五大重要的职场礼仪和五大职场礼仪的避忌
遵守职场礼仪,是专业的表现。若上班族懂得如何恰当应用职场礼仪,有助于在工作上左右逢源。职场礼仪是指上班族在职业场所中应当遵循的规范。遵守职场礼仪,也是一种专业的表现。若上班族懂得如何恰当地应用职场礼仪,有助于在工作上左右逢源。新加坡礼仪学校董事安佐丽娜分享以下五大重要的职场礼仪和避忌。她指出,不要忽视职场上的礼仪,因为你的言谈举止,反映了你所代表的公司形象。一般上司也会观察下属的职场礼仪,如果你表现好,便可突出自己的品格与修养,个人魅力加分,有助你在事业上的发展与提升。
五大重要的职场礼仪如下:
1.准时上班工作的时间观念很重要,上班要准时,如果能够早到15分钟会更好。不管上班或开会,注意不要迟到早退。如果有事需要这么做,一定要前一天或更早些时间提出,不能临时才说。
2.衣着端庄上班要有上班的正式模样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。平时上班的衣着要整齐端庄。就算有些公司允许员工在星期五穿得比较休闲,也记得不要穿得太随便。比如,运动鞋、拖鞋或有破洞的牛仔裤,这些都是不适宜穿去上班。女生也应避开露背装,或是其他太暴露的服装,男生则不适合穿短裤。
3.良好的仪容体态上班族须要保持良好的仪容体态,留意自己的基本卫生。例如,确保自己没有口臭、狐臭、不雅的毛发或是没修剪的`指甲。女生一般会需要基本化妆,以表示对同事的礼貌。还有,如果你有喷香水上班的习惯,切记避免味道太强的香水,毕竟不是每个人都能够接受浓烈的香水味。
4.正式的电邮礼仪大家习惯用电子邮件沟通,再加上工作忙碌,因此习惯了简短交代要处理的事情,却往往忽略了电子邮件的礼貌。比如,该有的“请”或“谢谢”渐渐已省略不写。最好每次寄出电子邮件之前,自己重新阅读一遍,是否有让对方觉得不舒服的地方。不论是多熟识的同事,都不该忽略基本的礼仪。电子邮件要称呼对方的名字,并避免用太多的表情符号(emoticons),尤其是在发给新客户的电子邮件,因为这反映了不够专业。
5.正式的电话礼仪接听电话的时候,先有礼貌的问候对方,谈话时要保持有礼的语调。
五大职场礼仪的避忌:
1.准备走人如果下班时间还没有到来,你已经紧紧张张收拾包包,准备走人,那是职场礼仪的避忌之一。
2.说人是非所谓己所不欲,勿施于人,在办公室谈论别人的是非,是非常要不得,也是很不专业的行为。况且,你也不希望自己改天成为别人说是非的话题。
3.负面态度同事之间,如果可以和睦相处,会让职场气氛更加融洽。相反的,如果你碰到同事都不微笑,也懒得打招呼,这不仅不礼貌,对长辈也是一种不尊重。
4.不礼貌的电话与电子邮件礼仪有些行为属于不礼貌的电话与电子邮件礼仪。例如,边讲电话边吃东西;接听电话时只说了一声“Hello”;发电子邮件时没有尊称对方或全用大写的英文字母。上班时,应该避免打私人的电话。在公司讲私人电话已经很不应该了,要是还肆无忌惮地高谈阔论,会影响同事工作,这会令人反感。还有,避免在上班时间上网做私人的事项,像是跟朋友聊天几个小时。
5.频频出外抽烟上班时间,如果你频频出外抽烟,上厕所或是去休息室,这可能会影响你的生产力,结果造成其他同事来承担你的工作。而且,每次抽烟后回到办公室,身上还带有烟臭味,会影响到不抽烟的同事。
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