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个人礼仪与职场礼仪
作为现代女性,如果不学习一些个人礼仪知识,很容易被人轻视,因为不懂个人礼仪的女性,别人会认为你没有修养,素质不高。下面YJBYS小编就为大家整理了关于个人礼仪与职场礼仪,希望能够帮到你哦!
个人礼仪与职场礼仪
基本礼仪
握手:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
道歉:即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
电梯:伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人,不用寒暄;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。
交谈礼仪
要学会微笑,微笑很重要。
保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
晚宴礼仪
着装方面:当被邀请时,不知道是否是正式的,你应当直接问清楚。如果最后仍无法得知,那你就要以参加正式宴会的形式来着装,以免引起任何不愉快和惊讶的意外。
座位方面: 根据礼仪,最舒服的位子总是留给最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位应当背墙,以便他能看到整个大厅或者看到最好的景色。
饮酒方面:如果在你的餐巾前有四个杯子,你应按十分明确的规矩用大杯盛水,中杯盛红葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高脚杯盛香槟酒。如果你认为酒味的确不佳,那你应该要求换一瓶同一产地的酒。如果酒好,那你就按地位重要的顺序为你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你认为不需要。
吃饭方面: 在某些餐馆,餐桌上摆有好几副餐具:用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要选用哪种,那么你只要记住首先要用靠最外边的餐具,最后用最近的。
礼仪也尤为重要
介绍礼仪
正式介绍: 在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。
非正式介绍: 最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。
自我介绍方面: 有时企业家为了某事需要结识某人,在没有人介绍的情况下你也可以直截了当地自我介绍,如果能找出你和对方的某种联系作为介绍时的简注,这固然是再好不过了,但即使是素昧平生也没什么关系,只要你能彬彬有礼,对方自然也会以礼相待。
职场礼仪禁忌
1.直呼老板名字
2.以“高分贝”讲私人电话
3.开会不关手机
4.让上司提重物
5.称呼自己为“某先生/某小姐”
6.对“自己人”才注意礼貌
7.迟到早退或太早到
8.谈完事情不送客
9.不喝别人倒的水
10.开门见山地陈述观点
11. 不能快速结束私人电话
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
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