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沟通中的三个“S”解析
有效沟通在我们的工作中，同家人、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面中，扮演着重要的角色。尽管最近几年，由于手机、电子邮件、网络等新型交流工具的出现，沟通的速度得到了显著的提高。但是，沟通的基本原理依然保持不变，或者可以说变得更重要了。以下是小编整理的沟通中的三个“S”解析，欢迎查看。
沟通中的三个“S”解析
简短与保持沉默几乎是同义词。任何人说：“不要罗嗦！”那么你就不用再多说什么。错综复杂似乎只会引起麻烦并且使沟通的质量下降。演讲教师告诫我们，在同一次讲演中提出三个以上的要点是没有用的。
听众可以记住一到二条要点，但是如果超过三条，他们的思维将会产生抵制。在面对面的沟通中也同样。想要专注与专一，简单是重要的先决条件。复杂只会导致困惑与目的不清。观察世界级的运动员，你会发现他们会将一些看上去非常复杂的事情分解成简单的、可重复的技巧。如果你可以把所有的问题与所有的沟通挑战都分解成最简单的形式，你就能够成功。
真诚是最重要的，因为它可以促成相互信任。没有信任，就没有双方心灵的交集，也就不会有沟通。林肯曾经说过：“如果你想让别人按你的目标行事，那么首先你必须赢得他的信任”。我们也都听说过：“真诚地关注其他人，”“要真诚”！在服务导向的经济中，真诚比以往任何时候都重要。金钱是延期的服务，没有信任就不会发生真正的服务。
“沉默蕴涵着一种艺术，沉默也蕴涵着雄辩。”2000年前西赛罗曾这样说，但是在今天，这句话同样适用。沉默也提供其他人以提问的机会。没能提问，你永远也不会发现“关键”地方。沉默也是提供他人可以思考而不受打扰的机会。聆听是一种表示你真诚的关注他人，关注他们所说的方式。聆听同样也使谈话、宣讲和会议变得简单。
本杰明富兰克林曾经写道：“想想，在谈话中获得知识主要是使用耳朵而不是舌头。在我决定要培养的美德中，沉默占第二位。” Dorothy Dix说：“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。记住要使用沟通中的三个“S”——简单、真诚、沉默——是为了更有效的结果。它们适用于所有的沟通，无论是最不经意的、最无准备的、还是最重要的沟通。
沟通中的三个“S”代表什么
三个S代表素质，态度，速度
三个S，是许多企业常使用的管理理念，也可以称为三个标准。素质，是指员工必须具备的专业能力和品德素质，只有具备高素质的员工才能胜任工作；态度，是指员工对工作的认真负责态度和积极向上的精神面貌，好的态度可以增强工作的效率，提高团队的凝聚力；速度，是指完成工作的时间效率，用最短的时间完成任务，提高工作效率，缩短营业成本。因此，企业需要不断的培养和加强这三个方面的能力，构建企业的竞争优势。
三个S这个概念也可以用来指导个人生活的理念。少，是指要少买无用的东西，避免浪费和累赘；实用，是指要选择实用性比较强的商品和服务，避免盲目追求品牌和美观；省，是指要控制自己的开支，避免奢侈和不必要的开销。通过实行这样的生活理念，我们不仅可以节省开支，减轻压力，还可以更加注意保护环境。
三个S代表支持，分享，关爱
在一些非营利性组织或志愿者组织中，三个S可以指代支持，分享，关爱。支持，是指提供一定的资源或实物物资，帮助有需要的人。分享，是指志愿者们都以分享经验、智慧、技能等方式，互帮互助，共同进步。关爱，是指志愿者们关注弱势群体，关心他们的生活，努力为他们提供实际的帮助和支持，用关爱之心温暖这个社会。三个S，表述了志愿者们致力于帮助社会弱势群体的三个方面，也是志愿者精神的重要体现。
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