职场男女社交礼仪和注意事项
职场社交礼仪
男性职场社交礼仪
男性职场服饰:穿着要符合自己的年龄特征、形体条件、职业特点。着装的基本要求是合体、合适、合度、有新意、有个性,整洁卫生。
头发不要弄成一撮一撮的,发质保持柔顺,最好是中长的。不要穿短裤,衣服颜色不要太花,要自信。
名片礼仪:首先,放名片的位置,一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋,名片最好不要放在裤子口袋;
其次,要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,以免在需要换名片的时候,找不到名片而倍加尴尬;上司在场时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片;
名片的递交方法:将各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿;名片的拿取方法:
拿取名片时要用双手去拿,拿到名片时可轻声念出对方的名字,以让对方确认无误;收到名片后,不要无意识地玩弄对方名片,一般不要伸手向别人讨要名片,必须如此时,应以请求的口气,说您方便的.话,请给我一张名片,以便日后联系.等类似的话
酒场礼仪:在社交场合,敬烟劝酒往往不可避免,领导或是不胜杯酌,或是还将继续工作。或是身体不适,不能应酬,工作人员也应在此时及时挡驾。可以向众人说明领导不宜多饮的原因,也可适当替领导代饮,但这种情况不宜多,烟酒只能作点缀而不可成为公务的必须。所以工作人员大可不必舍命陪君子,勉强多饮。
女性职场社交礼仪
1、职业女性化妆要求:化妆自然,装成有却无;化妆要美化,不染彩色发,不纹身刺字;化妆时要避人,不要大众表演,尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装,否则有黄色娘子军之嫌。
2、职场女性电话礼仪:
通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,否则对方会感觉不舒服,而且也会影响到办公室里其他人的工作。
接起电话时首先应自报单位名称及所属部门。
接听电话时,要询问对方单位名称及所属部门,接转电话时为指定受话人提供便利。
当对方要找的人不在时,在不了解对方的动机、目的是什么时,请不要随便传话。未授权的情况下不要说出指定受话人的行踪。
当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。
在电话中传达事情时,应重复要点,对于数字、日期、时间等,应再次确认以免出错。
如果对方没有报上自己的姓名,而直接询问上司的去向,此时应客气而礼貌地询问:对不起,请问您是哪位?
要转告正在接待客人的人有电话时,最好不要口头转达,可利用纸条传递口信,这样不仅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。
听不清楚对方说话的内容时,最好不要犹豫,应立即将状况明确告知对方,请对方给予改善。
如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方,向对方解释清楚。
挂断电话前的礼貌不可忽视,要确定对方已挂断电话,才能放下听筒。
3、职场女性健康提示
保持乐观向上的心态。
平时不要久坐,一边看电视一边要做些简单的运动。工作时,要利用倒水、倒咖啡时间活动活动;找同事的时候最好自己亲自走过去。
饭后运动15分钟。每餐吃完饭之后先收拾餐桌、洗涮碗碟,然后再干点其他的家务活,坚持饭后运动15分钟。
走路时注意挺胸,这对保持体形十分有效。
每天沿楼梯上下200台阶,这样能让你保持精神焕发。
经常参加社交活动,擅长交际的人比孤僻的人生病的概率少一半,女性要尽可能地扩大自己的交际范围。
职场社交礼仪常识
常识一谈吐礼仪,谈吐礼仪中国人讲究听其言,观其行,把语言谈吐作为考察人品的一个重要内容。
言谈过程中,目光应以温和、,大方、亲切为宜,应多用平视的目光语,双目注视对方的眼鼻之间,表明重视对方或对其发言颇感兴趣,同时也体现出自己的坦诚。
在交往中要注意与交往对象保持一定的距离,双方之间交往距离直接反映了交往双方关系的密切程度。在社交、谈判等场合,人们一般在17CM这一社交空间之内觉得较为自在。
常识二行为礼仪。生活中,美来自于各个方面,优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型,它来自人的本身。
站姿正确健康的站姿,身体重心应置于双足的后部;双膝并拢,收腹收臀,直腰挺胸;双肩稍向后放平;梗颈、收颏、抬头:双臂自然垂置于身体两侧,或双手体前相搭放置小腹位。
坐姿正确坐姿的基本要领应为:上体直挺,与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢,不可两腿分开;双脚自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上。
常识三握手礼仪,握手是社交中见面与告别时应用的礼节。
1、握手姿势要正确。行握手礼时,通常距离受礼者约一步,两足立正,上身稍向前倾,伸出右手,四指并齐,拇指张开与对方相握。
2、握手必须用右手。
3、握手要讲究先后次序。一般由年长的先向年轻的伸手,身份地位高的先向身份地位低的伸手,女士先向男士伸手,老师先向学生伸手。
4、握手应注意力度和时间。
常识四介绍礼仪,介绍的次序问题在介绍中十分重要。
1、把年轻、身份低、职务低的介绍给年纪大、身份高、地位高的。
2、把年纪、职务相当的男士介绍给女士。
3、把未婚的介绍给已婚的,若未婚者的年龄比已婚者大,则应将介绍次序颠倒。
4、将客人介绍给主人。
5、将晚到者介绍给早到者。
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