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仪表礼仪的实践
[知识训练目标]
明确仪表的内涵;了解塑造仪容礼仪的意义。
[技能培养目标]
1.掌握服装穿着的基本原则和礼仪,熟悉服装与整体形象的关系。
2.掌握发型梳理的基本原则和要求。
3.了解化妆的基本步骤和基本的化妆技巧。
[素质拓展目标]
1.培养学生良好的仪容礼仪和观念,明确仪容修饰对于树立个人形象、养成良好卫生习惯、保持和促进自身生理及心理健康发展的重要意义。
2.理解仅有美好的外表修饰是不行的,要提高自身素质还必须学好扎实的理论基础知识,从而做到内外兼修。
[基础知识]
一、仪表的概念
狭义的仪表是指一个人的外貌、外表,广义上是指人的外在特征和内在素质的有机统
一。既指由人的容貌、姿态、服饰打扮、言谈举止、卫生习惯等先天和习惯性因素构成的外在特征,也是指人的气质、性格特征、思想修养、道德品质、生活情调、学识才智、审美修养等内在素质的反映。
二、首轮效应 (第一印象决定论)
心理学家告诉人们:只要有10秒左右的时间就足以使别人形成对一个人的看法,形成第一印象。他人由此产生的对一个人的看法与评价,在此后的相互交往中将产生巨大影响。此即首轮效应或第一印象效应 (第一印象决定论)。
三、注重仪表的意义
1.注重仪表,不仅是个人所好的问题,而且体现出个人的自尊自爱,表现出个人的精神状态、文明程度、文化修养等良好的内在和外在素质
2.注重仪表,体现了个人对他人、对社会的尊重。
3.注重仪表,体现了员工对工作的热爱和对宾客的礼貌。
4.员工的仪表,直接反映出一个企业的管理水平和服务水平,直接关系到社会公众对其代表组织的评价和取舍。
5.社会成员的仪表,还反映了一个国家或民族的道德水准、文明程度、文化修养和生活水平等。
四、着装应遵循的基本原则——“TPO”原则
20世纪60年代,日本人提出了场合着装的“TPO(Time、Place、Object)”原则,其基本含义就是穿衣打扮要有章法,搞清楚穿衣的时间、地点及目的,直到今天它仍是各国人士在着装时所遵循的基本规则。
l.T(time)——时间
要求人们着装随着时间的变化而变化。一年之中有四季,一天之中有早晚,着装应各不相同。这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣,而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时,女士一般可着职业正装,而出席晚5点–7点的晚宴则需加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾等。
2.P(place)——场合
要求注意衣着与场合的协调。无论穿戴多么散丽,如果不考虑场合,也会被人耻笑。如果大家都穿便装,穿礼服就欠妥当;在正式的场合以及参加仪式时,要顾及传统和习惯,顺应各国或地方一般的风俗。
3.O(objective)——目的
着装的目的可以从两个方面考虑:一是做事的目的,如果去运动就要穿运动装,去进行商务谈判就要穿正装;二是想给人留下什么印象,是严谨可信,还是随意自然,不同的着装可以突出不同的印象。
[实训内容]
一、着装训练
1.着装的具体要求及训练
(1)男士西装
①西装的规范穿着要求。男性职业装的颜色最好是深蓝、带条纹的,或者是深、浅灰色和黑色。款式没有什么太多的选择,越经典越好。男性职业装的特点就是要保守。这里需要注意的是,越成功的男性穿的西装越要讲究一些,要注意布料、剪裁和做工,因为质量决定了穿着者的层次。西装穿得好不好决定了穿着者是不是很专业、很敬业、很成功。 男士在穿西装时,务必拆除衣袖上的商标,西服要烫烫平整,要不卷不挽,西服口袋内应不装或少装东西,同时要注意纽扣的扣法。一般而言,站立时,特别是在大庭广众之前起身而立,西装上衣的纽扣应当系上,以示郑重;就座之后,西装上衣的纽扣则要解开,以防其“扭曲”走样。系西装上衣纽扣时,单排扣上衣与双排扣上衣又有以下区别。 a.单排两颗扣,扣上不扣下。
b.单排三颗扣,只扣中间那颗或上面两颗。
c.双排扣,则全扣上。
②衬衫的规范穿着要求
a.正装衬衫与西服配套,应选择单色无任何图案为宜,白色最佳。
b.穿着衬衫应注意:衣扣要系上,袖长要适度,袖领口长于西服1-3cm,下摆要掖入裤腰内,衬衫大小要合身。
③领带的规范佩戴要求。领带颜色要注意与西装、衬衫颜色搭配,尤其是领带应该与衬衫统一色系,如暖色的衬衫配暖色的领带,冷色的衬衫配冷色的领带。衬衫上有条纹或格子,领带上就不要有条纹或格子,或仅有含蓄的条纹与格子。另外,丝质的领带是上班唯一的选择。
注意领带的打法,打结要求挺括、端正,外观呈倒三角形,领带的长度以到皮带扣处为宜。一般来说,常见的领带打法有以下几种。
a.平结 (四手结) 平结 (四手结)为男士选用最多的领结之一,是所有领结中最简单易学的,适用于各种款式的浪漫系列衬衫及各种材质的领带。
平结打法要诀:领结下方所形成的凹洞要两边均匀且对称。
b.交叉结 这是对于单色素雅质料且较薄领带适合选用的领结。对于喜欢展现流行感的男士不妨多加使用 “交叉结”。
c.双环结 (亚伯特王子结) 双环结 (亚伯特王子结)适合用于浪漫扣领及尖领系列衬衫,搭配浪漫质料柔软的细款领带。一条质地细致的领带再搭配上双环结能够营造出时尚感,适合年轻的上班族选用
双环结 (亚伯特王子结)打法的注意要点:在宽边先预留较长的空间,并在绕第二圈时尽量贴合在一起,双环结完成的特色就是第一圈会稍露出于第二圈之外,注意不要刻意将其盖住。
d.温莎结温莎结适合用于宽领型的衬衫,该领结应多往横向发展。该种领结应避免使用材质过厚的领带,领结也勿打得过大。
e.双交叉结 (半温莎结),双交叉结 (半温莎结)十分优雅及罕见,其打法也比较复杂,使用细款丝质领带较容易上手。此款结型很容易给人留下高雅且隆重的感觉,最适合搭配在浪漫的尖领及标准式领口系列衬衫,适合正式活动场合选用。
f.浪漫结 浪漫结是一种完美的结型,故适合用于各种浪漫系列的领口及衬衫。完成后将领结下方宽边压以摺皱可缩小其结型,窄边亦可将它往左右移动使其小部分出现于宽边领带旁。
g.简式结 (马车夫结)适用于质料较厚的领带,最适合打在标准式及扣式领口的衬衫。 将其宽边以180。由上往下翻转,并将折叠处隐藏于后方,待完成后可再调整其领带长度,是最常见的一种结型。
领带的保养应注意以下几点:
(a)使用过后,请立即解开领结,并轻轻从结口解下,因为用力拉扯表布及内衬,极易使得纤维断裂,并造成永久性的褶皱。
(b)每次戴完,解开结口后,请将领带对折平放或用领带架吊起来,并留意置放处是否平滑,以避免刮伤领带。
(c)开车系上安全带时,勿将领带绑于安全带内,以避免产生褶皱。
(d)同一条领带戴完一次,请隔几天再戴,并先将领带置于潮湿温暖的场所或喷少许水,使其摺皱处恢复原状后,再收至干燥处平放或吊立。
(e)沾染污垢时,立即干洗。
(f)处理结口皱纹,请以蒸汽爽斗低温烫平,水洗及高温奥烫容易造成变形而受损。 ④鞋袜的规范穿着要求。与西装相配只能是皮鞋,并且以黑色的牛皮鞋最好。袜子应选纯棉或棉毛混纺的深色袜子为好,白袜绝不能穿。
(2)女士套裙
①套裙的规范穿着要求。职业女性穿着套裙,会使其精神倍增,神采突变,看起来精明、干练、成熟、洒脱、优雅、文静,凸显出女性的气质和知性美。
职业女性在选择套裙时最好选择比较保守、经典的款式,而不是过于时尚,重要的是面料要好、做工精细、剪裁合体,特别是能扬长避短的那种。同时,套裙适当地搭配一些饰物,如丝巾、胸针、领花等也可以收到很好的效果。
职业女性着套裙时应注意套裙大小适度,穿着到位,注意场合,可根据年龄、形体、
性格、肤色等加以选择。年轻一些的职业女性配职业装的时候尽可能线条简单、简洁些,不要有过多的装饰;成熟一些的女性则可以选华丽的颜色;身材胖一些的女性穿上下颜色一致的套装最典雅,上身较胖一些的不要穿浅色的或横条纹的上装,上身清瘦的女性还可以有双兜、硬面料,用开领、翻领、垫肩便自己显得丰满。
②鞋袜的规范穿着要求。穿套裙一般搭配黑色的皮鞋或与套裙颜色相近的皮鞋为宜,不要有图案或装饰不宜过多。袜子以单色的肉色最佳,高筒袜和连裤袜为标准搭配。穿着鞋袜应当注意大小适宜,完好无损,不可当众脱下,袜口不可暴露在外,丝袜要无皱,无脱丝。
2.职业着装六禁忌
职业着装六禁忌:过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、过分透视、过分怪异、过分紧身。
(1) 忌过分杂乱 生活中存在这样一些人,虽然穿了一身很高档的套装或套裙,看上去的确是正式的职业装,可是给人的感觉却非常别扭。主要原因就在于他 (她)的穿着过分杂乱,不够协调。比如说男士穿西装配布鞋、运动鞋,也有个别女士穿很高档的套裙,却光脚穿露脚趾的凉鞋,这些都不合职业场合着装规范。
(2)忌过分鲜艳 制服也好,套装也好,需要遵守三色原则,就是全身颜色不多于三种,不能过分鲜艳。图案也要注意,重要场合套装或制服尽量要没有图案,或者是规范的几何图案,比如领带,条纹的、格子的、带点的都可以,但是不能过分花哨,过分花哨一看就不够稳重。
(3)忌过分暴露 无论男士或女士,在职业场合着装都要注意不能过分暴露------不暴露胸部、不暴露肩部,不暴露腰部,不暴露背部,不暴露脚趾,不暴露脚跟。
(4)忌过分透视 重要场合注意,内衣不能让人透过外衣看到颜色、款式、长短、图案,这都是非常不礼貌的。
(5)忌过分怪异 商务人员不是时装模特,不能过分追求新奇古怪,招摇过市。
(6)忌过分紧身 衣服过于紧身,甚至显现出内衣、内裤的轮廓既不雅观也不庄重。
二、发型训练
1.男士头发的规范要求
男士的头发要清洁,长度要适宜,前不及眉,旁不遮耳,后不及衣领;不能留长发、大鬃角;不留络腮胡子或小胡子。
2.女性头发的规范要求
对于女性来说,太长的头发是非职业化的信息,工作场合女士不宜梳披肩发,头发不可挡盖眼睛,不留怪异的新潮发型;头发过肩的,工作时要扎起,宜拢在脑后,或束或挽或盘,以深色的发夹网罩为好。
3.发型的选择及护理
发型的选择要符合自己的职业,符合自己的内在气质和风度,符合自己的年龄、身材和脸型,显示和谐之美。同时,要慎重染色。
头发的护理:应经常梳洗头发,保持头发无异味、无异物。
三、化妆训练
俗话说“三分人才,七分打扮”。美容化妆,就是通过丰富的化妆品和工具,采用合乎规则的步骤和技巧,对脸部、五官及其他部位进行预想的描画、演染和整理,以强调和突出个人所具有的自然美,遮盖和弥补面部存在的缺陷和不足,达到美容的目的。
化妆种类很多,如宴会妆、舞会妆、演出妆、工作妆、休闲妆等。不同的目的、要求,可选择不同的装扮。
1.工作妆的基本要求
工作时,适当的化妆是一种礼貌行为和自信的表现,展示尊敬人的良好的个人素质;是出席正式场合的礼仪要求,尤其是正式社交、公关活动;展现组织管理水平,是组织管理完善的表现。工作妆可以使人更年轻、有朝气、更自信。工作淡妆的基本原则为:自然、美化、协调、避人。
2.男士的化妆
男士妆容以整洁和反映男子自然具有的肤色、五官轮廓和气度为佳。
特别注意:男士面部、手部的清洁护理:男士应注意清洁面部,勤刮胡须,勤剪鼻毛;勤洗手、勤修剪指甲,保持指甲清洁卫生;清洗面、手,清洗后用护肤品护理。
3.女士职业淡妆的化妆技巧及步骤
①洁面。用洗面奶洗面部,擦干后用少量的护肤乳液滋润皮肤。
②打粉底。将粉底霜放在手背上,用海绵蘸霜打匀,在脸上从里向外薄薄地涂一层,同时在脖子上搽一点,使其与面部协调,然后从上往下轻扑一层干粉,显得透明自然。 ③描眼睛。由眼角开始轻轻地涂上深色的眼影,较大范围地涂在上眼睑上,重点放在眼尾,在下眼睑的外三分之一也要扫上眼影。然后用黑色眼线笔勾画出上下眼线。
④画眉毛。眉应画得轻松自然,画眉最好选用眉刷,蘸上眉粉,一点一点刷上去。眉粉的重点应放在眉长的1/3处。眉的长短和形状要根据脸型而定。
⑤抹腮红。用刷子轻蘸腮红,一点一点地淡涂。涂的范围高不过眉,低不过嘴角,对不过眼长的1/2处。肤色不好者宜用。
⑥涂口红。先用唇笔勾出唇线、唇形。要在唇边涂深些,唇内涂浅些;唇红要与自己的肤色、服装相配,不宜太深。
总之,高明的化妆,既要显出漂亮的仪表,又要几乎不露人工痕迹,美丽淡雅。
四、仪容与良好的卫生习惯
1.注意公共场合的良好卫生习惯
①不当众梳洗:特别忌梳理头发、修指甲和化妆等,清理耳朵、眼睛、鼻子、牙齿。最好带面巾纸擦汗,擦眼、鼻,且不乱丢,整理好、放好。
②避免从身体发出异响、异味。打喷嚏、咳嗽,应转头避人,用手绢捂口鼻,并在面
对时,回头先向人轻声说对不起。打隔,应小声说请原谅。打呵欠,无论用什么方式,都是失礼。出声,动作夸张,更失礼。放气,应避人。
③不用手抓挠身体的任何部位。最好不摸手、抠弄手指、碰双膝、敲打桌椅、抠鼻、抠耳、剔牙等。
④禁止吸烟。公共场合,应自觉禁烟。若地方允许,应注意标识,且考虑是否会影响他人。不乱吹烟,烟灰要弹入灰缸内,注意防火。
⑤不当众整理自己。忌穿脱随意,拉领带,松腰带,拉裤腿,松鞋放风等。
2.定期检查仪容
保持良好的仪容还应经常检查牙缝里是否有嵌异物;化妆是否走样;口气是否清新;香水、剃须水是否适量;肩上有无头皮屑;拉链是否拉好;衬裙、袜口是否露出;丝袜是否跳线;衣服是否弄脏等。
3.注意指甲的修饰
指甲应定期修剪,不宜太长,保持干净。女性应格外注意,精心修饰的指甲或指甲过长,可能会分散他人的注意力,降低职业可信度。
指甲修剪步骤如下。
①成型:修挫。
②着色:清洗+脱模剂擦除甲皮+指甲霜+刷向指尖。宜匀、光滑,色彩要浅 (工作时)。 总之,塑造良好的职业形象,展示仪表风度之美,离不开仪容美。
[实训方法]
1.示范或播放相关录像,让学生整体感知穿着技巧和化妆步骤,并形成印象。如组织观看专业化妆师毛戈平的《现代美容化妆技法》录像,学习他的"日妆"及 "晚妆"的化妆技法。
2.教师采用分步讲解、示范的方法打领带,学生跟随反复练习。同时对比学生打领带的三种以上不同方法,及时点评。
3.备齐化妆品的种类,对学生进行实际操作示范,并指导学生进行自我化职业淡妆的练习。鼓励学生大胆化妆,并让学生相互化妆以熟悉化妆步骤并对比指导。
4.让学生根据自身特点设计服装搭配,如根据肤色、高矮、胖瘦、个人气质搭配等。
5.组织开展服饰表演活动,培养学生的审美情趣。
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