女性的职场礼仪(经典15篇)
女性的职场礼仪1
女性上班族要给人内外皆美的印象,不注意下面这些小节可不行:
1、打情骂俏
无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情,莺声笑语都会影响旁边的同事工作,即使你的工作再出色,在形象方面也会大打折扣。
2、煲电话粥
在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非,但切忌得意忘形,疏忽周围环境。
3、取公为私
公司的文具,往往成为顺手牵羊的目标,虽都不是什么贵重物品,但如果个个如是,后果便不堪设想。
4、多角恋情
异性相恋本是人之常情,但必须小心处理,若出现多角恋等错综复杂情况,工作心情往往大受影响,更可能会面对某些危机。
5、衣着夸张
低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度,更令人怀疑你的工作能力。
6、浓妆艳抹
工作的环境,淡素娥眉的妆容最为讨好,若太浓的'妆或在工作时间经常补妆,有欠礼貌兼妨碍工作。
7、说三道四
切勿在办公时间公然搬弄是非,予人不良印象。
8、谎话连篇
一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂,又如何委以重任呢?
9、迟到早退
一个上班也经常不准时的人,很难令人对她准时交差投下信任票吧!
10、借口请假
此举往往令上司反感。
女性的职场礼仪2
个人形象展现个人了修养、素质、品味,在职场个人的着装问题更加应该引起重视,不仅要打扮得体,更要衬托出你的气质,职场女性着装是女性职场礼仪知识的一项必修课,下面我们来看看有哪些需要注意的着装要点。
一、服装:
服装要符合自己的身份、工作类型,一般可以职业套装为基本,适当可选一些时尚大气的时装,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。
二、发型:
发型要以清爽干净为主,披发的话,不宜过长,以齐肩为准线,职场熟女盘发最显气质,不要染烫过于夸张的颜色或造型。
三、鞋子:
首先注意鞋子的干净度,以干净大方为准绳,鞋跟不宜过高,中低跟好看又实用,注意鞋的颜色必须和服装的颜色相配。
四、化妆:
适合的淡妆能够增加女性的美丽,浓装艳抹让人感到做作,个人品味随之掉价。每天的.打扮必须要迎合你当天要会见的人们。
五、指甲:
不要留过长的指甲,不要给指甲上夸张的装饰,从事服务行业的职业女性最好,不留长指甲,不上指甲油,其他的女性朋友,请选择和口红相配的淡色指甲油。
女性的职场礼仪3
女性在职场的优势
1、获得人心的感人武器——包容:女人的心是水做的!水可以包容一切、可以融化一切,可以滴穿坚硬的石头。女性在职场遇到冲突时,往往比较以人和关系为导向,而且比男性更加关注感受和情绪。同时,在遇到反对意见的时候,善于倾向换位思考,而不会一味要对方服从,这些会让女人在同理心和接受性上获得高分和好评。
2、建立关系的轻松法宝——沟通:女人心细、柔软、善于表达和沟通,能用女性特有的敏感去触摸对方的心。女性通常在职场比男性有亲和力,而且容易灵活的根据需要而扮演不同的角色来与人相处交流,比如可以做出谋划策的教练、细致入微的服务生或者做他人情绪垃圾桶的知心姐姐等。所以,女性在职场的人文关怀和氛围塑造上功不可没。
3、发现问题的有效法宝——细致:女性心细如丝心思缜密,可以注意到工作中的细节,特有的细致和敏感,更加容易发现关键所在或者问题。而且女人的观察力也会比较细致,只要稍微用心就可以看到男性会忽视的地方。
4、超越理性的秘密武器——直觉:这个是男性往往缺乏的,男性比较依赖自己的逻辑推理与分析评判。但女人如果可以培养出对自己直觉的敏感性和信任,其实完全可以在最短时间里面、用最直接的方式——直觉来找到解决的方法和做对决定。
女性在职场的劣势1、缺乏职场需要的男性思维:职场有时就是战场,需要成果、需要目标和动力,所以,逻辑分析能力、冒险精神、感染力、号召力、规划性等都是必不可少的阳性特质。而这些正是女性天生缺乏的部分。
2、缺乏职场竞争的成就动机:男女对于成就感的需求各不相同,推动男性追求成就的心理关键是“竞争”和“我最棒”,而女人的动机却是“社会的'接纳”和获得“安全感”。所以,一旦女性在感情、家庭和职场中获得了一定的安全感之后,比较容易满足守旧,而很难主动改变和突破现状。
3、女人的嫉妒与三八:女性有着自身很致命的不足与特别,比如好比较和容易嫉妒,在工作中有时的关注点不是做事本身,而喜欢就关系、感情、明星等人士上三八和八卦,在爱情上或在对待同性时,“竞争意识”十足。所以,往往会制造事端与矛盾,丢失大局。
4、被“成功会取代爱情”的信念捆绑:职场需要女强人,但男人却需要弱女子。目前,传统的男主外女主内还是占主流意识,社会上也有这样一种现象,学历愈高,找对象愈难,成功的女人越来越多,但同时拥有成功事业和家庭幸福的女人却很难,似乎人们都接受了“成功男人背后的那个女人”却没有发现“成功女人背后的坚强的男人”。因此,许多女人深信,事业与爱情对于女人来说只能是一个选择题,而无法同时获得。这个信念也是阻碍女性在职场发挥出自己最大才华和天赋的关键所在。
职场女人正能量语录1、如果惧怕前面跌宕的山岩,生命就永远只能是死水一潭。
2、如果有一天,你偶然看到了这些文字,我希望这几分钟是真正属于你自己的,在这里你给自己加油,打气,继续去完成你曾经的梦想,勇敢的去挑战自己,历练自己!
3、生活不会否定任何人,就怕自己否定生活。
4、生活一直都是美好的,虽然有辛苦的奔波,有人情的淡漠,也有偶尔的碰壁和受挫,有许许多多的痛和不幸,然而,这些都不能掩饰了生活的美好,生活中总有许多值得我们追求和向往的东西。
5、生活中,我们每天都在尝试尝试中,我们走向成功品味失败,走过心灵的阴雨晴空,不要放弃尝试无论失败与否重要的是你勇于参与的精神,付出的背后是胜利无论是否成功,我们永远赞美你,你们永远是我们的骄傲。
6、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
7、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让别一只脚能够再往上登。
8、停止拜访就是停止呼吸,停止增员就是消灭生机。
9、我们这个世界,从不会给一个伤心的落伍者颁发奖牌。
10、一步主动,步步主动,步步领先,享受光荣;一步被动,步步被动,步步落伍,煎熬受穷。
11、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
12、一个人最大的敌人是自己,没有完不成的任务,只有失去信心的自己。
13、放弃自己、每天混日子并不会给上司带来什么伤害,也不会为你和你的家人带来什么利益。放弃了自己,最终损害的,都是你自己的利益。
14、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
15、人的一生可能燃烧也可能腐朽。我不能腐朽,我愿意燃烧起来。
16、骄傲自满是我们的一座可怕的陷阱;而且,这个陷阱是我们自己亲手挖掘的。
17、你维护公司利益,就是挡住别人的财路,就是用老板利益去伤害个人利益,这当然会遭人恨。
18、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
19、如果一件事情完成后,只有上司享有成果,其他人都默默无闻,这不叫共同理想,这是上司用绑架理想的手段,往往他们还会偷换概念,把这理想叫做公司目标,把这精神叫做团队精神。
20、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。
女性的职场礼仪4
女性职场着装礼仪的要点
1、套裙礼仪
女性职业装以套装为主,所以职场服装礼仪首先从套裙讲起。
(1)面料选择
面料选择抓两个词:质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是同种面料。
要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料。
(2)尺寸。
套裙在整体造型上的变化,主要表现在它的长短与宽窄两个方面。
套裙曾被要求上衣不宜过长,下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰,而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处,乃是最为标准、最为理想的裙长。
以宽窄肥瘦而论,套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为,紧身式上衣显得较为传统,松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。
上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。
(3)色彩。
应当以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色;
保持一定距离,以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种,不然就会显得杂乱无章。
(4)穿着到位。
在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。
不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。
上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。
不要将上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下对齐。
应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不可将其掖入衬裙裙腰之内。
需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式,颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。
国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这种尴尬,女士们要么穿长到大腿的长筒袜,要么索性不穿袜,但就是不能穿那种半长不短的丝袜。
(5)妆饰。
套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言,以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、
皮革等加点缀或装饰的套裙,穿在白领女士的身上都不好。
在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。
不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰,也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。
(6)搭配。
衬衫应轻薄柔软,色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。
衬裙应为白色或肉色,不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。
商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子,宜为皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。
袜子不可随意乱穿。所穿的.袜子,可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。
2、职业装。
穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。
(1)整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。
(2)清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。
(3)挺括。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。
(4)大方。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。
女性职场着装基本礼仪
1、淡妆,注意眼部妆容不应过于另类和鲜艳(如黑色,浓绿色);唇部色彩不应夸张和浓重
2、头饰不应过于复杂和另类
3、如果佩戴首饰,不易过于夸张和另类
4、着职业装(职业裤装或职业裙装)
5、衬衫以纯色为主,不应过于艳丽或花色繁多
6、裙子的长度应保持在膝盖稍下处
7、注意丝袜和整体服装的搭配(准备备用袜)
8、着职业包,并注意包的样式与颜色和服装相应称
9、皮鞋的颜色与服装颜色和包的颜色相应称
女性职场着装的禁忌
1、忌过分性感
一般来说吊带装是不能穿进办公室的,穿着暴露或过度性感。这样做不但起不到被别人认同和注意的目的,而且容易被人认为很轻浮。简约的职业装会带给他人大方得体的感觉,并提升你在同事眼中的整体形象分。
2、忌不够专业感
时尚年代的一些学生感觉浓重的半截袜套不建议穿进职场,即使能穿着的甜美可爱,也丧失了职业女性应有的专业感,长筒丝袜才是正确的选择。
3、忌丢失职场威严
时尚年代职场装扮就应该适合办公环境,T台上照搬下来的波西米亚风格、朋克风格等等都不适合办公室,优雅和得体才能保持威严。
4、忌过分随意
时尚年代流行的民族风长裙并不足够实用,穿进办公室难免给人过分随意的感觉,另外拖沓的长裙也会严重影响工作效率。
5、忌过分生活化
很多服装虽然平时看起来非常出色,但是并不一定适合在上班时穿着。比如,波普图案长裙搭配平底鞋固然舒适,也很有街头范,但并不适合在办公室里穿着。因为这样的装扮显得人不精神。
6、忌配件乱用
配件在整个服装的搭配中能起到画龙点睛的作用,但是如果这个睛点得不好,反而会起到反作用。一般来讲,职场配件有一个原则,那就是尽量简单。永远不要把装饰繁多的鞋子穿进办公室,那样会使你显得很不专业。
女性的职场礼仪5
女性白领办公室礼仪
从事办公室工作的女性白领,学会在各种场合塑造自己的形象,不仅仅是为了个人的气质,也是为了维护公司的整体形象。有关女性白领办公室礼仪有一些不成文的规范需要注意:
女性白领办公室发型
作为一位干练的女性白领,发型上应力求流畅、简洁。追求时髦的或浪漫的或花哨的发型都不适用于办公室。奇异、花样百出的罕见发型和染发更不可轻易尝试。不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型是可以交替变化的,你可以绾起来或者扎起来,也可以适当用一些发饰。同时,保湿液、润发露、摩丝等,都可以成为你梳理时的得力助手,让你有效率地作出各种发型。
女性白领办公室妆容
女性白领在办公室的妆容应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。眼线、口红要做到恰到好处,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。
女性白领办公室服装
办公室服装应以大方、舒适,便于行动为要。当然,简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身为女性白领的你,可以让柔和的线条与干练的'敏锐感同时出现在你身上。
女性白领办公室服装
款式上的选择不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝,翠绿、亮橘、鹅黄等色系,为无色的办公室增添色彩。如果下班后没有特别的应酬需要做奢华的打扮,办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。
女性白领办公室礼貌用语
在日常性交谈中,女性白领为体现自身修养和优雅气质,要努力做到使用普通话,用词文雅、语气委婉亲切。
语言礼貌,是女性白领办公室应具备的基本礼仪修养。
具体而言,它是要求女性白领在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言,女性白领所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种:
问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人,还是接听电话,均应主动问候他人,否则便会显得傲慢无礼,目中无人。
请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳,或者恳求他人协助时,照例应当使用这一专用语。缺少了它,便会给人以命令之感,使人难于接受。
道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中,由于某种原因而带给他人不便,或妨碍、打扰对方,以及未能充分满足对方的需求时,一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意,以求得到对方的谅解。
感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。使用感谢语,意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意,或者婉拒他人时,均应使用此语向交往对象主动致谢。
道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时,主动运用此语,既是一种交际惯例,同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。
女性白领办公室举止
一位女性白领的仪容服饰,无论多么亮丽可人,如果她的举手投足稍有闪失,就可使其整体形象受到破坏,所以必须对行为举止有所规范。
第一、注意你的化妆风范。办公室当着公司同事随意化妆是不可取的,需要补妆或是化妆应去洗手间或是别人看不见的地方。无论是刚到办公室,还是下班前,为了化妆在洗手间待上大半个小时的做法是不合适的。头发、衣领及头上的头皮屑有碍观瞻,应保持勤奋护理头发的好习惯,并选择合适的洗发水。
第二、注意你的仪态。在办公室脱鞋是仪态的大忌,如果穿着裸露足趾的鞋,就要注意足趾间的整洁。坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜,行走时不刻意低首含胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。
第三、注意打电话的姿势。养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可以将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的提高,精神集中,更能展现你高雅的神韵。通话时,如遇到不礼貌者,也应该稳定情绪,稍安勿躁,以礼待人。
女性白领办公室礼仪扩充内容
——女性职业行为礼仪规范
一、在你离开总部之前,一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。而相反,如果你向客户表现出你有权做重大决定,这不仅满足了你的虚荣心,而且也提高了你的身份。
二、要考虑到,作为女性,实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。许多年以前,荷兰的派克笔公司曾尝试使用女小生员拨打推销电话,这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。
三、不要生气发火,要明白如果你能在这一系统内工作,会比你对抗这种系统得到的实惠更多,你的工作就是要在你所处的社会文化内完成公司的目标。
四、不要做那种可能被认为是轻浮的行为。
五、不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯,他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已,不要自以为你的同行对女性有偏见。
六、把女权主义暂时留在家中,因为其他国家这方面的进展还没有我们那么快。如果你海外的男客户坚持要替你开门或坚持要餐后买单,就随他便吧,这只不过是他们几十年来的习惯反应罢了。
七、观察周围人的礼仪方式,最重要的还是那句话,“所有的行为都要彻底地职业化”,你应该将这句话牢记于心。
女性的职场礼仪6
身在职场,我们每个人都要注意自己的仪容仪表,作为女性,适当的化妆必不可少,不同场合适宜的服饰也能够表现出女性的仪态和风度。职场女性的仪表必须符合本人的个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境、志趣等等。
发型妆容简洁淡雅
职场女性的发型,应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花哨的发型,还要适可而止。
奇异、花样百出的罕见发型和红色、橘红色、绿色、金黄色等染发,建议大家最好不要尝试。
不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型或绾或扎或放,可以交替变化,不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的饰品。
化妆上应以轻柔、简洁的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的`打扮最好要符合当天工作的需要。
画眼线、涂口红可以起到画龙点睛的作用,但不要涂抹过多的彩色眼影,可以用暖色系、中性色的眼影;口红最好不要涂得太鲜亮,可以以柔和的粉色、橘色为主。
服饰力求大方舒适
在办公时间应以套装或衬衫、裙子的搭配为最佳。如今有一些单位没有了穿套装的习惯,那么就建议您的服装最好以大方、舒适为主,便于行动。
春季,在形式上也可以不拘泥于套装,针织衫也是办公室女性不错的选择,用来搭配合身的裙子或长裤。也可以挑一件可爱不花哨的衬衫,搭配一件欧版的短外套……在颜色方面,不妨避开死灰、黑色之类。
穿着服装的色彩虽然可以鲜艳一点,但不可以把所有的颜色往自己身上堆,打扮得像个调色板,降低了个人品位。鞋子最好是高跟或是中高跟的皮鞋,因为有跟的皮鞋更能令女性体态优美。
一些私企公司对办公人员着装有很高的要求。服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。女士最好穿西装套裙、连衣裙或长裙,不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,如果内衣若隐若现会很不雅观。
女性的职场礼仪7
职场礼仪是指人们在职业和行业中所应具备的基本素质和应用能力,在职业活动的各个方面都应遵守的一种行为规范和行为准则。
职场礼仪是指人们在职业和行业中所遵循的行为规范和习惯做出的一种惯定的行为准则和惯例。
从个人礼仪的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。人们在社会交往中,由于对人的礼仪表现出的特殊态度,在与人交往中,往往往又含有表示他人尊重、友好的愿望,因而在人际交往中往往往又含有表示他人尊重的感情因素。一个人仪表中所体现的态度和行为,在交往时就表示他的仪态和言行,所以,人们都把仪表、文化、仪表一直视为人们的日常生活和社会交往中的礼节。
从个人礼仪的角度来说,就是人们在社会交往中由于对各种信息的接触和处理产生的,因而,人们的个人礼仪表现出的'个体面貌、气质修养程度、交际能力等,使之在交往活动中顺利进行,以获得相应的信息和情感,从而受到对方的尊重和爱戴。
个人礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序来进行的,一个人的仪表风度、言谈举止、服饰神态以及知识、能力等等,对交往对象表示尊重友好的行为规范和惯例。如果人们能以自己的礼仪表现出对方的个人形象,就能给对方留下美好的印象,赢得对方的尊重和信任,进而达到交往的目的。
从交际的角度来说,人们在交往中所遵循的原则、交际原则、交际方法等,都在人们对交往对象的选择和使用上,都在对交往对象表示出他们的尊重和友好。因而,个人的仪表风度、服饰神态以及知识水平、道德修养、交际能力等,对交往对象表示尊敬和友好的一种活动,对交往对象进行的各种手段、工具和学问,具有直接或间接的影响。
一个人的仪表风度,是由他的服饰所展示的气质、风度、仪态以及知识、技能、个性、道德、修养、文化等方面的因素所决定的。在社会活动中,个人的仪表风范是最重要的。
女性的职场礼仪8
1、服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的,特别是与人初次相识时,由于双方不了解,服饰和仪表在人们心中占有很大分量。
2、职场女性穿着要得体,这是最基本的要求,只要是适合自己体型,漂流又有新意的衣服,都应当大胆穿着。服饰的个性,也能判断出你的审美观和性格特征。服饰式样过时,略显老旧,人家会认为你为人刻板守旧,太过超前的穿着又会让人觉得你轻率固执、我行我素,这两种情况都会让人得出“此人不好靠近”的结论,自然会影响社交中的形象。
3、女性的职业便装包括衬衫裙子,套裙或合体的长裤,衬衫配夹克等。女性的职业装有三种基本类型:西装套裙,夹克衫或不成形的上衣以及连衣裙或两件套装。
4、在较为正式的职业环境中,女性应选择正式的职业套装;办公室服装的色彩不宜过于夺目,以免干扰到工作环境,影响到整体的效率,服饰造型应简洁、明快,不宜穿着图案过于复杂,带有过于绣花、坠物的服饰,以免影响破坏办公室的工作节奏,影响他人的注意力。女性可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰,以较好地表现职业女士的职业能力。
5、暴露、花俏、反光的服装是办公室所忌讳的,服饰款式的基本特点是端庄、简洁、持重和情切。
6、正式的场合仍然以西装套裙等正式的职业装最为适合;较正式的`场合也可选用简约、质地好的上装和裤装,并配以女式高跟鞋;较为宽松的场合。虽然可以在服装和鞋的款式上作调整,但切不可忘记职业特性是你的着装标准。
7、西装选择基本色最好,不需要流行的颜色,黑、褐、灰或者条纹、碎点的图案标胶好。
8、选择西装时。要根据年龄、体型、职业、气质等特点区别对待年纪大、身材较胖的女性穿一般款式的西装,而年轻女性应穿新潮些的西装,以突出青春美。不一定非得穿颜色相同的套装,可以配穿裙子、马甲等。皮鞋、发型、化妆包袋等都得跟西装搭配。
9、对于女性来说,西装套装可塑造出有力量感的形象。
女性的职场礼仪9
不要耳语
许多女性可能绝对在大庭广众之下大声聊天会影响到他人,所以就会和同伴用低声耳语的方式交流,这样不去妨碍他人的想法是正确的,但是做法确实一个大失误。耳语通常是被视为不信任在场人士所以使用的一种防范措施,在多人的场合耳语,更会让别人觉得非常不受尊重。所以,在大庭广众之下最好不要耳语。
不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
不要说长道短
在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
不要忸怩忐忑
社会人际交往是每个人都要经历的,在职场中更要认真对待,不管是面对同事还是上司客户,一定要落落大方、淡定从容千万不要忸怩忐忑。例如,当你发现有人在注视你,特别是男士,尤其要表现得镇定从容。如果和对方曾经有过一面之缘你可以自然地打个招呼,就算是素未谋面你也不必忸怩忐忑或者怒视对方,这样会显得你小家子气,巧妙地离开他的视线就可以了。
不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到的`是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
不要木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
女性的职场礼仪10
白领女性仪容自照,头发保持干净整洁,有自然光泽;不要太多使用喷彩或发胶之类的东西;发型大方、高雅、得体、干练,前发不要遮眼遮脸为好;化淡妆,施薄粉,描轻眉,唇浅红;服饰端庄,不要太薄、太透、太露;领口干净,衬衣领口不能太复杂、太花哨;可佩戴精致小巧的饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰物;公司标志,佩戴在显要位置,并把私人饰品移开,不能并列佩戴;衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品,手帕洁而丽,透着芬芳;指甲精心修理,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的,不要太浓艳;工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短、太紧或太长、太宽松;衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹;鞋洁净,款式大方简便,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的男式鞋;随时捏走吸在衣服上的头发;丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜,商务招待的礼仪,招待工作也蕴含着艺术的想象,商业经理人应该有这种意识。
要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐。商务招待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的,而明确目的指的是具体的需要。商务招待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会因你的细心而愉悦。商务招待是经常性、很普遍的活动之一,从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下几个方面去着手。
1.在一对一的基础上去了解客人。
2.对新老朋友都热情相待。
3.得到帮助,真诚表达你的谢意。
4.商业场合不要羞于推销你自己。
5.得到热情招待,要在适当时机考虑回报。
6.强化与老客户的'关系我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户。
7.在商务招待中提高公司形象。
8.注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
女性观察比较细致,对社会现象比较敏感。我们在与同性社交时应注意,首先多想想自己也是女性,是否自己也有常见的弱点。如:喜欢挑剔别人,却不注意自己的举止;遇事推卸责任,却又争强好胜;自己事事斤斤计较,却说别人“小心眼”等。其次,应尽量避免女性社交时找不到有意义的话题,就东家长、西家短地议论。女性社会的许多危机起因于“闲言和碎语”。总之,与人为善,以和为贵,是现代文明女性社交礼仪的总则。掌握了这一总则,便可使我们周围的人际关系更和谐,生活更美好,事业更顺达。
女性的职场礼仪11
一个具有气质的职场丽人,除了在服饰搭配上得体之外,一些举止动作也是非常重要的,今天职场达人分享一个职场礼仪指南,让OL们轻松塑造最佳丽人形象。
坐姿礼仪
通常我们在说行得正做得直,也是职场礼仪中非常重要的一点,不管是初入面试还是与客户交谈中,一个端正的'坐姿会让对方认为你在做某件事上或者是某人交谈上,都处于一个非常严谨的态度上。而所谓的态度决定一切,也是这个意思,假如你的态度不端正也会让人觉得你是个非常不靠谱的人。
微笑礼仪
微笑示人是职场中最基本的守则,一个微笑也许不能打动人心,但对于你在处事为人上,会让人认为你是非常懂礼貌的人,不管是对待上司还是与客户打交道的时候,有时候一个很简单微笑,都能很快帮你促成这单生意。所以不管是对待你不喜欢的人还是喜欢的人,都要微笑面对,喜怒不形于色,这才是聪明人的表现。
守时礼仪
时间就是金钱,特别是对于一些大企业来说,假如你与别人谈生意,不小心误时了,纵然你千百个理由,但迟到了就是迟到了,不管是上班也好,还是与人约定了时间做交谈,没有在规定的时间内达到目的地都会让觉得不守时的人,做什么事都这么的不守时。
女性的职场礼仪12
靓丽仪容是女性自信社交的开始
一是要选择自然大方并适合自己的发型,不光要符合个人的脸型气质,还要符合职业身份。首先要保持干净和整齐。定期修剪,注意保养,使发质柔顺光泽,不要让头发过多地遮住脸颊;其次要保持“精简”的状态。尤其是在职业场合,少戴发饰,一两件即可,颜色要和头发相近。二是要面部精致妆容显朝气。在社交场合中,略施淡妆既是一种基本礼仪,还可以表达对他人的尊重。三是要装饰得体。要穿符合自己身份的衣服,如果衣着不得体,不仅显得不礼貌,而且会给对方带来不佳的观感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合场合;再次,职业场合女性穿着要全身上下、从头到脚,都要保持优雅的状态;最后,首饰配件要少而精,以三件为宜,不宜佩戴过多,而且搭配要和服装质地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大众化为佳,不要过于浓烈。可以把香水涂抹在体温较低的部位,如耳后、颈部、手腕内侧等,不要喷于腋下或其他汗腺发达的地方。
得体举止是女性良好教养的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行为仪态,通过这些仪态不仅可以展示出女性独特的气质和魅力,还能表达出优雅的风度和形象。女性最规范的站姿是身体与地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,双肩自然下垂,双脚呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平视前方,面带微笑。女性就座时如穿裙子要用双手捋一下裙摆,坐下后两腿膝盖要紧紧并拢无空隙,双腿微微侧放,不宜前伸,肩部放松,双臂自然下垂,双手叠放在大腿或椅子的扶手上。女性正确的行姿是步伐要轻而稳,抬头挺胸,肩部放松,步伐大小适中,节奏与脚后跟着地的重力保持一致,手自然摆动,平视前方,面带微笑。蹲下时,上身要保持与地面垂直,头要微微往前低,双膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,则穿裙子就会走光,也不够雅观。另外,女性微笑露6颗牙齿为佳,微笑可以拉近人与人之间的距离,漂亮的手势也是提升优雅指数,富有表现力的肢体语言,在交谈中要善于使用。
优雅语言为女性魅力加分
在社交场合,双方交谈传递信息时,不仅要凭借语言,还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。选择一个最佳谈话距离也很重要,45~120厘米为熟人距离,120~300厘米是社交距离,320~800厘米则称为公众距离,要根据不同情况既让对方觉得亲切有礼又保持一定的社交距离。面对面交谈时应斜站到对方的侧面,形成30度角,既避免了飞沫喷溅,又不会让人感到疏远。一个有礼貌、有教养的女性在日常交际中不仅大方得体,面带微笑,还要善于使用礼貌用语,并学会认真倾听,让对方感受到如沐春风。
一个女性创业者需要注意的社交礼仪
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到的'是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去
8、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你--特别是男士,要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。
女性的职场礼仪13
职场女性妆容礼仪常识
一、工作妆容
工作妆不是打造光彩夺目的影视明星,所以妆容宜淡雅、精致、自然,以体现自然的美感。
首先选择一款比自身肤色亮一度的液体粉底。用化妆海绵快速将粉底涂抹打匀,然后定妆。定妆时将粉扑用拍按的手法进行,下眼睑、唇角、耳际等细小部位也应拍按到位。细节处的处理,可以用三角海绵或葫芦形海绵点按。
眉毛的颜色不宜浓,只需用眉粉或眉笔淡淡描出形状就行。用睫毛夹定型睫毛:把睫毛完全放进睫毛夹里,先夹睫毛中部,再夹根部,使睫毛有自然的弧度。
涂抹睫毛膏时先横着涂,以增加睫毛的浓密度,然后再拉长。下睫毛可以不打睫毛膏或用睫毛膏轻刷一两下。睫毛如有粘连,在睫毛膏没干之前就用小梳子梳开。
扫腮红时,把腮红扫在笑肌处。圆脸型应斜向上扫;长脸型应呈圆状扫,再横向扫几下;颧骨高者,扫在笑肌偏下一点的位置。
在唇部涂上唇膏,唇彩或唇蜜,在下唇中部适当涂一些唇彩,使唇部更立体饱满。
最后用粉扑把脸部和颈部做一下过渡。一个自然、淡雅、精致的工作妆就此完成。
二、社交妆容
社交妆也称晚妆或晚宴妆,力求端庄、高雅、华贵。社交妆的整体用色淡雅并比工作妆稍浓,而晚上的社交妆又稍比白天的浓一点。
首先在面部均匀涂抹上质地细腻的粉底液,利用粉底液深浅不同的颜色突出面部立体结构。晚宴穿晚礼服,裸露在外的皮肤也要涂抹粉底霜,使整体肤色一致。涂均匀后用蜜粉定妆,扫去多余的粉,使肤色自然。
社交妆的重点是眼睛、腮红和口红。眼部化妆的眼影用色应简单,以强调眼部的神韵、含蓄。颜色过渡柔和,表现眼部的立体结构。眼线应纤细整齐,不夸张。
眉形画得略高挑并有流畅弧度,眉色不宜过浓黑。腮红颜色应柔和,涂抹面积不宜过大,和肤色衔接自然。
社交妆可以用假睫毛。眼部画上眼线后,用睫毛夹把真睫毛夹弯并上翘,再将假睫毛涂上专用胶水。胶水稍干后,用夹子把假睫毛夹好后粘贴在眼睫毛根部。最后再给真假睫毛抹睫毛液,使二者融为一体。
唇形应勾勒整齐,轮廓清晰,唇膏色的整体妆色协调。唇部外延色彩应偏重,有较好和精细的轮廓,唇部主体为主体唇色,中部可选择浅色或白色,也可选富有光泽的唇彩或唇油,以形成生动的立体效果。参加晚宴时,涂唇膏后用纸吸去多余的油,再施一层薄粉后涂一遍唇膏,避免唇膏遗留在餐具上。
三、化妆的禁忌
1、忌过分时髦
现代女性热爱流行的时装是很正常的现象,即使你不去刻意追求流行,流行也会左右着你。但有些女性几近盲目地追求时髦。例如,有家广告公司的女秘书在指甲上同时涂了几种鲜艳的指甲油,当她打字或与人交谈时,都给人一种厌恶的压迫感。
一个成功的职场女性对于流行的选择必须有正确的判断力,同时要切记:在办公室里注重的是工作能力而非赶时髦的能力。
2、注重朴素
职场女性的穿着应平淡朴素,不要过于暴露。夏天的时候,许多职场女性不太注意自己的身份,穿起颇为性感的服装。这样往往会使自己看起来轻浮。因此,再热的天气也应注意自己仪表的整洁、大方。但是,不要走进职业穿着的误区,变得过分的正式。这种现象也是常见的。
3、不要素面朝天
适当化淡妆也是对别人的一种尊重,但不要过了头,变成浓妆艳抹,更不要做一个不讲卫生的懒女人。在注意个人卫生的同时,要保持身体气味的芳香,可以用适当的香水,但不要过浓。
需要注意的是女性不能当众化妆,也不能以残妆示人。参加重要活动或者午饭之后,应到洗手间适当整理自己的妆容。
在遵循上述基本原则的前提下,女士在社会交往中根据工作的`需要可以适当化妆,但化妆的浓淡要考虑具体的时间和场合。职场女性的工作妆更要清新、自然。首先,讲究淡雅之美,绝不可浓妆艳抹,让人觉得轻浮妖艳、不务正业。
其次,讲究纯净之美,巧妙的修饰,略施粉黛,让人感受清纯的魅力。最后,讲究简洁之美,生活妆应简单明了,一般情况下,化妆的部位就是嘴唇、面颊和眼部,其他部位可以省略。通常在正式场合,女士不化妆则会被认为是不礼貌。
职场女性礼仪禁忌
一、谨慎处理办公室恋情:
异性相吸乃人之常情,但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重,若有情感波动,心情一定会受到影响,以至于带来工作危机。
此外,非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅会影响别人工作,也会使你的形象大打折扣,得不偿失。
二、搬弄是非是职场大忌:
办公室的流言蜚语堪称职场“软刀子”,这与办公室冷暴力的杀伤力等同,极具破坏力,爱搬弄是非的人往往图一时口快,而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及,将也不会再有人和你推心置腹,久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌,那么还谈什么升职加薪?
三、保持闲聊的安全距离:
同事间增进了解的方式除了通过工作熟悉,还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用,闲谈总会拉扯上家长里短,加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长,势必会影响工作效率。闲聊固然可以,但要学会适时收缩,才不至于被老板看在眼里,记在心里。
职场女性需要掌握和注意的职场礼仪与禁忌事项有很多种,这是一个不断学习和积累的过程。身处于日新月异的时代,希望职场女性都能明白不进则退的道理,然后勇往直前做一个优秀的职场女性。
女性的职场礼仪14
“女性在职场最重要的资本是什么?”据调查统计40%的白领人士选择了能力,之后依次为容貌33%,关系14%,学历8%。金钱和职位各占1%。没想到女人的容貌居然占有这么高的地位。
职场女性精心打扮,时刻注意自己的仪容,让自己更加赏心悦目,非但不肤浅,还是一件相当实用的事情。在金融海啸一登陆时,就有大批华尔街女人涌进理发店,美容。在能力,学历难以差别化的形势面前,容光焕发,神彩奕奕的容。面与精神状态,BOSS至少会对看上去依然保持积极状态的人手下留情。
香奈儿夫人在半个世纪前就放出豪言:“不化妆,不注意形象的女人没有未来”,她每天都要精心地妆扮自己,让自己时刻保持好的状态。因为“我不知道机会何时到来,所以每天都化一个淡妆,精心搭配,做好迎接的准备”。
记得在一次沙龙聚会上,一位男士半开玩笑半认真的说;“商场就犹如一部《三国》,那是男人的世界,女性无足轻重。”我无言,对这位先生的言论我不苟同,但也不想浪费精力去予以驳斥,事实胜于雄辩,在座的哪位女性不比你优秀,比你成功呀,给女性下一个这样的定论,不觉得自己特肤浅吗?但转而一想,有这样想法的人也不在少数,或许职场女性因为某些女性特质给别人留下了不良印象。那么如何避忌,完善你的职场形象呢?
为您提出以下三条值得注意的禁忌:
1、细节决定成败
形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层!研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败!”由此可见着装与形象的重要。
2、娃娃音
这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。
3、女性抽烟
觉得抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。
女性职场形象礼仪的重要性
礼仪,是人们约定俗成的,表示尊重的各种方式。商务礼仪,作为礼仪的一种特殊形式,核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。随着社会发展,职业女性的重要地位愈加凸显,对于其职场幸福感的关住也愈显重要。一个人若要追求和获得幸福感必须实现自我价值。提升职场幸福感,就职场人个体而言,应进行科学合理的自我评价和定位,不断提升自我境界,塑造并完善自身人格。就组织而言,要关注员工发展,建设和谐人文环境,使得员工实现自我价值。礼仪对于提升职业女性的'职场幸福感有重要作用及影响。这主要通过两方面体现,第一,职业女性自身的礼仪和素养,是展示其自我魅力实现自我价值的重要前提和方式;第二,礼仪是企业充分尊重女性员工、体现人性关怀的基本要求。而这两方面最终都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。文章从对商务礼仪职业女性和职场幸福感的理解、职业女性自身礼仪素质的重要性、礼仪通过作用于企业对职业女性的影响、三个部分进行论述,旨在使人们更加重视职业女性在企业中的幸福感受及自我发展,同时更加注重商务礼仪的重要性。
女性的职场礼仪15
靓丽仪容是女性自信社交的开始
一是要选择自然大方并适合自己的发型。不光要符合个人的脸型气质,还要符合职业身份。首先要保持干净和整齐。定期修剪,注意保养,使发质柔顺光泽,不要让头发过多地遮住脸颊;其次要保持“精简”的状态。尤其是在职业场合,少戴发饰,一两件即可,颜色要和头发相近。
二是要面部精致妆容显朝气。在社交场合中,略施淡妆既是一种基本礼仪,还可以表达对他人的尊重。
三是要装饰得体。要穿符合自己身份的衣服,如果衣着不得体,不仅显得不礼貌,而且会给对方带来不佳的观感。首先,衣服要符合身份;其次,衣服要符合场合;再次,职业场合女性穿着要全身上下、从头到脚,都要保持优雅的状态;最后,首饰配件要少而精,以三件为宜,不宜佩戴过多,而且搭配要和服装质地一致。
四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大众化为佳,不要过于浓烈。可以把香水涂抹在体温较低的部位,如耳后、颈部、手腕内侧等,不要喷于腋下或其他汗腺发达的地方。
为女性魅力加分
在社交场合,双方交谈传递信息时,不仅要凭借语言,还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。
选择一个最佳谈话距离也很重要,45~120厘米为熟人距离,120~300厘米是社交距离,320~800厘米则称为公众距离,要根据不同情况既让对方觉得亲切有礼又保持一定的社交距离。
面对面交谈时应斜站到对方的侧面,形成30度角,既避免了飞沫喷溅,又不会让人感到疏远。
一个有礼貌、有教养的女性在日常交际中不仅大方得体,面带微笑,还要善于使用礼貌用语,并学会认真倾听,让对方感受到如沐春风。
得体举止是女性良好教养的招牌
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行为仪态,通过这些仪态不仅可以展示出女性独特的气质和魅力,还能表达出优雅的风度和形象。
女性最规范的站姿是身体与地面垂直,挺胸收腹,肩部放松,双肩自然下垂,双脚呈“V”字形或“丁”字形,眼睛平视前方,面带微笑。女性就座时如穿裙子要用双手捋一下裙摆,坐下后两腿膝盖要紧紧并拢无空隙,双腿微微侧放,不宜前伸,肩部放松,双臂自然下垂,双手叠放在大腿或椅子的扶手上。
女性正确的行姿是步伐要轻而稳,抬头挺胸,肩部放松,步伐大小适中,节奏与脚后跟着地的重力保持一致,手自然摆动,平视前方,面带微笑。
蹲下时,上身要保持与地面垂直,头要微微往前低,双膝保持一高一低,不能采用全蹲的方式,则穿裙子就会走光,也不够雅观。
另外,女性微笑露6颗牙齿为佳,微笑可以拉近人与人之间的距离,漂亮的手势也是提升优雅指数,富有表现力的肢体语言,在交谈中要善于使用。
女性职场礼仪最重要的还是体现在日常生活的小片段中。一位女性的大方得体往往是体现个人魅力的关键所在。
职场礼仪的重要性
有助于建立良好的人际关系
在商务交往中,人们互相影响,互相作用,相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。
有助于维护商务人员和企业的形象
企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的,好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位,而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化,系统化的印象,是影响交往能否融洽,交往能否成功的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段,如在人际交往中,言谈讲究礼仪使人文明;举止讲究礼仪使人高雅;行为讲究礼仪使人美好;穿着讲究礼仪使人增强自信。运用商务礼仪,可以在公众心目中塑造出良好的组织形象,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。
增进商务人员之间的感情
在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态:一是感情共鸣;另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引,增进感情,促使良好的人际关系的建立和发展。反之,如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
提高商务活动的效益
众所周知,企业形象的好坏,有两个衡量指标:知名度和美誉度。知名度,通过大量的媒体广告可以提高;美誉度,实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务,礼仪服务就是优质服务的重要内容,它通过规范服务人员的仪容,仪表,服务用语,操作程序等,使服务质量具体化,标准化,制度化,使顾客得到一种尊重,信任和感情上的满足,一但“回头客”的比重大大增加,就会给企业带来巨大的经济效益。
职场礼仪要注意哪些细节
在职场中,有些礼仪和问题是值得注意的,要知道细节决定成败,我们懂得一点职场礼仪十分重要。
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:"别拘束,你可以叫我某某某",否则下属应该以"尊称"称呼老板,例如:"郭副总"、"李董事长"等等。
2.以"高分贝"讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机
"开会关机或转为震动"是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为"某先生/某小姐"
打电话找某人的时候,留言时千万别说:"请告诉他,我是某先生/某小姐。"正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是______X,谢谢你的转答。"
6.对"自己人"才注意礼貌
中国人往往"对自己人才有礼貌",比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
7.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的`,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
8.谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
9.看高不看低
只跟老板打招呼 只跟老板等"居高位者"打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10.选择中等价位餐点
老板请客,专挑昂贵的餐点; 别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
11.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
12.想穿什么就穿什么
"随性而为"的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。 职场礼仪这些条条框框是要靠我们自己平常日积月累的的修炼和自律来养成的。如果一个人没有一个良好的职场礼仪作基础,我相信他在职场中也不会取得多大的成功。所以不要不在意这些小小的细节哦。
13. 一杯咖啡时间
有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有"支使"他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的'进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!
14.开门见山地陈述观点
在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。
15. 让桌面永远保持干净
这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。
16. 分钟之内结束私人电话
谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧。比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。
17. 事业成功的人往往耐得住寂寞
在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是"按部就班地行动"来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。
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