发不同的社会行为。

　　一个良好的积极的环境意味着一个能够诱发、维持、巩固和强化积极的社会行为的环境。

　　良好的环境本身有消极意义上的良好和积极意义上的良好。

　　在消极意义上，积极良好的环境是指教师的言行举止可以作为幼儿的表率，可以有意无意的引发幼儿的模仿和日积月累的强化巩固。

　　因此在幼儿礼仪工作中，教师一定要注意自己的示范性影响。

　　教师应该不断地加强自身修养，注意以身作则，主动与幼儿、同事以及家长打招呼，言谈文明有礼;时时提醒自己不说粗话，与人交往中做到“礼”字在先。

　　努力以自己的文明礼貌言行去感染幼儿，潜移默化地影响幼儿，让幼儿在不知不觉中学到良好的行为。

　　在班级中逐渐形成了一种良好的礼貌言行风气。

　　在积极意义上，一个良好的环境所指的是教师所创设的条件、机会能够影响幼儿活动的方式，通过幼儿的活动方式间接地影响幼儿的社会性行为。

　　首先，要创设良好的物质环境，一个能够充分满足幼儿的活动需要甚至刺激他们活动需要的环境，努力为幼儿提供多种信息刺激和学习的机会。

　　我们可以利用废旧物品自制了许多小玩意，在区域活动中设立了“给小动物喂食”“送图形娃娃回家”等活动角，供幼儿进行扮演各种角色的游戏，并要求幼儿在玩中能礼貌地和同伴打招呼，请求别人帮忙时要有礼貌，给别人造成麻烦时要真诚地赔礼道歉……力求使幼儿在扮演各种角色游戏中进一步练习良好的礼貌言行。

　　我们还在活动室中有意布置一些有关礼貌言行的画面，尽量使乏味的礼貌用语具体化、情境化。

　　设计的环境，使其具有暗示性。

　　在美工区里放一个纸篓，可以起到暗示幼儿不随地扔垃圾。

　　同时，我们还设立了礼貌言行评比栏，随时对幼儿的每一点进步都以鼓励和赞扬，进一步调动幼儿的积极性和主动性。

　　六、结合家庭，礼仪教育连贯化

　　在幼儿进行礼仪教育时，如果在家庭没有以同样的礼仪规范来要求幼儿，那之间就会出现教育断层。

　　而这样的断层，一来对幼儿园的教育不能及时巩固，若有的家庭没有认识到礼仪教育的重要性，家长本身的礼仪习惯不当的话，则大大影响了幼儿园的教育，有可能使幼儿出现反复现象。

　　另外，幼儿在家庭中的时间要多于在幼儿园的时间，由于父母与幼儿的亲情关系的影响，他们往往对来自家庭中的教育因素的影响接受得更快一些，更多一些。

　　所以要培养幼儿的礼仪，必须要有家庭教育的配合，使礼仪教育连贯起来，才能达到预期的教育目的。

　　因此教师应该与家长保持经常性的联系，教师首先要了解幼儿在家庭中的活动与表现，掌握幼儿在家庭中变化的情况，以便采取有效的教育措施。

　　同时教师还应向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，宣传幼儿园的教育主张和对幼儿礼仪教育的要求，促使家长能够按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育，才能使幼儿的礼仪得到提升。

仪容仪表礼仪14

　　保洁人员仪表仪容礼仪

　　行为要求：

　　头发要整洁，不留长头发，头饰不能过大，过多。

　　服装衬衫要常换，保持干净，整洁。

　　不准纹身，不留胡须，不留指甲，不染指甲

　　皮鞋干净光亮，常上油

　　不准带BP机、手机上岗(管理人员除外)

　　不准备带多余手饰(结婚戒指除外)

　　不准留怪发式、染黑色以外的头发。

　　不准在上岗时间吃任何有异味食品，喷怪味香水。

　　保洁人员着装：

　　清洁员上岗必须按规定着工装上岗，保持整齐

　　上衣扣子扣好，不挽袖，内衣带不外露，胸牌端正。

　　脚穿黑色布鞋或皮鞋，穿白袜或肉色丝袜。

　　外围员工统一着装，不得穿着自己服装。

　　在环境较差的场所工作，不许裸露(男不许光背，女不许裸露四肢)

　　保洁人员礼貌用语

　　您好、请、对不起谢谢先生女士小姐没关系不客气打扰了

　　与人交谈先说您好

　　要求对方时应先说请结束问话时说谢谢失误时一定说对不起

　　给对方添麻烦时说对不起

　　对本公司领导在每天第一次见面称您早前面加上XXX经理或XXX主任

　　遇到总经理、副经理时身边有客人不要招呼，停留原地等领导过去后，再干自己的工作。

　　称谓：

　　对待老年人：老大爷、老大妈、老同志、老先生、老师傅。

　　对待中、青年人：同志、师傅、先生、兄弟、大姐等。

　　对待解放军同志：解放军同志、同志。

　　对待外地来京人员：同志、或师傅。

　　对待外宾：先生、女士、小姐。

　　清扫保洁时：

　　有人妨碍清扫作业时应当说：劳驾，请您让一让，我把这里清扫一下。

　　清扫作业时碰到过往行人应当说：对不起碰着您了。同时该虚心接受对方的批评。

　　如果遇到有人问路时，知道的要客气的告诉对方，如果不知道的要说：对不起、我不清楚、您问一下别人吧。

　　如果遇到群众反映环境卫生问题时，当地说：请您放心，我们一定尽快(设法)解决，或为了尽快解决您反映的问题，请您直接与环卫所联系。并告诉对方联系电话。

　　听到批评意见时，应当说：谢谢您对我们工作的关心，我们今后一定改进工作。并及时向环卫所反映对方提出的意见。

　　保洁人员服务内容和常识

　　保洁服务内容：

　　环境卫生保洁工作，是一项非常重要的工作环节，它关系到一个部门机构的自身形象及展开动作活力。良好的卫生环境是开展工作必不可少的重要保证，因此搞好环境卫生保洁工作是一项即艰巨又琐碎的工作。

　　扫、拖地：扫，一手拿扫把，一手拿灰斗，边扫边往灰斗内装;拖，拖地后退着拖，按地板、地砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3m2进行清洗一次拖把。

　　毛巾的使用：应对折为8面，反正面可用16面。

　　擦拭办公桌：视办公桌的种类配用不同的清洁剂，木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。

　　不锈钢制品清洁：准备两条毛巾及不锈钢水，首先用干毛巾擦上面灰尘，把不锈钢水喷洒在另一条毛巾上，顺着条纹进行擦拭。(不能沾水)。

　　玻璃门的清洁：①用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗;②每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂;③玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭，以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下一次工作;④清洗工作完成后应将工具放回指定地点。

　　铜制品清洁：准备两条毛巾及铜亮剂。①首先用干毛巾擦去灰尘;②把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭(不得喷过多、不能沾水)。

　　公用烟灰盅的清洁：①将烟灰盅内烟头捡出，再将石米倒入筛网内进行烟灰盅的清洁，洗净擦干后换上干净的石米;②将筛网中的'石米浸入水中进行翻洗以洗去烟灰;③将洗去烟灰的石米放入清洁用桶，加入清洁剂或漂白水进行反复搓洗;④将洗好的石米晒于指定地点，晒干后及时收回放于指定地点，以备后用。

　　洗手盆的清洁：将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁一次，然后在用清水进行清洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清擦。

　　便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。

　　马桶的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，最后用毛巾将马桶周边的水迹擦干。

　　垃圾的收集：每天早、晚各收集垃圾一次，楼层收集垃圾时，选择适宜的时间和通道，只能使用货运电梯或消防电梯，不可使用客梯，并避免与顾客同乘一趟电梯;不能将垃圾散落在楼梯、楼面或路面上;倾倒垃圾后，用水或清洁工具将各临时盛装垃圾的容器清洗干净，再将垃圾袋套上;垃圾车用完后要进行清洗，再放回原处。

　　保洁常识：

　　家用水龙头长期不用污垢多，建议你用牙膏挤在牙刷去刷，清洗好过后喷一点表板蜡，再用干毛巾擦拭。

　　平时要定期为皮制、木制家具打蜡，可用碧丽珠等用品，只有平时多保养才能常用常新。

　　家中白色桌面、白色椅子很容易弄脏，和抹布不容易擦去脏痕，不妨试着用牙膏挤在干净的抹布上，只需轻轻一擦，家具上的污痕便会去除。用力不要太大，勿伤漆面。

　　热杯盘等直接放在家具漆面上，会留下一圈的烫痕。一般只要用煤油、酒精、花露水或浓茶蘸湿的抹布擦拭即可，或用碘酒在烫痕上轻轻擦抹或涂上一层凡士林油;隔两日再用抹布擦拭烫痕即可消除。

　　烟火、烟灰或未熄灭的火柴等燃烧物;有时会在家具漆面上留下焦痕。如果只是漆面烧灼，可在牙签上包一层细硬布轻轻擦抹痕迹。然后涂上一层蜡，焦痕即可除去。

　　在贴防火板的茶几上泡茶，久而久之会留下难看的片片污迹。这时，您可以在桌上洒些水，用香烟盒里的锡箔纸来擦拭，再用水擦洗，就能把茶迹洗掉。

　　如果家具背板大面积受潮变形就应更换了，家具一定要四脚垫平，不然受力不均就会变型，推拉式大衣柜门不要轻意加装镜子，镜子过大过重会使柜门下坠压变轨道。

　　电器的电镀开关如经常触摸，会失去光泽被汗侵蚀，可经常涂抹凡士林，防止盐分侵蚀。

　　如果家具漆面擦伤，未触及木质，可用同家具颜色一致的蜡笔或颜料在家具的创面涂抹，覆盖外露的底色，然后用透明的指甲油薄薄地抹一层即可。

仪容仪表礼仪15

　　商务礼仪中的仪容仪表男士

　　(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准男士的发型发式标准就是干净整洁，要注意经常修饰、修理。头发不应该过长，前部的头发不要遮住眉毛，侧部的头发不要盖住耳朵，后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部，头发不要过厚，鬓角不要过长。

　　(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题：男士在进行商务活动的时候，每天要进行剃须修面以保持面部清洁;男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品，要随时保持口气的清新。

　　(3)男士在着装修饰方面的仪容仪表标准在正式的商务场合，男士的着装以穿西装打领带最为稳妥，衬衫的搭配要适宜。一般情况下，杜绝在正式的商务场合穿夹克衫，或者西装与高领衫、T恤衫或毛衣搭配，这些都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的为主，避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西装的时候，特别要注意系扣子，一般两粒扣子，只系上面的一粒，如果有三粒扣子，只系上面的两粒，最下面的一粒不系;穿双排扣西服的时候，则应该系好所有扣子。

　　衬衫的颜色要和西装整体颜色协调，同时衬衫不宜过薄或过透，特别是穿浅色的衬衫的时候，衬衫里面不要套深色的或保暖防寒服，特别要注意不要将里面的防寒服或内衣露出领口。打领带的时候，衬衫的所有钮扣，包括衬衫领口、袖口的钮扣都应该扣好。

　　领带的颜色要和衬衫、西服颜色相互配合，整体颜色要协调，同时要注意长短配合，领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离，这样最为适宜。

　　在穿西服打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋，杜绝出现运动鞋、凉鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整洁。要注意袜子的质地、透气性，同时袜子的颜色必须保持和西服整体颜色协调。如果穿深色皮鞋，袜子的颜色应该以深色为主，同时要避免出现比较花的图案。 (4)男士在携带必需物品的仪容仪表标准在和西装进行搭配的时候，需要选择哪些修饰物?公司的徽标。公司的徽标需要随身携带，它的准确佩戴位置是男士西装的左胸上方，这是男士在选择西装时需要搭配的物品。钢笔。因为从事商务活动要经常使用，钢笔的正确携带位置应该是男士西装内侧的口袋，而不应该是男士西装的外侧口袋，一般情况下我们也尽量避免把它携带在衬衫的口袋里，这样容易把衬衫弄污。名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片，这样可以确保自己名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候，也应该找一个妥善的位置保存，避免直接把对方的名片放在口袋里，或者放在手中不停的摆弄，这都是不好的商务习惯。

　　携带纸巾。男士在着装的时候，应该随身携带纸巾，或者携带一块手绢，可以随时清洁自己面部的污垢，避免一些尴尬场面的出现。公文包。一般男士在选择公文包的时候，它的式样、大小应该和你整体的着装配合。男士一般的一些物品，像手机、笔记本、笔可以放在公文包中，男士在着西装的时候，应该尽量避免在口袋中携带很多的物品，这样会使衣服显得很臃肿，不适合商务场合。

　　公司员工日常行为规范的'仪表礼仪

　　1、应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。

　　2、站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。

　　3、工作场所坐姿须稳重，背要直，不应歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。

　　4、行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以免冲撞他人。

　　第二条：着装仪容

　　1、仪容的要点：清洁(不给对方不洁的感觉)、合身(便于工作)、不奢华(不应过分华丽，不应过分轻薄)。

　　2、男性的着装和仪容：

　　(1)头发整洁：不蓬头、不留小胡子;

　　(2)脸部要刮干净;

　　(3)服装要整洁;

　　(4)衣服的颜色和花纹不要太华丽;